Elegir el CRM adecuado es crucial para su empresa. Explore por qué Nutshell es el CRM adecuado frente a Zoho. NutshellLas características más destacadas de Zoho incluyen:
Más de 150.000 empresas de 180 países confían en Zoho CRM. Ofrece funciones básicas de gestión de contactos, incluida la automatización, como la conversión automática de visitantes de sitios web en clientes potenciales. Las opciones de gestión de pipeline, que incluyen una vista de gráfico y múltiples pipelines de ventas, proporcionan a los usuarios flexibilidad y capacidad de personalización.
Pero Zoho CRM también tiene sus limitaciones. Por ejemplo, a las empresas sólo se les permite 1 GB de datos para toda la organización, y los datos adicionales tienen un coste adicional. El pipeline no cuenta con un tablero de arrastrar y soltar, lo que haría mucho más fácil la gestión rápida del pipeline. Y los costes de incorporación personalizada empiezan en 600 dólares, lo que disuade a las pequeñas empresas.
Nutshell es una plataforma CRM galardonada que ayuda a los equipos de ventas y marketing B2B a trabajar juntos para cerrar más tratos. Lo suficientemente potente como para dar soporte a cualquier elemento de su empresa y lo bastante sencilla como para implantarla sin necesidad de un administrador o un departamento informático, Nutshell es la preferida de las pequeñas y medianas empresas que saben que no deben pagar de más por un software que nunca van a utilizar. Además, las funciones de Nutshellsuelen eclipsar a las de la competencia tanto en facilidad de uso como en exhaustividad, según los comentarios de los clientes.
Nutshell se dedica a ayudar a las empresas a aumentar sus ingresos y a resolver el reto más importante del software de ventas y marketing: motivar a los equipos para que lo utilicen. Nos apasiona el éxito de nuestros clientes y nos encanta encontrar nuevas formas de eliminar las frustraciones de la venta.
Muchos usuarios llegan a Zoho cuando son nuevos en el software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) o piensan que sólo necesitan lo básico para llevar a su empresa al éxito. Pero en Nutshell, puede obtener esas características y más con la misma facilidad de uso que necesita para revisar los datos rápidamente y mantenerse centrado en su negocio.
Zoho destaca por ofrecer un software CRM asequible y centrado en el usuario. Han diseñado un sistema flexible que las marcas con cualquier nivel de experiencia en gestión de CRM pueden utilizar para satisfacer sus necesidades básicas en informes, marketing y recopilación de datos.
Sin embargo, Zoho tiende a presentar una serie de retos para los usuarios. Por ejemplo, las personas que no están acostumbradas a trabajar con software técnico pueden enfrentarse a una curva de aprendizaje en la formación y la comprensión de cómo aprovechar al máximo las capacidades del programa. Esto es especialmente cierto teniendo en cuenta que el software puede ser poco fiable en ocasiones, retrasando aún más la productividad. A pesar de estos fallos, el equipo de Zoho no dedica mucho tiempo a innovar soluciones u ofrecer nuevas herramientas para seguir mejorando sus capacidades.
Cuando los usuarios se encuentran con problemas de este tipo, quieren hablar con el servicio de asistencia y que les resuelvan las dudas. Pero aquí radica otra gran preocupación: la lentitud del servicio de atención al cliente. El equipo de soporte se toma su tiempo en responder a las consultas cuando su marca puede no tener tiempo de sobra, y puede que ni siquiera obtenga las respuestas que necesita. Todos estos retos se combinan para inspirar a muchos usuarios a buscar alternativas a Zoho en poco tiempo.
Cuando revises las comparaciones entre Zoho y otros CRMs, verás que Nutshell puede competir con ellos.
Escuchamos y nos anticipamos a las necesidades de nuestros clientes para ofrecerles un CRM fácil de usar y asequible, repleto de valiosas funciones.
Periódicamente añadimos nuevas funciones y actualizamos nuestro software para ofrecer un servicio superior:
Estoy sorprendido de lo fácil e intuitivo que es Nutshell , después de haber utilizado Microsoft CRM y Zoho en el pasado. Pude migrar en una tarde y desde entonces no he mirado atrás.
Brian Z. Laboratorios Don't Panic
Si usted está listo para separarse de Zoho o encontrar su comienzo en otro lugar, Nutshell está preparado para llevar su negocio al siguiente nivel. Regístrese para su prueba gratuita hoy mismo y compruebe por qué confiamos tanto en nuestro trabajo.
Con una interfaz que puedo enseñar a alguien en cinco minutos, Nutshell hace todo lo que necesitamos sin la complejidad y la "torpeza" de otros CRM.
Matt S. Web Talent Marketing
Una cosa que realmente nos hace seguir utilizando Nutshell es el gran apoyo que ustedes proporcionan. El gran seguimiento de los problemas y el hecho de escuchar siempre las necesidades y peticiones de los clientes es algo que va mucho más allá.
Rob D. Vega Consulting Group
La interfaz de usuario [de Zoho] no es muy agradable. Realmente le quita la diversión y la vida a las ventas. La interfaz es muy aburrida y complicada.
Evaluador anónimo SoftwareAdvice.com
El soporte [de Zoho] es pésimo. Casi imposible conseguir una persona con conocimientos en el teléfono... El costo de cambio para nosotros fue enorme.
Al S. Exit Strategies Group, Inc.
Nutshell me llevó al siguiente nivel. Pasé de 40.000 dólares al año a 100.000. Realmente los amo chicos.
Raul Z. Servicios de Perforación Magnum
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