Nutshell on kaiken kattava CRM- ja sähköpostimarkkinointijärjestelmä, joka auttaa B2B-organisaatioita tekemään yhteistyötä ja voittamaan enemmän kauppoja. Intercom on johtava asiakasviestintäalusta, joka auttaa yrityksiä luomaan ja karsimaan liidit, sitouttamaan asiakkaat ja tarjoamaan henkilökohtaista asiakastukea laajassa mittakaavassa.
With this two-click integration, Nutshell will automatically add a person when you complete an Intercom chat with a web visitor, sync the transcript to their Nutshell feed, and log the chat as a new activity (which you can then report on using our powerful activity report).
Save time: Syncing your web chats to your CRM eliminates the need to manually type in new contacts or copy-paste chat conversations into your customer records. Plus, with the Nutshell-Intercom CRM integration you have your Intercom web chats stored in Nutshell which means you won’t have to switch back and forth between tools anymore.
Koko tiimin kattava asiakasymmärrys: Tallentamalla kaikki verkkokeskustelut sinne, missä myynti- ja palvelutiimisi voivat viitata niihin, kuka tahansa tiimisi jäsen voi saada täydelliset tiedot asiakassuhteesta.
Insight into web chat effectiveness: By reporting on your web chats as an activity type, you can understand how often your front-line team is engaging with website visitors and how those chats relate to sales outcomes.
With the Intercom CRM integration installed, Intercom will automatically create new contacts in Nutshell from chat interactions, and add the chat transcript including your own team member’s replies. Intercom chats will also be recorded as a “Web chat” in the activity report.
Sinulla on oltava Intercom-tili (alkaen 79 dollaria kuukaudessa).
Liity yli 30 000 muun myynnin ja markkinoinnin ammattilaisen joukkoon. Tilaa Sell to Win -uutiskirjeemme!
