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un fond blanc avec quelques nuages blancs

Le meilleur CRM pour les entreprises de conseil

Satisfaire la clientèle actuelle de votre société de conseil et gérer vos efforts de vente et de marketing pour de nouvelles affaires à partir d'une feuille de calcul ne suffira pas. En tant que consultant, votre activité est exceptionnellement centrée sur le client, ce qui signifie que vous avez besoin d'un système robuste de gestion de la relation client (CRM) conçu pour les sociétés de conseil afin de rester en tête du jeu.

Nutshell est la solution idéale de gestion de la relation client (CRM) CRM idéal pour les entreprises de conseilpetites et grandes. Il vous offre les outils dont vous avez besoin pour suivre les ventes, gérer les interactions avec les clients et rationaliser vos flux de travail afin d'accroître votre productivité et votre rentabilité.

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Des milliers d'intégrations puissantes

Pourquoi avez-vous besoin d'un CRM pour votre entreprise de conseil ?

Vous êtes peut-être un consultant privé travaillant pour votre propre compte. Ou bien vous êtes consultant dans une grande entreprise qui gère un portefeuille de clients. Dans un cas comme dans l'autre, vous passez probablement la majeure partie de votre journée avec vos clients, que ce soit en personne ou virtuellement. Dès lors, comment trouver le temps de vous occuper d'autres aspects essentiels de votre activité, tels que le marketing, la prospection de prospects, l'assistance à la clientèle et bien d'autres choses encore ?

En réalité, de nombreux consultants s'efforcent de tout faire, oubliant leurs anciens clients alors qu'ils s'efforcent d'obtenir de nouvelles affaires lorsque c'est possible. Avec cette approche, vos efforts de marketing sont moins efficaces qu'ils ne pourraient l'être et votre taux de fidélisation de la clientèle a pris du plomb dans l'aile.

En investissant dans un système de gestion de la relation client (CRM), vous disposez du temps et des outils nécessaires pour fidéliser vos anciens clients et stimuler votre prospection de nouveaux clients. En fait, voici quelques-uns des avantages essentiels de l'intégration d'une plateforme CRM de qualité dans votre petite ou grande entreprise de conseil :

Fonctionnalités CRM essentielles pour votre société de conseil

Quel que soit le type de travail de conseil que vous effectuez, qu'il s'agisse de conseil financier, informatique ou de gestion, vous bénéficierez de plusieurs fonctions CRM essentielles. Mais tout dépend du type, de la taille et des objectifs de votre entreprise. Par exemple, le meilleur CRM pour une petite entreprise de conseil peut avoir des fonctionnalités et des priorités différentes de celles d'une entreprise de conseil.

Tenez compte des besoins de votre entreprise et de ce que vous attendez de votre CRM pour déterminer quel est le meilleur CRM pour les cabinets de conseil. Cela dit, les cabinets de conseil ont deux besoins principaux : rationaliser les processus pour gagner du temps et nouer de solides relations avec les clients.

Nutshell offre les fonctionnalités essentielles pour vous aider à gagner du temps en réduisant les tâches répétitives et non liées à la vente. Il offre également les outils nécessaires pour cultiver des relations plus fortes avec les clients, pour un engagement à long terme et des affaires futures.

Ce sont les fonctionnalités du site Nutshell que votre société de conseil jugera les plus utiles :

Gestion du pipeline pour un meilleur suivi du parcours des prospects

Gestion des pipelines

Le besoin de nouveaux clients étant une priorité, nous comprenons que vous ayez besoin d'un CRM de conseil qui vous aide à rester au courant de l'activité des prospects et de leur progression dans le pipeline. Nutshell vous permet de créer des pipelines et des étapes de pipeline personnalisés pour s'adapter à votre processus de vente préféré.

Nos fonctions avancées de gestion du pipeline rendent la prospection, le lead nurturing et la vente moins compliqués grâce aux outils pratiques suivants :

  • Structurez votre pipeline à l'aide d'outils d'automatisation de pointe qui vous permettent de capturer des prospects, de les affecter à un pipeline et de les faire passer d'une étape à l'autre lorsque certaines conditions spécifiques sont remplies.
  • Créez différentes vues du pipeline, notamment des listes, des graphiques, des tableaux ou des cartes, afin de pouvoir gérer les pistes à l'aide de l'interface que vous préférez.
  • Vous voyez où en sont les prospects dans l'entonnoir des ventes, d'où ils viennent et ce que vous devez faire ensuite pour les rapprocher de la conversion.

Il se peut qu'il vous suffise de quelques pipelines pour différents publics pour obtenir un système gagnant que vous pouvez utiliser de façon répétée. Le suivi de vos leads et de votre pipeline à l'aide de Nutshell réduit considérablement le temps que vous consacrez aux activités de vente et vous permet de vous concentrer davantage sur le conseil.

Automatisation des tâches pour optimiser le temps et la productivité

Email de vente en goutte-à-goutte

De l'entretien des prospects à l'établissement de relations, vous bénéficierez de la possibilité d'automatiser les tâches qui sont essentielles, mais qui ne constituent tout simplement pas la meilleure utilisation de votre temps. Tirer le meilleur parti des fonctions d'automatisation des ventes et des tâches de Nutshelld'automatisation des ventes et des tâches est un autre moyen de gagner du temps sur vos activités quotidiennes, que vous pourrez consacrer à des activités essentielles de marketing et d'établissement de relations.

Faites progresser votre activité de conseil grâce à ces options d'automatisation des tâches disponibles via la plateforme Nutshell :

  • Permettez à votre CRM d'affecter les nouveaux prospects au pipeline approprié sur la base de critères spécifiques.
  • Assurez-vous de ne rien manquer en définissant des tâches et des rappels qui vous guident pas à pas dans le traitement des leads, d'une étape à l'autre du pipeline.
  • Concevez des campagnes d'e-mails personnalisées que Nutshell envoie automatiquement aux prospects ou aux clients existants en fonction d'un calendrier ou des actions entreprises par le prospect ou le client.
  • Utilisez nos fonctions d'automatisation avancées pour surveiller les performances des étapes du pipeline et procéder aux ajustements nécessaires lorsque vous repérez des baisses potentielles.

L'automatisation du marketing par courriel pour une meilleure expérience client

Exemple d’e-mails automatisés de Nutshell

Trouver de nouveaux clients est un aspect essentiel du métier de consultant. Mais il est tout aussi important de gagner la confiance et la loyauté de vos clients existants et de ceux que vous avez servis dans le passé. Si vous choisissez Nutshell comme partenaire CRM pour vos activités de conseil, vous aurez accès à de puissants outils d'automatisation du marketing par e-mail pour maintenir la conversation et l'engagement de vos clients.

Cette fonctionnalité de marketing par courriel est offerte par l'intermédiaire de Nutshell Campaigns , un module complémentaire Nutshell doté d'outils qui changent la donne pour améliorer vos campagnes de marketing. C'est également un excellent moyen de continuer à apprendre à connaître vos clients afin de leur envoyer des messages et des expériences plus pertinents et personnalisés.

En utilisant les fonctions d'automatisation du marketing par courriel de Nutshell, vous pouvez faire ce qui suit :

  • Créez des messages ciblés grâce à la segmentation et au ciblage sur plateforme, directement à partir de votre base de données clients.
  • Concevez des courriels, des lettres d'information et des messages de diffusion de qualité professionnelle à l'aide de modèles et d'outils de conception de courriels faciles à utiliser et haut de gamme.
  • Mettez en place des campagnes automatisées basées sur les conditions que vous spécifiez afin que Nutshell envoie des messages aux clients en votre nom.
  • Consultez les rapports montrant le succès de votre campagne d'e-mailing, y compris les mesures telles que les taux de clics et d'ouvertures.
  • Utilisez l'outil de test A/B de Nutshell pour optimiser votre message et obtenir les meilleurs résultats en testant différentes versions de vos courriels, lettres d'information et diffusions.

Gestion des contacts pour une meilleure organisation

une capture d'écran d'une personne nommée jacqueline garland

En tant que consultant, vous pouvez passer beaucoup de temps en appel et en réunion avec plusieurs clients différents d'un jour à l'autre. L'organisation et le stockage des coordonnées de vos clients vous permettent d'accéder plus facilement et plus rapidement à des informations précises.

Un système CRM complet est la solution idéale, et Nutshell offre une gestion des contacts de haut niveau. une gestion des contacts de haut niveau qui constitue une base solide pour tous les autres aspects de la plateforme. Les données relatives aux clients sont au cœur du service que vous fournissez en tant que consultant. Investir dans un CRM de premier ordre à des fins de gestion des contacts est donc une évidence.

Que peut vous offrir Nutshell en matière de gestion des données de contact ? Voyons ce qu'il en est :

  • Importez et saisissez les coordonnées de vos clients de manière transparente à partir d'une multitude de sources.
  • Accédez à une chronologie détaillée de toutes les interactions avec chaque client au bureau ou en déplacement via notre application mobile.
  • Ajoutez des rappels et des notes dans le dossier d'un client afin de pouvoir vous y référer lors de votre prochain entretien avec lui.
  • Remplissez les blancs grâce à des outils intégrés qui parcourent l'internet à la recherche des informations manquantes, telles que le rôle de l'entreprise, l'emplacement de l'entreprise, et bien plus encore.
  • Passez moins de temps à saisir des données manuellement grâce à des outils qui vous permettent de capturer les informations des visiteurs de votre site web, de synchroniser les données de contact à partir de votre appareil mobile et de saisir les coordonnées de vos clients à l'aide du scanner de cartes de visite de Nutshell.
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Nutshell est le meilleur rapport qualité-prix. Sa polyvalence et ses fonctionnalités en font un produit très facile et puissant à utiliser.

Mark M. Southwestern Scale Co.

J'ai utilisé Act, Goldmine et Salesforce dans le passé, et j'ai trouvé que Nutshell était le plus facile à utiliser et à configurer des champs personnalisés. Je recommanderais Nutshell à d'autres personnes intéressées par un CRM facile à apprendre et à naviguer.

Craig C. Thermal-Tec

Nous avons quitté Hubspot pour Nutshell parce que Hubspot était trop complexe. Nutshell crée des logiciels pour les humains.

Daniel H. EOS

Lorsque nous avons évalué les CRM, le seul facteur décisif entre Nutshell et Salesforce se résumait au temps de mise en route et au prix. Nutshell l'emporte sur les deux tableaux (avec une marge considérable). Salesforce était 10 fois plus cher par mois pour ce que nous voulions.

Jason C. Arrow Container Corp

Des milliers d'intégrations CRM pour plus de fonctionnalités

Selon votre spécialisation, il y a de fortes chances que vous ayez besoin d'autres applications essentielles pour faire votre travail. La bonne nouvelle, c'est que Nutshell vous permet d'intégrer les outils dont vous avez besoin pour fournir un service complet à partir de votre plateforme CRM.

Il existe littéralement des milliers d'applications que vous pouvez intégrer à Nutshell en un seul clic. Et si votre application préférée peut se connecter via Zapier, vous en aurez encore plus à votre disposition. Mais si vous souhaitez intégrer une application qui ne figure pas actuellement sur la liste, notre équipe d'assistance technique est prête à le faire pour vous, dans la mesure du possible.

Actuellement, les intégrations en un seul clic de Nutshellcouvrent plusieurs catégories, dont les suivantes :

un graphique montrant différents logos reliés entre eux Nutshell

Pourquoi utiliser le CRM Nutshell pour la croissance des entreprises de conseil ?

Parmi les nombreux systèmes CRM sur le marché, vous vous demandez peut-être ce qui distingue Nutshell . Eh bien, Nutshell est plus qu'une simple plateforme CRM - c'est une solution tout-en-un conçue pour bénéficier à votre entreprise en répondant à vos besoins uniques et en augmentant vos résultats.

Nutshell est un leader dans le domaine de la gestion de la relation client (CRM), offrant des fonctionnalités de classe mondiale construites et soutenues par une équipe dévouée au sommet de son art. Lorsque vous choisissez Nutshell, vous devenez membre de la famille Nutshell et vous pouvez vous attendre à recevoir un service inégalé.

Il s'agit du CRM idéal pour les sociétés de conseil, qui vous offre les avantages imbattables suivants :

CRM for Consulting G2 Review (en anglais)

Mais ne nous croyez pas sur parole.

Nos clients ont beaucoup à dire sur notre logiciel CRM. Consultez nos témoignages pour en savoir plus sur la façon dont Nutshell a aidé des entreprises comme la vôtre à atteindre et à dépasser leurs objectifs !

Lire les témoignages des clients

Découvrez nos plans

Tous les plans comprennent un nombre illimité de contacts CRM, un stockage de données illimité et un support technique assuré par de vrais êtres humains.

Facturation annuelle
Facturation mensuelle
un logo pour Nutshell Foundation  avec un gland orange

CRM simple et flexible qui aide les équipes à organiser leurs contacts, leurs prospects et leurs conversations.

16 $ par utilisateur et par mois

Inclus dans tous les plans...

  • Données, personnes, entreprises et prospects illimités
  • Gestion des contacts et délais de communication
  • Synchronisation du courrier électronique et du calendrier
  • Pipeline de vente unique et personnalisable
  • Rapports sur les ventes et les prospects
  • Tableau du pipeline par glisser-déposer et carte interactive des prospects
  • Formulaires web intégrables
  • Rappels d'activité
  • Importations gratuites de gants blancs pour l'onboarding
  • Assistance gratuite en ligne
  • Et plus encore
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un logo Nutshell Pro  avec un gland orange sur fond bleu

CRM, automatisation des ventes et rapports avancés pour aider votre équipe à maximiser chaque opportunité.

42 $ par utilisateur et par mois

Tout ce qui se trouve sur Foundation, plus...

  • Automatisation des ventes
  • Pipelines multiples
  • Séquences d'e-mails personnels
  • Quotas de vente et quotas d'activité
  • Suite complète de rapports, y compris des rapports d'activité, d'entonnoir et de prévision
  • Notifications de suivi des clics
  • Jusqu'à 5 équipes
  • Composition et enregistrement illimités de numéros de téléphone dans l'application
  • Mise en place du formulaire connecté
  • Et plus encore
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Exploitez la puissance de l'intelligence artificielle pour améliorer l'efficience, l'efficacité et le chiffre d'affaires de votre CRM.

52 $ par utilisateur et par mois

Tout ce qui se trouve sur Pro, plus...

  • 50 résumés chronologiques AI par utilisateur et par mois
  • Zoom transcription résumé
  • Notifications de suivi des clics (également sur Pro )
  • Mise en place du formulaire connecté (également sur Pro )
  • Composition et enregistrement illimités de numéros de téléphone dans l'application (également sur Pro )
  • Et plus encore
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un logo bleu et orange pour Nutshell Enterprise

Pas de limites. Pas de plafond. Sans se ruiner. Notre niveau qui donne à votre équipe la plus grande puissance de feu sans coûter une fortune.

67 $ par utilisateur et par mois

Tout ce qui se trouve dans Power AI, plus...

  • Pipelines et champs personnalisés illimités
  • 100 résumés chronologiques AI par utilisateur et par mois
  • Prise en charge de l'API, journal d'audit, journal des modifications et accès SQL en lecture seule
  • Enterprise SSO, provisionnement des utilisateurs/groupes et autres provisionnements SCIM : Microsoft Azure et ADFS, Google Workspace SAML, Okta, Auth0, OneLogin et PingFederate
  • Monnaies multiples
  • Assistance téléphonique gratuite et programmée
  • Un stratège dédié à la réussite (5 utilisateurs minimum)
  • Et plus encore
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une illustration d'un groupe de personnes réunies autour d'un ordinateur portable avec une ampoule au-dessus d'elles

Lorsque vous choisissez Nutshell comme CRM de conseil, vous avez la possibilité de vous associer à plus de 500 experts en marketing numérique pour vous aider à générer des leads pour votre équipe de vente. En savoir plus

Le meilleur CRM pour les cabinets de conseil vous permet de développer votre activité.

Rationalisez vos processus de vente et de marketing avec une solution CRM riche en fonctionnalités afin de pouvoir vous concentrer sur la satisfaction de vos clients en tant que consultant. Tirez parti des outils de Nutshellpour générer, capturer et entretenir sans effort des prospects dans votre pipeline de vente. Profitez des outils de gestion des contacts, d'automatisation et de marketing de la plateforme pour établir une relation de confiance avec vos clients et leur offrir une expérience de qualité.

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