Keeping your consulting firm’s current client base happy and managing your sales and marketing efforts for new business from a spreadsheet is not going to cut it. As a consultant, your business is exceptionally customer-centric, which means that you need a robust customer relationship management (CRM) system designed for consulting companies to stay ahead of the game.
Nutshell est la solution idéale de gestion de la relation client (CRM) CRM idéal pour les entreprises de conseilpetites et grandes. Il vous offre les outils dont vous avez besoin pour suivre les ventes, gérer les interactions avec les clients et rationaliser vos flux de travail afin d'accroître votre productivité et votre rentabilité.
Vous êtes peut-être un consultant privé travaillant pour votre propre compte. Ou bien vous êtes consultant dans une grande entreprise qui gère un portefeuille de clients. Dans un cas comme dans l'autre, vous passez probablement la majeure partie de votre journée avec vos clients, que ce soit en personne ou virtuellement. Dès lors, comment trouver le temps de vous occuper d'autres aspects essentiels de votre activité, tels que le marketing, la prospection de prospects, l'assistance à la clientèle et bien d'autres choses encore ?
En réalité, de nombreux consultants s'efforcent de tout faire, oubliant leurs anciens clients alors qu'ils s'efforcent d'obtenir de nouvelles affaires lorsque c'est possible. Avec cette approche, vos efforts de marketing sont moins efficaces qu'ils ne pourraient l'être et votre taux de fidélisation de la clientèle a pris du plomb dans l'aile.
Investing in a CRM for your consultancy tech stack can give you the time and tools to keep past clients engaged and boost your outreach for new business. In fact, here are some of the vital benefits of incorporating a quality CRM platform into your small or large consulting business:
Regardless of the type of consulting work you do, whether you’re a financial, IT, or management consultant, you’ll benefit from several core CRM features. But it all comes down to your company type, size, and objectives. For example, the best CRM for small business consulting may have different features and priorities than those for enterprise-level consultants.
Tenez compte des besoins de votre entreprise et de ce que vous attendez de votre CRM pour déterminer quel est le meilleur CRM pour les cabinets de conseil. Cela dit, les cabinets de conseil ont deux besoins principaux : rationaliser les processus pour gagner du temps et nouer de solides relations avec les clients.
Nutshell offre les fonctionnalités essentielles pour vous aider à gagner du temps en réduisant les tâches répétitives et non liées à la vente. Il offre également les outils nécessaires pour cultiver des relations plus fortes avec les clients, pour un engagement à long terme et des affaires futures.
Ce sont les fonctionnalités du site Nutshell que votre société de conseil jugera les plus utiles :
Le besoin de nouveaux clients étant une priorité, nous comprenons que vous ayez besoin d'un CRM de conseil qui vous aide à rester au courant de l'activité des prospects et de leur progression dans le pipeline. Nutshell vous permet de créer des pipelines et des étapes de pipeline personnalisés pour s'adapter à votre processus de vente préféré.
Nos fonctions avancées de gestion du pipeline rendent la prospection, le lead nurturing et la vente moins compliqués grâce aux outils pratiques suivants :
You may find that just a few pipelines for different audiences are all you need for a winning system you can place on repeat. Keeping track of your leads and managing your consultancy’s pipeline with Nutshell significantly reduces the time you spend on sales activities and lets you focus more on consulting.
De l'entretien des prospects à l'établissement de relations, vous bénéficierez de la possibilité d'automatiser les tâches qui sont essentielles, mais qui ne constituent tout simplement pas la meilleure utilisation de votre temps. Tirer le meilleur parti des fonctions d'automatisation des ventes et des tâches de Nutshelld'automatisation des ventes et des tâches est un autre moyen de gagner du temps sur vos activités quotidiennes, que vous pourrez consacrer à des activités essentielles de marketing et d'établissement de relations.
Faites progresser votre activité de conseil grâce à ces options d'automatisation des tâches disponibles via la plateforme Nutshell :
Trouver de nouveaux clients est un aspect essentiel du métier de consultant. Mais il est tout aussi important de gagner la confiance et la loyauté de vos clients existants et de ceux que vous avez servis dans le passé. Si vous choisissez Nutshell comme partenaire CRM pour vos activités de conseil, vous aurez accès à de puissants outils d'automatisation du marketing par e-mail pour maintenir la conversation et l'engagement de vos clients.
Cette fonctionnalité de marketing par courriel est offerte par l'intermédiaire de Nutshell Campaigns , un module complémentaire Nutshell doté d'outils qui changent la donne pour améliorer vos campagnes de marketing. C'est également un excellent moyen de continuer à apprendre à connaître vos clients afin de leur envoyer des messages et des expériences plus pertinents et personnalisés.
En utilisant les fonctions d'automatisation du marketing par courriel de Nutshell, vous pouvez faire ce qui suit :
En tant que consultant, vous pouvez passer beaucoup de temps en appel et en réunion avec plusieurs clients différents d'un jour à l'autre. L'organisation et le stockage des coordonnées de vos clients vous permettent d'accéder plus facilement et plus rapidement à des informations précises.
Un système CRM complet est la solution idéale, et Nutshell offre une gestion des contacts de haut niveau. une gestion des contacts de haut niveau qui constitue une base solide pour tous les autres aspects de la plateforme. Les données relatives aux clients sont au cœur du service que vous fournissez en tant que consultant. Investir dans un CRM de premier ordre à des fins de gestion des contacts est donc une évidence.
Que peut vous offrir Nutshell en matière de gestion des données de contact ? Voyons ce qu'il en est :
Nutshell est le meilleur rapport qualité-prix. Sa polyvalence et ses fonctionnalités en font un produit très facile et puissant à utiliser.
Mark M. Southwestern Scale Co.
J'ai utilisé Act, Goldmine et Salesforce dans le passé, et j'ai trouvé que Nutshell était le plus facile à utiliser et à configurer des champs personnalisés. Je recommanderais Nutshell à d'autres personnes intéressées par un CRM facile à apprendre et à naviguer.
Craig C. Thermal-Tec
Nous avons quitté Hubspot pour Nutshell parce que Hubspot était trop complexe. Nutshell crée des logiciels pour les humains.
Daniel H. EOS
Lorsque nous avons évalué les CRM, le seul facteur décisif entre Nutshell et Salesforce se résumait au temps de mise en route et au prix. Nutshell l'emporte sur les deux tableaux (avec une marge considérable). Salesforce était 10 fois plus cher par mois pour ce que nous voulions.
Jason C. Arrow Container Corp
Selon votre spécialisation, il y a de fortes chances que vous ayez besoin d'autres applications essentielles pour faire votre travail. La bonne nouvelle, c'est que Nutshell vous permet d'intégrer les outils dont vous avez besoin pour fournir un service complet à partir de votre plateforme CRM.
Il existe littéralement des milliers d'applications que vous pouvez intégrer à Nutshell en un seul clic. Et si votre application préférée peut se connecter via Zapier, vous en aurez encore plus à votre disposition. Mais si vous souhaitez intégrer une application qui ne figure pas actuellement sur la liste, notre équipe d'assistance technique est prête à le faire pour vous, dans la mesure du possible.
Actuellement, les intégrations en un seul clic de Nutshellcouvrent plusieurs catégories, dont les suivantes :
Parmi les nombreux systèmes CRM sur le marché, vous vous demandez peut-être ce qui distingue Nutshell . Eh bien, Nutshell est plus qu'une simple plateforme CRM - c'est une solution tout-en-un conçue pour bénéficier à votre entreprise en répondant à vos besoins uniques et en augmentant vos résultats.
Nutshell est un leader dans le domaine de la gestion de la relation client (CRM), offrant des fonctionnalités de classe mondiale construites et soutenues par une équipe dévouée au sommet de son art. Lorsque vous choisissez Nutshell, vous devenez membre de la famille Nutshell et vous pouvez vous attendre à recevoir un service inégalé.
Il s'agit du CRM idéal pour les sociétés de conseil, qui vous offre les avantages imbattables suivants :
Nos clients ont beaucoup à dire sur notre logiciel CRM. Consultez nos témoignages pour en savoir plus sur la façon dont Nutshell a aidé des entreprises comme la vôtre à atteindre et à dépasser leurs objectifs !
Lorsque vous choisissez Nutshell comme CRM de conseil, vous avez la possibilité de vous associer à plus de 500 experts en marketing numérique pour vous aider à générer des leads pour votre équipe de vente. En savoir plus
Rationalisez vos processus de vente et de marketing avec une solution CRM riche en fonctionnalités afin de pouvoir vous concentrer sur la satisfaction de vos clients en tant que consultant. Tirez parti des outils de Nutshellpour générer, capturer et entretenir sans effort des prospects dans votre pipeline de vente. Profitez des outils de gestion des contacts, d'automatisation et de marketing de la plateforme pour établir une relation de confiance avec vos clients et leur offrir une expérience de qualité.
Essayez Nutshell et découvrez ce qu'il peut faire pour votre entreprise de conseil. Inscrivez-vous pour un 14 jours d'essai gratuit-sans carte de crédit. Vous pouvez également contacter notre équipe de vente pour discuter de vos besoins et planifier une démonstration en direct pour voir Nutshell en action.
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