"Nutshell est très convivial et intuitif
"Jerecommande vivement Nutshell
"Facile d'utilisation et... attendez de voir...100% d'adhésion !
"Nutshell est à la fois simple et puissant
La clé du succès dans le secteur de l’hôtellerie est d’offrir une expérience client de premier ordre. Une plateforme de gestion de la relation client (CRM) comme Nutshell est la solution idéale pour entretenir les relations avec les clients et fidéliser les clients.
Une plateforme CRM est un outil puissant pour entretenir les relations avec les clients et les fidéliser. Lorsque vous pouvez suivre toutes les interactions que vous avez eues avec un client, lui envoyer des e-mails personnalisés pour le maintenir engagé et rationaliser la prise de rendez-vous, vous pouvez favoriser une plus grande fidélité à votre entreprise et garder une longueur d’avance sur la concurrence.
Qu’il s’agisse d’un hôtel, d’un service de traiteur, d’un restaurant, d’un secteur des voyages ou du tourisme, l’utilisation d’un CRM change la donne pour suivre des informations détaillées sur les clients, cibler différents segments de clientèle avec vos efforts de vente et de marketing, et améliorer la communication afin d’entretenir les relations.
Voici quelques-unes des façons dont vous pouvez utiliser un CRM hôtelier pour améliorer votre entreprise :
Avec autant d’options CRM disponibles pour les entreprises du secteur de l’hôtellerie, choisir la bonne solution fait toute la différence. Mais quelles sont les fonctionnalités essentielles pour un CRM hôtelier et hôtelier ?
The best hospitality CRM solution is one that provides essential features like contact management, sales automation, and team communication, plus advanced tools like an appointment scheduler, email marketing platform, and landing page builder to give your business the edge.
Nutshell Fournit toutes ces fonctionnalités et bien d’autres pour aider votre entreprise hôtelière à prospérer :
Have a B2C and B2B operation, or use multiple sales models? You’ll need robust hospitality pipeline management tools to nurture leads and secure deals.
Being able to work your leads through multiple pipelines enables you to create the perfect sales process for different customers and clients.
Nutshell lets you create customizable pipelines that fit your team’s needs, no matter how complicated your process or how many clients are in your funnel. You can:
Lorsqu’il s’agit de la gestion des données des clients, plus il y a de collaboration, mieux c’est. Votre équipe a besoin d’accéder à toutes les informations pertinentes sur votre historique avec un invité ou un client afin de personnaliser son expérience et de le fidéliser.
Nutshell makes it easy to share important information across your team, so everyone can access the notes and conversations needed to nurture relationships effectively.
With Nutshell’s team collaboration features, you can:
Que votre entreprise s’adresse à un grand nombre de clients ou à une poignée d’entreprises, il est essentiel de répondre à leurs besoins pour fidéliser les clients. Des outils tels que les logiciels de planification de réunions en ligne et les formulaires Web vous aident à obtenir toutes les informations dont vous avez besoin sur vos clients afin que vous puissiez créer une expérience personnalisée qui les incite à revenir.
Nutshellest la solution idéale pour gérer tous vos rendez-vous avec des clients potentiels. Avec Nutshell Planificateur, votre équipe peut planifier des réunions Zoom, Google Meet ou Microsoft Team directement à partir d’un lien que vous pouvez partager avec n’importe qui. Organisez facilement des réunions avec des clients potentiels, rassemblez leurs informations à l’aide d’un formulaire et envoyez des e-mails de confirmation automatisés qui leur donnent la possibilité de reprogrammer.
Et avec Nutshell Formulaires, vous pouvez concevoir des formulaires Web de marque à héberger sur votre site Web. Utilisez des formulaires pour collecter des informations importantes sur les clients potentiels, synchronisez les informations avec leur profil dans Nutshellet consultez-y pour créer la meilleure expérience possible.
Les campagnes par e-mail sont un moyen efficace de rester en contact avec les clients et d’apporter une touche personnelle qui les fidélise. Vous pouvez envoyer des e-mails aux clients avec des promotions d’anniversaire ou d’anniversaire, les informer de vos programmes de fidélité et les tenir au courant des offres spéciales.
With Nutshell’s built-in email marketing platform, you can create target audiences from your CRM contacts and send them beautiful and professional email broadcasts, newsletters, and drip sequences. Nutshell Campaigns includes features like:
Le service est la clé du succès dans le secteur de l’hôtellerie. Et votre entreprise a besoin d’un CRM qui offre le même niveau de soin à ses clients.
Nutshell’s Ann Arbor-based support team provides helpful tips and technical support at no cost to all Nutshell customers, whether you’re on a free trial or our highest plan. We think it’s the best way to make sure your business can get back to providing the best customer experience around.
Nutshell propose plusieurs services d’assistance pour aider votre équipe à être opérationnelle et à continuer à travailler efficacement, notamment :
Nutshell est le meilleur rapport qualité-prix. Sa polyvalence et ses fonctionnalités en font un produit très facile et puissant à utiliser.
Mark M. Southwestern Scale Co.
J'ai utilisé Act, Goldmine et Salesforce dans le passé, et j'ai trouvé que Nutshell était le plus facile à utiliser et à configurer des champs personnalisés. Je recommanderais Nutshell à d'autres personnes intéressées par un CRM facile à apprendre et à naviguer.
Craig C. Thermal-Tec
Nous avons quitté Hubspot pour Nutshell parce que Hubspot était trop complexe. Nutshell crée des logiciels pour les humains.
Daniel H. EOS
Lorsque nous avons évalué les CRM, le seul facteur décisif entre Nutshell et Salesforce se résumait au temps de mise en route et au prix. Nutshell l'emporte sur les deux tableaux (avec une marge considérable). Salesforce était 10 fois plus cher par mois pour ce que nous voulions.
Jason C. Arrow Container Corp
Make your hospitality business more efficient with CRM integrations
Connecting your CRM with the software your business is already using keeps all your guest and booking data synced across all your apps. With your CRM at the hub of your hospitality tech stack, you can elevate the customer experience by gaining insight into all your touchpoints.
Le secteur de l’hôtellerie et de la restauration a un besoin unique de logiciels de gestion de la relation client axés sur les relations, que vous soyez propriétaire d’un B&B, restaurateur, voyagiste ou traiteur. Et Nutshell est conçu pour vous aider à entretenir les liens qui favorisent la fidélité et la croissance.
Lorsque vous choisissez Nutshell En tant que CRM hôtelier, vous donnez à votre équipe les moyens d’agir :
Our customers have lots to say about our CRM software. Check out our customer stories to learn more about how Nutshell has helped companies just like yours achieve and exceed their goals!
An easy to use, flexible CRM that helps teams organize their contacts, leads, and conversations in order to grow.
Perfect for small teams that need more reporting capabilities to help improve performance.
For teams that need CRM, sales automation, advanced reporting, and multiple pipelines to help you connect and close more leads.
For teams and organizations that need deeper customization, change logs, and AI features to improve efficiency.
For teams and organizations that need complete custom reporting, access controls, custom SQL access and no limits.
When you choose Nutshell as your hospitality CRM, you have the option to partner with 500+ digital marketing experts to help drive leads to your sales team.
Pour toute entreprise du secteur de l'hôtellerie et de la restauration, il peut être décourageant de commencer à établir et à entretenir des relations avec les clients. Il s'agit d'un processus continu qui nécessite l'apprentissage de nouveaux logiciels et l'amélioration de vos processus internes pour atteindre vos objectifs.
Avec un CRM facile à utiliser et abordable comme Nutshell, il est plus facile de naviguer dans les ficelles de l’établissement de relations.
Essayer Nutshell gratuit pendant 14 jours, ou contactez notre équipe pour découvrir comment Nutshell peut transformer votre façon de faire des affaires.
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