Whether your business sells hardware, software, or software as a service (SaaS), customer interactions are at the pinnacle of business growth and success. With a powerful CRM for tech companies as part of your tech stack, you’ll have everything you need to elevate those interactions and build lasting relationships.
Pour développer votre entreprise technologique, vous avez également besoin d'un flux continu de prospects, d'un processus de vente efficace et de capacités avancées de gestion des données clients. NutshellLa plateforme de gestion de la relation client (GRC) d'EMC vous aide à atteindre ces objectifs et bien d'autres encore.
Les entreprises technologiques comme la vôtre ont besoin d'une clientèle stable pour générer des revenus et se développer. D'autres géants de la technologie se disputant l'attention de votre public, vous devrez établir des relations solides avec celui-ci pour l'encourager à choisir votre entreprise plutôt que l'un de vos concurrents.
A tech-specific CRM can help by bringing all your data into a central platform, accessible to all team members across departments. This way, you ensure every team member and customer touchpoint has the same accurate information, that they can access quickly when interacting with the customer.
Un CRM conçu pour l'environnement technologique vous aidera également à générer plus de prospects et vous fournira les outils nécessaires pour concevoir un processus de vente personnalisé et très efficace. En fait, vous pouvez compter sur les avantages suivants lorsque vous choisissez le bon CRM pour votre entreprise technologique :
As a tech company, you understand the importance of a constructive tech stack to improve processes and encourage growth. Your CRM platform is at the heart of that business tech stack and acts as a nucleus, bringing all your other productivity tools into one synchronized system.
Il est tout aussi important de trouver une solution de gestion de la relation client dotée des toutes dernières fonctionnalités que d'en trouver une que vous pourrez adapter à vos besoins et objectifs opérationnels. Nutshell est une solution de CRM personnalisable, à la pointe de la technologie, idéale pour votre entreprise technologique.
L'utilisation d'un CRM comme Nutshell qui répond aux besoins uniques de votre entreprise technologique peut augmenter vos taux de conversion de plus de 300 % et votre chiffre d'affaires de plus de 245 %.
Si ces chiffres vous semblent intéressants, continuez à lire pour découvrir comment Nutshell peut contribuer à la croissance de votre entreprise technologique !
Pour que votre entreprise technologique se développe, vous devez établir des relations solides avec les acheteurs potentiels afin de les encourager à devenir des clients payants. Si vous avez plusieurs prospects à différents stades de votre entonnoir de vente, il peut être difficile de suivre chacun d'entre eux. Entrez dans Nutshell.
Nutshell gives you a complete bird’s-eye view of your entire tech sales pipeline, so you can easily keep track of all your leads as they progress through your funnel.
Plus, our software sends you and your team reminders and guidance on the next steps to ensure that none of your leads fall through the cracks. In fact, with Nutshell’s pipeline management features, you can expect the following:
Nutshell aide votre équipe de vente à mettre en œuvre un processus de vente personnalisé avec des tâches automatisées en fonction des besoins. La productivité et l'efficacité s'en trouvent renforcées, de sorte que votre équipe peut consacrer plus de temps à la vente et moins aux tâches banales et fastidieuses.
Avec notre CRM pour les entreprises technologiques, vous disposerez d'un outil de productivité vital pour votre entreprise. Vous pouvez dire adieu à la saisie manuelle des données chaque fois qu'un client achète l'un de vos produits technologiques ou s'inscrit à une démonstration de votre logiciel.
Avec NutshellVous pouvez:
Vous devez prendre des décisions fondées sur des données afin d'améliorer vos stratégies de marketing et de vente et de générer le plus de ventes et de revenus possible pour votre entreprise technologique.
Et c'est exactement ce que Nutshell peut vous aider à faire grâce à ses rapports faciles à comprendre.
Grâce à nos fonctions de reporting approfondi, vous pouvez :
Nutshell vous permet de suivre facilement les données qui comptent le plus pour vos résultats. Grâce à notre CRM pour les entreprises technologiques, vous pouvez obtenir des informations précieuses et approfondies sur vos prospects et vos clients actuels, comme leur localisation, leur âge, leur fonction et la façon dont ils interagissent avec votre site Web.
Vous pouvez ainsi savoir quels sont les processus et les stratégies qui génèrent le plus de prospects et de conversions pour votre entreprise technologique. Cela signifie que vous prenez des décisions fondées sur des données afin d'optimiser votre stratégie, ce qui vous permet de réaliser plus de ventes et d'obtenir un meilleur retour sur investissement (ROI) à long terme.
Les expériences des clients se déroulent à chaque point de contact de l'entreprise et sont influencées par deux éléments vitaux : un accès centralisé à des données précises et organisées sur les clients et une collaboration sans entrave au sein de l'équipe. Lorsque les équipes peuvent trouver et partager des données de manière transparente, elles fournissent les éléments de base d'un système qui donne la priorité à la satisfaction du client.
Les équipes de vente, d'assistance et de marketing peuvent accéder aux informations pertinentes sur les clients afin de créer des expériences personnalisées à chaque interaction. La recherche et le partage rapides et faciles des informations correctes réduisent également les temps d'attente pour les appels des clients.
Avec Nutshell comme CRM pour votre entreprise technologique, vous pouvez espérer améliorer la collaboration au sein de votre équipe de la manière suivante :
Nous considérons Nutshell comme un "membre de l'équipe" qui participe à la croissance de notre entreprise.
Dirk E. Global CIF, LLC
Très bon moyen de suivre la gestion avec les clients. J'adore le fait que je puisse faire un BCC et que l'
de mon compte Google soit envoyé directement au bon compte dans Nutshell. J'aime aussi le fait que je puisse définir des tâches pour me rappeler de faire un suivi.Holly C
Nous avons quitté Hubspot pour Nutshell parce que Hubspot était trop complexe. Nutshell crée des logiciels pour les humains.
Daniel H. EOS
Nutshell nous donne des informations sur notre activité grâce à ses rapports, et le CRM est facile à utiliser pour nos équipes de vente et d'intégration. Je les recommande vivement pour un Saas en pleine croissance.
Brian S. Témoignage Arbre
Nutshell a permis à mon personnel d'économiser littéralement 50 % de son temps.
Jennifer A. Musique éclectique
Nutshell est simple. Il est aussi convivial que possible et les nouveaux commerciaux le prennent en main plus rapidement que tout autre CRM que nous avons essayé.
Chris J. Joffe Emergency Services
Que votre entreprise technologique vende des produits et services physiques ou numériques, il est crucial de s'assurer que les composants de votre pile technologique fonctionnent harmonieusement. Nutshell vous facilite la tâche en vous proposant des milliers d'intégrations pour prendre en charge vos outils technologiques préférés et centraliser les tâches et activités quotidiennes.
En choisissant Nutshell comme CRM pour votre entreprise technologique, vous pouvez compter sur ces intégrations de pointe et bien plus encore :
Le monde de la technologie, en constante évolution, exige des entreprises technologiques qu'elles inspirent confiance et offrent une expérience client exceptionnelle pour se démarquer. Avec un CRM de classe mondiale comme Nutshell à l'épicentre de votre pile technologique, vous pouvez atteindre ces objectifs et bien plus encore.
Nutshell est doté d'une multitude de fonctionnalités incroyables, idéales pour les entreprises technologiques. Ces fonctionnalités sont conçues pour aider les équipes de vente, de marketing et d'assistance et favoriser la croissance de votre entreprise.
C'est ainsi que votre entreprise technologique peut bénéficier des fonctionnalités et des services inégalés de Nutshell:
Ne nous croyez pas sur parole. Les entreprises et les organisations qui utilisent Nutshell ont beaucoup de bonnes choses à dire. Lisez les témoignages de nos clients pour voir comment Nutshell donne aux entreprises comme la vôtre le coup de pouce dont elles ont besoin pour atteindre leurs objectifs !
Lorsque vous choisissez Nutshell comme CRM, vous avez la possibilité de vous associer à plus de 500 experts en marketing numérique pour vous aider à générer des leads pour votre équipe de vente. En savoir plus
Si vous êtes prêt à augmenter les ventes de votre entreprise, Nutshell's CRM for technology companies est là pour vous aider.
Nutshell est une plateforme de gestion de la relation client (CRM) facile à utiliser et sans tracas qui vous aide à mettre en œuvre les processus dont vous avez besoin pour vendre davantage de vos produits et services. Elle vous offre également tous les outils dont vous avez besoin pour créer des expériences client optimales afin d'améliorer la confiance, la fidélité et la rétention.
De plus, notre équipe de service à la clientèle est là pour vous aider à chaque étape du développement de votre entreprise technologique.
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