Som byggevareleverandør, hvis du ønsker å avslutte flere avtaler, må du administrere lange salgssykluser, komplekse bestillinger, flere kontakter for enkeltprosjekter og mange potensielle kunder samtidig. Nutshell sin plattform for kundeforholdsadministrasjon (CRM) gjør det enkelt å holde seg organisert, øke effektiviteten og gjøre flere potensielle kunder om til nye kunder.
Som byggevareleverandør har din bedrift en viktig rolle i byggebransjen. Uten deg har ikke entreprenører tilgang til de bokstavelige byggesteinene til virksomhetene deres.
But to drive success for your business, you need to understand those potential customers—who they are, what they want, and how you should market to them. The right software is crucial for gathering insights that will drive sales, whether your company supplies steel beams, concrete and cement, or composite decking.
En av de viktigste programvaretypene for byggevareleverandører er et kundestyringssystem (CRM). CRM-er lagrer og analyserer data fra potensielle kunder og kunder slik at du kan forbedre kommunikasjonen, automatisere salgsprosessen og holde styr på alle avtalene dine.
Med riktig CRM kan byggevareleverandøren din:
CRM-programvare gjør mye – fra å fungere som en enkelt kilde til sannhet for alle kundedataene dine til å strømlinjeforme salgsprosessen slik at selgerne dine kan fokusere på å bygge relasjoner. Siden det spiller en så kritisk rolle for suksessen til salgsteamet ditt, er det viktig å finne den plattformen som fungerer best for virksomheten din.
Det er mange CRM-plattformer tilgjengelig, hver med forskjellige planer, funksjoner og nivåer av kundestøtte. Bruk tid på å sammenligne CRM-alternativene dine og vurdere hvilken kombinasjon av funksjoner virksomheten din trenger mest.
Mens bedriftens behov er unike, er noen CRM-funksjoner avgjørende for enhver bedrift. Ta en titt på de viktigste elementene du bør se etter i en CRM for ditt byggevareleverandørselskap:
Salgspipelinen din gir deg kritisk innsikt i avtalene dine og hvor de er på vei. Og med lengre salgssykluser enn bedrifter i mange andre bransjer, må byggevareleverandører holde et nøye øye med forholdet til potensielle kunder slik at de ikke går seg vill i stokkingen.
Verktøy for pipelineadministrasjon er en av de mest essensielle funksjonene å se etter i en CRM. Enten du har flere kontaktpunkter hos en byggherre, en kompleks salgsprosess eller mange oppgaver som selgerne dine skal fullføre, forbedrer pipeline-administrasjonsverktøy synligheten i pipelines.
Din CRM bør la deg gjøre ting som:
Evnen til å automatisere spesifikke oppgaver i salgsprosessen din hjelper teamet ditt med å utføre arbeidet sitt raskere og bruke mer tid på prosjekter med høyere verdi. Et CRM med salgsautomatiseringsfunksjoner reduserer ikke-salgsaktivitetene dine ved automatisk å fremme potensielle salg gjennom pipeline-stadiene når de oppfyller bestemte mål, slik at du bruker mindre tid på å lure på hvor potensielle kunder skal gå.
Riktig CRM vil også gi markedsføringsteamet et løft med verktøy som e-postautomatisering . Lag og send attraktive e-postsekvenser til potensielle kunder og potensielle kunder, og få dem utløst når potensielle kunder går inn i bestemte stadier i pipelinen din, noe som eliminerer behovet for markedsføringsteamet ditt til å skrive og sende individuelle e-poster til individuelle kontakter.
CRM lagrer mye informasjon. Når teamet ditt trenger å se nærmere på salgsdataene sine for å finne ut hva som fungerer og hva som ikke gjør det, er det viktig å ha rapporteringsfunksjoner .
Hvordan har salgsteamets ytelse vært gjennom året? Hvilke er dine mest lønnsomme selgere og potensielle kunder? Generering av rapporter fra CRM-dataene dine kan gi deg disse svarene og mer.
Noen av rapporteringsfunksjonene du bør se etter, er blant annet
Hvis bedriften din fortsatt oppbevarer kunde- og kundekontaktinformasjon i regneark, er det på tide å oppgradere. Når det gjelder å administrere kontaktdata, er CRM-er langt bedre enn regneark .
En CRMs kontaktadministrasjonsfunksjoner holder en grundig, fullstendig oversikt over kontaktdataene dine og hver interaksjon mellom teamet ditt og en kunde eller lead, noe som gjør det lettere å oppdage muligheter for krysssalg, planlegge oppfølginger og gjøre kundene mer lønnsomme.
CRMs are also easy to update with new data, helping keep your information organized and searchable, so your sales reps can quickly find the buying history, email thread, and contact information they need.
Nutshell er den beste verdien for pengene. Allsidigheten og funksjonaliteten gjør det til et svært enkelt og effektivt produkt å bruke.
Mark M. Southwestern Scale Co.
Jeg har tidligere brukt Act, Goldmine og Salesforce, og jeg synes Nutshell var enklest å komme i gang med og sette opp egendefinerte felt. Jeg vil anbefale Nutshell til andre som er interessert i et CRM-system som er enkelt å lære og navigere i.
Craig C. Thermal-Tec
Vi forlot Hubspot til fordel for Nutshell fordi Hubspot var for komplisert. Nutshell lager programvare for mennesker.
Daniel H. EOS
Da vi evaluerte CRM-systemer, var det oppkoblingstid og pris som avgjorde valget mellom Nutshell og Salesforce. Nutshell vant på begge punkter (med stor margin). Salesforce kostet 10 ganger så mye per måned for det vi ønsket.
Jason C. Arrow Container Corp.
Uten tvil, Nutshell har vært med på å organisere kontaktlistene våre og har eliminert behovet for å vedlikeholde flere regneark for kontaktene våre. Nutshell har ikke bare strømlinjeformet kontaktadministrasjonsprosessen vår, men har også spart oss for en betydelig mengde tid, slik at vi kan fokusere på å engasjere oss med våre partnere og interessenter. Spesielt
postverktøyet har vært spesielt nyttig for å forbedre vår kommunikasjon og engasjement med kontaktene våre.Ana S
I tillegg til funksjonene som er oppført ovenfor, vil du også se etter en CRM som integreres med plattformene bedriften din allerede bruker for å spore dokumenter, kommunisere med kunder og mer. En CRM er et kraftig verktøy, og hvis du kan integrere det med bedriftens andre programvareløsninger, gjør du det ustoppelig.
Se etter en CRM som tilbyr følgende typer integrasjoner for byggevareleverandøren din:
Så hvorfor bruke Nutshell 's CRM-programvare for byggevareleverandører over en annen plattform?
At Nutshell, we understand how competitive the building materials industry is and how long the sales cycles can be. That’s why we built an easy to use CRM equipped with built-in functionality that helps businesses like yours manage & automate their sales processes to close more sales.
Med Nutshell får du:
Si farvel til å sjonglere med flere verktøy og plattformer for å utvide virksomheten din, og si hei til en alt-i-ett-løsning for salg og markedsføring med Nutshell.
Kundene våre har mye å si om CRM-programvaren vår. Ta en titt på kundehistoriene våre for å lære mer om hvordan Nutshell har hjulpet bedrifter som deg med å nå og overgå målene sine!
Når du velger Nutshell som ditt CRM-system for industrien, har du muligheten til å samarbeide med mer enn 500 eksperter på digital markedsføring for å hjelpe deg med å skaffe leads til salgsteamet ditt. Les mer
Hvis du er klar til å utvide virksomheten din med den beste CRM for byggematerialeleverandører, Nutshell er her for å hjelpe.
Med vår toppplattform og vennlige team har du alle verktøyene du trenger for å øke salg og inntekter for virksomheten din. Og den beste delen? Du har alt på én enkelt plattform. I tillegg er vårt kundeserviceteam kjent for å tilby kundestøtte i verdensklasse når du trenger det.
Start en gratis prøveperiode for å komme i gang med CRM-programvaren vår med en gang, eller kontakt oss for å høre mer om hvordan vi kan hjelpe din bedrift med å skape bølger i bransjen!
Bli med over 30 000 andre fagfolk innen salg og markedsføring. Abonner på nyhetsbrevet Sell to Win!