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"Nutshell é muito fácil de utilizar e intuitivo

"Recomendo vivamente Nutshell

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"Nutshell é simultaneamente simples e poderoso

um fundo branco com algumas nuvens brancas

O melhor CRM para empresas de consultoria

Keeping your consulting firm’s current client base happy and managing your sales and marketing efforts for new business from a spreadsheet is not going to cut it. As a consultant, your business is exceptionally customer-centric, which means that you need a robust customer relationship management (CRM) system designed for consulting companies to stay ahead of the game.

Nutshell fornece o CRM tudo-em-um ideal CRM para empresas de consultoriapequenas e grandes. Fornece-lhe as ferramentas necessárias para acompanhar as vendas, gerir as interacções com os clientes e simplificar os seus fluxos de trabalho para aumentar a produtividade e a rentabilidade.

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Porque é que precisa de um CRM para a sua empresa de consultoria

Talvez seja um consultor privado a trabalhar por conta própria. Ou talvez seja um consultor numa grande empresa que gere uma carteira de clientes. Seja como for, é provável que passe a maior parte do seu dia com os seus clientes, seja pessoalmente ou virtualmente. Então, como é que arranja tempo para tratar de outros aspectos cruciais da sua empresa, como o marketing, a criação de oportunidades, o apoio ao cliente, etc.?

A realidade é que muitos consultores esforçam-se por fazer tudo, esquecendo-se dos seus clientes anteriores enquanto trabalham para obter novos negócios sempre que possível. Com esta abordagem, os seus esforços de marketing são menos eficazes do que poderiam ser, e a sua taxa de retenção de clientes caiu a pique.

Investing in a CRM for your consultancy tech stack can give you the time and tools to keep past clients engaged and boost your outreach for new business. In fact, here are some of the vital benefits of incorporating a quality CRM platform into your small or large consulting business:

Funcionalidades de CRM essenciais para a sua empresa de consultoria

Regardless of the type of consulting work you do, whether you’re a financial, IT, or management consultant, you’ll benefit from several core CRM features. But it all comes down to your company type, size, and objectives. For example, the best CRM for small business consulting may have different features and priorities than those for enterprise-level consultants.

Considere as necessidades da sua empresa e o que pretende do seu CRM para determinar qual é o melhor CRM para consultoria. Dito isto, duas das principais necessidades das empresas de consultoria incluem a otimização dos processos para poupar tempo e a criação de relações sólidas com os clientes.

Nutshell oferece as funcionalidades essenciais para o ajudar a libertar tempo, reduzindo as tarefas repetitivas e não comerciais. Oferece também as ferramentas para cultivar relações mais fortes com os clientes para um envolvimento a longo prazo e negócios futuros.

Estas são as características do Nutshell que a sua empresa de consultoria considerará mais úteis:

Gestão de pipelines para uma melhor monitorização do percurso dos clientes potenciais

um ecrã de computador mostra as principais contas a vigiar

Com a necessidade de novos clientes como prioridade, compreendemos que necessita de um CRM de consultoria que o ajude a manter-se a par da atividade dos clientes potenciais e do progresso através do pipeline. Nutshell permite-lhe configurar pipelines e fases de pipeline personalizadas para se adaptarem ao seu processo de vendas preferido.

As nossas funcionalidades avançadas de gestão de condutas tornam a prospeção, a criação de leads e as vendas menos complicadas com as seguintes ferramentas úteis:

  • Estruture o seu pipeline utilizando ferramentas de automatização de ponta que lhe permitem captar leads, atribuí-los a um pipeline e movê-los de uma fase para a seguinte quando determinados requisitos específicos são cumpridos.
  • Crie diferentes visualizações de pipeline, incluindo lista, gráfico, quadro ou mapa, para que possa gerir leads utilizando a interface que preferir.
  • Veja em que ponto do funil de vendas se encontram os contactos, de onde vieram e o que precisa de fazer a seguir para os aproximar da conversão.

You may find that just a few pipelines for different audiences are all you need for a winning system you can place on repeat. Keeping track of your leads and managing your consultancy’s pipeline with Nutshell significantly reduces the time you spend on sales activities and lets you focus more on consulting.

Automatização de tarefas para maximizar o tempo e a produtividade

Drip de e-mail de vendas

Desde a criação de leads até à construção de relações, beneficiará da capacidade de automatizar tarefas que são essenciais, mas que simplesmente não são a melhor utilização do seu tempo. Tirar o máximo partido das funcionalidades de automatização de vendas e tarefas do Nutshellfuncionalidades de automatização de vendas e tarefas é outra forma de poupar algum tempo às suas actividades diárias, que pode utilizar em actividades essenciais de marketing e de criação de relações.

Mantenha o seu negócio de consultoria em movimento com estas opções de automatização de tarefas disponíveis através da plataforma Nutshell :

  • Permita que o seu CRM atribua novos contactos ao pipeline correto com base em critérios específicos.
  • Assegure-se de que não perde nada ao definir tarefas e lembretes que o acompanham passo a passo na passagem dos contactos de uma fase do pipeline para a seguinte.
  • Conceba campanhas de correio eletrónico personalizadas que o Nutshell envia automaticamente a potenciais clientes ou a clientes existentes com base numa agenda ou em acções realizadas pelo potencial cliente ou pelo cliente.
  • Utilize as nossas funcionalidades avançadas de automatização para monitorizar o desempenho da fase do pipeline e efetuar os ajustes necessários quando detetar quaisquer potenciais quedas.

Automatização do marketing por correio eletrónico para uma melhor experiência do cliente

exemplo de e-mails automatizados de Nutshell

Encontrar novos clientes é um aspeto vital da atividade de consultor. Mas criar confiança e lealdade com os clientes actuais e com aqueles que serviu no passado é igualmente importante. Se escolher Nutshell como seu parceiro de CRM para consultoria, tem acesso a poderosas ferramentas de automatização de marketing por correio eletrónico para manter a conversa em curso e os seus clientes envolvidos.

Esta funcionalidade de marketing por correio eletrónico é oferecida através de Nutshell Campaigns , um suplemento de Nutshell que inclui ferramentas revolucionárias para melhorar as suas campanhas de marketing. É também uma excelente forma de continuar a conhecer os seus clientes para lhes poder enviar mensagens e experiências mais relevantes e personalizadas.

Utilizando as funcionalidades de automatização do marketing por correio eletrónico do Nutshell, pode fazer o seguinte:

  • Crie mensagens direccionadas através da segmentação e direcionamento na plataforma, diretamente a partir da sua base de dados de clientes.
  • Conceba mensagens de correio eletrónico, boletins informativos e mensagens de difusão com aspeto profissional, com modelos topo de gama e ferramentas de conceção de correio eletrónico fáceis de utilizar.
  • Configure campanhas de gotejamento automáticas com base nas condições que especificar para que Nutshell envie mensagens aos clientes em seu nome.
  • Veja relatórios que mostram o sucesso da sua campanha de correio eletrónico, incluindo métricas como taxas de cliques e aberturas.
  • Utilize a ferramenta de teste A/B Nutshell para otimizar as suas mensagens e obter os melhores resultados, testando diferentes versões dos seus e-mails, newsletters e transmissões.

Gestão de contactos para uma melhor organização

uma captura de ecrã de um registo de contacto Nutshell que mostra o enriquecimento automático de dados

Como consultor, pode passar muito tempo em chamadas e reuniões com vários clientes diferentes de um dia para o outro. Organizar e armazenar as informações de contacto dos seus clientes facilita o acesso rápido a informações precisas.

Um sistema CRM completo é a solução perfeita, e o Nutshell oferece gestão de contactos de nível superior que actua como uma base sólida para todos os outros aspectos da plataforma. Os dados dos clientes estão no centro do serviço que presta como consultor, por isso, investir num CRM de topo só para efeitos de gestão de contactos é uma decisão óbvia.

O que é que o Nutshell lhe pode oferecer no que diz respeito à gestão de dados de contacto? Vamos explicar aqui:

  • Importe e recolha informações de contacto de clientes a partir de uma série de fontes.
  • Aceda a um registo cronológico detalhado de todas as interacções com cada cliente no escritório ou em viagem através da nossa aplicação móvel.
  • Adicione lembretes e notas num registo de cliente para referência na próxima vez que interagir com o cliente.
  • Preencha os espaços em branco com ferramentas integradas que pesquisam na Internet as informações em falta, como a função da empresa, a localização da empresa e muito mais.
  • Passe menos tempo a introduzir dados manualmente com ferramentas que lhe permitem captar informações de visitantes do sítio Web, sincronizar dados de contacto a partir do seu dispositivo móvel e introduzir detalhes de clientes utilizando o scanner de cartões de visita de Nutshell.
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Nutshell é o melhor valor para o dinheiro. A versatilidade e a funcionalidade tornam-no num produto muito fácil e poderoso de utilizar.

Mark M. Southwestern Scale Co.

No passado, utilizei o Act, o Goldmine e o Salesforce e descobri que o Nutshell era o mais fácil de utilizar e de configurar campos personalizados. Recomendo o Nutshell a outras pessoas que estejam interessadas num CRM fácil de aprender e de navegar.

Craig C. Thermal-Tec

Deixámos a Hubspot por Nutshell porque a Hubspot era demasiado complexa. Nutshell faz software para humanos.

Daniel H. EOS

Quando estávamos a avaliar CRMs, o único fator decisivo entre Nutshell e Salesforce resumia-se ao tempo de rotação e ao preço. Nutshell ganha em ambos os casos (por uma margem enorme). O Salesforce custava 10 vezes mais por mês para o que queríamos.

Jason C. Arrow Container Corp

Milhares de integrações CRM para maior funcionalidade

Dependendo da sua especialização, há uma boa hipótese de precisar de outras aplicações vitais para fazer o seu trabalho. A boa notícia é que o Nutshell permite-lhe integrar as ferramentas de que necessita para fornecer convenientemente um serviço completo a partir da sua plataforma de CRM.

Existem literalmente milhares de aplicações que pode integrar com Nutshell com apenas um clique. E se a sua aplicação preferida puder ligar-se através do Zapier, terá ainda mais aplicações disponíveis. Mas se pretender integrar uma aplicação que não conste da lista, a nossa equipa de apoio técnico está pronta para o fazer, se possível.

Atualmente, as integrações de um só clique do Nutshellabrangem várias categorias, incluindo as seguintes:

um gráfico que mostra vários logótipos ligados entre si Nutshell

Porquê utilizar o CRM Nutshell para o crescimento da empresa de consultoria?

Com tantos outros sistemas CRM no mercado, pode estar a perguntar-se o que distingue o Nutshell . Bem, o Nutshell é mais do que apenas uma plataforma de CRM - é uma solução tudo-em-um concebida para beneficiar a sua empresa, satisfazendo as suas necessidades únicas e aumentando os seus resultados.

Nutshell A é líder no espaço CRM, fornecendo funcionalidades de classe mundial construídas e apoiadas por uma equipa dedicada no topo do seu jogo. Quando escolhe Nutshell, torna-se parte da família Nutshell e pode esperar receber um serviço inigualável.

É o CRM perfeito para empresas de consultoria, oferecendo-lhe as seguintes vantagens imbatíveis:

Revisão do CRM para Consultoria G2

Mas não acredite apenas na nossa palavra

Our customers have lots to say about our CRM software. Check out our customer stories to learn more about how Nutshell has helped companies just like yours achieve and exceed their goals!

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