Hoppa till huvudinnehåll ↓

"Nutshell är mycket användarvänligt och intuitivt

"Jag skulle varmt rekommendera Nutshell

"Lätt att använda och ... vänta på det ... 100% köp in!

"Nutshell är både enkelt och kraftfullt

Jämför

HubSpot vs. Zoho

Om du funderar på HubSpot CRM och Zoho men har svårt att välja mellan dem har du kommit till rätt ställe. Båda CRM erbjuder betydande fördelar för användarna - det är därför vi bryter ner för- och nackdelarna med varje plattform. Dessutom kommer vi att se hur de jämför baserat på flera kritiska aspekter av en bra CRM. Fortsätt läsa för att lära dig mer om hur HubSpot och Zoho kan jämföras!

HubSpot vs Zoho logotyper grafik

Jämförelse mellan HubSpot CRM och Zoho

Alla företag behöver en bra CRM-plattform (Customer Relationship Management) för att kunna effektivisera sina arbetsflöden och bättre förstå sin målgrupp. Med så många olika CRM-alternativ tillgängliga kan det vara svårt att välja rätt. Två plattformar som sticker ut är HubSpot och Zoho. Båda är bra verktyg för att effektivisera arbetsflöden, men du kan naturligtvis bara välja en.

Så, i kampen mellan HubSpot CRM och Zoho, vilken är bättre? Det är den fråga vi besvarar idag, så håll ögonen öppna för att lära dig mer om fördelar, nackdelar och viktiga egenskaper hos båda!

en blå kub och en gul cirkel befinner sig på en skala

HubSpot-proffs


HubSpot är ett av de bästa CRM-systemen på marknaden av en anledning - några anledningar, faktiskt. Några av fördelarna med HubSpot CRM inkluderar:

  • Rapportering: HubSpot har utmärkta rapporteringsfunktioner som inkluderar många anpassningsalternativ och över 90 förbyggda rapporter inom instrumentpanelen.
  • Automatisering av försäljning: Precis som rapporteringen erbjuder HubSpots verktyg för säljautomation många anpassningsalternativ för att skapa personliga arbetsflöden.
  • Integrationsalternativ: Med över 1000+ integrationsalternativ är HubSpot ett bra CRM-val för dem som har kunddata från andra appar som de vill överföra.
en positiv recension av hubspot sales crm

HubSpot nackdelar

HubSpot kommer också med nackdelar som du inte bör förbise. Här är några av plattformens nackdelar:

  • Användarupplevelse: HubSpots gränssnitt kan vara svårt att navigera och bli bekväm med, särskilt om du inte är bekant med CRM-programvara.
  • Prissättning: Även om HubSpot har olika betalda planer, kan det bli ganska dyrt om du vill komma åt alla plattformens funktioner.
  • Hantering av pipeline: Eftersom HubSpots användargränssnitt är lite utmanande att navigera, gör det också spårning och hantering av leads i din pipeline svårt.
en negativ recension av hubspot sales crm

Zoho-proffs

Som ett annat CRM-alternativ har Zoho sin andel av fördelarna:

  • Fördjupad rapportering: Zoho erbjuder detaljerade rapporteringsfunktioner som ger djupgående insikter i ditt CRM och din kundaktivitet.
  • Prissättning: Zohos prissättning är prisvärd och flexibel, med planer baserade på hur du vill betala (årligen eller månadsvis) och en gratis plan med grundläggande CRM-funktioner.
  • Skapande av affärer: En annan fördel med Zoho är dess verktyg för att skapa affärer. Zoho gör det enkelt att skapa, följa upp och spåra utvecklingen av dessa affärer.
kundens textsvar som berättar vad de tycker om LACRM Zoho One

Zoho nackdelar

Zoho har också sin beskärda del av nackdelar:

  • Inlärningskurva: Liksom HubSpot är Zohos användargränssnitt knepigt och kommer med en brant inlärningskurva som tar en betydande tid att övervinna. Detta kan leda till en fördröjning i att driva resultat.
  • Kundservice: Zoho har inte den bästa kundtjänsten. Många kunder har rapporterat om långsamma svarstider och allmänt otrevliga handläggare.
  • Alternativ för integration: Zoho erbjuder bara en handfull integrationer, och inga är tillgängliga med gratisplanen.
kundens textsvar om vad de ogillar med Zoho CRM

 

Sammanfattning av jämförelsen mellan HubSpot CRM och Zoho

Nu när vi har utforskat några av fördelarna och nackdelarna med HubSpot och Zoho, låt oss jämföra de två plattformarna på några viktiga aspekter av ett bra CRM.

Prissättning
Kontakter och uppgifter
Användarvänlighet
Rapportering
Integrationer
Automatisering av försäljning
$16-$79 per månad
Obegränsad
Användarvänligt, intuitivt gränssnitt
Utmärkta rapporteringsfunktioner, anpassningsalternativ ingår
Omfattande integrationer, inklusive inbyggda, tredjeparts och anpassade alternativ
Ja, helt anpassningsbar
Gratis plan tillgänglig, $20-$5,000
Upp till en miljon kontakter
Dålig användarupplevelse och krånglig navigering
Utmärkta rapporteringsfunktioner, över 90 inbyggda rapporter
1000+ alternativ för appintegration (inbyggd och API)
Ja, vissa anpassningsalternativ
Gratis plan tillgänglig, $ 14- $ 65 per månad
Begränsad
Brant inlärningskurva
Utmärkta rapporteringsfunktioner ingår
Integrationer erbjuds men kan vara utmanande att konfigurera
Ja, vissa anpassningsalternativ

Prissättning

Låt oss först titta på en av de viktigaste faktorerna för företag när de väljer ett CRM-system: Priset.

HubSpot har flera betalda planer tillgängliga, men det erbjuder inte mycket wiggle room i pris. För individer och små team erbjuder HubSpot en gratis plan och två betalda alternativ: $ 20 per månad eller $ 1,600 per månad. Om du är ett företag eller företag har du alternativ som sträcker sig från $ 1,600- $ 5,000 per månad.

Samtidigt är Zohos prissättning billigare, med fyra olika planer som sträcker sig från $ 14- $ 65 per månad. Dessutom erbjuder varje plan en gratis provperiod för användare. Sammantaget är Zoho den tydliga vinnaren när det gäller pris.

Användarvänlighet

Både HubSpot och Zoho har brister när det gäller användarvänlighet. Å ena sidan är HubSpots gränssnitt svårt att navigera och kan vara utmanande för dem som inte är bekanta med CRM-programvara.

På samma sätt är Zoho ökänt för sin branta inlärningskurva, vilket tar tid för nya användare att övervinna. Deras kundtjänst är inte den största, så du kan känna dig strandsatt när du står inför hinder.

När du diskuterar användarvänlighet med HubSpot och Zoho, kommer ditt val ner till vilken plattform du hellre vill ta dina chanser med.

Rapportering

På den ljusa sidan är detaljerad rapportering en viktig styrka för båda CRM-plattformarna.

Oavsett om du tittar på HubSpot eller Zoho kommer du att mötas med utmärkt rapportering som är detaljerad och insiktsfull, vilket inte lämnar några kostsamma luckor i dina kunddataprofiler. HubSpot erbjuder till och med 90 förbyggda rapporter som är lättillgängliga vid åtkomst till plattformen.

Som sagt, du kan inte gå fel med någon CRM, men HubSpot kan ha en liten fördel jämfört med Zoho med de färdiga rapporterna.

Integrationer

Integrationer är avgörande för alla bra CRM eftersom de gör det möjligt för användare att ansluta befintliga data till sitt CRM. I denna kategori utmärker sig HubSpot. HubSpot erbjuder över 1000 appintegrationer, både inbyggda och via API:er.

Zoho erbjuder ett fåtal inbyggda integrationer och en marknadsplats med olika API-drivna integrationer. Vissa av integrationerna är kostnadsfria, medan andra kräver en extra betalning. Zohos integrationer kan också vara svåra att konfigurera.

Om integrationsalternativ är en av dina prioriteringar, är du förmodligen bättre med HubSpot.

Automatisering av försäljning

Både HubSpot och Zoho erbjuder verktyg för säljautomatisering som har något för alla.

HubSpots verktyg för säljautomation inkluderar en workflow builder och olika färdiga workflow-alternativ, kompletta med anpassningsalternativ för ökad personalisering och effektivitet.

På samma sätt har Zoho utmärkta verktyg för säljautomation som hjälper dig att anpassa dina arbetsflöden. Detta inkluderar Zia, Zohos AI-verktyg (artificiell intelligens), som kan rekommendera specifik automatisering av arbetsflödet baserat på ditt teams aktivitet.

HubSpot CRM vs. Zoho: Vilket är bäst?

Nu när vi har gått igenom fördelarna, nackdelarna och de viktigaste aspekterna av varje plattform är vi tillbaka vid vår ursprungliga fråga: I kampen mellan HubSpot och Zoho, vilken är bäst?

Både HubSpot och Zoho är bra CRM i sin egen rätt, men vilken som är bäst för dig beror på dina CRM-behov och preferenser. Om dina prioriteringar kretsar kring prissättning och försäljningsautomation är det bättre att du väljer Zoho. Men om du är mer fokuserad på att hitta ett CRM som erbjuder många integrationsalternativ och detaljerade rapporteringsfunktioner, är HubSpot din främsta kandidat.

Men det är också möjligt att ingen av dessa CRM-plattformar är rätt för ditt företag. Om så är fallet är det ingen skada skedd - att välja ett CRM-system handlar om att ta hänsyn till ditt företags behov när du gör ditt val.

Prova Nutshell- det bästa alternativet till HubSpot och Zoho

Om du har läst allt detta och kommit fram till att varken HubSpot eller Zoho passar ditt företag behöver du inte få panik. Nutshell är ett ledande alternativ som innehåller de bästa aspekterna av båda CRM-systemen.

Från integrationsalternativ till ett användarvänligt gränssnitt - Nutshell ger dig tillgång till allt du behöver i ett CRM utan krångel, allt till ett överkomligt pris. Vill du testa Nutshell själv? Gör det idag genom att starta en 14-dagars gratis provperiod!

UTFORSKA FUNKTIONER STARTA EN KOSTNADSFRI PROVPERIOD

"

Den perfekta blandningen av funktion och användarvänlighet! Jag kan inte fatta hur bra Nutshell är!

Alan P. Skytop företagslån

Låt dig inte sugas in av "featureitis". Köp det som din personal faktiskt kommer att använda. Nutshell slå ut Insightly, Nimble, Zoho och Salesforce för våra behov.

Chris B

Nutshell har hjälpt min personal att bokstavligen frigöra 50 % av sin tid.

Jennifer A. Eklektisk musik

Jag har ärligt talat haft fler problem än lösningar när det gäller att använda Monday. Det var mycket visuellt tilltalande, men det var så långt som fördelarna gick.

Kevin K. Medieproduktion

Bra sätt att spåra hantering med kunder. Älskar att jag kan BCC och e-post från mitt Google-konto går direkt in på rätt konto i Nutshell. Älskar också att jag kan sätta upp uppgifter för att påminna mig själv om att följa upp

Järnek C

Gå med i 30 000+ andra proffs inom försäljning och marknadsföring. Prenumerera på vårt nyhetsbrev Sell to Win!