Om du funderar på HubSpot CRM och Zoho men har svårt att välja mellan dem har du kommit till rätt ställe. Båda CRM erbjuder betydande fördelar för användarna - det är därför vi bryter ner för- och nackdelarna med varje plattform. Dessutom kommer vi att se hur de jämför baserat på flera kritiska aspekter av en bra CRM. Fortsätt läsa för att lära dig mer om hur HubSpot och Zoho kan jämföras!
Alla företag behöver en bra CRM-plattform (Customer Relationship Management) för att kunna effektivisera sina arbetsflöden och bättre förstå sin målgrupp. Med så många olika CRM-alternativ tillgängliga kan det vara svårt att välja rätt. Två plattformar som sticker ut är HubSpot och Zoho. Båda är bra verktyg för att effektivisera arbetsflöden, men du kan naturligtvis bara välja en.
Så, i kampen mellan HubSpot CRM och Zoho, vilken är bättre? Det är den fråga vi besvarar idag, så håll ögonen öppna för att lära dig mer om fördelar, nackdelar och viktiga egenskaper hos båda!
HubSpot är ett av de bästa CRM-systemen på marknaden av en anledning - några anledningar, faktiskt. Några av fördelarna med HubSpot CRM inkluderar:
HubSpot kommer också med nackdelar som du inte bör förbise. Här är några av plattformens nackdelar:
Som ett annat CRM-alternativ har Zoho sin andel av fördelarna:
Zoho har också sin beskärda del av nackdelar:
Nu när vi har utforskat några av fördelarna och nackdelarna med HubSpot och Zoho, låt oss jämföra de två plattformarna på några viktiga aspekter av ett bra CRM.
Låt oss först titta på en av de viktigaste faktorerna för företag när de väljer ett CRM-system: Priset.
HubSpot har flera betalda planer tillgängliga, men det erbjuder inte mycket wiggle room i pris. För individer och små team erbjuder HubSpot en gratis plan och två betalda alternativ: $ 20 per månad eller $ 1,600 per månad. Om du är ett företag eller företag har du alternativ som sträcker sig från $ 1,600- $ 5,000 per månad.
Samtidigt är Zohos prissättning billigare, med fyra olika planer som sträcker sig från $ 14- $ 65 per månad. Dessutom erbjuder varje plan en gratis provperiod för användare. Sammantaget är Zoho den tydliga vinnaren när det gäller pris.
Både HubSpot och Zoho har brister när det gäller användarvänlighet. Å ena sidan är HubSpots gränssnitt svårt att navigera och kan vara utmanande för dem som inte är bekanta med CRM-programvara.
På samma sätt är Zoho ökänt för sin branta inlärningskurva, vilket tar tid för nya användare att övervinna. Deras kundtjänst är inte den största, så du kan känna dig strandsatt när du står inför hinder.
När du diskuterar användarvänlighet med HubSpot och Zoho, kommer ditt val ner till vilken plattform du hellre vill ta dina chanser med.
På den ljusa sidan är detaljerad rapportering en viktig styrka för båda CRM-plattformarna.
Oavsett om du tittar på HubSpot eller Zoho kommer du att mötas med utmärkt rapportering som är detaljerad och insiktsfull, vilket inte lämnar några kostsamma luckor i dina kunddataprofiler. HubSpot erbjuder till och med 90 förbyggda rapporter som är lättillgängliga vid åtkomst till plattformen.
Som sagt, du kan inte gå fel med någon CRM, men HubSpot kan ha en liten fördel jämfört med Zoho med de färdiga rapporterna.
Integrationer är avgörande för alla bra CRM eftersom de gör det möjligt för användare att ansluta befintliga data till sitt CRM. I denna kategori utmärker sig HubSpot. HubSpot erbjuder över 1000 appintegrationer, både inbyggda och via API:er.
Zoho erbjuder ett fåtal inbyggda integrationer och en marknadsplats med olika API-drivna integrationer. Vissa av integrationerna är kostnadsfria, medan andra kräver en extra betalning. Zohos integrationer kan också vara svåra att konfigurera.
Om integrationsalternativ är en av dina prioriteringar, är du förmodligen bättre med HubSpot.
Både HubSpot och Zoho erbjuder verktyg för säljautomatisering som har något för alla.
HubSpots verktyg för säljautomation inkluderar en workflow builder och olika färdiga workflow-alternativ, kompletta med anpassningsalternativ för ökad personalisering och effektivitet.
På samma sätt har Zoho utmärkta verktyg för säljautomation som hjälper dig att anpassa dina arbetsflöden. Detta inkluderar Zia, Zohos AI-verktyg (artificiell intelligens), som kan rekommendera specifik automatisering av arbetsflödet baserat på ditt teams aktivitet.
Nu när vi har gått igenom fördelarna, nackdelarna och de viktigaste aspekterna av varje plattform är vi tillbaka vid vår ursprungliga fråga: I kampen mellan HubSpot och Zoho, vilken är bäst?
Både HubSpot och Zoho är bra CRM i sin egen rätt, men vilken som är bäst för dig beror på dina CRM-behov och preferenser. Om dina prioriteringar kretsar kring prissättning och försäljningsautomation är det bättre att du väljer Zoho. Men om du är mer fokuserad på att hitta ett CRM som erbjuder många integrationsalternativ och detaljerade rapporteringsfunktioner, är HubSpot din främsta kandidat.
Men det är också möjligt att ingen av dessa CRM-plattformar är rätt för ditt företag. Om så är fallet är det ingen skada skedd - att välja ett CRM-system handlar om att ta hänsyn till ditt företags behov när du gör ditt val.
Om du har läst allt detta och kommit fram till att varken HubSpot eller Zoho passar ditt företag behöver du inte få panik. Nutshell är ett ledande alternativ som innehåller de bästa aspekterna av båda CRM-systemen.
Från integrationsalternativ till ett användarvänligt gränssnitt - Nutshell ger dig tillgång till allt du behöver i ett CRM utan krångel, allt till ett överkomligt pris. Vill du testa Nutshell själv? Gör det idag genom att starta en 14-dagars gratis provperiod!
Den perfekta blandningen av funktion och användarvänlighet! Jag kan inte fatta hur bra Nutshell är!
Alan P. Skytop företagslån
Låt dig inte sugas in av "featureitis". Köp det som din personal faktiskt kommer att använda. Nutshell slå ut Insightly, Nimble, Zoho och Salesforce för våra behov.
Chris B
Nutshell har hjälpt min personal att bokstavligen frigöra 50 % av sin tid.
Jennifer A. Eklektisk musik
Jag har ärligt talat haft fler problem än lösningar när det gäller att använda Monday. Det var mycket visuellt tilltalande, men det var så långt som fördelarna gick.
Kevin K. Medieproduktion
Bra sätt att spåra hantering med kunder. Älskar att jag kan BCC och
från mitt Google-konto går direkt in på rätt konto i Nutshell. Älskar också att jag kan sätta upp uppgifter för att påminna mig själv om att följa uppJärnek C
Gå med i 30 000+ andra proffs inom försäljning och marknadsföring. Prenumerera på vårt nyhetsbrev Sell to Win!