"Nutshell er super brugervenlig og intuitiv
"Jeg vil varmt anbefale Nutshell
"Let at bruge og ... vent på det ... 100% køb i!
"Nutshell er både enkel og kraftfuld
Hvis du overvejer Pipedrive og Zoho, men har svært ved at vælge mellem dem, er du kommet til det rette sted. På denne side vil vi diskutere fordele og ulemper ved hvert værktøj. Derefter undersøger vi, hvordan de klarer sig i forhold til flere vigtige aspekter af et godt CRM. Læs videre for at lære mere om, hvordan Zoho og Pipedrive klarer sig!
Enhver virksomhed har brug for en CRM-platform (Customer Relationship Management) til at forstå sit publikum og strømline sin salgspipeline. Men der findes en hel del CRM'er derude, og det kan være svært at finde den rigtige. To af de mest populære CRM'er er Pipedrive og Zoho, så på denne side vil vi sammenligne dem og se på nogle af deres fordele og ulemper.
Der er flere kvaliteter, der hjælper Pipedrive med at skille sig ud som et CRM i topkvalitet. Ud over de almindelige CRM-funktioner har det følgende fordele:
Ligesom Pipedrive har masser af fordele, har det også sine ulemper. Her er nogle af de mest betydningsfulde:
Ligesom Pipedrive har Zoho sine egne kvaliteter, som hjælper den med at skille sig ud. Her er nogle af disse kvaliteter:
Der er også nogle ulemper ved at bruge Zoho som CRM. Disse ulemper omfatter følgende:
Nu, hvor vi har udforsket fordele og ulemper ved både Pipedrive og Salesforce, lad os se, hvordan de klarer sig på nogle vigtige områder. I dette afsnit vil vi se på fem kvaliteter ved et godt CRM:
For hvert af disse træk sammenligner vi Salesforce og Pipedrive. Disse sammenligninger er opsummeret i diagrammet nedenfor.
Dette er den mest ligetil sammenligning at foretage. Afhængigt af hvilken plan du vælger, koster Pipedrive 14,90-99 USD om måneden, hvis du betaler årligt, eller 21,90-119 USD, hvis du betaler månedligt. I mellemtiden koster Zoho $14-$52 pr. måned, hvis du køber en årlig plan, eller $20-$65 pr. måned, hvis du køber en månedlig plan.
For de fleste planer har Pipedrive og Zoho lignende priser, men Zoho er billigere med en meget lille margin. Zoho tilbyder dog også en gratis plan, som du kan prøve, og Pipedrive tilbyder to niveauer mere end Zoho, som er dyrere end nogen af Zohos muligheder.
En anden vigtig kvalitet ved et CRM er, hvor nemt det er at bruge. Et CRM, der er for komplekst og svært at navigere i, vil ikke være særlig nyttigt.
På nogle måder er dette et svagt punkt for både Zoho og Pipedrive. Som nævnt tidligere i listerne over fordele og ulemper er begge værktøjer kendt for at have en stejl indlæringskurve, og det kan tage et stykke tid at få resultater ud af dem.
Men når man først er kommet over indlæringskurven, bliver begge værktøjer lettere at bruge. Især Pipedrives brugerflade er kendt for at være relativt nem at bruge. De to værktøjer ligger ret tæt på hinanden på dette punkt, men samlet set har Pipedrive en lille fordel.
Rapportering er en af de mest nyttige funktioner i ethvert CRM-system. Men hvordan klarer Pipedrive og Zoho sig i denne kategori?
Heldigvis er dette et stærkt punkt for dem begge, som du måske husker fra afsnittet om fordele og ulemper. Selvom andre CRM-systemer tilbyder endnu mere avanceret rapportering, giver Pipedrive og Zoho dig et omfattende overblik over, hvem der køber af dig, hvor meget omsætning du genererer, og din seneste CRM-aktivitet.
CRM's primære funktion er at samle kundedata og centralisere dem på ét sted. Af den grund skal dit CRM kunne integreres med og trække data fra de andre værktøjer, du bruger. Så hvilke integrationsmuligheder tilbyder Pipedrive og Zoho?
Pipedrive klarer sig fremragende i denne kategori og tilbyder over 400 integrationsmuligheder. Det burde være mere end tilfredsstillende for din virksomheds behov.
Zoho, derimod, kommer til kort her. En almindelig klage er, at det er svært at sætte tredjepartsintegrationer op, og den gratis version af værktøjet tilbyder ikke nogen. Det betyder, at Pipedrive vinder i denne kategori.
Lad os til sidst kort se på, hvordan de to værktøjer kan sammenlignes, når det kommer til salgsautomatisering.
Pipedrive er ofte rost for sin automatisering, herunder evnen til at sende e-mails og tildele opgaver automatisk, når et lead bevæger sig til et nyt stadie i pipelinen.
Zohos automatisering er ikke helt så fantastisk som Pipedrives, men den er stadig god. Zoho har også et AI-værktøj kaldet Zia, som kan anbefale specifikke automatiserede workflows baseret på din virksomheds mønstre.
Hvis vi skulle vælge en vinder i denne runde, ville det være Pipedrive, men begge værktøjer er tilfredsstillende i denne afdeling.
Nu kommer vi til det store spørgsmål: Skal du vælge Pipedrive eller Zoho som dit CRM?
På mange måder er de to værktøjer meget ens. De deler mange af de samme kvaliteter. Det betyder, at der ikke er noget indlysende valg. Det afhænger mest af dine prioriteter. Hvis det er vigtigt for dig at have masser af integrationsmuligheder, skal du vælge Pipedrive. Men hvis du hellere vil have en billigere plan, skal du vælge Zoho.
Men det er vigtigt at indse, at ligesom disse værktøjer deler mange af de samme styrker, deler de også mange af de samme svagheder. For eksempel har begge værktøjer en hård indlæringskurve, og de har også begge en kundeservice af lav kvalitet.
Hvad betyder det for dig? Tja, det betyder måske, at du ikke skal vælge Pipedrive eller Zoho, men skal kigge et andet sted efter et CRM. Der er masser af andre muligheder, der tilbyder alle de samme funktioner som Pipedrive eller Zoho, samtidig med at de er nemme at bruge og giver kundesupport i topklasse.
Hvis du beslutter dig for, at hverken Pipedrive eller Zoho er det rigtige valg for din virksomhed, kan du føle, at du er tilbage ved start. Nu er du nødt til at begynde at lede efter nye CRM-muligheder. Heldigvis kan vi hjælpe dig med at komme i gang i den afdeling.
Nutshell er et af de bedste CRM-systemer på markedet. Ud over alle de sædvanlige CRM-funktioner kommer det med salgsautomatisering i topklasse og avancerede rapporteringsfunktioner. Det er også nemt at sætte op og bruge og leveres med support fra et fantastisk kundeserviceteam, der hjælper dig med eventuelle spørgsmål eller bekymringer, du måtte have.
Vil du selv se, hvad Nutshell kan gøre for din virksomhed? Udforsk vores funktioner, eller start en 14-dages gratis prøve periode i dag!
Den perfekte blanding af funktion og brugervenlighed! Jeg kan ikke tro, hvor god Nutshell er!
Alan P. Skytop Business-lån
Lad dig ikke rive med af "featureitis". Køb det, dine medarbejdere rent faktisk vil bruge. Nutshell slog Insightly, Nimble, Zoho og Salesforce til vores behov.
Chris B
Nutshell har hjulpet mine medarbejdere med at frigøre bogstaveligt talt 50 % af deres tid.
Jennifer A. Eclectic Music
Jeg har ærligt talt haft flere problemer end løsninger, når det kommer til at bruge Monday. Det var meget visuelt tiltalende, men det var også det eneste, jeg fik ud af det.
Kevin K. Medieproduktion
Fantastisk måde at holde styr på kunder. Jeg elsker, at jeg kan BCC, og at fra min Google-konto går direkte til den rigtige konto i Nutshell. Jeg elsker også, at jeg kan indstille opgaver til at minde mig selv om at følge op.
Holly C
Slut dig til mere end 30.000 andre professionelle inden for salg og marketing. Abonner på vores Sell to Win-nyhedsbrev!
