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"Nutshell ist super benutzerfreundlich und intuitiv

"Ich würde sehr empfehlen Nutshell

"Einfach zu bedienen und ... warten Sie es ab ... 100%ige Kaufempfehlung!

"Nutshell ist sowohl einfach als auch leistungsstark

ein weißer Hintergrund mit ein paar weißen Wolken darauf

Steigern Sie Ihren Umsatz mit einem benutzerfreundlichen IT-CRM

Als IT-Unternehmen verlassen Sie sich auf Tools, die Ihnen helfen, Ihre Abläufe effektiv zu verwalten, damit Sie Ihren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen anbieten können. Neben anderen Lösungen ist eine leistungsstarke CRM-Plattform (Customer Relationship Management) der Schlüssel zum Geschäftserfolg.

NutshellDas CRM von verfügt über die robusten Funktionen, die intuitive Benutzeroberfläche und den Support, den Ihr Team benötigt, um den Überblick über Ihre Leads zu behalten, damit Sie mehr von ihnen in Kunden umwandeln können.

KOSTENLOSES PROBLEM KONTAKT VERKAUF

Was CRM-Software für IT-Unternehmen leisten kann

Bevor ein potenzieller Kunde in Helpdesk-, Asset-Management-, Incident-Management- oder Help-Center-Services Ihres Unternehmens investiert, muss er darauf vertrauen können, dass Sie qualitativ hochwertige Arbeit für sein Unternehmen leisten. Und ein Teil der Gewinnung dieser Kunden besteht darin, jede Interaktion zu optimieren, um das bestmögliche Erlebnis zu schaffen.

Eine CRM-Plattform wurde entwickelt, um Sie bei Ihren Kundenbeziehungen und Verkaufsprozessen zu unterstützen, damit Sie die richtige Nachricht zur richtigen Zeit senden und mehr Geschäfte mit Kunden abschließen können. CRMs helfen auch bei geschäftskritischen Aufgaben wie der Berichterstattung, der Automatisierung von Vertriebsaufgaben und sogar der Verwaltung von E-Mail-Marketingkampagnen, um mit Ihren Kontakten in Kontakt zu bleiben.

Hier sind einige Vorteile, die eine CRM-Plattform Ihrem IT-Unternehmen bieten kann:

Wesentliche Funktionen für Ihre IT-CRM-Software

Bei so vielen Kunden- und Vertriebsverfolgungslösungen auf dem Markt ist es wichtig, die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens zu berücksichtigen und zu überlegen, wie Sie Ihre Geschäftsziele am besten erreichen können. Sie benötigen ein CRM, das die richtige Mischung aus leistungsstarken Funktionen und erstklassigem Support zu einem erschwinglichen Preis bietet.

Zu den besten und wichtigsten CRM-Funktionen, auf die Sie achten sollten, gehören Kontaktverwaltung, Vertriebsautomatisierung und Teamzusammenarbeit. Und wenn Sie erweiterte Tools wie einen Online-Meeting-Planer, einen Webformular-Builder und eine E-Mail-Marketing-Plattform hinzufügen, erhalten Sie die zusätzlichen Funktionen, die Sie benötigen, um Ihre Pipeline mit hochwertigen Leads zu füllen.

Nutshell bietet diese und viele weitere Funktionen. Ganz gleich, ob Sie IT-Beratung, Datenmanagement-Services oder Helpdesk-Support anbieten, Nutshell verfügt über die Tools, die Sie benötigen, um effizient mehr Geschäfte zu finden und zu gewinnen und den Umsatz zu steigern:

Pipeline-Management zur Optimierung Ihrer Vertriebsprozesse

ein Screenshot der Seite mit den offenen Leads von Arrowgrid

Unabhängig davon, ob Ihr IT-Unternehmen Dienstleistungen vor Ort oder rund um den Globus anbietet, benötigt Ihr Team Einblicke in Leads und Kunden, damit Sie mehr Geschäfte abschließen, einen besseren After-Sales-Support bieten und die Kundenbindung erhöhen können.

NutshellDie Pipeline-Management-Funktionen von erleichtern es Ihren Vertriebsmitarbeitern, Leads in Ihrer Pipeline anzuzeigen, zu verwalten und zu verschieben, damit Sie den Überblick über den Umsatz behalten. Als bestes Next Action Selling CRM auf dem Markt hilft es Ihnen, herauszufinden, was als nächstes in Ihrem Verkaufsprozess ansteht. Nutshell's Kern.

Sehen Sie, wie NutshellDie Pipeline-Management-Tools von erleichtern Ihren Vertriebsmitarbeitern die Verwaltung Ihrer Leads:

  • Zeigen Sie Ihre Leads auf vier verschiedene Arten an – mit Board-, Listen-, Diagramm- und Kartenansichten –, damit jeder Vertriebsmitarbeiter Leads so verwalten kann, wie er am besten funktioniert.
  • Passen Sie Ihre Lead-Board-Ansicht so an, dass genau die Informationen angezeigt werden, die Ihr Team auf einen Blick sehen muss.
  • Markieren Sie Ihre wertvollsten potenziellen Verkäufe als heiß, damit Ihr Team sie leicht verfolgen kann, wo immer sie in Nutshell.
  • Erstellen Sie mehrere Pipelines, um Kontakte zu verfolgen, die an Ihren verschiedenen Beratungs-, Data-Engineering-, Asset-Management- und Helpdesk-Services interessiert sind, und verschieben Sie sie dann nach Abschluss des Geschäfts in eine Account-Management-Pipeline.
  • Sehen Sie sich die Quell- und Trichterphase jedes Leads an und erfahren Sie, welche Maßnahmen Sie als nächstes ergreifen müssen, um den Deal abzuschließen.

Tools zur Vertriebsautomatisierung , die Ihrem Team helfen, wieder zum Verkauf zurückzukehren

Vertriebs-E-Mail-Drip

Wenn Ihr Team damit beschäftigt ist, Ihre IT-Services zu verwalten und bereitzustellen, brauchen Sie eine Möglichkeit, zeitraubende Aufgaben auf Autopilot zu stellen und sie trotzdem gut zu erledigen.

Die Tools zur Vertriebsautomatisierung in Nutshell Richten Sie Ihr Team auf maximale Effizienz ein. Erstellen Sie Prozesse, um Ihr Team durch den perfekten Verkaufsprozess zu führen, Leads automatisch durch Ihre Pipeline zu leiten, automatische E-Mails zu versenden und vieles mehr.

Nutshell Mit den Funktionen der Vertriebsautomatisierung können Sie:

  • Entwerfen Sie den idealen Vertriebsprozess basierend auf den Aufgaben und Aktivitäten, die für Ihr Unternehmen am besten geeignet sind, damit sich Ihr Team wieder auf seine wichtigsten Aufgaben konzentrieren kann.
  • Machen Sie Schluss mit dem Rätselraten im Vertrieb, indem Sie Ihre Mitarbeiter bei jedem Schritt mit Erinnerungen versorgen, damit kein Telefonanruf oder keine Follow-up-E-Mail durch die Maschen rutscht.
  • Weisen Sie Leads automatisch dem richtigen Vertriebsmitarbeiter zu, damit Sie jedem potenziellen Kunden die besten Erfolgschancen geben können.
  • Senden Sie persönliche E-Mail-Sequenzen basierend auf der Pipeline-Phase eines Leads, um mehr Antworten zu generieren und gleichzeitig das ganze Tippen zu vermeiden.
  • Planen Sie automatisierte Tropfsequenzen mit Nutshell Campaigns und senden Sie die richtigen Botschaften zur richtigen Zeit.

Kontaktverwaltung zum Speichern, Organisieren und Verwalten von Kundeninformationen

ein Aktivitäts-Dashboard für einen Lead in Nutshell

Genaue und zugängliche Kundendaten sind entscheidend für einen effektiven Verkauf. Wenn Sie die Interessen, die Kaufhistorie, die Kommunikation und das letzte Mal, als Sie ihn kontaktiert haben, verfolgen können, können Sie Beziehungen pflegen, um mehr Geschäfte abzuschließen.

Nutshell fungiert als zentrales Repository für alle Ihre Kunden- und Lead-Daten. Sie können umfassende Profile erstellen, die mehr als nur Kontaktinformationen enthalten – Angebote und Verträge anhängen, Tags verwenden, um Kunden nach Merkmalen zu gruppieren, und eine vollständige Zeitleiste jeder Beziehung anzeigen.

Mit NutshellMit den Kontaktverwaltungsfunktionen von können Sie:

  • Importieren Sie Kundendaten, Kalenderereignisse und E-Mails aus beliebigen Quellen oder erhalten Sie fachkundige Hilfe bei Nutshell's White-Glove-Importservice.
  • Organisieren Sie Kunden zusammen mit ihren Unternehmen und potenziellen Verkäufen, damit Sie alle Informationen, die Sie zum Abschluss eines Geschäfts benötigen, an einem Ort haben.
  • Greifen Sie direkt von ihrer Seite aus auf die Geschäftshistorie, Rechnungen, Verträge, Adressen und wichtigen Notizen Ihrer Kunden zu.
  • Verfolgen Sie jede E-Mail, jeden Telefonanruf und jedes Gespräch mit Kunden, damit Sie Nachrichten senden können, die die Conversions steigern.
  • Telefonieren Sie direkt von Nutshell mit unbegrenztem Click-to-Call und zeichnen Sie Ihre Anrufe auf, um später darauf zurückgreifen zu können.

Tools für die Zusammenarbeit im Team , um allen die richtigen Informationen für den Abschluss des Geschäfts zu geben

Software für die Zusammenarbeit im Vertrieb Bildschirmfoto

Wenn es darum geht, Kundendaten zu verwalten und Ihre täglichen Arbeitsabläufe zu optimieren, ist mehr Zusammenarbeit besser. Ihr Team benötigt Zugriff auf alle relevanten Informationen über Ihre Historie mit einem Kunden, damit es seine Interaktionen personalisieren und Beziehungen pflegen kann.

Nutshell macht es einfach, wichtige Informationen mit Ihrem Team zu teilen und Hilfe zu erhalten, wenn Sie sie brauchen.

NutshellMit den Funktionen für die Zusammenarbeit im Team können Sie:

  • Erstellen Sie eine einzige Quelle der Wahrheit für alle Kundeninformationen, einschließlich Kommunikationsverlauf, Kundenverhalten und mehr.
  • Verfolgen Sie jede E-Mail, die Kunden geöffnet haben, und jeden Link, auf den sie geklickt haben, und optimieren Sie dann Ihre Engagement-Strategie, um genau die Dienstleistungen anzubieten, die sie benötigen.
  • Wecken Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Teammitglieder mit @-Erwähnung in Nutshell Damit Sie effizient zusammenarbeiten können.
  • Erhalten Sie In-App-, E-Mail- und mobile Benachrichtigungen über die Vorgänge in Ihrem CRM, damit Sie schnell reagieren können.
  • Legen Sie rollenbasierte Zugriffsberechtigungen fest, damit jeder die für seine Rolle relevanten Informationen sehen kann.

E-Mail-Marketing , um Ihre idealen Kunden zu gewinnen und zu binden

ein Screenshot von Ann New's Profil und einer E-Mail von Charles Berry in der Nutshell Schnittstelle

Um das Wachstum Ihres IT-Unternehmens voranzutreiben, ist ein stetiger Strom neuer Leads erforderlich, damit Ihr Vertriebsteam Ihre Pipeline abarbeiten kann. Um die besten Chancen zu haben, mehr Geschäfte abzuschließen, müssen Sie Unternehmen finden, die Ihre Dienste am ehesten benötigen, und ihr Vertrauen effektiv aufbauen.

E-Mail-Marketing ist ein leistungsstarkes Instrument, um die Öffentlichkeitsarbeit Ihres IT-Unternehmens zu beschleunigen. Und Nutshell arbeitet Hand in Hand mit Nutshell Campaigns, unserer integrierten E-Mail-Marketing-Lösung. Verwenden Sie den Drag-and-Drop-E-Mail-Editor, um professionelle E-Mails zu entwerfen, den Versand zu automatisieren und die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden in jeder Phase des Trichters zu erregen.

Mit Nutshell Campaignskann Ihr Team:

  • Erstellen Sie gezielte E-Mail-Marketing-Zielgruppen aus Ihren CRM-Kontakten, um die richtigen Nachrichten an die richtigen Personen zu senden.
  • Automatisieren Sie E-Mail-Kampagnen, um optimierte Nachrichten zu senden, die auf Ihre Zielgruppe zugeschnitten sind.
  • Testen Sie den Inhalt Ihrer E-Mail-Kampagne, um den Inhalt zu finden, der bei Ihren Empfängern am besten ankommt.
  • Verfolgen Sie E-Mail-Engagement-Metriken wie Öffnungs- und Klickraten.
  • Kombinieren Sie E-Mail-Marketing mit NutshellAndere Tools zur Lead-Generierung, wie unser Online-Meeting-Planer, der Webformular-Builder und der Landing Page Creator, sorgen für eine noch stärkere Marketingstrategie.
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Nutshell ist das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Vielseitigkeit und Funktionalität machen es zu einem sehr einfach zu bedienenden und leistungsstarken Produkt.

Mark M. Southwestern Scale Co.

Ich habe in der Vergangenheit Act, Goldmine und Salesforce verwendet, und ich habe festgestellt, dass Nutshell der einfachste Einstieg war und die Einrichtung von benutzerdefinierten Feldern. Ich würde Nutshell anderen empfehlen, die an einem einfach zu erlernenden und zu navigierenden CRM interessiert sind.

Craig C. Thermal-Tec

Wir haben Hubspot für Nutshell verlassen, weil Hubspot zu komplex war. Nutshell macht Software für Menschen.

Daniel H. EOS

Als wir CRMs evaluierten, war der einzige Entscheidungsfaktor zwischen Nutshell und Salesforce die Zeit für die Einrichtung und der Preis. Nutshell gewinnt in beiden Punkten (mit großem Abstand). Salesforce kostete 10 Mal so viel pro Monat für das, was wir wollten.

Jason C. Arrow Container Corp.

Holen Sie mit Integrationen mehr aus Ihrer IT-CRM-Software heraus

Wir verstehen, dass Ihr Unternehmen als IT-Dienstleister auf mehrere Plattformen angewiesen ist, um die täglichen Aufgaben zu erledigen und die Geschäftsziele zu erreichen. Deshalb Nutshell Lässt sich problemlos in Tausende anderer Lösungen integrieren, sodass Sie Projekte, Verträge und Angebote, Verkaufsgespräche, Rechnungsstellung und vieles mehr einfacher verwalten können.

Hier sind einige Arten von Integrationen, die Nutshell liefert:

  • Helpdesk-Integrationen: Bieten Sie den bestmöglichen Kundensupport durch NutshellHelpdesk-Integrationen mit Zendesk, Intercom, Deskpro und anderen Plattformen.
  • Collaboration-Integrationen: Reibungslosere Verwaltung von Projekten bei der Integration Nutshell mit Systemen wie Jira, Wrike, Basecamp und mehr.
  • Integrationen zur Dokumentenverwaltung: Behalten Sie den Überblick über wichtige Dokumente, wie Angebote, Kostenvoranschläge und Verträge, direkt in Ihrem CRM. Nutshell ist mit Quickbooks, PandaDoc, Dropbox und vielen anderen integriert.
  • Buchhaltungsintegrationen: Vereinfachen Sie die Rechnungsstellung und Kundenprofile mit Buchhaltungssoftware wie QuickBooks, FreshBooks, Sage Intacct und Xero.
  • E-Mail-, Kalender- und Kontaktintegrationen: Zentralisieren Sie Ihre E-Mail-, Kalender- und Kontaktdaten, indem Sie Nutshell mit Tools wie Google Mail, Outlook, Google Drive und anderen verbinden.
  • Benutzerdefinierte Integrationen: Benötigen Sie eine benutzerdefinierte Integration zwischen Nutshell und der Anwendung, die Ihr Team bereits verwendet? NutshellAppConnect ist die Lösung, um die Daten von Nutshell mit den Plattformen zu verbinden, die Sie im täglichen Betrieb nutzen.
eine Grafik mit verschiedenen Logos, die miteinander verbunden sind für Nutshell

Gründe für die Verwendung Nutshell CRM für das Wachstum Ihres IT-Unternehmens?

Ihr IT-Unternehmen hat eine Vielzahl von Aufgaben zu bewältigen, die vom Service-Design über die Bereitstellung bis hin zur Wartung reichen. Vereinfachen Sie Ihr Kundenbeziehungsmanagement mit einem CRM, das Ihnen hilft, Ihr Wachstum zu beschleunigen.

Nutshell hilft Tausenden von Unternehmen, die Kundenbindung zu stärken, ihre Vertriebs- und Marketingstrategien zu optimieren und mehr Geschäfte abzuschließen. Nutshell Unterstützt Ihr Team mit:

Screenshot einer Nutshell Bewertung von Derek C., in der es heißt: "Stabiles und leistungsfähiges CrM für die Verwaltung aller Verkaufsprozesse".

Aber verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort.

Unsere Kunden haben viel über unsere CRM-Software zu sagen. Lesen Sie unsere Kundenberichte, um mehr darüber zu erfahren, wie Nutshell Unternehmen wie Ihnen geholfen hat, ihre Ziele zu erreichen und zu übertreffen!

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Erkunden Sie unsere Pläne

Alle Pakete beinhalten eine unbegrenzte Anzahl von CRM-Kontakten, unbegrenzten Datenspeicher und technischen Support durch echte Menschen.

Jährlich abgerechnet
Monatlich abgerechnet
ein Logo für Nutshell Foundation  mit einer orangefarbenen Eichel

Einfaches, flexibles CRM, das Teams bei der Organisation ihrer Kontakte, Leads und Konversationen unterstützt.

$16 pro Benutzer pro Monat

In allen Plänen enthalten...

  • Unbegrenzte Daten, Personen, Unternehmen und Leads
  • Kontaktmanagement und Zeitpläne für die Kommunikation
  • E-Mail- und Kalendersynchronisierung
  • Anpassbare Einzel-Verkaufspipeline
  • Berichte über Verkäufe und Leads
  • Pipeline-Tafel und interaktive Lead-Map per Drag-and-Drop
  • Einbindbare Webformulare
  • Aktivitätserinnerungen
  • Kostenlose Onboarding-White-Glove-Importe
  • Kostenloser Live-Support
  • Und mehr
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ein Nutshell Pro  Logo mit einer orangefarbenen Eichel auf blauem Hintergrund

CRM, Vertriebsautomatisierung und fortschrittliche Berichte helfen Ihrem Team, jede Chance zu nutzen.

$42 pro Benutzer pro Monat

Alles unter Foundation, plus...

  • Automatisierung des Vertriebs
  • Mehrere Pipelines
  • Persönliche E-Mail-Sequenzen
  • Verkaufsquoten und Aktivitätsquoten
  • Vollständige Berichtssuite, einschließlich Aktivitäts-, Trichter- und Prognoseberichte
  • Klick-Tracking-Benachrichtigungen
  • Bis zu 5 Teams
  • Unbegrenztes Wählen und Aufzeichnen von Telefonaten per App
  • Verbundenes Formular einrichten
  • Und mehr
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Nutzen Sie die Möglichkeiten der künstlichen Intelligenz, um die Effizienz, die Effektivität und den Umsatz in Ihrem CRM zu verbessern.

52 Dollar pro Benutzer und Monat

Alles unter Pro, plus...

  • 50 AI-Zeitleistenzusammenfassungen pro Nutzer und Monat
  • Zoom-Transkriptionszusammenfassung
  • Benachrichtigungen zur Klickverfolgung (auch unter Pro )
  • Verbundenes Formular einrichten (auch in Pro )
  • Unbegrenztes Wählen und Aufnehmen von Telefonaten per App (auch unter Pro )
  • Und mehr
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ein blau-orangefarbenes Logo für Nutshell Enterprise

Keine Grenzen. Keine Obergrenzen. Ohne die Bank zu sprengen. Unsere Stufe, die Ihrem Team die größte Feuerkraft verleiht, ohne ein Vermögen zu kosten.

$67 pro Benutzer pro Monat

Alles in Power AI, plus...

  • Unbegrenzte Pipelines und benutzerdefinierte Felder
  • 100 AI-Zeitleistenzusammenfassungen pro Nutzer und Monat
  • API-Unterstützung, Audit-Protokoll, Changelog und schreibgeschützter SQL-Zugriff
  • Enterprise SSO, Benutzer-/Gruppenbereitstellung & andere SCIM-Bereitstellung: Microsoft Azure & ADFS, Google Workspace SAML, Okta, Auth0, OneLogin, & PingFederate
  • Mehrere Währungen
  • Kostenloser telefonischer Support nach Zeitplan
  • Engagierter Erfolgsstratege (mindestens 5 Benutzer)
  • Und mehr
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eine Illustration einer Gruppe von Menschen, die um einen Laptop mit einer Glühbirne über ihnen versammelt sind

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Ihr IT-Service-Management-Team verlässt sich auf Automatisierung, Prozessformalisierung und Transparenz, um Ihren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten. Und Sie sollten die gleichen Funktionen von Ihrem CRM erwarten.

Mit umfangreichen Automatisierungs- und Anpassungsoptionen, kostenlosem Live-Kundensupport für alle Pläne und leicht verständlichen Preisen Nutshell macht es einfacher, mehr Geschäfte abzuschließen.

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