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"Nutshell ist super benutzerfreundlich und intuitiv

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"Nutshell ist sowohl einfach als auch leistungsstark

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Steigern Sie Ihren Umsatz mit einem benutzerfreundlichen IT-CRM

Als IT-Unternehmen verlassen Sie sich auf Tools, die Ihnen helfen, Ihre Abläufe effektiv zu verwalten, damit Sie Ihren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen anbieten können. Neben anderen Lösungen ist eine leistungsstarke CRM-Plattform (Customer Relationship Management) der Schlüssel zum Geschäftserfolg.

Nutshell’s CRM has the robust features, intuitive interface, and support your team needs to stay on top of your leads, so you can convert more of them into clients.

KOSTENLOSES PROBLEM KONTAKT VERKAUF

Was CRM-Software für IT-Unternehmen leisten kann

Bevor ein potenzieller Kunde in Helpdesk-, Asset-Management-, Incident-Management- oder Help-Center-Services Ihres Unternehmens investiert, muss er darauf vertrauen können, dass Sie qualitativ hochwertige Arbeit für sein Unternehmen leisten. Und ein Teil der Gewinnung dieser Kunden besteht darin, jede Interaktion zu optimieren, um das bestmögliche Erlebnis zu schaffen.

A CRM platform is designed to help you with your client relationships and sales processes, so you can send the right message at the right time and close more deals with clients. CRMs also help with mission-critical tasks like reporting, sales task automation, and even managing email marketing campaigns to stay engaged with your contacts.

Hier sind einige Vorteile, die eine CRM-Plattform Ihrem IT-Unternehmen bieten kann:

Wesentliche Funktionen für Ihre IT-CRM-Software

Bei so vielen Kunden- und Vertriebsverfolgungslösungen auf dem Markt ist es wichtig, die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens zu berücksichtigen und zu überlegen, wie Sie Ihre Geschäftsziele am besten erreichen können. Sie benötigen ein CRM, das die richtige Mischung aus leistungsstarken Funktionen und erstklassigem Support zu einem erschwinglichen Preis bietet.

Zu den besten und wichtigsten CRM-Funktionen, auf die Sie achten sollten, gehören Kontaktverwaltung, Vertriebsautomatisierung und Teamzusammenarbeit. Und wenn Sie erweiterte Tools wie einen Online-Meeting-Planer, einen Webformular-Builder und eine E-Mail-Marketing-Plattform hinzufügen, erhalten Sie die zusätzlichen Funktionen, die Sie benötigen, um Ihre Pipeline mit hochwertigen Leads zu füllen.

Nutshell bietet diese und viele weitere Funktionen. Ganz gleich, ob Sie IT-Beratung, Datenmanagement-Services oder Helpdesk-Support anbieten, Nutshell verfügt über die Tools, die Sie benötigen, um effizient mehr Geschäfte zu finden und zu gewinnen und den Umsatz zu steigern:

Pipeline-Management zur Optimierung Ihrer Vertriebsprozesse

ein Screenshot der Seite mit den offenen Leads von Arrowgrid

Unabhängig davon, ob Ihr IT-Unternehmen Dienstleistungen vor Ort oder rund um den Globus anbietet, benötigt Ihr Team Einblicke in Leads und Kunden, damit Sie mehr Geschäfte abschließen, einen besseren After-Sales-Support bieten und die Kundenbindung erhöhen können.

NutshellDie Pipeline-Management-Funktionen von erleichtern es Ihren Vertriebsmitarbeitern, Leads in Ihrer Pipeline anzuzeigen, zu verwalten und zu verschieben, damit Sie den Überblick über den Umsatz behalten. Als bestes Next Action Selling CRM auf dem Markt hilft es Ihnen, herauszufinden, was als nächstes in Ihrem Verkaufsprozess ansteht. Nutshell's Kern.

See how Nutshell’s pipeline management tools for IT companies make it easy for your reps to manage your leads:

  • Zeigen Sie Ihre Leads auf vier verschiedene Arten an – mit Board-, Listen-, Diagramm- und Kartenansichten –, damit jeder Vertriebsmitarbeiter Leads so verwalten kann, wie er am besten funktioniert.
  • Passen Sie Ihre Lead-Board-Ansicht so an, dass genau die Informationen angezeigt werden, die Ihr Team auf einen Blick sehen muss.
  • Markieren Sie Ihre wertvollsten potenziellen Verkäufe als heiß, damit Ihr Team sie leicht verfolgen kann, wo immer sie in Nutshell.
  • Erstellen Sie mehrere Pipelines, um Kontakte zu verfolgen, die an Ihren verschiedenen Beratungs-, Data-Engineering-, Asset-Management- und Helpdesk-Services interessiert sind, und verschieben Sie sie dann nach Abschluss des Geschäfts in eine Account-Management-Pipeline.
  • Sehen Sie sich die Quell- und Trichterphase jedes Leads an und erfahren Sie, welche Maßnahmen Sie als nächstes ergreifen müssen, um den Deal abzuschließen.

Tools zur Vertriebsautomatisierung , die Ihrem Team helfen, wieder zum Verkauf zurückzukehren

Vertriebs-E-Mail-Drip

Wenn Ihr Team damit beschäftigt ist, Ihre IT-Services zu verwalten und bereitzustellen, brauchen Sie eine Möglichkeit, zeitraubende Aufgaben auf Autopilot zu stellen und sie trotzdem gut zu erledigen.

Die Tools zur Vertriebsautomatisierung in Nutshell Richten Sie Ihr Team auf maximale Effizienz ein. Erstellen Sie Prozesse, um Ihr Team durch den perfekten Verkaufsprozess zu führen, Leads automatisch durch Ihre Pipeline zu leiten, automatische E-Mails zu versenden und vieles mehr.

Nutshell Mit den Funktionen der Vertriebsautomatisierung können Sie:

  • Design the ideal sales process based on the tasks and activities that work best for your company, so your team can get back to their most important work.
  • Machen Sie Schluss mit dem Rätselraten im Vertrieb, indem Sie Ihre Mitarbeiter bei jedem Schritt mit Erinnerungen versorgen, damit kein Telefonanruf oder keine Follow-up-E-Mail durch die Maschen rutscht.
  • Auto-assign leads to the right sales rep, so you can give every potential client the best chance of success.
  • Send personal email sequences based on a lead’s pipeline stage to generate more replies while avoiding all that typing.
  • Planen Sie automatisierte Tropfsequenzen mit Nutshell Campaigns und senden Sie die richtigen Botschaften zur richtigen Zeit.

Kontaktverwaltung zum Speichern, Organisieren und Verwalten von Kundeninformationen

ein Bildschirmfoto der Aktualisierungen der Führung von Newing Industries Inc. in Nutshell

Genaue und zugängliche Kundendaten sind entscheidend für einen effektiven Verkauf. Wenn Sie die Interessen, die Kaufhistorie, die Kommunikation und das letzte Mal, als Sie ihn kontaktiert haben, verfolgen können, können Sie Beziehungen pflegen, um mehr Geschäfte abzuschließen.

Nutshell fungiert als zentrales Repository für alle Ihre Kunden- und Lead-Daten. Sie können umfassende Profile erstellen, die mehr als nur Kontaktinformationen enthalten – Angebote und Verträge anhängen, Tags verwenden, um Kunden nach Merkmalen zu gruppieren, und eine vollständige Zeitleiste jeder Beziehung anzeigen.

Mit NutshellMit den Kontaktverwaltungsfunktionen von können Sie:

  • Importieren Sie Kundendaten, Kalenderereignisse und E-Mails aus beliebigen Quellen oder erhalten Sie fachkundige Hilfe bei Nutshell's White-Glove-Importservice.
  • Organize clients along with their companies and potential sales, so you have all the information you need to close a deal in one place.
  • Greifen Sie direkt von ihrer Seite aus auf die Geschäftshistorie, Rechnungen, Verträge, Adressen und wichtigen Notizen Ihrer Kunden zu.
  • Verfolgen Sie jede E-Mail, jeden Telefonanruf und jedes Gespräch mit Kunden, damit Sie Nachrichten senden können, die die Conversions steigern.
  • Make phone calls directly from Nutshell with unlimited click-to-call, and record your calls for reference later.

Tools für die Zusammenarbeit im Team , um allen die richtigen Informationen für den Abschluss des Geschäfts zu geben

Software für die Zusammenarbeit im Vertrieb Bildschirmfoto

When it comes to managing client data and streamlining your daily workflows, more collaboration is better. Your team needs access to all the relevant information about your history with a client, so they can personalize their interactions and nurture relationships.

Nutshell macht es einfach, wichtige Informationen mit Ihrem Team zu teilen und Hilfe zu erhalten, wenn Sie sie brauchen.

NutshellMit den Funktionen für die Zusammenarbeit im Team können Sie:

  • Erstellen Sie eine einzige Quelle der Wahrheit für alle Kundeninformationen, einschließlich Kommunikationsverlauf, Kundenverhalten und mehr.
  • Verfolgen Sie jede E-Mail, die Kunden geöffnet haben, und jeden Link, auf den sie geklickt haben, und optimieren Sie dann Ihre Engagement-Strategie, um genau die Dienstleistungen anzubieten, die sie benötigen.
  • Wecken Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Teammitglieder mit @-Erwähnung in Nutshell Damit Sie effizient zusammenarbeiten können.
  • Receive in-app, email, and mobile alerts about what’s happening in your CRM, so you can respond quickly.
  • Legen Sie rollenbasierte Zugriffsberechtigungen fest, damit jeder die für seine Rolle relevanten Informationen sehen kann.

E-Mail-Marketing , um Ihre idealen Kunden zu gewinnen und zu binden

ein Screenshot von Ann New's Profil und einer E-Mail von Charles Berry in der Nutshell Schnittstelle

Um das Wachstum Ihres IT-Unternehmens voranzutreiben, ist ein stetiger Strom neuer Leads erforderlich, damit Ihr Vertriebsteam Ihre Pipeline abarbeiten kann. Um die besten Chancen zu haben, mehr Geschäfte abzuschließen, müssen Sie Unternehmen finden, die Ihre Dienste am ehesten benötigen, und ihr Vertrauen effektiv aufbauen.

E-Mail-Marketing ist ein leistungsstarkes Instrument, um die Öffentlichkeitsarbeit Ihres IT-Unternehmens zu beschleunigen. Und Nutshell arbeitet Hand in Hand mit Nutshell Campaigns, unserer integrierten E-Mail-Marketing-Lösung. Verwenden Sie den Drag-and-Drop-E-Mail-Editor, um professionelle E-Mails zu entwerfen, den Versand zu automatisieren und die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden in jeder Phase des Trichters zu erregen.

Mit Nutshell Campaignskann Ihr Team:

  • Erstellen Sie gezielte E-Mail-Marketing-Zielgruppen aus Ihren CRM-Kontakten, um die richtigen Nachrichten an die richtigen Personen zu senden.
  • Automatisieren Sie E-Mail-Kampagnen, um optimierte Nachrichten zu senden, die auf Ihre Zielgruppe zugeschnitten sind.
  • Testen Sie den Inhalt Ihrer E-Mail-Kampagne, um den Inhalt zu finden, der bei Ihren Empfängern am besten ankommt.
  • Verfolgen Sie E-Mail-Engagement-Metriken wie Öffnungs- und Klickraten.
  • Kombinieren Sie E-Mail-Marketing mit NutshellAndere Tools zur Lead-Generierung, wie unser Online-Meeting-Planer, der Webformular-Builder und der Landing Page Creator, sorgen für eine noch stärkere Marketingstrategie.
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Nutshell ist das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Vielseitigkeit und Funktionalität machen es zu einem sehr einfach zu bedienenden und leistungsstarken Produkt.

Mark M. Southwestern Scale Co.

Ich habe in der Vergangenheit Act, Goldmine und Salesforce verwendet, und ich habe festgestellt, dass Nutshell der einfachste Einstieg war und die Einrichtung von benutzerdefinierten Feldern. Ich würde Nutshell anderen empfehlen, die an einem einfach zu erlernenden und zu navigierenden CRM interessiert sind.

Craig C. Thermal-Tec

Wir haben Hubspot für Nutshell verlassen, weil Hubspot zu komplex war. Nutshell macht Software für Menschen.

Daniel H. EOS

Als wir CRMs evaluierten, war der einzige Entscheidungsfaktor zwischen Nutshell und Salesforce die Zeit für die Einrichtung und der Preis. Nutshell gewinnt in beiden Punkten (mit großem Abstand). Salesforce kostete 10 Mal so viel pro Monat für das, was wir wollten.

Jason C. Arrow Container Corp.

Holen Sie mit Integrationen mehr aus Ihrer IT-CRM-Software heraus

We understand that, as an IT services provider, your company relies on several IT-related software platforms to accomplish daily tasks and achieve business goals. That’s why Nutshell integrates easily with thousands of other solutions, so you can more easily manage projects, contracts and proposals, sales calls, invoicing, and much more.

Hier sind einige Arten von Integrationen, die Nutshell liefert:

  • Helpdesk-Integrationen: Bieten Sie den bestmöglichen Kundensupport durch NutshellHelpdesk-Integrationen mit Zendesk, Intercom, Deskpro und anderen Plattformen.
  • Collaboration-Integrationen: Reibungslosere Verwaltung von Projekten bei der Integration Nutshell mit Systemen wie Jira, Wrike, Basecamp und mehr.
  • Integrationen zur Dokumentenverwaltung: Behalten Sie den Überblick über wichtige Dokumente, wie Angebote, Kostenvoranschläge und Verträge, direkt in Ihrem CRM. Nutshell ist mit Quickbooks, PandaDoc, Dropbox und vielen anderen integriert.
  • Buchhaltungsintegrationen: Vereinfachen Sie die Rechnungsstellung und Kundenprofile mit Buchhaltungssoftware wie QuickBooks, FreshBooks, Sage Intacct und Xero.
  • E-Mail-, Kalender- und Kontaktintegrationen: Zentralisieren Sie Ihre E-Mail-, Kalender- und Kontaktdaten, indem Sie Nutshell mit Tools wie Google Mail, Outlook, Google Drive und anderen verbinden.
  • Benutzerdefinierte Integrationen: Benötigen Sie eine benutzerdefinierte Integration zwischen Nutshell und der Anwendung, die Ihr Team bereits verwendet? NutshellAppConnect ist die Lösung, um die Daten von Nutshell mit den Plattformen zu verbinden, die Sie im täglichen Betrieb nutzen.
eine Grafik mit verschiedenen Logos, die miteinander verbunden sind für Nutshell

Gründe für die Verwendung Nutshell CRM für das Wachstum Ihres IT-Unternehmens?

Your IT company has a lot of tasks to manage between service design, provision, and maintenance. Simplify your customer relationship management with a CRM designed to help IT companies supercharge growth.

Nutshell hilft Tausenden von Unternehmen, die Kundenbindung zu stärken, ihre Vertriebs- und Marketingstrategien zu optimieren und mehr Geschäfte abzuschließen. Nutshell Unterstützt Ihr Team mit:

Screenshot einer Nutshell Bewertung von Derek C., in der es heißt: "Stabiles und leistungsfähiges CrM für die Verwaltung aller Verkaufsprozesse".

Aber verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort

Our customers have lots to say about our CRM software. Check out our customer stories to learn more about how Nutshell has helped companies just like yours achieve and exceed their goals!

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