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Suchen Sie das beste CRM für Einzelhandels- oder eCommerce-Unternehmen? Testen Sie Nutshell, eine einfach zu bedienende CRM-Plattform, die Ihnen helfen kann, Ihr Unternehmen zu vergrößern!
Bieten Sie mit einer benutzerfreundlichen CRM-Software (Customer Relationship Management) wie Nutshell ein hervorragendes Kundenerlebnis, das treue und neue Kunden glücklich macht.
Für das Wachstum von Einzelhändlern und E-Commerce-Unternehmen ist die Bindung von Kunden und die Gewinnung neuer Kunden von entscheidender Bedeutung. Sie möchten die Beziehungen zu Ihren Kunden pflegen? Segmentieren Sie Ihren Kundenstamm und führen Sie personalisierte Pflegekampagnen für jeden einzelnen Kunden durch.
Lassen Sie Ihre treuesten Kunden als Erste von Ihren Angeboten für ihre Lieblingsprodukte erfahren. Hat jemand einen Artikel in seinem Einkaufswagen liegen lassen, ohne zur Kasse zu gehen? Dann ist es eine gute Idee, sie an den verlassenen Warenkorb zu erinnern und sie zu informieren, wenn ein Sonderangebot für das Produkt verfügbar wird.
Wenn Ihre Kunden After-Sales-Anfragen haben, machen Sie es zu einem Teil Ihrer Einzelhandelsabläufe, nahtlosen Support zu bieten, damit sie sich wertgeschätzt und loyal gegenüber Ihrer Marke fühlen.
Verwenden Sie ein CRM für E-Commerce-Unternehmen wie Nutshell, damit Sie ein Kundenerlebnis bieten können, das Sie von der Konkurrenz abhebt und Ihre Kunden zufrieden stellt.
Wussten Sie, dass Sie Ihre Kundenbindung Kundenbindung um bis zu 27 % verbessern mit einem CRM? Mit einer flexiblen CRM-Software für den Einzelhandel wie Nutshell können Sie das:
Nutshell's Kontaktmanagement-Funktionen ermöglichen es Einzelhändlern wie Ihnen, eine Datenbank mit wichtigen Informationen über Ihre Kunden zu führen. Abgesehen von den demografischen Daten können Sie Ihre Kunden nach ihrer Kaufhistorie, Supportanfragen und Sonderangeboten, die sie in Anspruch genommen haben, speichern und sortieren.
Wenn Sie die einzelnen Kunden gut kennen und sie entsprechend segmentieren, wissen Sie, welche Angebote und Ankündigungen Sie ihnen mitteilen müssen.
NutshellMit der E-Mail-Automatisierungsfunktion können Sie E-Mail-Kampagnen erstellen und planen. Wenn Sie ein lang erwartetes Produkt ankündigen, können Sie personalisierte E-Mails erstellen und den Versand an Kundensegmente planen, die an Ihrem neuen Produkt interessiert sind.
Sie haben keine Antwort erhalten? Sie können Nachfassaktionen mit Nutshellautomatisieren. persönlichen E-Mail-Sequenz-Tool und Drip-Kampagnen erstellen.
Wenn Sie Ihre Kunden gut kennen und wissen, welche Produkte sie bisher bei Ihnen gekauft haben, können Sie sich ein Bild von ihren Bedürfnissen und ihren nächsten Einkäufen machen. Es ist eine großartige Idee, mit einem CRM für Einzelhandels- oder E-Commerce-Unternehmen relevante Artikel an Ihre Kunden weiterzuverkaufen.
Cross-Selling bringt nicht nur Ihrem Unternehmen Vorteile wie höhere Umsätze, auch Ihre Kunden profitieren davon. Vielleicht kennen sie ein Produkt nicht und haben es deshalb nie gekauft.
Mit einem CRM für Einzelhändler können Sie leicht feststellen, welche Kunden sich hervorragend für ein Cross-Selling eignen, so dass Sie sie über Produkte informieren, die sie brauchen könnten. Damit haben Sie einen weiteren Schmerzpunkt der Kunden beseitigt.
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Ihre Kunden werden Ihre Bemühungen zu schätzen wissen, wenn Sie ihnen auch nach dem Kauf weiterhelfen. Mit einem flexiblen CRM für E-Commerce-Unternehmen wie Nutshell wird die Kundenbetreuung einfacher.
Ihr Serviceteam kann auf Details über frühere Käufe und Anliegen eines Kunden zugreifen und so fundierte Lösungen anbieten. Braucht Ihr Serviceteam die Hilfe Ihres Vertriebsteams? Mit Nutshell ist die Zusammenarbeit ganz einfach: Markieren Sie sie einfach, und die betreffende Person wird benachrichtigt, um zu helfen.
Die Verwendung eines CRM kann Einzelhändlern und E-Commerce-Unternehmen helfen, bessere Marketingkampagnen zu erstellen. Mit einer einfach zu bedienenden CRM-Software für den Einzelhandel wie Nutshellkönnen Sie beim Durchsuchen Ihrer Kundendatenbank wertvolle Erkenntnisse darüber gewinnen, wie Sie Ihre Kampagnen verbessern können, um mehr Leads zu erhalten.
Mit welchen Marketingkanälen haben Ihre Kunden am meisten interagiert? Es könnte sinnvoll sein, auf diesen Kanälen Kampagnen durchzuführen. Erkennen Sie ein Muster in der Demografie oder im Verhalten Ihrer Kunden? Nutzen Sie diese Informationen, um Ihre Kampagnen zu optimieren und die richtige Zielgruppe zu erreichen.
Wenn Ihr Einzelhandels- oder E-Commerce-Unternehmen derzeit andere Tools für die Buchhaltung, das Bestands- oder Vertragsmanagement verwendet, können Sie dennoch Nutshell nutzen und Ihre Tools zusammen integrieren. Auf diese Weise können Sie über ein einziges benutzerfreundliches Tool auf Ihre Bestandsdaten zugreifen und Ihr Geschäft führen.
Unsere Kunden schließen jedes Jahr über $7 Milliarden an Verkäufen mit Nutshell ab!
Für Einzelhändler und E-Commerce-Unternehmen ist es von entscheidender Bedeutung, treue Kunden zu halten und neue Kunden zu gewinnen. Ein erschwingliches und benutzerfreundliches CRM wie Nutshell kann Ihrem Team helfen, die Treue zu fördern und gleichzeitig Marketingkampagnen zu entwickeln, die neue Kunden anziehen.
Profitieren Sie von den Vorteilen einer CRM-Software für den Einzelhandel in nur wenigen Tagen und nicht in Wochen. Automatisieren Sie Aufgaben, versenden Sie personalisierte E-Mails und rationalisieren Sie die Abläufe in Ihrem Einzelhandelsunternehmen.
CRMs für den Einzelhandel und den E-Commerce können auch subtilere Merkmale aufweisen, die den Benutzern sagen, dass sie für den Einzelhandel entwickelt wurden, wie z. B. branchenspezifische Terminologie.
Wenn Sie Hilfe benötigen, steht Ihnen unser engagiertes Team in Ann Arbor Support-Team Ihnen gerne per Live-Chat oder E-Mail zur Seite. Sie sorgen dafür, dass Ihr Team von dem Moment an, in dem Sie sich für eine kostenlose Testversion anmelden, den größtmöglichen Nutzen aus Nutshell zieht.
Möchten Sie sehen, ob Nutshell das richtige CRM für Ihr Einzelhandels- oder E-Commerce-Unternehmen ist? Testen Sie Nutshell kostenlos für 14 Tage!
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