Saltar al contenido principal ↓

Escuela de Email Marketing

¿Le cuesta hacerse a la idea del marketing por correo electrónico?

Nutshellestán aquí para ayudarle. Vea los siguientes vídeos para obtener un curso intensivo sobre la terminología y las estrategias que necesitará para poner en marcha sus iniciativas de marketing por correo electrónico. Gracias por verlo, y envíe un correo electrónico a growth@nutshell.com para enviar sus preguntas relacionadas con el marketing por correo electrónico directamente a nuestro equipo.

¿Cuál es la diferencia entre un boletín y una emisión?

This element relies on Javascript to run. Please enable Javascript in your browser for the best viewing experience.

Un boletín es una serie temática de correos electrónicos de marketing que se envían periódicamente a los suscriptores. Los objetivos clave de un boletín son nutrir a los suscriptores ofreciéndoles valor y mantener asociaciones positivas con su marca.

Cada boletín de una serie se denomina edición, y ser coherente con el diseño y la cadencia de sus ediciones consigue que sus lectores adquieran el hábito de abrirlas.

Una difusión es un mensaje de correo electrónico que se envía una sola vez a su lista de marketing o a un segmento de esa lista. Envías un broadcast cuando tienes algo especial que ofrecer a tus suscriptores o algo importante que contarles.

Las emisiones no tienen ediciones. Son comunicaciones de marketing de una sola vez. Por eso, los profesionales del marketing tienen más libertad a la hora de decidir su aspecto y el momento de su difusión.

Para leer más:
Cómo crear un boletín de noticias que convierta a los lectores en compradores
8 consejos de diseño de newsletters para aumentar los clics

¿Cuál es la diferencia entre las secuencias de correo electrónico personales y los goteos de marketing?

This element relies on Javascript to run. Please enable Javascript in your browser for the best viewing experience.

Una secuencia de correos electrónicos personales es una serie planificada de correos electrónicos de ventas uno a uno que se envían automáticamente hasta que el destinatario responde a la secuencia, o hasta que se han enviado todos los mensajes de la secuencia. Cuando los mensajes llegan a la bandeja de entrada del destinatario, tienen el mismo aspecto que cualquier otro mensaje personal que reciba.

Las secuencias de correos electrónicos personales son ideales cuando desea crear una conexión con sus destinatarios y desea iniciar una conversación de ventas 1:1. Una vez que el destinatario responde a su correo electrónico, su secuencia finaliza y pueden comenzar las conversaciones reales. Una vez que un destinatario responde a su correo electrónico, su secuencia termina y las conversaciones reales pueden comenzar.

Lassecuencias de go teo de marketing son similares a las secuencias de correo electrónico personales, en el sentido de que también son una serie de correos electrónicos con mensajes de seguimiento programados. Pero el objetivo de una secuencia de goteo de marketing es informar al destinatario o conseguir que interactúe con sus correos electrónicos.

Las secuencias de goteo de marketing son en su mayoría curadas para un público objetivo con el que está trabajando (como los clientes en un territorio específico de ventas) o de marketing (como los suscriptores de su boletín de noticias).

Los mensajes de las secuencias de marketing por goteo suelen contener imágenes y texto estilizado. Parece como si fueran de la empresa o marca, en lugar de ser enviados personalmente por un individuo. Independientemente de cómo interactúe el destinatario con la secuencia de marketing por goteo, ya sea respondiendo, haciendo clic en uno de sus enlaces o ignorándola, seguirá recibiendo la secuencia.

De acuerdo con la ley CAN-SPAM, los destinatarios deben optar por recibir sus secuencias de marketing por goteo, ya que se consideran correos electrónicos de marketing.

Para leer más:
Guía sencilla de las campañas de correo electrónico por goteo
Cómo escribir una secuencia de correos electrónicos de seguimiento que atraiga respuestas

¿Cuál es la diferencia entre un correo masivo y una difusión de marketing?

This element relies on Javascript to run. Please enable Javascript in your browser for the best viewing experience.

Tanto los correos masivos como las difusiones de marketing son herramientas que le ayudan a hacer llegar su mensaje a muchas bandejas de entrada a la vez, pero cada una tiene su propósito específico.

Los correos masivos son correos personales que se envían a varias personas a la vez. Los representantes de ventas utilizan plantillas de correos electrónicos masivos para restablecer el contacto con compradores con los que hace tiempo que no interactúan, o incluso para iniciar una conversación personal. Cuando aparecen en las bandejas de entrada de los destinatarios, tienen el mismo aspecto que cualquier otro correo electrónico personal.

Muchas plataformas de CRM ofrecen la posibilidad de crear plantillas de correo electrónico con campos de fusión y texto de marcador de posición para que el mensaje parezca más personal. La razón por la que los correos electrónicos masivos ofrecen este nivel de personalización es porque un correo electrónico masivo -al igual que un correo electrónico de ventas normal- se supone que debe parecer y sonar como un correo electrónico de uno a uno, y su objetivo es iniciar una conversación con el destinatario.

El objetivo principal de una difusión de marketing es conseguir que el destinatario haga clic en una CTA. Esto puede llevarle a una página de registro, a una página de inscripción o a cualquier otra página de destino específica.

Las difusiones de marketing parecen proceder de la propia marca, más que de una persona de la empresa, y suelen incluir imágenes, estilo de texto, diseños de varias columnas y botones.

Dado que los correos electrónicos de marketing no son correos electrónicos conversacionales uno a uno, están sujetos a ciertas normas CAN-SPAM y requieren permiso para ser enviados a una audiencia. Esta es la razón por la que las empresas te piden que te registres para recibir sus comunicaciones por correo electrónico: necesitan tu consentimiento.

Para leer más:
La guía completa para escribir correos electrónicos de marketing mucho mejores
Lista de comprobación para el lanzamiento del marketing por correo electrónico: 8 cosas que hay que comprobar antes de enviar

Únase a más de 30.000 profesionales del marketing y las ventas. Suscríbase a nuestro boletín Vender para ganar.