Las pequeñas y medianas empresas abarcan innumerables sectores y, como resultado, pueden necesitar soluciones tecnológicas muy diferentes. Sin embargo, cuando se trata de CRM, su pyme necesita una solución flexible que ofrezca una amplia selección de funciones y pueda ampliarse a medida que crece su negocio.
Si está buscando la mejor herramienta de gestión de relaciones con los clientes (CRM ) para su pequeña o mediana empresa, tenemos la solución para usted. Nutshell es un CRM de primer nivel para PYMES. Siga leyendo para obtener más información sobre nuestro increíble software y cómo empezar hoy mismo con su prueba gratuita.
Quizá se pregunte qué hace que un CRM sea valioso para las pequeñas y medianas empresas. La razón principal es que los CRM le ayudan a hacerse una idea más clara de su público. Le permiten ver y analizar datos sobre sus clientes para saber qué tipo de personas le compran y qué quieren.
Why is this helpful? Simple: By learning more about your buyers, you can figure out how to market to them more effectively down the road. With historical data about your customers and communication tools available in your CRM, you can improve your interactions with your customers and leads. That helps you manage your SMB sales pipeline effectively and drive more successful sales, earning you far more revenue.
In addition, SMB CRMs are helpful for several workflow automations, which frees you and your team up to spend more time on sales-related activities. In fact, investing in a robust CRM system like Nutshell offers you the following standout benefits:
Quizá esté a punto de invertir en su primer sistema CRM oficial. O tal vez esté buscando actualizar su sistema actual por uno que pueda respaldar mejor sus operaciones. Sea cual sea el motivo, es imprescindible encontrar una buena solución de CRM que respalde sus procesos y le ayude a alcanzar los objetivos de su empresa.
Necesita un CRM que le ayude a generar nuevos negocios y a retener a sus clientes. Y la búsqueda de un sistema que pueda adaptarse a su enfoque empresarial único y reunir a su equipo y departamentos puede marcar la diferencia.
Nutshell ofrece en cada una de estas áreas la solución CRM todo en uno definitiva para los equipos de ventas, marketing y asistencia. Independientemente de su tipo de PYME, su organización se beneficiará de estas funciones básicas:
La gestión y organización de contactos de alto nivel fortalece las relaciones con los clientes. Esto se debe a que los datos de clientes y clientes potenciales se almacenan en un eje central al que puede acceder cualquier persona de la empresa. Por tanto, todos los compañeros disponen de la misma información precisa y útil sobre el cliente en todos los posibles puntos de contacto, lo que influye en las experiencias positivas.
One reason Nutshell is a great CRM for SMBs is that it offers exceptionally user-friendly contact management features. The dashboard is clean and attractive, the features are very intuitive, and everything is clearly organized and navigable.
Nutshell divide automáticamente sus clientes potenciales en tres grupos distintos: Personas, Contactos y Empresas. Cada grupo recibe su propia pestaña dentro del CRM, para que pueda cambiar rápidamente entre ellos. Con Nutshell, la gestión de contactos se simplifica con las siguientes funciones:
Una de las muchas ventajas de utilizar un CRM es que puede automatizar las tareas cotidianas. Por lo general, se trata de tareas administrativas y actividades no relacionadas con la venta que restan tiempo a los compromisos con los clientes y a las actividades de creación de relaciones.
With great automation features, your sales, marketing, and support teams can focus on their core responsibilities rather than wasting time on these mundane tasks.
Muchos CRM disponen de esta función, pero Nutshell realmente va más allá cuando se trata de automatizar los procesos de ventas y marketing. Esto le permite dedicar más tiempo a optimizar otros aspectos de su empresa, ya que no tiene que dedicar tanto tiempo a tareas mundanas.
En Nutshell puede optar por automatizar varias tareas diferentes, entre las que se incluyen las siguientes:
Irrespective of your small or mid-sized business activities, you’ll need a CRM that allows you to draw the figures and reports you need to make critical business decisions. Comprehensive data-driven reports encourage informed decision-making and forecasts, and ensure you have the necessary information to make swift adjustments in response to market changes.
Los CRM para PYMES le ayudan a recopilar datos sobre su público, sus actividades y su rendimiento. Sin un sistema CRM moderno, determinar estos parámetros requiere tiempo y esfuerzo. Pero con un CRM, puedes recopilar y organizar los datos fácilmente.
La analítica es otro aspecto crucial que las pymes deben tener en cuenta. Aunque parezca mentira, muchos CRM no dan prioridad a la analítica, sino que recopilan datos y dejan que el usuario los analice por su cuenta. No Nutshell.
Nutshell ofrece la posibilidad de crear informes personalizados sobre casi todas las métricas de ventas que se le ocurran, lo que le permitirá obtener información detallada sobre sus clientes y sus ventas. Todos estos informes se encuentran cómodamente en la pestaña "Informes" de Nutshell. Analizando los datos de sus clientes, podrá determinar con precisión cómo dirigirse a ellos con mayor eficacia y aumentar las ventas.
Una de las muchas ventajas de elegir Nutshell como su CRM para PYMES es que tendrá acceso a algunas de las mejores herramientas de marketing por correo electrónico disponibles. Combinar la funcionalidad de email marketing con un CRM de primer nivel es la mejor manera de alinear tus esfuerzos de ventas y marketing.
La vinculación de las herramientas de marketing por correo electrónico con el software de CRM facilita la segmentación y la segmentación del público. También es una buena forma de aunar marketing y ventas para lograr estrategias de crecimiento más significativas e impactantes.
Optar por los recursos de marketing por correo electrónico de Nutshellle ofrece las siguientes características únicas:
La última razón para elegir Nutshell como CRM para su pequeña empresa es que para nosotros usted, el cliente, es nuestra máxima prioridad. Algunas empresas se limitan a proporcionar el CRM y luego te dejan a tu suerte, pero nosotros no. Estaremos a su lado mientras utilice nuestro CRM.
Our customer service team is truly top-of-the-line in more than one way. Not only are we friendly and helpful, but we’re also highly effective at solving any issues you may have, and we’re readily available—we won’t leave you on hold for hours on end.
Si tiene preguntas o problemas relacionados con Nutshell, póngase en contacto con nosotros. Le responderemos rápidamente con las respuestas que necesita.
Find out what makes Nutshell different.
Nutshell es la mejor relación calidad-precio. Su versatilidad y funcionalidad lo convierten en un producto muy fácil y potente de usar.
Mark M. Southwestern Scale Co.
He utilizado Act, Goldmine y Salesforce en el pasado, y he descubierto que Nutshell era el más fácil para empezar y para configurar campos personalizados. Recomendaría Nutshell a otras personas que estén interesadas en un CRM fácil de aprender y utilizar.
Craig C. Thermal-Tec
Dejamos Hubspot por Nutshell porque Hubspot era demasiado complejo. Nutshell hace software para humanos.
Daniel H. EOS
Cuando estábamos evaluando los CRM, el único factor decisivo entre Nutshell y Salesforce se reducía al tiempo de ejecución y al precio. Nutshell gana en ambos aspectos (por un gran margen). Salesforce costaba 10 veces más al mes para lo que queríamos.
Jason C. Arrow Container Corp
Your small or mid-sized business likely already has a few different apps and tools that make up your SMB tech stack. While a great CRM system could possibly eliminate a few of those tools, there are some you’ll need to hold onto.
But at Nutshell, we like to ensure our customer’s processes and workflows are as streamlined as possible. That’s why we offer thousands of integration options, letting you connect your CRM data hub with all the other software you need to operate your business.
Nutshell provides a wide range of integrations to bring all departments and functions together, including:
Ahora que ya conoce las ventajas generales de utilizar un CRM para PYMES, hablemos de lo que diferencia a nuestro CRM de la competencia y de cómo puede beneficiar a su empresa.
En pocas palabras, Nutshell se ha creado para ayudar a las empresas a tener éxito. Hemos puesto todo nuestro empeño en crear la solución CRM ideal que simplifique y apoye sus actividades de ventas y marketing. Nuestro software está aquí para ayudarle a generar nuevos negocios, conseguir más acuerdos y construir relaciones duraderas con los clientes.
Con Nutshell, usted obtiene:
Our customers have lots to say about our CRM software. Check out our customer stories to learn more about how Nutshell has helped companies just like yours achieve and exceed their goals!
When you choose Nutshell as your SMB CRM, you have the option to partner with 500+ digital marketing experts to help drive leads to your sales team.
La calidad del CRM para pymes de Nutshelles algo que difícilmente encontrará en otro sitio. Además, nuestro servicio de atención al cliente y la asistencia gratuita para la migración de datos son insuperables.
Como es tan fácil de aprender, puede empezar a utilizar nuestra galardonada plataforma CRM y aumentar los ingresos de su pequeña empresa en cuestión de días, no de semanas.
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