Siirry pääsisältöön ↓

"Nutshell on erittäin käyttäjäystävällinen ja intuitiivinen.

"Suosittelen lämpimästi Nutshell

"Helppokäyttöinen ja... odota sitä ... 100 % sisäänosto!

"Nutshell on sekä yksinkertainen että tehokas

a light blue background with the top part of a darker blue acorn at the bottom right
Vertaa

Salesforce vs. Pipedrive

Jos harkitset Salesforcea ja Pipedrivea mutta et osaa valita niiden välillä, olet tullut oikeaan paikkaan. Tällä sivulla käsittelemme kummankin työkalun hyviä ja huonoja puolia. Sen jälkeen tarkastelemme, miten ne ovat vertailukelpoisia useiden hyvän CRM:n keskeisten näkökohtien suhteen. Jatka lukemista, niin saat lisätietoja Salesforcen ja Pipedriven vertailusta!

salesforce vs pipedrive

Salesforce vs. Pipedrive -vertailu

Markkinoilla on nykyään niin paljon tunnettuja asiakassuhteiden hallintajärjestelmiä (CRM), että se voi olla hieman ylivoimaista. Esimerkiksi kaksi tunnetuinta CRM-järjestelmää ovat Salesforce ja Pipedrive. Mutta miten nämä CRM-järjestelmät ovat vertailukelpoisia? Mikä niistä on paras vaihtoehto yrityksellesi?

That’s the question we’re here to answer. On this page, we’ll go over how Salesforce and Pipedrive compare on several key CRM qualities, plus cover the pros and cons of each. Keep reading to find out more about Salesforce vs. Pipedrive!

sininen kuutio ja keltainen ympyrä ovat asteikolla.

Salesforce vs. Pipedrive -vertailu

Let’s see how Pipedrive and Salesforce stack up on some key traits. In this section, we’ll look at five qualities of a good CRM:

  • Hinnoittelu
  • Helppokäyttöisyys
  • Raportointi
  • Integraatiot
  • Myynnin automatisointi

Vertailemme Salesforcea ja Pipedrivea kunkin ominaisuuden osalta. Nämä vertailut on esitetty tiivistetysti alla olevassa kaaviossa.

Hinnoittelu
Yhteystiedot ja tietojen tallennus
Helppokäyttöisyys
Raportointi
Integraatiot
Myynnin automatisointi
Starting at $13-$79 per user per month
Unlimited contact, data, and file storage on every plan
Käyttäjäystävällinen, intuitiivinen käyttöliittymä
Mukana, muokattavissa
Laajat integraatiot, mukaan lukien natiivit, kolmannen osapuolen ja mukautetut vaihtoehdot.
Customizable pipelines, sales tasks, and reminders, plus automated lead assignment, email and SMS sends, and follow-up tasks
Starting at $25-$550+ per user per month
10 GB of data storage per edition, plus incrementally added user storage; 10 GB of file storage per org, plus incrementally added user storage
Extremely hard to use; requires expert implementation and training
Mukana
2500+ integraatiota (natiivit ja API)
Kyllä, joitakin mukautusvaihtoehtoja
$14-$79 per user per month
Unlimited contacts; leads and deals limits apply to seats purchased and vary by plan, with a leads/deals cap of 300,000 for all plans except Enterprise/Ultimate
Jyrkkä oppimiskäyrä, mutta intuitiivinen käyttöliittymä
Mukana
500+ integrations (some native)
Kyllä, joitakin mukautusvaihtoehtoja

Hinnoittelu

Pipedrive’s tiers are markedly cheaper across the board: Lite at $14/user/month, Growth at $39/user/month, Premium at $49/user/month, and Ultimate at $79/user/month when billed annually. Optional add‑ons include LeadBooster (from $32.50), Campaigns (from $13.33), Projects (from $6.67), Web Visitors (from $41), and Smart Docs (from $32.50). 

Salesforce’s Sales Cloud starts with Starter Suite at $25 per user/month (monthly or annually), then jumps to Pro Suite ($100/user/month), Enterprise ($175), Unlimited ($350), and Agentforce 1 Sales ($550), all billed annually, meaning there’s no way to pay month-by-month. Many AI, analytics, and enterprise capabilities are included only in higher tiers or marked “available for purchase.” 

Verdict: For most SMB and mid‑market budgets, Pipedrive wins on pricing, while Salesforce’s higher tiers bundle broader platform value at a premium.

Helppokäyttöisyys

Pipedrive, as we mentioned earlier, has a steep learning curve, so it can take a while to figure it out. However, the good news is that it gets easier once you finally get past that initial curve since Pipedrive is built around a clean, drag‑and‑drop pipeline with visual cues for deal health and an emphasis on quick setup. This is the kind of design that keeps reps focused on moving deals, not managing a system. 

Salesforce, on the other hand, ranks very low in this department. Salesforce has invested in usability (e.g., Starter Suite’s modern workflow builders), but its breadth inevitably introduces more configuration and administration for teams with complex processes. As previously noted, many companies have to go out and hire Salesforce specialists just to operate the platform. 

Verdict: For small teams and fast implementations, Pipedrive is easier day‑to‑day; for organizations willing to trade simplicity for flexibility, Salesforce scales further.

Raportointi

In contrast to the last trait, reporting is actually something that both Salesforce and Pipedrive excel at. As mentioned in the pros and cons section, it’s one of Pipedrive’s strengths. Pipedrive’s Insights and reports cover the bases—custom fields, visual dashboards, goal tracking, and pipeline metrics—more than sufficient for most SMBs, but without Salesforce’s enterprise analytics depth.

But with its advanced capabilities, Salesforce actually has even better reporting capabilities than Pipedrive—if you know how to harness them. Salesforce offers deep, customizable Reports & Dashboards, robust forecast management, and optional enterprise‑grade analytics tied to Sales Cloud and Data Cloud. 

Verdict: Salesforce wins reporting for power users; Pipedrive is good enough for lean teams.

Integraatiot

Salesforce tarjoaa yli 2500 integraatiovaihtoehtoa, mikä tekee siitä yhden tämän luokan parhaista CRM-järjestelmistä. Nämä integraatiot eivät kuitenkaan ole natiiveja, vaan ne tapahtuvat sovellusohjelmointirajapintojen (API) kautta, mikä voi tehdä asioista monimutkaisempia ja aiheuttaa mahdollisia turvallisuusongelmia.

Pipedrive, on the other hand, is the opposite. It offers far fewer integration options (over 500) via its marketplace, but many of those integrations are native and, therefore, easier to manage. 

Verdict: Overall, the winner here depends on your preferences—one has quantity while the other has quality. If breadth and enterprise ecosystem matter, Salesforce wins integrations; if you need mainstream connections without platform lock‑in, Pipedrive’s catalog is ample.

Myynnin automatisointi

Lopuksi meillä on myynnin automaatio. Onko Salesforce vai Pipedrive tässä etulyöntiasemassa?

The answer is: Both. As an enterprise-level CRM, Salesforce offers very in-depth automation capabilities with workflow and process automation for complex scenarios (territories, approvals, CPQ handoffs), Sales Engagement, conversation intelligence, and Einstein predictive features—much of which appears in higher tiers (e.g., predictive AI and Sales Engagement in Unlimited; broader AI and credits in Agentforce 1 Sales). You can also get Salesforce Pardot, a separate tool that integrates with the CRM, for added marketing automation capabilities.

However, Pipedrive also excels in this category, with its in-depth and customizable sales automation (triggers → actions for emails, tasks, and follow‑ups) and now layers in AI helpers like an AI email writer and AI Sales Assistant to reduce busywork. So, both tools are great in this category.

Verdict: For sophistication and scale, Salesforce wins sales automation; for straightforward, reps‑first automation, Pipedrive is quicker to operationalize.

Salesforcen ammattilaiset

Useat ominaisuudet auttavat Salesforcea erottumaan CRM:n kärkijoukosta. Seuraavassa on joitakin suurimpia niistä:

  • Suunnitelman monipuolisuus: Jos Salesforcella on yksi asia, se on suunnitelmavaihtoehdot. Salesforce tarjoaa yli 15 erilaista CRM-suunnitelmaa, jotka vaihtelevat erittäin edullisista erittäin kalliisiin.
  • Edistyneet ominaisuudet: Yksi Salesforcen parhaista puolista on, että se on hyvin kehittynyt. Siinä on paljon syvällisiä toimintoja, erityisesti kalliimmissa paketeissa.
  • Integraatiot: Näin se on helppo yhdistää eri tietolähteisiin.
positive review about salesforce

Salesforcen haitat

Niin mukavia kuin Salesforcen edut ovatkin, sillä on myös huonot puolensa. Niitä ovat muun muassa:

  • Vast expenses: Salesforce might be advanced, but that advancement comes at a cost. On top of Salesforce’s steep initial pricing, it also requires tons of setup costs.
  • Vaikea oppia: Toinen Salesforcen kehittymisen hinta on se, että sitä on järjettömän vaikea oppia. Monet yritykset jopa palkkaavat Salesforce-asiantuntijoita vain pitääkseen sen toiminnassa.
  • Tietojen syöttö: Kun hankit CRM:n, haluat, että voit helposti yhdistää siihen olemassa olevat tietosi. Salesforce ei kuitenkaan pysty siihen kovin hyvin, joten joudut syöttämään paljon tietoja manuaalisesti.
testimonial on Salesforce

Pipedrive ammattilaiset

Salesforcen tavoin Pipedrivella on omat positiiviset ominaisuutensa, jotka auttavat sitä erottumaan edukseen. Näihin myönteisiin ominaisuuksiin kuuluvat:

  • Myynnin automatisointi: Pipedrive on erityisen hyvä tällä osa-alueella. Se pystyy automatisoimaan lähes kaikki arkiset myyntitehtävät, joita siltä voi toivoa.
  • Raportointi: Se on erittäin kattava ja antaa selkeän kuvan viimeaikaisesta toiminnasta ja tuloksista.
  • Intuitiivinen käyttöliittymä: Siksi Pipedrive erottuu edukseen yksinkertaisella ja helposti navigoitavalla käyttöliittymällä ja hyödyllisellä kojelaudalla.
myönteinen arvostelu pipedrive

Pipedriven haitat

Valitettavasti Pipedrivella on myös omat haittansa. Näitä haittoja ovat mm:

  • Oppimiskäyrä: Vaikka Pipedriven käyttöliittymä on helppokäyttöinen, alustan opettelu vie silti jonkin aikaa. Se tarkoittaa, että tulosten saavuttaminen voi olla hidasta sen käyttöönoton jälkeen.
  • Overreliance on add-ons: Another flaw of Pipedrive is that many features that are expected from CRMs—like email marketing automation—are only available through add-ons.
  • Asiakaspalvelu: Pipedriven asiakaspalvelu on yksi yleisimmistä valitusten syistä. Asiakkaat ovat raportoineet sen olevan avuton ja hidas vastaamaan.
negatiivinen arvostelu pipedrive

Salesforce vs. Pipedrive: Pipriveode: Kumpi on parempi?

Nyt pääsemme vihdoin suureen kysymykseen: Pitäisikö sinun käyttää Salesforcea vai Pipedrivea?

Vastaus on tietenkin, että se riippuu omista prioriteeteistasi. Jos sinulla on budjetti Salesforcea varten ja etsit paljon ominaisuuksia, se on todennäköisesti paras vaihtoehto. Mutta jos et halua käyttää niin paljon rahaa tai etsit jotain helppokäyttöisempää, Pipedrive on parempi.

On tietysti syytä huomauttaa, että sekä Salesforce että Pipedrive jakavat joitakin samoja heikkouksia. Pipedrive saattaa olla helpompi käyttää, mutta sen oppiminen on silti vaikeaa. Kumpikaan työkalu ei myöskään ole tunnettu asiakaspalvelustaan.

Tämä tarkoittaa sitä, että sinun on ehkä parasta valita kumpikaan näistä työkaluista ja etsiä sen sijaan kokonaan toinen CRM.

Päivitä CRM-käytäntösi Nutshell

Jos olet alkanut miettiä, että Pipedrive tai Salesforce ei sovi sinulle, saatat miettiä , mikä CRM-järjestelmä sinun pitäisi valita. Onneksi olemme auttaneet sinua tässä asiassa.

Nutshell on yksi markkinoiden parhaista CRM-järjestelmistä, ja se sisältää ominaisuuksia, kuten huippuluokan myynnin automatisointia, kehittynyttä raportointia ja automaattista liidien kohdentamista. Sen mukana tulee myös poikkeuksellinen asiakaspalvelutiimi, joka auttaa sinua kaikissa kysymyksissä ja huolenaiheissa. Lisäksi se on edullinen ja helppo ottaa käyttöön.

Haluatko nähdä itse, mitä Nutshell voi tehdä yrityksesi hyväksi? Aloita ilmainen 14 päivän kokeilujakso tänään!

TUTUSTU OMINAISUUKSIIN ALOITA ILMAINEN KOKEILUJAKSO

""

Täydellinen sekoitus toimivuutta ja helppokäyttöisyyttä! En voi uskoa kuinka hyvä Nutshell on!

Alan P. Skytop Business Lainat

Älä anna "featureitis"-ongelman vaikuttaa. Osta se, mitä henkilökuntasi todella käyttää. Nutshell voitti tarpeisiimme Insightlyn, Nimblen, Zohon ja Salesforcen.

Chris B

Nutshell on auttanut henkilökuntaani säästämään kirjaimellisesti 50 prosenttia ajastaan.

Jennifer A. Eklektinen musiikki

Minulla on rehellisesti sanottuna ollut enemmän ongelmia kuin ratkaisuja maanantain käytössä. Se oli visuaalisesti erittäin miellyttävä, mutta sen enempää hyötyä siitä ei ollut.

Kevin K. Mediatuotanto

Loistava tapa seurata asiakkaiden kanssa tapahtuvaa hallintoa. Rakastan sitä, että voin BCC ja sähköpostin Google-tililtäni menee suoraan oikealle tilille Nutshell. Rakastan myös sitä, että voin asettaa tehtäviä muistuttamaan itseäni seurannasta.

Holly C

Liity yli 30 000 muun myynnin ja markkinoinnin ammattilaisen joukkoon. Tilaa Sell to Win -uutiskirjeemme!