"Nutshell on erittäin käyttäjäystävällinen ja intuitiivinen.
"Suosittelen lämpimästi Nutshell
"Helppokäyttöinen ja... odota sitä ... 100 % sisäänosto!
"Nutshell on sekä yksinkertainen että tehokas
Jos harkitset Salesforcea ja Pipedrivea mutta et osaa valita niiden välillä, olet tullut oikeaan paikkaan. Tällä sivulla käsittelemme kummankin työkalun hyviä ja huonoja puolia. Sen jälkeen tarkastelemme, miten ne ovat vertailukelpoisia useiden hyvän CRM:n keskeisten näkökohtien suhteen. Jatka lukemista, niin saat lisätietoja Salesforcen ja Pipedriven vertailusta!
Markkinoilla on nykyään niin paljon tunnettuja asiakassuhteiden hallintajärjestelmiä (CRM), että se voi olla hieman ylivoimaista. Esimerkiksi kaksi tunnetuinta CRM-järjestelmää ovat Salesforce ja Pipedrive. Mutta miten nämä CRM-järjestelmät ovat vertailukelpoisia? Mikä niistä on paras vaihtoehto yrityksellesi?
Tähän kysymykseen olemme täällä vastaamassa. Tällä sivulla käsittelemme Salesforcen ja Pipedriven hyviä ja huonoja puolia sekä käymme läpi niiden vertailua useiden keskeisten CRM-ominaisuuksien osalta. Jatka lukemista saadaksesi lisätietoja Salesforce vs. Pipedrive!
Useat ominaisuudet auttavat Salesforcea erottumaan CRM:n kärkijoukosta. Seuraavassa on joitakin suurimpia niistä:
Niin mukavia kuin Salesforcen edut ovatkin, sillä on myös huonot puolensa. Niitä ovat muun muassa:
Salesforcen tavoin Pipedrivella on omat positiiviset ominaisuutensa, jotka auttavat sitä erottumaan edukseen. Näihin myönteisiin ominaisuuksiin kuuluvat:
Valitettavasti Pipedrivella on myös omat haittansa. Näitä haittoja ovat mm:
Nyt kun olemme tutkineet Pipedriven ja Salesforcen hyviä ja huonoja puolia, katsotaanpa, miten ne eroavat toisistaan eräiden keskeisten ominaisuuksien osalta. Tässä jaksossa tarkastelemme hyvän CRM:n viittä ominaisuutta:
Vertailemme Salesforcea ja Pipedrivea kunkin ominaisuuden osalta. Nämä vertailut on esitetty tiivistetysti alla olevassa kaaviossa.
Salesforcen hinnoittelu voi vaihdella suuresti riippuen siitä, minkä paketin hankit ja kuinka paljon joudut käyttämään sen perustamiseen. Halvin mahdollinen hinta on 25 dollaria kuukaudessa, kun taas kallein voi olla tuhansia ja taas tuhansia dollareita kuukaudessa. Pienille ja keskisuurille yrityksille hyvä peruskustannusarvio on kuitenkin noin 75 dollaria kuukaudessa.
Pipedrive puolestaan maksaa vain 49 dollaria kuukaudessa. Se ei myöskään vaadi yhtä paljon ulkoisia asennuskustannuksia kuin Salesforce. Kaiken kaikkiaan Pipedrive on kiistatta edullisempi vaihtoehto.
Tämä on yksi osa-alue, jolla molemmat työkalut ovat puutteellisia. Pipedriven, kuten aiemmin mainitsimme, oppimiskäyrä on jyrkkä, joten sen käytön opettelu voi kestää jonkin aikaa. Hyvä uutinen on kuitenkin se, että se helpottuu, kun olet päässyt alkukäyrän yli, sillä Pipedriven käyttöliittymä on suhteellisen intuitiivinen.
Salesforce sen sijaan sijoittuu tällä osastolla hyvin heikosti. Kuten aiemmin todettiin, monet yritykset joutuvat palkkaamaan Salesforce-asiantuntijoita vain voidakseen käyttää alustaa. Tämä tarkoittaa, että helppokäyttöisyyden osalta Pipedrive on ehdoton voittaja.
Toisin kuin edellisessä ominaisuudessa, raportointi on itse asiassa asia, jossa sekä Salesforce että Pipedrive ovat erinomaisia. Kuten hyvät ja huonot puolet -osiossa mainittiin, se on yksi Pipedriven vahvuuksista.
Mutta Salesforce tarjoaa kehittyneiden ominaisuuksiensa ansiosta jopa paremmat raportointiominaisuudet kuin Pipedrive - jos osaat hyödyntää niitä. Sen lisäksi, että se voi tuottaa perusmyynti- ja toimintaraportteja, sen avulla voit myös luoda mukautettuja raportteja analysoitavien erityismittareiden perusteella.
Salesforce tarjoaa yli 2500 integraatiovaihtoehtoa, mikä tekee siitä yhden tämän luokan parhaista CRM-järjestelmistä. Nämä integraatiot eivät kuitenkaan ole natiiveja, vaan ne tapahtuvat sovellusohjelmointirajapintojen (API) kautta, mikä voi tehdä asioista monimutkaisempia ja aiheuttaa mahdollisia turvallisuusongelmia.
Pipedrive taas on päinvastainen. Se tarjoaa paljon vähemmän integraatiovaihtoehtoja (yli 300), mutta monet näistä integraatioista ovat natiiveja ja siten helpommin hallittavissa. Kaiken kaikkiaan voittaja riippuu mieltymyksistäsi - toisessa on määrää ja toisessa laatua.
Lopuksi meillä on myynnin automaatio. Onko Salesforce vai Pipedrive tässä etulyöntiasemassa?
Vastaus on: molemmat. Yritystason CRM:nä Salesforce tarjoaa erittäin syvälliset automaatio-ominaisuudet. Voit myös hankkia Salesforce Pardotin, erillisen CRM:ään integroituvan työkalun, joka lisää markkinoinnin automaatio-ominaisuuksia.
Pipedrive on kuitenkin erinomainen myös tässä kategoriassa, ja sen suurimpia vahvuuksia on syvällinen ja mukautettava myynnin automatisointi. Molemmat työkalut ovat siis loistavia tässä kategoriassa.
Nyt pääsemme vihdoin suureen kysymykseen: Pitäisikö sinun käyttää Salesforcea vai Pipedrivea?
Vastaus on tietenkin, että se riippuu omista prioriteeteistasi. Jos sinulla on budjetti Salesforcea varten ja etsit paljon ominaisuuksia, se on todennäköisesti paras vaihtoehto. Mutta jos et halua käyttää niin paljon rahaa tai etsit jotain helppokäyttöisempää, Pipedrive on parempi.
On tietysti syytä huomauttaa, että sekä Salesforce että Pipedrive jakavat joitakin samoja heikkouksia. Pipedrive saattaa olla helpompi käyttää, mutta sen oppiminen on silti vaikeaa. Kumpikaan työkalu ei myöskään ole tunnettu asiakaspalvelustaan.
Tämä tarkoittaa sitä, että sinun on ehkä parasta valita kumpikaan näistä työkaluista ja etsiä sen sijaan kokonaan toinen CRM.
Jos olet alkanut miettiä, että Pipedrive tai Salesforce ei sovi sinulle, saatat miettiä , mikä CRM-järjestelmä sinun pitäisi valita. Onneksi olemme auttaneet sinua tässä asiassa.
Nutshell on yksi markkinoiden parhaista CRM-järjestelmistä, ja se sisältää ominaisuuksia, kuten huippuluokan myynnin automatisointia, kehittynyttä raportointia ja automaattista liidien kohdentamista. Sen mukana tulee myös poikkeuksellinen asiakaspalvelutiimi, joka auttaa sinua kaikissa kysymyksissä ja huolenaiheissa. Lisäksi se on edullinen ja helppo ottaa käyttöön.
Haluatko nähdä itse, mitä Nutshell voi tehdä yrityksesi hyväksi? Aloita ilmainen 14 päivän kokeilujakso tänään!
Täydellinen sekoitus toimivuutta ja helppokäyttöisyyttä! En voi uskoa kuinka hyvä Nutshell on!
Alan P. Skytop Business Lainat
Älä anna "featureitis"-ongelman vaikuttaa. Osta se, mitä henkilökuntasi todella käyttää. Nutshell voitti tarpeisiimme Insightlyn, Nimblen, Zohon ja Salesforcen.
Chris B
Nutshell on auttanut henkilökuntaani säästämään kirjaimellisesti 50 prosenttia ajastaan.
Jennifer A. Eklektinen musiikki
Minulla on rehellisesti sanottuna ollut enemmän ongelmia kuin ratkaisuja maanantain käytössä. Se oli visuaalisesti erittäin miellyttävä, mutta sen enempää hyötyä siitä ei ollut.
Kevin K. Mediatuotanto
Loistava tapa seurata asiakkaiden kanssa tapahtuvaa hallintoa. Rakastan sitä, että voin BCC ja Google-tililtäni menee suoraan oikealle tilille Nutshell. Rakastan myös sitä, että voin asettaa tehtäviä muistuttamaan itseäni seurannasta.
Holly C
Liity yli 30 000 muun myynnin ja markkinoinnin ammattilaisen joukkoon. Tilaa Sell to Win -uutiskirjeemme!
