Jos rakennusalan yrityksessä haluat tehdä enemmän kauppoja, sinun on hallittava pitkiä myyntisyklejä, useita yksittäisiä hankkeita koskevia yhteystietoja ja lukuisia liidien lukumäärää kerralla. Nutshell'n asiakassuhteiden hallinta-alustan (CRM) avulla on helppo pysyä organisoituna, lisätä tehokkuutta ja muuttaa useammat liidit uusiksi asiakkaiksi.
Rakennusyrityksesi tiimillä on asiantuntijatason taitoja uusien asuntojen tai toimistojen rakentamisessa. Mutta entä vahvojen asiakassuhteiden rakentaminen? Asiakassuhteet ovat minkä tahansa yrityksen selkäranka - ilman näitä suhteita kukaan ei palkkaa sinua, etkä saa tuloja.
Siksi voit hyötyä asiakassuhteiden hallintajärjestelmän (CRM ) käytöstä. CRM-järjestelmät auttavat sinua keräämään ja järjestämään tietoja liidiesi ja asiakkaidesi henkilöistä, jotta voit keskittyä enemmän siihen, mitä teet parhaiten - rakennushankkeiden myyntiin ja toteuttamiseen.
CRM:n käyttöönotto rakennusalan yrityksessäsi voi auttaa sinua näkemään, ketkä ovat parhaita asiakkaitasi ja mitä he haluavat. Näin voit markkinoida heitä tehokkaammin, mikä kasvattaa tulojasi pitkällä aikavälillä huimasti. Tämän lisäksi CRM-järjestelmät auttavat sinua hoitamaan päivittäiset tehtävät automaattisesti, jotta voit tehdä enemmän sopimuksia.
Tässä on muutamia asioita, joita rakennusalan yrityksesi voi saavuttaa oikean CRM:n avulla:
CRM-järjestelmän valitseminen rakennusalan yrityksellesi on tärkeä päätös, joka vaatii paljon tutkimusta. Yksi ensimmäisistä harkittavista asioista on se, haluatko alakohtaisen CRM-järjestelmän vai yleisen alustan, joka on suunniteltu eri toimialojen yrityksille tehokkaaseen käyttöön. Vaikka rakennuskohtaiset CRM-järjestelmät on räätälöity juuri sinun toimialallesi, ne ovat usein kalliimpia ja monimutkaisempia kuin yleiset ohjelmistot.
Riippumatta siitä, minkä CRM:n valitset, tärkeintä on, että se tarjoaa ne ominaisuudet, joita yrityksesi tarvitsee menestyäkseen. Kaikki rakennusalan yritykset tarvitsevat CRM-järjestelmältään muutamia perusominaisuuksia. Tutustu niihin:
Myyntiprosessi vaatii monia vaiheita aina liidien hankkimisesta ja potentiaalisten asiakkaiden karsimisesta ehdotusten laatimiseen ja sopimusten tekemiseen. Älä rasita myyjiänne pitkillä manuaalisilla prosesseilla, jotka vievät aikaa myynnistä ja asiakassuhteiden vahvistamisesta. Myynnin automaatio-ominaisuudet keventävät tiimisi taakkaa, jotta he voivat palata olennaisiin tehtäviin.
Myynnin automatisointia sisältävä CRM auttaa tiimiäsi seuraamaan liidien etenemistä myyntiprosessin kaikissa vaiheissa, jotta kauppa ei koskaan jää tekemättä.
Myynnin automaatiotyökalut voivat auttaa sinua:
Yksi CRM:n käytön arvokkaimmista eduista on se, että se antaa tiimillesi paremman käsityksen omasta palveluputkestaan. Sinun on nähtävä nopeasti, mitkä liidit ovat kussakin vaiheessa ja mitä tiimisi on tehtävä seuraavaksi, jotta kauppa saadaan päätökseen.
Toinen tärkeä ominaisuus, jota CRM:ssä kannattaa etsiä, on putkenhallinta. Putkenhallinnan avulla edustajasi näkevät, suodattavat ja analysoivat helposti, mitä heidän putkensa sisältää, ja voivat näin hallita myyntiprosessia tehokkaammin alusta loppuun.
Jotkin parhaista putkenhallintatyökaluista antavat sinun:
Kun teet tarjouksen uudesta rakennushankkeesta, viimeinen asia, jonka haluat tapahtuvan, on se, että unohdat sähköpostin tai unohdat tärkeän yksityiskohdan. Kaikkien asiakastietojen säilyttäminen keskitetysti haettavissa olevassa paikassa varmistaa, että tiimilläsi on aina ajantasaisin tieto hankkeista ja asiakkaista.
Parhaan CRM:n tulisi tarjota yhteystietojen hallintaominaisuuksia, joiden avulla löydät kaikki tarvitsemasi tiedot liidistä tai asiakkaasta. Yhteyksien hallintatyökalujen avulla tiimisi voi kirjata kaiken viestinnän ihmisten ja yritysten kanssa, ladata tietoja käyntikorteista liikkeellä ollessaan ja keskittää yhteystiedot yhteen paikkaan.
Myynnin suorituskykyä koskevat tiedot ovat ratkaisevan tärkeitä prosessin optimoinnissa. Kun tiimisi tarvitsee myyntitietoja selvittääkseen, mikä toimii ja mikä ei, tarvitset raportointi- ja analyysiominaisuuksia.
CRM-tietojesi perusteella laadittavien raporttien avulla voit vastata muun muassa kysymyksiin, jotka koskevat myyntitiimisi suorituskykyä vuoden aikana, kannattavimpia myyntiedustajia ja liidilähteitä.
Joitakin raportointiominaisuuksia, joita kannattaa etsiä:
Nutshell on paras vastine rahalle. Monipuolisuus ja toiminnallisuus tekevät siitä erittäin helppokäyttöisen ja tehokkaan tuotteen.
Mark M. Southwestern Scale Co.
Olen aiemmin käyttänyt Actia, Goldminea ja Salesforcea, ja olen huomannut, että Nutshell on helpointa käyttää ja määrittää mukautettuja kenttiä. Suosittelen Nutshell muille, jotka ovat kiinnostuneita helposti opittavasta ja navigoitavasta CRM:stä.
Craig C. Thermal-Tec
Lähdimme Hubspotista osoitteeseen Nutshell , koska Hubspot oli liian monimutkainen. Nutshell tekee ohjelmistoja ihmisille.
Daniel H. EOS
Kun arvioimme CRM-järjestelmiä, yksi ratkaiseva tekijä Nutshell :n ja Salesforcen välillä oli spin up -aika ja hinta. Nutshell voittaa molemmissa asioissa (ylivoimaisesti). Salesforce maksoi 10 kertaa enemmän kuukaudessa siihen, mitä halusimme.
Jason C. Arrow Container Corp
Rakennusyrityksessäsi tarvitset useita työkaluja kuhunkin työhön - käsityökaluja, sähkötyökaluja, raskaita koneita ja paljon muuta. Sama periaate pätee myös yrityksesi pyörittämisessä. CRM-järjestelmät ovat tehokkaita järjestelmiä, mutta niiden integroiminen muihin ohjelmistoihin ja alustoihin voi viedä sinut vielä korkeammalle.
Seuraavassa on muutamia integraatiotyyppejä, joita kannattaa etsiä, kun tutkit CRM-järjestelmiä rakennusalan yrityksellesi:
Rakennusalan CRM-ohjelmissa käytetään enemmän rakennusalan terminologiaa, joka saattaa olla sinulle tuttua, mutta viime kädessä ne tarjoavat samat yhteyksien hallinta- ja tilaisuuksien seurantaominaisuudet kuin mikä tahansa CRM. Nutshell on helpompi oppia kuin markkinoilla olevat rakennusalan CRM-ohjelmat, se on edullisempi ja riittävän joustava, jotta se sopii minkä tahansa B2B-organisaation tarpeisiin.
Nutshellerinomainen hinta-laatusuhde, tehokkaat ominaisuudet ja laadukas tuki tekevät meistä myös muita yleisiä CRM-järjestelmiä paremman vaihtoehdon rakennusalan yrityksille. Vieraile vertailusivullamme ja lue lisää siitä, miten me pärjäämme muille CRM-ratkaisuille.
Nutshell, saat:
Sano hyvästit useiden työkalujen ja alustojen jongleeraamiselle yrityksesi kasvattamiseksi ja tervehdi all-in-one myynti- ja markkinointiratkaisua Nutshell.
Asiakkaillamme on paljon sanottavaa CRM-ohjelmistostamme. Tutustu asiakastarinoihimme ja lue lisää siitä, miten Nutshell on auttanut kaltaisiasi yrityksiä saavuttamaan ja ylittämään tavoitteensa!
Kun valitset Nutshell rakennusalan CRM-järjestelmäksi, voit tehdä yhteistyötä yli 500 digitaalisen markkinoinnin asiantuntijan kanssa, jotka auttavat sinua saamaan myyntitiimillesi uusia asiakkaita. Lue lisää.
Jos olet valmis kasvattamaan liiketoimintaasi parhaalla rakennusalan yritysten CRM-järjestelmällä, Nutshell auttaa sinua.
Käyttäjäystävällisen käyttöliittymämme, tehokkaiden ominaisuuksien ja ystävällisen tiimimme ansiosta sinulla on kaikki, mitä tarvitset yrityksesi myynnin ja tulojen kasvattamiseen yhdellä alustalla. Asiakaspalvelutiimimme on tunnettu siitä, että se tarjoaa maailmanluokan asiakastukea silloin, kun sitä tarvitset.
Aloita ilmainen kokeiluversio, jotta pääset heti käyttämään CRM-ohjelmistoamme, tai ota yhteyttä, jos haluat lisätietoja siitä, miten voimme auttaa yritystäsi tekemään aaltoja toimialallasi!
Liity yli 30 000 muun myynnin ja markkinoinnin ammattilaisen joukkoon. Tilaa Sell to Win -uutiskirjeemme!