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Le CRM tout-en-un pour les fournisseurs de matériaux de construction

En tant que fournisseur de matériaux de construction, si vous souhaitez conclure plus d’affaires, vous devez gérer de longs cycles de vente, des commandes complexes, plusieurs contacts pour des projets uniques et de nombreux prospects à la fois. Nutshellpermet de rester organisé, d’accroître l’efficacité et de transformer davantage de prospects en nouveaux clients.

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Les fournisseurs de matériaux de construction avec lesquels nous travaillons :

Comment les CRM aident les fournisseurs de matériaux de construction

En tant que fournisseur de matériaux de construction, votre entreprise joue un rôle essentiel dans le secteur de la construction. Sans vous, les entrepreneurs n’ont pas accès aux éléments constitutifs de leur entreprise.

But to drive success for your business, you need to understand those potential customers—who they are, what they want, and how you should market to them. The right software is crucial for gathering insights that will drive sales, whether your company supplies steel beams, concrete and cement, or composite decking.

L’un des types de logiciels les plus importants pour les fournisseurs de matériaux de construction est un système de gestion de la relation client (CRM). Les CRM stockent et analysent les données de vos prospects et clients afin que vous puissiez améliorer la communication, automatiser votre processus de vente et suivre toutes vos transactions.

Avec le bon CRM, votre entreprise de fourniture de matériaux de construction peut :

Fonctionnalités dont vous avez besoin dans votre CRM pour les fournisseurs de matériaux de construction

Le logiciel CRM fait beaucoup de choses, qu’il s’agisse d’agir comme une source unique de vérité pour toutes vos données clients ou de rationaliser le processus de vente afin que vos commerciaux puissent se concentrer sur l’établissement de relations. Étant donné qu’elle joue un rôle essentiel dans le succès de votre équipe de vente, il est important de trouver la plateforme qui convient le mieux à votre entreprise.

Il existe de nombreuses plateformes CRM disponibles, chacune avec des plans, des fonctionnalités et des niveaux de support client différents. Prenez le temps de comparer vos options CRM et de réfléchir à la combinaison de fonctionnalités dont votre entreprise a le plus besoin.

Bien que les besoins de votre entreprise soient uniques, certaines fonctionnalités CRM sont essentielles pour chaque entreprise. Jetez un coup d’œil aux éléments les plus importants à rechercher dans un CRM pour votre entreprise de fourniture de matériaux de construction :

Gestion des pipelines

une capture d'écran d'une page de prospects montrant diverses entreprises et personnes

Votre pipeline de vente vous donne un aperçu essentiel de vos transactions et de leur direction. Et avec des cycles de vente plus longs que les entreprises de nombreux autres secteurs, les fournisseurs de matériaux de construction doivent surveiller de près leurs relations avec les prospects afin qu’ils ne se perdent pas dans la masse.

Les outils de gestion de pipeline sont l’une des fonctionnalités les plus essentielles à rechercher dans un CRM. Que vous ayez plusieurs points de contact dans l’entreprise d’un constructeur, un processus de vente complexe ou de nombreuses tâches à accomplir par vos commerciaux, les outils de gestion des pipelines améliorent la visibilité de vos pipelines.

Votre CRM doit vous permettre de faire des choses comme :

  • Filtrez les prospects de votre pipeline en fonction de leur valeur, de leur âge et de leur stade
  • Show a map view of your leads and customers
  • Personnalisez votre pipeline et guidez vos commerciaux à chaque étape
  • Tracer les pistes par chronologie, valeur et quantité dans un graphique

Automatisation des ventes et du courrier électronique

ventes-automation_generate-réponses

La possibilité d’automatiser des tâches spécifiques dans votre processus de vente aide votre équipe à accomplir son travail plus rapidement et à consacrer plus de temps à des projets à plus forte valeur ajoutée. Un CRM doté de fonctionnalités d’automatisation des ventes réduit vos activités non commerciales en faisant progresser automatiquement les prospects dans les étapes de votre pipeline lorsqu’ils atteignent certains objectifs, de sorte que vous passez moins de temps à vous demander où les prospects doivent aller.

Le bon CRM donnera également un coup de pouce à votre équipe marketing grâce à des outils tels que l’automatisation des e-mails. Créez et envoyez des séquences d’e-mails attrayantes à vos prospects et prospects, et faites-les déclencher lorsque les prospects entrent dans des étapes spécifiques de votre pipeline, éliminant ainsi la nécessité pour votre équipe marketing d’écrire et d’envoyer des e-mails individuels à des contacts individuels.

Rapports et analyses sur les ventes

une capture d'écran d'un tableau de bord d'entonnoir dans Nutshell qui montre que 50 leads ont été ajoutés

Les CRM stockent beaucoup d’informations. Lorsque votre équipe a besoin d’explorer ses données de vente pour déterminer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, il est essentiel de disposer de fonctionnalités de reporting .

Quelle a été la performance de votre équipe commerciale au cours de l’année ? Quels sont vos commerciaux et vos sources de prospects les plus rentables ? La génération de rapports à partir de vos données CRM peut vous apporter ces réponses et bien plus encore.

Voici quelques-unes des caractéristiques à rechercher dans les rapports :

  • Suivi de la productivité et des quotas
  • Prévisions de vente
  • Analyse de l'affaire perdue
  • Taux de conversion par étape de l'entonnoir

Gestion des informations de contact

une capture d'écran d'un enregistrement de contact Nutshell montrant l'enrichissement automatique des données

Si votre entreprise conserve toujours les informations de contact des clients et des prospects dans des feuilles de calcul, il est temps de procéder à une mise à niveau. Lorsqu’il s’agit de gérer les données de contact, les CRM sont bien meilleurs que les feuilles de calcul.

Les fonctionnalités de gestion des contacts d’un CRM conservent un enregistrement complet et complet des données de vos contacts et de chaque interaction entre votre équipe et un client ou un prospect, ce qui facilite la détection des opportunités de vente croisée, la planification des suivis et la rentabilité des clients.

CRMs are also easy to update with new data, helping keep your information organized and searchable, so your sales reps can quickly find the buying history, email thread, and contact information they need.

"

Nutshell est le meilleur rapport qualité-prix. Sa polyvalence et ses fonctionnalités en font un produit très facile et puissant à utiliser.

Mark M. Southwestern Scale Co.

J'ai utilisé Act, Goldmine et Salesforce dans le passé, et j'ai trouvé que Nutshell était le plus facile à utiliser et à configurer des champs personnalisés. Je recommanderais Nutshell à d'autres personnes intéressées par un CRM facile à apprendre et à naviguer.

Craig C. Thermal-Tec

Nous avons quitté Hubspot pour Nutshell parce que Hubspot était trop complexe. Nutshell crée des logiciels pour les humains.

Daniel H. EOS

Lorsque nous avons évalué les CRM, le seul facteur décisif entre Nutshell et Salesforce se résumait au temps de mise en route et au prix. Nutshell l'emporte sur les deux tableaux (avec une marge considérable). Salesforce était 10 fois plus cher par mois pour ce que nous voulions.

Jason C. Arrow Container Corp

Sans aucun doute Nutshell a joué un rôle déterminant dans l’organisation de nos listes de contacts et a éliminé la nécessité de maintenir plusieurs feuilles de calcul pour nos contacts. Nutshell a non seulement rationalisé notre processus de gestion des contacts, mais nous a également fait gagner beaucoup de temps, ce qui nous a permis de nous concentrer sur l’engagement avec nos partenaires et nos parties prenantes. L’outil de messagerie, en particulier, a été particulièrement utile pour améliorer notre communication et notre engagement avec nos contacts.

Ana S

Intégrations CRM pour les fournisseurs de matériaux de construction

En plus des fonctionnalités énumérées ci-dessus, vous devez également rechercher un CRM qui s’intègre aux plateformes que votre entreprise utilise déjà pour suivre les documents, communiquer avec les clients, etc. Un CRM est un outil puissant, et si vous pouvez l’intégrer aux autres solutions logicielles de votre entreprise, vous le rendez imparable.

Recherchez un CRM qui offre les types d’intégrations suivants pour votre entreprise d’approvisionnement en matériaux de construction :

un graphique montrant différents logos reliés entre eux Nutshell

Pourquoi utiliser Nutshell CRM pour la vente de matériaux de construction ?


Alors, pourquoi utiliser Nutshellpour les fournisseurs de matériaux de construction une autre plateforme?

At Nutshell, we understand how competitive the building materials industry is and how long the sales cycles can be. That’s why we built an easy to use CRM equipped with built-in functionality that helps businesses like yours manage & automate their sales processes to close more sales.

Avec Nutshell, vous obtiendrez :

Dites adieu à la jonglerie entre plusieurs outils et plateformes pour développer votre entreprise, et dites bonjour à votre solution de vente et de marketing tout-en-un avec Nutshell.

un avis positif d'un utilisateur vérifié dans la page matériaux de construction

Mais ne nous croyez pas sur parole

Our customers have lots to say about our CRM software. Check out our customer stories to learn more about how Nutshell has helped companies just like yours achieve and exceed their goals!

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Grâce à notre plateforme de premier plan et à notre équipe amicale, vous disposerez de tous les outils dont vous avez besoin pour générer des ventes et des revenus pour votre entreprise. Et le meilleur dans tout ça ? Vous aurez tout cela sur une seule plateforme. De plus, notre équipe de service à la clientèle est bien connue pour fournir un support client de classe mondiale lorsque vous en avez besoin.

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