As a construction and building materials supplier, if you want to close more deals, you need to manage long sales cycles, complex orders, multiple contacts for single projects, and numerous leads at once. Nutshell’s customer relationship management (CRM) platform makes it easy to stay organized, increase efficiency, and turn more leads into new clients.
As a building and construction materials supplier, your company serves a vital role in the construction industry. Without you, contractors don’t have access to the literal building blocks of their businesses.
But to drive success for your business, you need to understand those potential customers—who they are, what they want, and how you should market to them. The right software is crucial for gathering insights that will drive sales, whether your company supplies steel beams, concrete and cement, or composite decking.
One of the most important types of software for construction and building materials suppliers is a customer relationship management system (CRM). CRMs store and analyze data from your leads and customers so you can improve communication, automate your sales process, and keep track of all your deals.
With the right CRM, your building and construction materials supply company can:
Le logiciel CRM fait beaucoup de choses, qu’il s’agisse d’agir comme une source unique de vérité pour toutes vos données clients ou de rationaliser le processus de vente afin que vos commerciaux puissent se concentrer sur l’établissement de relations. Étant donné qu’elle joue un rôle essentiel dans le succès de votre équipe de vente, il est important de trouver la plateforme qui convient le mieux à votre entreprise.
Il existe de nombreuses plateformes CRM disponibles, chacune avec des plans, des fonctionnalités et des niveaux de support client différents. Prenez le temps de comparer vos options CRM et de réfléchir à la combinaison de fonctionnalités dont votre entreprise a le plus besoin.
While your company’s needs are unique, some CRM features are essential to every business. Take a look at the most important elements to look for in a CRM for your construction and building materials supply company:
Your sales pipeline gives you critical insight into your deals and where they’re headed. And with longer sales cycles than businesses in many other industries, building and construction materials suppliers need to keep a close eye on their relationships with leads so they don’t get lost in the shuffle.
Les outils de gestion de pipeline sont l’une des fonctionnalités les plus essentielles à rechercher dans un CRM. Que vous ayez plusieurs points de contact dans l’entreprise d’un constructeur, un processus de vente complexe ou de nombreuses tâches à accomplir par vos commerciaux, les outils de gestion des pipelines améliorent la visibilité de vos pipelines.
Votre CRM doit vous permettre de faire des choses comme :
La possibilité d’automatiser des tâches spécifiques dans votre processus de vente aide votre équipe à accomplir son travail plus rapidement et à consacrer plus de temps à des projets à plus forte valeur ajoutée. Un CRM doté de fonctionnalités d’automatisation des ventes réduit vos activités non commerciales en faisant progresser automatiquement les prospects dans les étapes de votre pipeline lorsqu’ils atteignent certains objectifs, de sorte que vous passez moins de temps à vous demander où les prospects doivent aller.
Le bon CRM donnera également un coup de pouce à votre équipe marketing grâce à des outils tels que l’automatisation des e-mails. Créez et envoyez des séquences d’e-mails attrayantes à vos prospects et prospects, et faites-les déclencher lorsque les prospects entrent dans des étapes spécifiques de votre pipeline, éliminant ainsi la nécessité pour votre équipe marketing d’écrire et d’envoyer des e-mails individuels à des contacts individuels.
Les CRM stockent beaucoup d’informations. Lorsque votre équipe a besoin d’explorer ses données de vente pour déterminer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, il est essentiel de disposer de fonctionnalités de reporting .
Quelle a été la performance de votre équipe commerciale au cours de l’année ? Quels sont vos commerciaux et vos sources de prospects les plus rentables ? La génération de rapports à partir de vos données CRM peut vous apporter ces réponses et bien plus encore.
Voici quelques-unes des caractéristiques à rechercher dans les rapports :
Si votre entreprise conserve toujours les informations de contact des clients et des prospects dans des feuilles de calcul, il est temps de procéder à une mise à niveau. Lorsqu’il s’agit de gérer les données de contact, les CRM sont bien meilleurs que les feuilles de calcul.
Les fonctionnalités de gestion des contacts d’un CRM conservent un enregistrement complet et complet des données de vos contacts et de chaque interaction entre votre équipe et un client ou un prospect, ce qui facilite la détection des opportunités de vente croisée, la planification des suivis et la rentabilité des clients.
CRMs are also easy to update with new data, helping keep your information organized and searchable, so your sales reps can quickly find the buying history, email thread, and contact information they need.
Nutshell est le meilleur rapport qualité-prix. Sa polyvalence et ses fonctionnalités en font un produit très facile et puissant à utiliser.
Mark M. Southwestern Scale Co.
J'ai utilisé Act, Goldmine et Salesforce dans le passé, et j'ai trouvé que Nutshell était le plus facile à utiliser et à configurer des champs personnalisés. Je recommanderais Nutshell à d'autres personnes intéressées par un CRM facile à apprendre et à naviguer.
Craig C. Thermal-Tec
Nous avons quitté Hubspot pour Nutshell parce que Hubspot était trop complexe. Nutshell crée des logiciels pour les humains.
Daniel H. EOS
Lorsque nous avons évalué les CRM, le seul facteur décisif entre Nutshell et Salesforce se résumait au temps de mise en route et au prix. Nutshell l'emporte sur les deux tableaux (avec une marge considérable). Salesforce était 10 fois plus cher par mois pour ce que nous voulions.
Jason C. Arrow Container Corp
Sans aucun doute Nutshell a joué un rôle déterminant dans l’organisation de nos listes de contacts et a éliminé la nécessité de maintenir plusieurs feuilles de calcul pour nos contacts. Nutshell a non seulement rationalisé notre processus de gestion des contacts, mais nous a également fait gagner beaucoup de temps, ce qui nous a permis de nous concentrer sur l’engagement avec nos partenaires et nos parties prenantes. L’outil
, en particulier, a été particulièrement utile pour améliorer notre communication et notre engagement avec nos contacts.Ana S
En plus des fonctionnalités énumérées ci-dessus, vous devez également rechercher un CRM qui s’intègre aux plateformes que votre entreprise utilise déjà pour suivre les documents, communiquer avec les clients, etc. Un CRM est un outil puissant, et si vous pouvez l’intégrer aux autres solutions logicielles de votre entreprise, vous le rendez imparable.
Recherchez un CRM qui offre les types d’intégrations suivants pour votre entreprise d’approvisionnement en matériaux de construction :
So, why use Nutshell’s CRM software for construction and building materials suppliers over une autre plateforme?
At Nutshell, we understand how competitive the construction and building materials supply industry is and how long the sales cycles can be. That’s why we built an easy to use CRM equipped with built-in functionality that helps businesses like yours manage & automate their sales processes to close more sales.
Avec Nutshell, vous obtiendrez :
Dites adieu à la jonglerie entre plusieurs outils et plateformes pour développer votre entreprise, et dites bonjour à votre solution de vente et de marketing tout-en-un avec Nutshell.
Our customers have lots to say about our CRM software. Check out our customer stories to learn more about how Nutshell has helped companies just like yours achieve and exceed their goals!
When you choose Nutshell as your Industrial CRM, you have the option to partner with 500+ digital marketing experts to help drive leads to your sales team.
If you’re ready to grow your business with the best CRM for construction and building materials suppliers, Nutshell is here to help.
Grâce à notre plateforme de premier plan et à notre équipe amicale, vous disposerez de tous les outils dont vous avez besoin pour générer des ventes et des revenus pour votre entreprise. Et le meilleur dans tout ça ? Vous aurez tout cela sur une seule plateforme. De plus, notre équipe de service à la clientèle est bien connue pour fournir un support client de classe mondiale lorsque vous en avez besoin.
Lancez votre essai gratuit pour commencer à utiliser notre logiciel CRM dès maintenant, ou contactez-nous pour en savoir plus sur la façon dont nous pouvons aider votre entreprise à faire des vagues dans votre secteur d'activité !
Rejoignez plus de 30 000 professionnels de la vente et du marketing. Inscrivez-vous à notre lettre d'information Vendre pour gagner !