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Les petites et moyennes entreprises couvrent d'innombrables secteurs d'activité et, par conséquent, peuvent avoir besoin de solutions technologiques très différentes. Cependant, en matière de CRM, votre PME a besoin d'une solution flexible qui offre une large sélection de fonctionnalités et qui peut s'adapter à la croissance de votre entreprise.
Si vous recherchez le meilleur outil de gestion de la relation client (CRM) pour votre petite ou moyenne entreprise, nous avons la solution qu'il vous faut. Nutshell est un CRM de premier ordre pour les PME. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur notre incroyable logiciel et sur la façon de commencer votre essai gratuit dès aujourd'hui.
Vous vous demandez peut-être en quoi un CRM est utile aux petites et moyennes entreprises. La principale raison est que les CRM vous aident à obtenir une image plus claire de votre public. Ils vous permettent de consulter et d'analyser les données relatives à vos clients afin de savoir quels types de personnes achètent chez vous et ce qu'elles veulent.
Why is this helpful? Simple: By learning more about your buyers, you can figure out how to market to them more effectively down the road. With historical data about your customers and communication tools available in your CRM, you can improve your interactions with your customers and leads. That helps you manage your SMB sales pipeline effectively and drive more successful sales, earning you far more revenue.
In addition, SMB CRMs are helpful for several workflow automations, which frees you and your team up to spend more time on sales-related activities. In fact, investing in a robust CRM system like Nutshell offers you the following standout benefits:
Vous êtes peut-être sur le point d'investir dans votre premier système officiel de gestion de la relation client (CRM). Ou peut-être cherchez-vous à mettre à niveau votre système actuel pour qu'il puisse mieux soutenir vos activités. Quelle que soit la raison, il est indispensable de trouver une solution CRM efficace qui puisse soutenir vos processus et vous aider à atteindre les objectifs de votre entreprise.
Vous avez besoin d'un système de gestion de la relation client qui vous aide à générer de nouvelles affaires tout en vous aidant à fidéliser vos clients. La recherche d'un système capable de s'adapter à votre approche commerciale unique et de rassembler votre équipe et vos services peut faire toute la différence.
Nutshell est une solution CRM tout-en-un pour les équipes de vente, de marketing et de support. Quel que soit votre type de PME, votre organisation est assurée de bénéficier de ces fonctionnalités de base :
Une gestion et une organisation de haut niveau des contacts renforcent les relations avec les clients. En effet, les données relatives aux clients et aux prospects sont stockées dans une base centrale à laquelle tout le monde peut accéder au sein de l'entreprise. Ainsi, chaque collaborateur dispose des mêmes informations précises et utiles sur le client à chaque point de contact possible, ce qui favorise les expériences positives.
One reason Nutshell is a great CRM for SMBs is that it offers exceptionally user-friendly contact management features. The dashboard is clean and attractive, the features are very intuitive, and everything is clearly organized and navigable.
Nutshell divise automatiquement vos prospects en trois groupes distincts : Personnes, Leads et Entreprises. Chaque groupe reçoit son propre onglet dans le CRM, ce qui vous permet de passer rapidement de l'un à l'autre. Avec Nutshell, la gestion des contacts est simplifiée grâce aux fonctionnalités suivantes :
L'un des nombreux avantages de l'utilisation d'un CRM est qu'il permet d'automatiser les tâches quotidiennes. Il s'agit généralement de tâches administratives et d'activités non commerciales qui prennent du temps par rapport aux engagements avec les clients et aux activités de développement des relations.
With great automation features, your sales, marketing, and support teams can focus on their core responsibilities rather than wasting time on these mundane tasks.
De nombreux CRM possèdent cette fonctionnalité, mais Nutshell va vraiment plus loin lorsqu'il s'agit d'automatiser les processus de vente et de marketing. Vous pouvez ainsi consacrer plus de temps à l'optimisation d'autres aspects de votre entreprise, car vous n'avez plus à vous occuper de tâches banales.
Vous pouvez choisir d'automatiser différentes tâches dans Nutshell, notamment les suivantes :
Irrespective of your small or mid-sized business activities, you’ll need a CRM that allows you to draw the figures and reports you need to make critical business decisions. Comprehensive data-driven reports encourage informed decision-making and forecasts, and ensure you have the necessary information to make swift adjustments in response to market changes.
Les systèmes de gestion de la relation client pour les PME vous aident à recueillir des données sur votre public, vos activités et vos performances. Sans un système de CRM moderne, la détermination de ces paramètres demande du temps et des efforts. Mais avec un système de gestion de la relation client, vous pouvez facilement collecter et organiser les données.
L'analyse est un autre aspect crucial que les PME doivent prendre en compte. Croyez-le ou non, de nombreux CRM n'accordent pas la priorité à l'analyse : ils collectent les données et vous laissent les analyser par vous-même. Pas de Nutshell.
Nutshell offre la possibilité de créer des rapports personnalisés sur à peu près tous les indicateurs de vente auxquels vous pouvez penser, ce qui vous permet d'obtenir des informations approfondies sur vos clients et vos ventes. Tous ces rapports se trouvent dans l'onglet "Rapports" de Nutshell. En analysant les données relatives à vos clients, vous pouvez déterminer avec précision comment les cibler plus efficacement et augmenter vos ventes.
L'un des nombreux avantages de choisir Nutshell comme CRM pour PME est que vous aurez accès à certains des meilleurs outils d'email marketing disponibles. Associer les fonctionnalités d'email marketing à un CRM de premier plan est le meilleur moyen d'aligner vos efforts de vente et de marketing.
Le fait de lier vos outils de marketing par courriel à votre logiciel de gestion de la relation client (CRM) facilite la segmentation et le ciblage du public. C'est aussi un excellent moyen de rapprocher le marketing et les ventes pour mettre en place des stratégies de croissance plus significatives et plus efficaces.
En optant pour les ressources de marketing par courriel de Nutshell, vous bénéficiez des caractéristiques uniques suivantes :
La dernière raison de choisir Nutshell comme CRM pour votre petite entreprise est que nous faisons de vous, le client, notre principale priorité. Certaines entreprises se contentent de fournir le CRM et de vous laisser vous débrouiller tout seul, mais pas nous. Nous resterons à vos côtés aussi longtemps que vous utiliserez notre CRM.
Our customer service team is truly top-of-the-line in more than one way. Not only are we friendly and helpful, but we’re also highly effective at solving any issues you may have, and we’re readily available—we won’t leave you on hold for hours on end.
Si vous avez des questions ou des problèmes concernant Nutshell, contactez-nous. Nous vous répondrons rapidement.
Nutshell est le meilleur rapport qualité-prix. Sa polyvalence et ses fonctionnalités en font un produit très facile et puissant à utiliser.
Mark M. Southwestern Scale Co.
J'ai utilisé Act, Goldmine et Salesforce dans le passé, et j'ai trouvé que Nutshell était le plus facile à utiliser et à configurer des champs personnalisés. Je recommanderais Nutshell à d'autres personnes intéressées par un CRM facile à apprendre et à naviguer.
Craig C. Thermal-Tec
Nous avons quitté Hubspot pour Nutshell parce que Hubspot était trop complexe. Nutshell crée des logiciels pour les humains.
Daniel H. EOS
Lorsque nous avons évalué les CRM, le seul facteur décisif entre Nutshell et Salesforce se résumait au temps de mise en route et au prix. Nutshell l'emporte sur les deux tableaux (avec une marge considérable). Salesforce était 10 fois plus cher par mois pour ce que nous voulions.
Jason C. Arrow Container Corp
Your small or mid-sized business likely already has a few different apps and tools that make up your SMB tech stack. While a great CRM system could possibly eliminate a few of those tools, there are some you’ll need to hold onto.
But at Nutshell, we like to ensure our customer’s processes and workflows are as streamlined as possible. That’s why we offer thousands of integration options, letting you connect your CRM data hub with all the other software you need to operate your business.
Nutshell provides a wide range of integrations to bring all departments and functions together, including:
Maintenant que vous comprenez les avantages généraux de l'utilisation d'un CRM pour les PME, examinons ce qui distingue notre CRM de la concurrence et comment il peut profiter à votre entreprise.
En termes simples, Nutshell est conçu pour aider les entreprises à réussir. Nous nous sommes investis corps et âme dans la création de la solution CRM idéale qui simplifie et soutient vos activités de vente et de marketing. Notre logiciel est là pour vous aider à générer de nouvelles affaires, à gagner plus de contrats et à construire des relations durables avec vos clients.
Avec Nutshell, vous obtenez :
Nos clients ont beaucoup à dire sur notre logiciel CRM. Consultez nos témoignages pour en savoir plus sur la façon dont Nutshell a aidé des entreprises comme la vôtre à atteindre et à dépasser leurs objectifs !
Tous les plans comprennent un nombre illimité de contacts CRM, un stockage de données illimité et un support technique assuré par de vrais êtres humains.
CRM simple et flexible qui aide les équipes à organiser leurs contacts, leurs prospects et leurs conversations.
CRM, automatisation des ventes et rapports avancés pour aider votre équipe à maximiser chaque opportunité.
Exploitez la puissance de l'intelligence artificielle pour améliorer l'efficience, l'efficacité et le chiffre d'affaires de votre CRM.
Pas de limites. Pas de plafond. Sans se ruiner. Notre niveau qui donne à votre équipe la plus grande puissance de feu sans coûter une fortune.
Lorsque vous choisissez Nutshell comme CRM industriel, vous avez la possibilité de vous associer à plus de 500 experts en marketing numérique pour vous aider à générer des prospects pour votre équipe de vente. En savoir plus
La qualité du CRM pour PME de Nutshellest telle qu'il est difficile de la trouver ailleurs. De plus, notre service client et notre assistance gratuite à la migration des données sont inégalés.
Grâce à sa facilité d'apprentissage, vous pouvez commencer à utiliser notre plateforme CRM primée et stimuler la croissance du chiffre d'affaires de votre petite entreprise en quelques jours, et non en quelques semaines.
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