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"Nutshell est très convivial et intuitif

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"Nutshell est à la fois simple et puissant

un fond blanc avec quelques nuages blancs

Le CRM pour PME qui génère de nouveaux prospects et des conversions

Les petites et moyennes entreprises couvrent d'innombrables secteurs d'activité et, par conséquent, peuvent avoir besoin de solutions technologiques très différentes. Cependant, en matière de CRM, votre PME a besoin d'une solution flexible qui offre une large sélection de fonctionnalités et qui peut s'adapter à la croissance de votre entreprise.

Si vous recherchez le meilleur outil de gestion de la relation client (CRM) pour votre petite ou moyenne entreprise, nous avons la solution qu'il vous faut. Nutshell est un CRM de premier ordre pour les PME. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur notre incroyable logiciel et sur la façon de commencer votre essai gratuit dès aujourd'hui.

ESSAI GRATUIT CONTACTER LES VENTES

Ce que les logiciels de gestion de la relation client peuvent faire pour les PME

Vous vous demandez peut-être en quoi un CRM est utile aux petites et moyennes entreprises. La principale raison est que les CRM vous aident à obtenir une image plus claire de votre public. Ils vous permettent de consulter et d'analyser les données relatives à vos clients afin de savoir quels types de personnes achètent chez vous et ce qu'elles veulent.

Pourquoi est-ce utile ? C'est simple : En apprenant à mieux connaître vos acheteurs, vous pouvez déterminer comment les démarcher plus efficacement à l'avenir. Grâce aux données historiques sur vos clients et aux outils de communication disponibles dans votre CRM, vous pouvez améliorer vos interactions avec vos clients et prospects. Cela vous permet de réaliser des ventes plus fructueuses, ce qui se traduit par un chiffre d'affaires beaucoup plus élevé.

En outre, les systèmes CRM pour PME permettent d'automatiser plusieurs flux de travail, ce qui vous permet, à vous et à votre équipe, de consacrer plus de temps aux activités liées à la vente. En fait, investir dans un système CRM robuste tel que Nutshell vous offre les avantages suivants :

Fonctionnalités essentielles de la gestion de la relation client pour les petites et moyennes entreprises

Vous êtes peut-être sur le point d'investir dans votre premier système officiel de gestion de la relation client (CRM). Ou peut-être cherchez-vous à mettre à niveau votre système actuel pour qu'il puisse mieux soutenir vos activités. Quelle que soit la raison, il est indispensable de trouver une solution CRM efficace qui puisse soutenir vos processus et vous aider à atteindre les objectifs de votre entreprise.

Vous avez besoin d'un système de gestion de la relation client qui vous aide à générer de nouvelles affaires tout en vous aidant à fidéliser vos clients. La recherche d'un système capable de s'adapter à votre approche commerciale unique et de rassembler votre équipe et vos services peut faire toute la différence.

Nutshell est une solution CRM tout-en-un pour les équipes de vente, de marketing et de support. Quel que soit votre type de PME, votre organisation est assurée de bénéficier de ces fonctionnalités de base :

Gestion des contacts facile à utiliser pour améliorer l'organisation et le partage des données

Une gestion et une organisation de haut niveau des contacts renforcent les relations avec les clients. En effet, les données relatives aux clients et aux prospects sont stockées dans une base centrale à laquelle tout le monde peut accéder au sein de l'entreprise. Ainsi, chaque collaborateur dispose des mêmes informations précises et utiles sur le client à chaque point de contact possible, ce qui favorise les expériences positives.

L'une des raisons pour lesquelles Nutshell est un excellent CRM pour les PME est qu'il offre des fonctions de gestion des contacts exceptionnellement conviviales. Le tableau de bord est propre et attrayant, les fonctions sont très intuitives et tout est clairement organisé et navigable.

Nutshell divise automatiquement vos prospects en trois groupes distincts : Personnes, Leads et Entreprises. Chaque groupe reçoit son propre onglet dans le CRM, ce qui vous permet de passer rapidement de l'un à l'autre. Avec Nutshell, la gestion des contacts est simplifiée grâce aux fonctionnalités suivantes :

  • Créez des champs personnalisés pour ajouter et enregistrer les données dont vous avez besoin pour vos besoins opérationnels.
  • Appliquez des codes de couleur aux contacts afin de les segmenter.
  • Utilisez la barre de recherche, qui offre des possibilités de filtrage détaillées, pour trouver des entreprises, des personnes et des prospects à l'aide de différentes variables de données, y compris des étiquettes.
  • Épinglez des notes importantes à vos fiches de contact pour les rappeler lors d'interactions ultérieures, et profitez de l'IA conversationnelle Notetaker deNutshell pour faciliter encore davantage le processus.
  • Affichez une chronologie complète de chaque engagement avec le contact, y compris les courriels, les appels et les réunions.

L'automatisation des tâches de vente pour optimiser votre temps

Email de vente en goutte-à-goutte

L'un des nombreux avantages de l'utilisation d'un CRM est qu'il permet d'automatiser les tâches quotidiennes. Il s'agit généralement de tâches administratives et d'activités non commerciales qui prennent du temps par rapport aux engagements avec les clients et aux activités de développement des relations.

Grâce à d'excellentes fonctions d'automatisation, vos équipes de vente, de marketing et d'assistance peuvent se concentrer sur leurs responsabilités principales plutôt que de perdre du temps sur ces tâches banales.

De nombreux CRM possèdent cette fonctionnalité, mais Nutshell va vraiment plus loin lorsqu'il s'agit d'automatiser les processus de vente et de marketing. Vous pouvez ainsi consacrer plus de temps à l'optimisation d'autres aspects de votre entreprise, car vous n'avez plus à vous occuper de tâches banales.

Vous pouvez choisir d'automatiser différentes tâches dans Nutshell, notamment les suivantes :

  • Avec les outils de marketing par courriel de Nutshell, vous pouvez configurer l'envoi automatique de courriels lorsque les utilisateurs effectuent une action particulière.
  • Vous pouvez automatiser l'affectation des prospects à un pipeline de votre choix.
  • Envoyez des rappels et des alertes automatisés lorsque des actions ou des déclencheurs spécifiques se produisent.
  • Remplissez automatiquement un enregistrement de contact ou de prospect lorsque quelqu'un remplit votre formulaire Web intégré Nutshell .
  • Faites passer les prospects d'une étape à l'autre du pipeline lorsque certains critères prédéterminés sont remplis.

Des analyses et des rapports pour soutenir la prise de décision fondée sur les données

une capture d'écran d'un rapport de ventes montrant un graphique à barres empilées

Quelles que soient les activités de votre entreprise, petite ou moyenne, vous aurez besoin d'un système de gestion de la relation client qui vous permette d'obtenir les chiffres et les rapports dont vous avez besoin pour prendre des décisions cruciales. Des rapports complets basés sur des données favorisent une prise de décision et des prévisions éclairées, et vous permettent de disposer des informations nécessaires pour procéder à des ajustements rapides en réponse à l'évolution du marché.

Les systèmes de gestion de la relation client pour les PME vous aident à recueillir des données sur votre public, vos activités et vos performances. Sans un système de CRM moderne, la détermination de ces paramètres demande du temps et des efforts. Mais avec un système de gestion de la relation client, vous pouvez facilement collecter et organiser les données.

L'analyse est un autre aspect crucial que les PME doivent prendre en compte. Croyez-le ou non, de nombreux CRM n'accordent pas la priorité à l'analyse : ils collectent les données et vous laissent les analyser par vous-même. Pas de Nutshell.

Nutshell offre la possibilité de créer des rapports personnalisés sur à peu près tous les indicateurs de vente auxquels vous pouvez penser, ce qui vous permet d'obtenir des informations approfondies sur vos clients et vos ventes. Tous ces rapports se trouvent dans l'onglet "Rapports" de Nutshell. En analysant les données relatives à vos clients, vous pouvez déterminer avec précision comment les cibler plus efficacement et augmenter vos ventes.

Outils de marketing par courrier électronique pour renforcer les relations avec les clients

nutshell campagnes modèles de marketing par courriel

L'un des nombreux avantages de choisir Nutshell comme CRM pour PME est que vous aurez accès à certains des meilleurs outils d'email marketing disponibles. Associer les fonctionnalités d'email marketing à un CRM de premier plan est le meilleur moyen d'aligner vos efforts de vente et de marketing.

Avec le module complémentaireNutshell Campaigns , vous pouvez envoyer des lettres d'information, des diffusions et des séquences stratégiques à vos prospects et à vos clients afin d'accroître leur visibilité et leur engagement. Vous aurez accès à des modèles conçus par des professionnels pour vous assurer que vos campagnes d'e-mailing sont efficaces.

Le fait de lier vos outils de marketing par courriel à votre logiciel de gestion de la relation client (CRM) facilite la segmentation et le ciblage du public. C'est aussi un excellent moyen de rapprocher le marketing et les ventes pour mettre en place des stratégies de croissance plus significatives et plus efficaces.

En optant pour les ressources de marketing par courriel de Nutshell, vous bénéficiez des caractéristiques uniques suivantes :

  • Une interface glisser-déposer facile à utiliser avec de nombreux modèles étonnants pour vous aider à concevoir des e-mails captivants qui incitent à l'action.
  • Une organisation des données de niveau supérieur qui facilite le tri et le filtrage des informations de contact des personnes, des entreprises et des prospects pour une meilleure segmentation de l'audience.
  • Outils essentiels de test A/B pour tester et optimiser vos campagnes d'e-mailing et améliorer les taux d'ouverture et de clics.
  • Des outils de suivi de campagne qui vous permettent de garder un œil sur les données relatives à l'engagement dans les courriels afin de vous aider à transformer les abonnés en clients.

Un service client primé pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre CRM

un groupe d'employés de Nutshell posent pour une photo sur un fond jaune

La dernière raison de choisir Nutshell comme CRM pour votre petite entreprise est que nous faisons de vous, le client, notre principale priorité. Certaines entreprises se contentent de fournir le CRM et de vous laisser vous débrouiller tout seul, mais pas nous. Nous resterons à vos côtés aussi longtemps que vous utiliserez notre CRM.

Notre équipe de service à la clientèle est vraiment haut de gamme à plus d'un titre. Non seulement nous sommes aimables et serviables, mais nous sommes également très efficaces pour résoudre tous les problèmes que vous pouvez rencontrer, et nous sommes très disponibles - nous ne vous laisserons pas en attente pendant des heures.

Si vous avez des questions ou des problèmes concernant Nutshell, contactez-nous. Nous vous répondrons rapidement.

Le meilleur CRM pour les ventes et le marketing

"

Nutshell est le meilleur rapport qualité-prix. Sa polyvalence et ses fonctionnalités en font un produit très facile et puissant à utiliser.

Mark M. Southwestern Scale Co.

J'ai utilisé Act, Goldmine et Salesforce dans le passé, et j'ai trouvé que Nutshell était le plus facile à utiliser et à configurer des champs personnalisés. Je recommanderais Nutshell à d'autres personnes intéressées par un CRM facile à apprendre et à naviguer.

Craig C. Thermal-Tec

Nous avons quitté Hubspot pour Nutshell parce que Hubspot était trop complexe. Nutshell crée des logiciels pour les humains.

Daniel H. EOS

Lorsque nous avons évalué les CRM, le seul facteur décisif entre Nutshell et Salesforce se résumait au temps de mise en route et au prix. Nutshell l'emporte sur les deux tableaux (avec une marge considérable). Salesforce était 10 fois plus cher par mois pour ce que nous voulions.

Jason C. Arrow Container Corp

Boostez votre PME grâce à de puissantes intégrations CRM

Votre petite ou moyenne entreprise dispose probablement déjà de quelques applications et outils différents qui constituent la pile technologique de votre entreprise. Bien qu'un système CRM performant puisse éliminer certains de ces outils, vous devrez en conserver d'autres.

Mais sur Nutshell, nous voulons nous assurer que les processus et les flux de travail de nos clients sont aussi rationalisés que possible. C'est pourquoi nous proposons des milliers d'options d'intégration, vous permettant de connecter votre hub de données CRM à tous les autres outils dont vous avez besoin pour faire fonctionner votre entreprise.
Nutshell CRM offre une large gamme d'intégrations pour réunir tous les départements et toutes les fonctions, y compris :

  • Stockage et partage de documents : Assurez une gestion optimale et sécurisée des documents essentiels, tels que les contrats, les propositions, les politiques, etc.
  • Génération et capture de prospects : Grâce aux outils de création de formulaires Web et de pages d'atterrissage natifs de Nutshellet aux intégrations qui permettent d'importer les données des prospects dans votre CRM, vous aurez toujours de nouveaux clients potentiels qui vous aideront à augmenter vos ventes et votre chiffre d'affaires.
  • Automatisations avancées : Au-delà des options d'automatisation standard dans Nutshell, vous aurez également la possibilité de connecter d'autres applications et opportunités pour automatiser les processus au sein de votre organisation.
  • Collaboration entre les équipes : Veillez à ce que vos équipes, tous services confondus, aient accès aux mêmes données clients, aux mêmes informations sur les projets, à la même documentation et à bien d'autres choses encore.
un graphique montrant différents logos reliés entre eux Nutshell

Nutshell est le CRM optimal pour votre PME


Maintenant que vous comprenez les avantages généraux de l'utilisation d'un CRM pour les PME, examinons ce qui distingue notre CRM de la concurrence et comment il peut profiter à votre entreprise.

En termes simples, Nutshell est conçu pour aider les entreprises à réussir. Nous nous sommes investis corps et âme dans la création de la solution CRM idéale qui simplifie et soutient vos activités de vente et de marketing. Notre logiciel est là pour vous aider à générer de nouvelles affaires, à gagner plus de contrats et à construire des relations durables avec vos clients.

Avec Nutshell, vous obtenez :

Mais ne nous croyez pas sur parole.

Nos clients ont beaucoup à dire sur notre logiciel CRM. Consultez nos témoignages pour en savoir plus sur la façon dont Nutshell a aidé des entreprises comme la vôtre à atteindre et à dépasser leurs objectifs !

Lire les témoignages des clients

Découvrez nos plans

Tous les plans comprennent un nombre illimité de contacts CRM, un stockage de données illimité et un support technique assuré par de vrais êtres humains.

Facturation annuelle
Facturation mensuelle
un logo pour Nutshell Foundation  avec un gland orange

CRM simple et flexible qui aide les équipes à organiser leurs contacts, leurs prospects et leurs conversations.

16 $ par utilisateur et par mois

Inclus dans tous les plans...

  • Données, personnes, entreprises et prospects illimités
  • Gestion des contacts et délais de communication
  • Synchronisation du courrier électronique et du calendrier
  • Pipeline de vente unique et personnalisable
  • Rapports sur les ventes et les prospects
  • Tableau du pipeline par glisser-déposer et carte interactive des prospects
  • Formulaires web intégrables
  • Rappels d'activité
  • Importations gratuites de gants blancs pour l'onboarding
  • Assistance gratuite en ligne
  • Et plus encore
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un logo Nutshell Pro  avec un gland orange sur fond bleu

CRM, automatisation des ventes et rapports avancés pour aider votre équipe à maximiser chaque opportunité.

42 $ par utilisateur et par mois

Tout ce qui se trouve sur Foundation, plus...

  • Automatisation des ventes
  • Pipelines multiples
  • Séquences d'e-mails personnels
  • Quotas de vente et quotas d'activité
  • Suite complète de rapports, y compris des rapports d'activité, d'entonnoir et de prévision
  • Notifications de suivi des clics
  • Jusqu'à 5 équipes
  • Composition et enregistrement illimités de numéros de téléphone dans l'application
  • Mise en place du formulaire connecté
  • Et plus encore
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Nutshell Logo de Power AI

Exploitez la puissance de l'intelligence artificielle pour améliorer l'efficience, l'efficacité et le chiffre d'affaires de votre CRM.

52 $ par utilisateur et par mois

Tout ce qui se trouve sur Pro, plus...

  • 50 résumés chronologiques AI par utilisateur et par mois
  • Zoom transcription résumé
  • Notifications de suivi des clics (également sur Pro )
  • Mise en place du formulaire connecté (également sur Pro )
  • Composition et enregistrement illimités de numéros de téléphone dans l'application (également sur Pro )
  • Et plus encore
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un logo bleu et orange pour Nutshell Enterprise

Pas de limites. Pas de plafond. Sans se ruiner. Notre niveau qui donne à votre équipe la plus grande puissance de feu sans coûter une fortune.

67 $ par utilisateur et par mois

Tout ce qui se trouve dans Power AI, plus...

  • Pipelines et champs personnalisés illimités
  • 100 résumés chronologiques AI par utilisateur et par mois
  • Prise en charge de l'API, journal d'audit, journal des modifications et accès SQL en lecture seule
  • Enterprise SSO, provisionnement des utilisateurs/groupes et autres provisionnements SCIM : Microsoft Azure et ADFS, Google Workspace SAML, Okta, Auth0, OneLogin et PingFederate
  • Monnaies multiples
  • Assistance téléphonique gratuite et programmée
  • Un stratège dédié à la réussite (5 utilisateurs minimum)
  • Et plus encore
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une illustration d'un groupe de personnes réunies autour d'un ordinateur portable avec une ampoule au-dessus d'elles

Lorsque vous choisissez Nutshell comme CRM industriel, vous avez la possibilité de vous associer à plus de 500 experts en marketing numérique pour vous aider à générer des prospects pour votre équipe de vente. En savoir plus

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La qualité du CRM pour PME de Nutshellest telle qu'il est difficile de la trouver ailleurs. De plus, notre service client et notre assistance gratuite à la migration des données sont inégalés.

Grâce à sa facilité d'apprentissage, vous pouvez commencer à utiliser notre plateforme CRM primée et stimuler la croissance du chiffre d'affaires de votre petite entreprise en quelques jours, et non en quelques semaines.

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