"Nutshell is super gebruiksvriendelijk en intuïtief
"Ik zou Nutshell
"Gemakkelijk te gebruiken en... wacht erop... 100% koop!
"Nutshell is zowel eenvoudig als krachtig
Als u Salesforce en Pipedrive overweegt, maar worstelt met de keuze, dan bent u hier aan het juiste adres. Op deze pagina bespreken we de voor- en nadelen van elke tool. Daarna onderzoeken we hoe ze zich verhouden tot een aantal belangrijke aspecten van een goede CRM. Blijf lezen voor meer informatie over hoe Salesforce en Pipedrive zich tot elkaar verhouden!
Met alle grote CRM-platforms (Customer Relationship Management) op de markt kan het een beetje overweldigend worden. Twee van de meest prominente CRM's zijn bijvoorbeeld Salesforce en Pipedrive. Maar hoe zijn deze CRM's te vergelijken? Welke is de beste optie voor uw bedrijf?
That’s the question we’re here to answer. On this page, we’ll go over how Salesforce and Pipedrive compare on several key CRM qualities, plus cover the pros and cons of each. Keep reading to find out more about Salesforce vs. Pipedrive!
Let’s see how Pipedrive and Salesforce stack up on some key traits. In this section, we’ll look at five qualities of a good CRM:
Voor elk van deze kenmerken vergelijken we Salesforce en Pipedrive. Deze vergelijkingen zijn samengevat in de onderstaande grafiek.
Pipedrive’s tiers are markedly cheaper across the board: Lite at $14/user/month, Growth at $39/user/month, Premium at $49/user/month, and Ultimate at $79/user/month when billed annually. Optional add‑ons include LeadBooster (from $32.50), Campaigns (from $13.33), Projects (from $6.67), Web Visitors (from $41), and Smart Docs (from $32.50).
Salesforce’s Sales Cloud starts with Starter Suite at $25 per user/month (monthly or annually), then jumps to Pro Suite ($100/user/month), Enterprise ($175), Unlimited ($350), and Agentforce 1 Sales ($550), all billed annually, meaning there’s no way to pay month-by-month. Many AI, analytics, and enterprise capabilities are included only in higher tiers or marked “available for purchase.”
Verdict: For most SMB and mid‑market budgets, Pipedrive wins on pricing, while Salesforce’s higher tiers bundle broader platform value at a premium.
Pipedrive, as we mentioned earlier, has a steep learning curve, so it can take a while to figure it out. However, the good news is that it gets easier once you finally get past that initial curve since Pipedrive is built around a clean, drag‑and‑drop pipeline with visual cues for deal health and an emphasis on quick setup. This is the kind of design that keeps reps focused on moving deals, not managing a system.
Salesforce, on the other hand, ranks very low in this department. Salesforce has invested in usability (e.g., Starter Suite’s modern workflow builders), but its breadth inevitably introduces more configuration and administration for teams with complex processes. As previously noted, many companies have to go out and hire Salesforce specialists just to operate the platform.
Verdict: For small teams and fast implementations, Pipedrive is easier day‑to‑day; for organizations willing to trade simplicity for flexibility, Salesforce scales further.
In contrast to the last trait, reporting is actually something that both Salesforce and Pipedrive excel at. As mentioned in the pros and cons section, it’s one of Pipedrive’s strengths. Pipedrive’s Insights and reports cover the bases—custom fields, visual dashboards, goal tracking, and pipeline metrics—more than sufficient for most SMBs, but without Salesforce’s enterprise analytics depth.
But with its advanced capabilities, Salesforce actually has even better reporting capabilities than Pipedrive—if you know how to harness them. Salesforce offers deep, customizable Reports & Dashboards, robust forecast management, and optional enterprise‑grade analytics tied to Sales Cloud and Data Cloud.
Verdict: Salesforce wins reporting for power users; Pipedrive is good enough for lean teams.
Salesforce biedt meer dan 2500 integratiemogelijkheden en is daarmee een van de beste CRM's in deze categorie. Deze integraties zijn echter niet native, maar verlopen via API's (Application Programming Interfaces), wat de zaken gecompliceerder kan maken en tot potentiële beveiligingsproblemen kan leiden.
Pipedrive, on the other hand, is the opposite. It offers far fewer integration options (over 500) via its marketplace, but many of those integrations are native and, therefore, easier to manage.
Verdict: Overall, the winner here depends on your preferences—one has quantity while the other has quality. If breadth and enterprise ecosystem matter, Salesforce wins integrations; if you need mainstream connections without platform lock‑in, Pipedrive’s catalog is ample.
Tot slot hebben we de verkoopautomatisering. Heeft Salesforce of Pipedrive hier een streepje voor?
The answer is: Both. As an enterprise-level CRM, Salesforce offers very in-depth automation capabilities with workflow and process automation for complex scenarios (territories, approvals, CPQ handoffs), Sales Engagement, conversation intelligence, and Einstein predictive features—much of which appears in higher tiers (e.g., predictive AI and Sales Engagement in Unlimited; broader AI and credits in Agentforce 1 Sales). You can also get Salesforce Pardot, a separate tool that integrates with the CRM, for added marketing automation capabilities.
However, Pipedrive also excels in this category, with its in-depth and customizable sales automation (triggers → actions for emails, tasks, and follow‑ups) and now layers in AI helpers like an AI email writer and AI Sales Assistant to reduce busywork. So, both tools are great in this category.
Verdict: For sophistication and scale, Salesforce wins sales automation; for straightforward, reps‑first automation, Pipedrive is quicker to operationalize.
Salesforce onderscheidt zich door een aantal kwaliteiten als top-CRM. Hier zijn enkele van de belangrijkste:
Hoe mooi de voordelen van Salesforce ook zijn, het heeft ook nadelen. Deze nadelen zijn onder andere:
Net als Salesforce heeft Pipedrive zijn eigen set positieve kwaliteiten waarmee het zich onderscheidt. Deze positieve kwaliteiten omvatten:
Helaas heeft Pipedrive ook nadelen. Deze nadelen zijn onder andere:
Nu komen we eindelijk bij de grote vraag: Moet je Salesforce of Pipedrive gebruiken?
Het antwoord is natuurlijk dat het afhangt van je prioriteiten. Als je het budget hebt voor Salesforce en je bent op zoek naar een heleboel functies, dan is dat waarschijnlijk de beste keuze. Maar als je niet zoveel geld wilt uitgeven of op zoek bent naar iets dat gemakkelijker te gebruiken is, dan is Pipedrive beter.
Natuurlijk is het de moeite waard om erop te wijzen dat zowel Salesforce als Pipedrive enkele van dezelfde zwakke punten hebben. Pipedrive is misschien gemakkelijker te gebruiken, maar heeft nog steeds een moeilijke leercurve. En geen van beide tools staat bekend om zijn klantenservice.
Dat betekent dat het voor jou het beste kan zijn om geen van deze tools te kiezen en in plaats daarvan op zoek te gaan naar een heel ander CRM.
Als je begint te denken dat noch Pipedrive noch Salesforce geschikt is voor jou, vraag je je misschien af welk CRM je moet kiezen. Gelukkig hebben we dat voor je geregeld.
Nutshell is een van de beste CRM's op de markt en bevat functies zoals verkoopautomatisering van topklasse, geavanceerde rapportage en automatische leadtoekenning. Het wordt ook geleverd met de hulp van een uitzonderlijk klantenserviceteam om je te helpen bij eventuele vragen of problemen. Bovendien is het betaalbaar en eenvoudig in te stellen.
Wil je zelf zien wat Nutshell voor jouw bedrijf kan betekenen? Start vandaag nog een gratis proefperiode van 14 dagen!
De perfecte mix van functie en gebruiksgemak! Ik kan niet geloven hoe goed Nutshell is!
Alan P. Skytop Bedrijfsleningen
Laat u niet meeslepen door 'featureitis'. Koop wat uw medewerkers daadwerkelijk zullen gebruiken. Nutshell versloeg Insightly, Nimble, Zoho en Salesforce voor onze behoeften.
Chris B
Nutshell heeft mijn personeel geholpen om letterlijk 50% van hun tijd vrij te maken.
Jennifer A. Eclectische muziek
Ik heb eerlijk gezegd meer problemen dan oplossingen gehad bij het gebruik van Monday. Het was erg visueel aantrekkelijk, maar daar bleef het bij.
Kevin K. Media productie
Geweldige manier om het beheer met klanten bij te houden. Ik vind het geweldig dat ik kan BCC-en en dat de van mijn Google-account direct naar de juiste account in Nutshell gaat. Ik vind het ook geweldig dat ik taken kan instellen om mezelf eraan te herinneren om op te volgen.
Holly C
Sluit je aan bij 30.000+ andere verkoop- en marketingprofessionals. Schrijf je in voor onze Sell to Win nieuwsbrief!
