Understanding Sales Reporting and KPIs
"Nutshell is super gebruiksvriendelijk en intuïtief
"Ik zou Nutshell
"Gemakkelijk te gebruiken en... wacht erop... 100% koop!
"Nutshell is zowel eenvoudig als krachtig
Als je je verkoopprestaties wilt verbeteren en je bedrijf wilt laten groeien, heb je betrouwbare, relevante verkooprapportage en analyses nodig.
Collecting, analyzing, and implementing insights from your sales reports provides benefits such as:
Track What Matters: Focus your reporting on meaningful sales KPIs like deal volume, win/loss rate, and lead response time to uncover performance gaps and optimize results.
Forecast for Smarter Growth: Use pipeline data and historical trends to anticipate future sales, align team efforts with quotas, and plan more effectively.
Turn Data Into Action: With customizable CRM reports and dashboards, sales and marketing teams can pinpoint what’s working, fix what’s not, and drive better decisions across departments.
Volg onze rondleiding en ontdek de ongelofelijke functies van Nutshell!
Verkooprapportage verwijst naar het verzamelen en analyseren van verkoopgegevens, het compileren van die informatie en de inzichten erin, en het presenteren ervan in een formaat dat je team kan gebruiken om op de hoogte te blijven en de verkoopprestaties te verbeteren.
Verkoopteams kunnen een breed scala aan gegevens en rapporten gebruiken, dus in dit playbook bespreken we hoe je een verkooprapportageplan opstelt, strategieën voor het gebruik van verkooprapportage om je verkoopdoelen te bereiken en te overtreffen en meer.
Lees de handleiding door voor een inleiding in verkooprapportage en -analyse en bekijk de aanvullende bronnen voor meer informatie over hoe u uw verkoopgegevens kunt gebruiken om het volgende niveau te bereiken met uw verkoopstrategie.
Bij het opstellen van je strategie voor verkooprapportage en -analyse is een van de eerste dingen die je wilt doen bepalen welke key performance indicators, of KPI's, je wilt volgen.
Om je belangrijkste KPI's te identificeren, moet je de doelen van je verkoopteam in overweging nemen en de KPI's kiezen die het beste aansluiten bij je doelstellingen. Kies KPI's die echt inzicht geven in je voortgang naar je doelen.
Zodra je hebt bepaald welke statistieken je wilt bijhouden, kun je gaan nadenken over welke rapporten je wilt maken.
Enkele voorbeelden van belangrijke statistieken die verkoopteams bijhouden zijn:
Check out these resources to learn more about sales metrics
Het verzamelen van verkoopgegevens is de basis van elke verkooprapportagestrategie. Je hebt nauwkeurige gegevens nodig om waarde te halen uit je verkooprapporten.
Meer informatie over het verzamelen van gegevens:
Een belangrijke stap is het kiezen van de juiste bronnen voor je verkoopgegevens. Je zult waarschijnlijk meerdere bronnen willen gebruiken om een volledig beeld te krijgen van je verkoopprestaties. Je zult willen kijken naar verkoopgegevens van je customer relationship management (CRM) software en ook gegevens van je marketingcampagnes, gegevens over interacties met klantenservice en klantenenquêtes in overweging willen nemen.
Om een verkoopanalysesysteem op te zetten, moet je de juiste tools en processen kiezen voor het verzamelen, opslaan en analyseren van je gegevens. Zorg ervoor dat je tools kiest die gebruiksvriendelijk zijn, de juiste functies hebben en aansluiten bij de doelstellingen van je verkoopteam.
Het belangrijkste hulpmiddel dat je zult kiezen is je CRM. Je CRM verzamelt alle gegevens over je contacten op één plaats en kan je ook helpen bij het maken van rapporten.
Met Nutshell kun je bijvoorbeeld rapporten en dashboards bekijken over verkoopprestaties, leadvolume, verkoopprognoses, je verkooptrechter en meer. Je kunt je gegevens filteren om de informatie te zien die je nodig hebt en kant-en-klare grafieken downloaden die je kunt gebruiken bij het presenteren van je gegevens.
Meer informatie over het verzamelen van verkoopgegevens:
Verkooprapportage stelt je in staat om je gegevens en inzichten te delen met je verkoopteam, andere afdelingen en de bedrijfsleiding. Door regelmatig eenvoudig te begrijpen verkooprapporten aan te bieden, houd je iedereen op de hoogte en op weg naar je doelen.
Hier zijn een paar factoren die je in gedachten moet houden om het beste uit je verkooprapportage te halen.
When determining your sales reporting plan, first consider the goals you want to accomplish with sales reporting. For example, you may want to keep your sales team aware of goals progress and inform your sales strategy.
Als je eenmaal je doelen hebt, vraag jezelf dan af:
Presenting your sales reporting data in a way that makes it easy to understand and interpret helps your team get the maximum value from it. Use visualization techniques such as charts and graphs and choose presentation methods that make it easy for your team to get the information that matters most to them. Tools such as CRM management software can help you create user-friendly, visually appealing reports.
Bekijk deze bronnen voor verkooprapportage voor meer informatie:
Een van de meest waardevolle manieren om uw verkoopgegevens te gebruiken is voor het voorspellen van de verkoop, waarbij het gaat om het voorspellen van het aantal verkopen dat een verkoper, team of organisatie in een bepaalde periode zal doen. Verkopen worden meestal voorspeld op basis van verkoopgegevens uit het verleden.
Verkoopprognoses zijn belangrijk omdat ze laten zien of je op schema ligt om je verkoopdoelen te halen, zodat je je strategie daarop kunt aanpassen. Ze stellen bedrijven ook in staat om zich voor te bereiden op waarschijnlijke stijgingen of dalingen in de verkoop door het aannemen van personeel, het marketingbudget, de productie van producten en andere gebieden aan te passen.
Leer meer over het voorspellen van de verkoop met deze bronnen:
Om al deze rapportages de moeite waard te maken, moet je natuurlijk wel weten hoe je ze kunt gebruiken om je bedrijf te laten groeien. Laten we eens wat dieper duiken en kijken naar enkele manieren waarop je je verkoopgegevens kunt gebruiken om groeikansen te ontdekken, potentiële uitdagingen te identificeren en je verkoopprestaties te verbeteren.
Meer informatie over het benutten van verkoopgegevens voor groei:
Het delen van verkoopgegevens, inzichten en prognoses met uw verkoopteam kan hun prestaties aanzienlijk verbeteren. Verkoopanalyses zorgen ervoor dat verkoopteams weten wat goed werkt en of ze op schema liggen om hun doelen te halen, zodat ze indien nodig kunnen bijsturen. Door de verkoop nauwlettend in de gaten te houden, blijft je team ook gemotiveerd.
Het analyseren van je verkoopgegevens kan je helpen om vast te stellen welke onderdelen van je verkoopproces goed werken en welke verbeterd moeten worden. Je kunt er bijvoorbeeld achter komen dat je veel leads verliest op een specifiek punt in je verkooptrechter. Je kunt dan experimenteren met het veranderen van je verkoopactiviteiten tijdens die fase totdat je verbeteringen ziet.
Je kunt je verkoopgegevens gebruiken om de klantsegmenten te identificeren en te prioriteren die het beste bij je bedrijf passen en om potentiële nieuwe markten en segmenten te ontdekken. Je kunt je gegevens ook gebruiken om je verkoopproces aan te passen op basis van verschillende soorten leads.
Als je bijvoorbeeld kijkt naar je gegevens over gewonnen en verloren leads, ontdek je misschien dat bedrijven in bepaalde sectoren veel meer kans hebben om te converteren. Je kunt bijvoorbeeld ook ontdekken dat je B2B-leads beter reageren op telefoongesprekken, terwijl B2C-bedrijven de voorkeur geven aan e-mail.
It can be valuable to look at your sales data over longer periods to identify larger-scale trends and patterns. These sales analysis might reveal changes in where your leads are coming from or the types of leads who convert, for example.
Om je verkooprapporten optimaal te benutten, moet je ze delen met andere afdelingen zoals marketing en financiën. Dit kan helpen om je bedrijf al met al productiever en efficiënter te maken.
Als marketing bijvoorbeeld weet welke leads het beste converteren, kunnen ze zich meer richten op soortgelijke leads waarvan de kans groter is dat ze converteren. Verkoopprognoses kunnen de financiële afdeling helpen bij het plannen van toekomstige uitgaven en kunnen managers helpen bij het bepalen hoeveel teamleden ze moeten aannemen.
Sales reporting summarizes past performance using structured data like charts and dashboards—it answers “what happened.” Sales analytics digs deeper to uncover patterns and insights, answering “why it happened” and “what to do next.” Both work together: reporting tracks progress while analytics drives strategic decisions.
It depends on your goals and team size. Daily reports work for tracking activity metrics and pipeline changes. Weekly reports help monitor progress toward quotas. Monthly and quarterly reports are best for strategic planning and forecasting. Start with weekly reports, then adjust frequency based on what your team actually uses.
Start by identifying the root cause—common issues include duplicate records, missing fields, or inconsistent data entry. Implement data validation rules, standardize input formats, and schedule regular data audits. Train your team on proper CRM hygiene and consider using data enrichment tools to fill gaps automatically.
Make it valuable and easy. Show reps how reports help them hit quota faster. Provide role-specific training and pair new users with CRM champions. Celebrate wins based on CRM data and gather regular feedback to improve workflows. When leadership actively uses reports, adoption follows naturally.
Yes! Nutshell offers automated reporting and customizable dashboards that update in real time. You can schedule reports to be delivered automatically, set up custom filters, and create visualizations without manual data entry. This saves 10-15% of your team’s time while ensuring everyone has access to current data.
Als je je verkoopprestaties wilt verbeteren en je bedrijf wilt laten groeien, is een goed ontworpen verkooprapportage- en analysestrategie essentieel.
A key part of that strategy is having the right CRM to help you manage your data, uncover insights, and report on your progress. With Nutshell, it’s easy to keep track of your sales data, find the information you need, and create easy-to-read reports.
Start your free trial today to experience how Nutshell simplifies sales reporting for your team!
Sluit je aan bij 30.000+ andere verkoop- en marketingprofessionals. Schrijf je in voor onze Sell to Win nieuwsbrief!
