Gå til hovedinnhold ↓

"Nutshell er superbrukervennlig og intuitiv

"Jeg vil på det sterkeste anbefale Nutshell

"Enkel å bruke og ... vent på det ... 100 % buy in!

"Nutshell er både enkelt og kraftfullt

a light blue background with the top part of a darker blue acorn at the bottom right
Sammenligne

Salesforce vs. Pipedrive

Hvis du vurderer Salesforce og Pipedrive, men sliter med å velge mellom dem, har du kommet til rett sted. På denne siden diskuterer vi fordeler og ulemper ved hvert av verktøyene. Deretter undersøker vi hvordan de ligger an i forhold til flere viktige aspekter ved et godt CRM-system. Les videre for å finne ut mer om hvordan Salesforce og Pipedrive ligger an!

salesforce vs pipedrive

Sammenligning av Salesforce og Pipedrive

Med alle de store CRM-plattformene (Customer Relationship Management) som finnes på markedet i dag, kan det bli litt overveldende. Salesforce og Pipedrive er for eksempel to av de mest kjente CRM-systemene på markedet. Men hvordan står disse CRM-systemene i forhold til hverandre? Hvilken er det beste alternativet for din bedrift?

That’s the question we’re here to answer. On this page, we’ll go over how Salesforce and Pipedrive compare on several key CRM qualities, plus cover the pros and cons of each. Keep reading to find out more about Salesforce vs. Pipedrive!

en blå kube og en gul sirkel befinner seg på en skala

Sammenligning av Salesforce og Pipedrive

Let’s see how Pipedrive and Salesforce stack up on some key traits. In this section, we’ll look at five qualities of a good CRM:

  • Prissetting
  • Brukervennlighet
  • Rapportering
  • Integrasjoner
  • Automatisering av salg

For hver av disse egenskapene sammenligner vi Salesforce og Pipedrive. Sammenligningene er oppsummert i diagrammet nedenfor.

Prissetting
Kontakter og datalagring
Brukervennlighet
Rapportering
Integrasjoner
Automatisering av salg
Starting at $13-$79 per user per month
Unlimited contact, data, and file storage on every plan
Brukervennlig, intuitivt grensesnitt
Inkludert, kan tilpasses
Omfattende integrasjoner, inkludert native, tredjeparts og tilpassede alternativer
Customizable pipelines, sales tasks, and reminders, plus automated lead assignment, email and SMS sends, and follow-up tasks
Starting at $25-$550+ per user per month
10 GB of data storage per edition, plus incrementally added user storage; 10 GB of file storage per org, plus incrementally added user storage
Extremely hard to use; requires expert implementation and training
Inkludert
Mer enn 2500 integrasjoner (native og API)
Ja, noen tilpasningsalternativer
$14-$79 per user per month
Unlimited contacts; leads and deals limits apply to seats purchased and vary by plan, with a leads/deals cap of 300,000 for all plans except Enterprise/Ultimate
Bratt læringskurve, men intuitivt grensesnitt
Inkludert
500+ integrations (some native)
Ja, noen tilpasningsalternativer

Prissetting

Pipedrive’s tiers are markedly cheaper across the board: Lite at $14/user/month, Growth at $39/user/month, Premium at $49/user/month, and Ultimate at $79/user/month when billed annually. Optional add‑ons include LeadBooster (from $32.50), Campaigns (from $13.33), Projects (from $6.67), Web Visitors (from $41), and Smart Docs (from $32.50). 

Salesforce’s Sales Cloud starts with Starter Suite at $25 per user/month (monthly or annually), then jumps to Pro Suite ($100/user/month), Enterprise ($175), Unlimited ($350), and Agentforce 1 Sales ($550), all billed annually, meaning there’s no way to pay month-by-month. Many AI, analytics, and enterprise capabilities are included only in higher tiers or marked “available for purchase.” 

Verdict: For most SMB and mid‑market budgets, Pipedrive wins on pricing, while Salesforce’s higher tiers bundle broader platform value at a premium.

Brukervennlighet

Pipedrive, as we mentioned earlier, has a steep learning curve, so it can take a while to figure it out. However, the good news is that it gets easier once you finally get past that initial curve since Pipedrive is built around a clean, drag‑and‑drop pipeline with visual cues for deal health and an emphasis on quick setup. This is the kind of design that keeps reps focused on moving deals, not managing a system. 

Salesforce, on the other hand, ranks very low in this department. Salesforce has invested in usability (e.g., Starter Suite’s modern workflow builders), but its breadth inevitably introduces more configuration and administration for teams with complex processes. As previously noted, many companies have to go out and hire Salesforce specialists just to operate the platform. 

Verdict: For small teams and fast implementations, Pipedrive is easier day‑to‑day; for organizations willing to trade simplicity for flexibility, Salesforce scales further.

Rapportering

In contrast to the last trait, reporting is actually something that both Salesforce and Pipedrive excel at. As mentioned in the pros and cons section, it’s one of Pipedrive’s strengths. Pipedrive’s Insights and reports cover the bases—custom fields, visual dashboards, goal tracking, and pipeline metrics—more than sufficient for most SMBs, but without Salesforce’s enterprise analytics depth.

But with its advanced capabilities, Salesforce actually has even better reporting capabilities than Pipedrive—if you know how to harness them. Salesforce offers deep, customizable Reports & Dashboards, robust forecast management, and optional enterprise‑grade analytics tied to Sales Cloud and Data Cloud. 

Verdict: Salesforce wins reporting for power users; Pipedrive is good enough for lean teams.

Integrasjoner

Salesforce tilbyr over 2500 integrasjonsmuligheter, noe som gjør det til et av de beste CRM-systemene i denne kategorien. Disse integrasjonene er imidlertid ikke integrerte - de skjer via programmeringsgrensesnitt (API-er), noe som kan gjøre ting mer komplisert og føre til potensielle sikkerhetsproblemer.

Pipedrive, on the other hand, is the opposite. It offers far fewer integration options (over 500) via its marketplace, but many of those integrations are native and, therefore, easier to manage. 

Verdict: Overall, the winner here depends on your preferences—one has quantity while the other has quality. If breadth and enterprise ecosystem matter, Salesforce wins integrations; if you need mainstream connections without platform lock‑in, Pipedrive’s catalog is ample.

Automatisering av salg

Til slutt har vi salgsautomatisering. Har Salesforce eller Pipedrive en fordel her?

The answer is: Both. As an enterprise-level CRM, Salesforce offers very in-depth automation capabilities with workflow and process automation for complex scenarios (territories, approvals, CPQ handoffs), Sales Engagement, conversation intelligence, and Einstein predictive features—much of which appears in higher tiers (e.g., predictive AI and Sales Engagement in Unlimited; broader AI and credits in Agentforce 1 Sales). You can also get Salesforce Pardot, a separate tool that integrates with the CRM, for added marketing automation capabilities.

However, Pipedrive also excels in this category, with its in-depth and customizable sales automation (triggers → actions for emails, tasks, and follow‑ups) and now layers in AI helpers like an AI email writer and AI Sales Assistant to reduce busywork. So, both tools are great in this category.

Verdict: For sophistication and scale, Salesforce wins sales automation; for straightforward, reps‑first automation, Pipedrive is quicker to operationalize.

Salesforce-proffer

Salesforce har flere egenskaper som gjør at det skiller seg ut som et av de beste CRM-systemene. Her er noen av de viktigste:

  • Variasjon i planene: Hvis det er én ting Salesforce har i overflod, så er det planalternativer. Du kan velge mellom over 15 ulike CRM-abonnementer hos Salesforce, fra svært billige til svært kostbare.
  • Avanserte funksjoner: Noe av det beste med Salesforce er at det er svært avansert. Det leveres med en rekke dyptgående funksjoner, spesielt i de dyrere abonnementene.
  • Integrasjoner: Salesforce tilbyr en rekke ulike tredjepartsintegrasjoner, noe som gjør det enkelt å koble den til ulike datakilder.
positive review about salesforce

Ulemper med Salesforce

Selv om Salesforce har mange fordeler, har det også sine ulemper. Disse ulempene er blant annet

  • Vast expenses: Salesforce might be advanced, but that advancement comes at a cost. On top of Salesforce’s steep initial pricing, it also requires tons of setup costs.
  • Vanskelig å lære: En annen pris for Salesforces fremgang er at det er vanvittig vanskelig å lære seg. Mange bedrifter går til og med så langt som å ansette Salesforce-spesialister bare for å holde det i gang.
  • Dataregistrering: Når du først skaffer deg et CRM-system, ønsker du å enkelt kunne slå sammen eksisterende data med det. Salesforce kan imidlertid ikke gjøre dette særlig godt, så du må legge inn mye data manuelt.
testimonial on Salesforce

Fordeler med Pipedrive

Akkurat som Salesforce har Pipedrive en rekke positive egenskaper som gjør at den skiller seg ut. Disse positive egenskapene omfatter blant annet

  • Salgsautomatisering: De fleste CRM-systemer tilbyr funksjoner for salgsautomatisering, men Pipedrive er spesielt god på dette området. Det kan automatisere nesten alle dagligdagse salgsoppgaver du kan ønske deg.
  • Rapportering: En annen sterk side ved Pipedrive er rapporteringen, som er svært omfattende og gir deg god innsikt i den siste tidens aktiviteter og resultater.
  • Intuitivt grensesnitt: Ingen vil ha et CRM-system som er vanskelig å navigere i. Derfor skiller Pipedrive seg ut ved å ha et enkelt og oversiktlig grensesnitt, komplett med et nyttig dashbord.
en positiv anmeldelse av pipedrive

Ulemper med Pipedrive

Dessverre har Pipedrive også en del ulemper. Disse ulempene er blant annet

  • Læringskurve: Selv om Pipedrive har et brukervennlig grensesnitt, tar det likevel litt tid å lære seg plattformen. Det betyr at det kan ta tid å få resultater etter at du først har tatt den i bruk.
  • Overreliance on add-ons: Another flaw of Pipedrive is that many features that are expected from CRMs—like email marketing automation—are only available through add-ons.
  • Kundeservice: Pipedrives kundeservice er en av de vanligste årsakene til klager. Kunder har rapportert at den er lite hjelpsom og treg til å svare.
en negativ anmeldelse av pipedrive

Salesforce vs. Pipedrive: Hva er best?

Nå er vi endelig kommet til det store spørsmålet: Bør du bruke Salesforce eller Pipedrive?

Svaret er selvsagt at det avhenger av hva du prioriterer. Hvis du har budsjettet til Salesforce og er ute etter massevis av funksjoner, er det sannsynligvis veien å gå. Men hvis du ikke ønsker å punge ut like mye penger eller er ute etter noe som er enklere å bruke, er Pipedrive bedre.

Det er selvsagt verdt å påpeke at både Salesforce og Pipedrive har noen av de samme svakhetene. Pipedrive er kanskje enklere å bruke, men har likevel en vanskelig læringskurve. Og ingen av verktøyene er kjent for sin kundeservice.

Det betyr at det kan være best for deg å velge ingen av disse verktøyene og i stedet se deg om etter et helt annet CRM-verktøy.

Oppgrader CRM-rutinene dine med Nutshell

Hvis du begynner å tenke at verken Pipedrive eller Salesforce passer for deg, lurer du kanskje på hvilket CRM-system du bør velge. Heldigvis kan vi hjelpe deg med det.

Nutshell er et av de beste CRM-systemene på markedet og inneholder funksjoner som salgsautomatisering på toppnivå, avansert rapportering og automatisk tildeling av leads. Du får også hjelp av et eksepsjonelt kundeserviceteam som hjelper deg med eventuelle spørsmål eller problemer. I tillegg er det rimelig og enkelt å sette opp.

Vil du selv se hva Nutshell kan gjøre for bedriften din? Start en gratis 14-dagers prøve periode i dag!

UTFORSK FUNKSJONER START GRATIS PRØVEPERIODE

""

Den perfekte blandingen av funksjonalitet og brukervennlighet! Jeg kan ikke tro hvor bra Nutshell er!

Alan P. Skytop Bedriftslån

Ikke la deg rive med av "featureitis". Kjøp det de ansatte faktisk vil bruke. Nutshell slo ut Insightly, Nimble, Zoho og Salesforce for våre behov.

Chris B

Nutshell har hjulpet medarbeiderne mine med å frigjøre bokstavelig talt 50 % av tiden sin.

Jennifer A. Eklektisk musikk

Jeg har ærlig talt hatt flere problemer enn løsninger når det gjelder bruk av Monday. Det var veldig visuelt tiltalende, men det var så langt fordelene gikk.

Kevin K. Medieproduksjon

Flott måte å følge opp administrasjon med kunder på. Jeg elsker at jeg kan BCC og at e-posten fra Google-kontoen min går rett til riktig konto i Nutshell. Jeg liker også at jeg kan legge inn oppgaver for å minne meg på å følge opp.

Holly C

Bli med over 30 000 andre fagfolk innen salg og markedsføring. Abonner på nyhetsbrevet Sell to Win!