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Como empresa de construção, se quiser fechar mais negócios, tem de gerir ciclos de vendas longos, vários contactos para projectos individuais e várias oportunidades de uma só vez. NutshellA plataforma de gestão das relações com os clientes (CRM) da 's facilita a organização, aumenta a eficiência e transforma mais oportunidades em novos clientes.
A equipa da sua empresa de construção tem competências de nível especializado quando se trata de construir novas casas ou escritórios. Mas e quanto à construção de relações fortes com os seus clientes? As relações com os clientes são a espinha dorsal de qualquer negócio - sem essas relações, ninguém o contratará e não obterá receitas.
É por isso que pode beneficiar da utilização de uma plataforma de gestão da relação com o cliente (CRM). Os CRM existem para o ajudar a reunir e organizar dados sobre os seus clientes e potenciais clientes, para que se possa concentrar mais naquilo que faz melhor - vender e concluir projectos de construção.
A implementação de um CRM na sua empresa de construção pode ajudá-lo a ver quem são os seus melhores clientes e o que pretendem. Isto permite-lhe comercializá-los de forma mais eficaz, fazendo disparar as suas receitas a longo prazo. Além disso, os CRM são óptimos para o ajudar a executar automaticamente as tarefas do dia a dia, para que possa fechar mais negócios.
Eis algumas das coisas que a sua empresa de construção pode realizar com o CRM correto:
A escolha de um sistema CRM para a sua empresa de construção é uma decisão importante que requer muita pesquisa. Uma das primeiras coisas a considerar é se pretende um CRM específico do sector ou uma plataforma geral concebida para ser utilizada eficazmente por empresas de todos os sectores. Embora os CRM específicos para o sector da construção sejam feitos à medida da sua indústria, são muitas vezes mais caros e complicados do que o software geral.
Whatever CRM you choose, what matters most is that it provides the features your business needs to succeed. And there are a few core features that all construction companies need from their CRM. Take a look:
Desde a geração de leads e a qualificação de potenciais clientes até à elaboração de propostas e ao fecho de negócios, o processo de vendas requer muitas etapas. Não sobrecarregue os seus representantes de vendas com processos longos e manuais que lhes tiram tempo para vender e reforçar os laços com os clientes. As funcionalidades de automatização das vendas aliviam a carga da sua equipa para que possam voltar às tarefas essenciais.
Um CRM com automatização de vendas ajuda a sua equipa a acompanhar os contactos à medida que avançam em cada etapa do processo de vendas, para que um negócio nunca se perca.
As ferramentas de automatização das vendas podem ajudá-lo:
Uma das vantagens mais valiosas da utilização de um CRM é o facto de dar à sua equipa uma melhor visão do seu pipeline. É necessário ver rapidamente quais os contactos que se encontram em cada fase do processo e o que a sua equipa precisa de fazer para fechar o negócio.
Outra caraterística essencial a procurar no seu CRM é a gestão de condutas. A gestão de pipeline permite que os seus representantes vejam, filtrem e analisem facilmente o que está no seu pipeline para gerir mais eficazmente o processo de vendas do início ao fim.
Algumas das melhores ferramentas de gestão de condutas permitem-lhe:
Quando apresenta uma proposta para um novo projeto de construção, a última coisa que quer acontecer é perder um e-mail de um cliente potencial ou esquecer-se de um pormenor importante. Manter todos os dados dos seus clientes numa localização central pesquisável garante que a sua equipa tem sempre as informações mais actualizadas sobre projectos e clientes.
O melhor CRM deve oferecer funcionalidades de gestão de contactos para o ajudar a encontrar todas as informações necessárias sobre um cliente potencial ou cliente. As ferramentas de gestão de contactos permitem que a sua equipa registe todas as suas comunicações com pessoas e empresas, carregue informações de cartões de visita em movimento e centralize os dados de contacto num único local.
Os dados de desempenho de vendas são essenciais para otimizar o seu processo. Quando a sua equipa precisa de aprofundar os dados de vendas para descobrir o que funciona e o que não funciona, precisa de funcionalidades de relatório e análise.
A criação de relatórios a partir dos dados do seu CRM pode responder a perguntas sobre o desempenho da sua equipa de vendas ao longo do ano, os seus representantes de vendas e fontes de leads mais rentáveis e muito mais.
Algumas características de relatório a procurar incluem:
Nutshell é o melhor valor para o dinheiro. A versatilidade e a funcionalidade tornam-no num produto muito fácil e poderoso de utilizar.
Mark M. Southwestern Scale Co.
No passado, utilizei o Act, o Goldmine e o Salesforce e descobri que o Nutshell era o mais fácil de utilizar e de configurar campos personalizados. Recomendo o Nutshell a outras pessoas que estejam interessadas num CRM fácil de aprender e de navegar.
Craig C. Thermal-Tec
Deixámos a Hubspot por Nutshell porque a Hubspot era demasiado complexa. Nutshell faz software para humanos.
Daniel H. EOS
Quando estávamos a avaliar CRMs, o único fator decisivo entre Nutshell e Salesforce resumia-se ao tempo de rotação e ao preço. Nutshell ganha em ambos os casos (por uma margem enorme). O Salesforce custava 10 vezes mais por mês para o que queríamos.
Jason C. Arrow Container Corp
Na sua empresa de construção, precisa de várias ferramentas para cada trabalho - ferramentas manuais, ferramentas eléctricas, maquinaria pesada e muito mais. O mesmo princípio é válido para a gestão da sua empresa. Os CRM são sistemas poderosos, mas a sua integração com outros softwares e plataformas pode levá-lo a patamares ainda mais elevados.
Eis alguns tipos de integrações a procurar quando pesquisar CRMs para a sua empresa de construção:
Os CRMs de construção utilizam mais a terminologia da indústria da construção com a qual poderá estar familiarizado, mas, em última análise, fornecem as mesmas funcionalidades de gestão de contactos e de acompanhamento de oportunidades que qualquer CRM. Nutshell é mais fácil de aprender do que os CRMs de construção no mercado, é mais acessível e é suficientemente flexível para se adaptar às necessidades de qualquer organização B2B.
NutshellO excelente valor, as funcionalidades poderosas e a qualidade do suporte da Microsoft também nos tornam uma melhor opção para as empresas de construção do que outros CRMs gerais. Visite a nossa página de comparação para saber mais sobre a nossa posição em relação a outras soluções de CRM.
Com Nutshell, obterá:
Diga adeus ao malabarismo com várias ferramentas e plataformas para fazer crescer o seu negócio e diga olá à sua solução de vendas e marketing tudo-em-um com Nutshell.
Os nossos clientes têm muito a dizer sobre o nosso software CRM. Consulte as histórias dos nossos clientes para saber mais sobre como o Nutshell ajudou empresas como a sua a atingir e ultrapassar os seus objectivos!
Todos os planos incluem contactos CRM ilimitados, armazenamento de dados ilimitado e suporte técnico de seres humanos reais.
CRM simples e flexível que ajuda as equipas a organizar os seus contactos, leads e conversas.
CRM, automatização de vendas e relatórios avançados para ajudar a sua equipa a maximizar todas as oportunidades.
Aproveite o poder da inteligência artificial para melhorar a eficiência, a eficácia e as receitas do seu CRM.
Sem limites. Sem limites. Sem quebrar o banco. O nosso escalão que dá à sua equipa o maior poder de fogo sem custar uma fortuna.
Quando escolhe Nutshell como o seu CRM de construção, tem a opção de se associar a mais de 500 especialistas em marketing digital para ajudar a conduzir as oportunidades para a sua equipa de vendas. Saiba mais
If you’re ready to grow your business with the best CRM for construction companies, Nutshell is here to help.
Com a nossa interface de fácil utilização, funcionalidades poderosas e uma equipa simpática, terá tudo o que precisa para impulsionar as vendas e as receitas da sua empresa numa única plataforma. A nossa equipa de apoio ao cliente é conhecida por fornecer apoio ao cliente de classe mundial sempre que precisar.
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