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O melhor CRM que as empresas de construção precisam

Como empresa de construção, se quiser fechar mais negócios, tem de gerir ciclos de vendas longos, vários contactos para projectos individuais e várias oportunidades de uma só vez. NutshellA plataforma de gestão das relações com os clientes (CRM) da 's facilita a organização, aumenta a eficiência e transforma mais oportunidades em novos clientes.

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Empresas de construção com as quais trabalhamos:

Como é que um CRM para empresas de construção pode ajudar a sua empresa

A equipa da sua empresa de construção tem competências de nível especializado quando se trata de construir novas casas ou escritórios. Mas e quanto à construção de relações fortes com os seus clientes? As relações com os clientes são a espinha dorsal de qualquer negócio - sem essas relações, ninguém o contratará e não obterá receitas.

É por isso que pode beneficiar da utilização de uma plataforma de gestão da relação com o cliente (CRM). Os CRM existem para o ajudar a reunir e organizar dados sobre os seus clientes e potenciais clientes, para que se possa concentrar mais naquilo que faz melhor - vender e concluir projectos de construção.

A implementação de um CRM na sua empresa de construção pode ajudá-lo a ver quem são os seus melhores clientes e o que pretendem. Isto permite-lhe comercializá-los de forma mais eficaz, fazendo disparar as suas receitas a longo prazo. Além disso, os CRM são óptimos para o ajudar a executar automaticamente as tarefas do dia a dia, para que possa fechar mais negócios.

Eis algumas das coisas que a sua empresa de construção pode realizar com o CRM correto:

Características a procurar num CRM para empresas de construção

A escolha de um sistema CRM para a sua empresa de construção é uma decisão importante que requer muita pesquisa. Uma das primeiras coisas a considerar é se pretende um CRM específico do sector ou uma plataforma geral concebida para ser utilizada eficazmente por empresas de todos os sectores. Embora os CRM específicos para o sector da construção sejam feitos à medida da sua indústria, são muitas vezes mais caros e complicados do que o software geral.

Seja qual for o CRM que escolher, o mais importante é que forneça as características de que a sua empresa necessita para ter sucesso. E há algumas características essenciais que todas as empresas de construção precisam de ter no seu CRM. Veja:

Automatização das vendas

processo de pipeline de vendas

Desde a geração de leads e a qualificação de potenciais clientes até à elaboração de propostas e ao fecho de negócios, o processo de vendas requer muitas etapas. Não sobrecarregue os seus representantes de vendas com processos longos e manuais que lhes tiram tempo para vender e reforçar os laços com os clientes. As funcionalidades de automatização das vendas aliviam a carga da sua equipa para que possam voltar às tarefas essenciais.

Um CRM com automatização de vendas ajuda a sua equipa a acompanhar os contactos à medida que avançam em cada etapa do processo de vendas, para que um negócio nunca se perca.

As ferramentas de automatização das vendas podem ajudá-lo:

  • Personalize o seu processo de vendas e forneça orientação aos representantes de vendas em cada passo
  • Avançar automaticamente os contactos para a fase seguinte assim que atingirem os objectivos definidos
  • Enviar mensagens electrónicas automatizadas a clientes potenciais com base na fase em que se encontram no seu pipeline de vendas
  • Meça o impacto do seu processo de vendas analisando o que ajuda os clientes potenciais a avançar

Gestão de condutas

Uma das vantagens mais valiosas da utilização de um CRM é o facto de dar à sua equipa uma melhor visão do seu pipeline. É necessário ver rapidamente quais os contactos que se encontram em cada fase do processo e o que a sua equipa precisa de fazer para fechar o negócio.

Outra caraterística essencial a procurar no seu CRM é a gestão de condutas. A gestão de pipeline permite que os seus representantes vejam, filtrem e analisem facilmente o que está no seu pipeline para gerir mais eficazmente o processo de vendas do início ao fim.

Algumas das melhores ferramentas de gestão de condutas permitem-lhe:

  • Filtrar e ordenar os contactos com base na idade, fase, valor, confiança e muito mais
  • Ver um mapa da localização geográfica dos seus contactos
  • Registar as alterações na quantidade e no volume de chumbo ao longo do tempo
  • Dar prioridade aos contactos que são mais valiosos para a sua empresa

Gestão de contactos

Quando apresenta uma proposta para um novo projeto de construção, a última coisa que quer acontecer é perder um e-mail de um cliente potencial ou esquecer-se de um pormenor importante. Manter todos os dados dos seus clientes numa localização central pesquisável garante que a sua equipa tem sempre as informações mais actualizadas sobre projectos e clientes.

O melhor CRM deve oferecer funcionalidades de gestão de contactos para o ajudar a encontrar todas as informações necessárias sobre um cliente potencial ou cliente. As ferramentas de gestão de contactos permitem que a sua equipa registe todas as suas comunicações com pessoas e empresas, carregue informações de cartões de visita em movimento e centralize os dados de contacto num único local.

Relatórios e análises de vendas

Nutshell captura de ecrã de relatórios e análises sobre como gerir um pipeline de vendas para uma empresa de consultoria

Os dados de desempenho de vendas são essenciais para otimizar o seu processo. Quando a sua equipa precisa de aprofundar os dados de vendas para descobrir o que funciona e o que não funciona, precisa de funcionalidades de relatório e análise.

A criação de relatórios a partir dos dados do seu CRM pode responder a perguntas sobre o desempenho da sua equipa de vendas ao longo do ano, os seus representantes de vendas e fontes de leads mais rentáveis e muito mais.

Algumas características de relatório a procurar incluem:

  • Controlo da produtividade e das quotas
  • Taxas de conversão da fase do funil
  • Previsão de vendas
  • Análise de negócios perdidos

O melhor CRM de vendas e marketing de próxima ação para construção

"

Nutshell é o melhor valor para o dinheiro. A versatilidade e a funcionalidade tornam-no num produto muito fácil e poderoso de utilizar.

Mark M. Southwestern Scale Co.

No passado, utilizei o Act, o Goldmine e o Salesforce e descobri que o Nutshell era o mais fácil de utilizar e de configurar campos personalizados. Recomendo o Nutshell a outras pessoas que estejam interessadas num CRM fácil de aprender e de navegar.

Craig C. Thermal-Tec

Deixámos a Hubspot por Nutshell porque a Hubspot era demasiado complexa. Nutshell faz software para humanos.

Daniel H. EOS

Quando estávamos a avaliar CRMs, o único fator decisivo entre Nutshell e Salesforce resumia-se ao tempo de rotação e ao preço. Nutshell ganha em ambos os casos (por uma margem enorme). O Salesforce custava 10 vezes mais por mês para o que queríamos.

Jason C. Arrow Container Corp

Integrações CRM para empresas de construção 

Na sua empresa de construção, precisa de várias ferramentas para cada trabalho - ferramentas manuais, ferramentas eléctricas, maquinaria pesada e muito mais. O mesmo princípio é válido para a gestão da sua empresa. Os CRM são sistemas poderosos, mas a sua integração com outros softwares e plataformas pode levá-lo a patamares ainda mais elevados.

Eis alguns tipos de integrações a procurar quando pesquisar CRMs para a sua empresa de construção:

um gráfico que mostra vários logótipos ligados entre si Nutshell

Porquê utilizar Nutshell para vendas de construção e gestão de contactos?

Os CRMs de construção utilizam mais a terminologia da indústria da construção com a qual poderá estar familiarizado, mas, em última análise, fornecem as mesmas funcionalidades de gestão de contactos e de acompanhamento de oportunidades que qualquer CRM. Nutshell é mais fácil de aprender do que os CRMs de construção no mercado, é mais acessível e é suficientemente flexível para se adaptar às necessidades de qualquer organização B2B.

NutshellO excelente valor, as funcionalidades poderosas e a qualidade do suporte da Microsoft também nos tornam uma melhor opção para as empresas de construção do que outros CRMs gerais. Visite a nossa página de comparação para saber mais sobre a nossa posição em relação a outras soluções de CRM.

Com Nutshell, obterá:

Diga adeus ao malabarismo com várias ferramentas e plataformas para fazer crescer o seu negócio e diga olá à sua solução de vendas e marketing tudo-em-um com Nutshell.

Análise G2 de um profissional do sector da construção

Mas não acredite apenas na nossa palavra.

Os nossos clientes têm muito a dizer sobre o nosso software CRM. Consulte as histórias dos nossos clientes para saber mais sobre como o Nutshell ajudou empresas como a sua a atingir e ultrapassar os seus objectivos!

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  • Gestão de contactos e calendários de comunicação
  • Sincronização de correio eletrónico e calendário
  • Pipeline de vendas único personalizável
  • Relatórios de vendas e de contactos
  • Quadro de pipeline de arrastar e largar e mapa interativo de leads
  • Formulários Web incorporáveis
  • Lembretes de atividade
  • Importações gratuitas de luvas brancas para a integração
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Comece hoje a crescer com o melhor CRM para empresas de construção

Se está pronto para fazer crescer o seu negócio com o melhor CRM para empresas de construção, Nutshell está aqui para o ajudar.

Com a nossa interface de fácil utilização, funcionalidades poderosas e uma equipa simpática, terá tudo o que precisa para impulsionar as vendas e as receitas da sua empresa numa única plataforma. A nossa equipa de apoio ao cliente é conhecida por fornecer apoio ao cliente de classe mundial sempre que precisar.

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