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"Nutshell é muito fácil de utilizar e intuitivo

"Recomendo vivamente Nutshell

"Fácil de utilizar e... espere por isso ... 100% de adesão!

"Nutshell é simultaneamente simples e poderoso

a light blue background with the top part of a darker blue acorn at the bottom right

O CRM para PMEs que gera novas oportunidades e conversões

As pequenas e médias empresas abrangem inúmeros sectores e, como resultado, podem necessitar de soluções tecnológicas muito diferentes. No entanto, no que diz respeito aos CRMs, a sua PME precisa de uma solução flexível que ofereça uma vasta seleção de funcionalidades e que possa ser dimensionada à medida que a sua empresa cresce.

Se está à procura da melhor ferramenta de gestão das relações com os clientes (CRM) para a sua pequena ou média empresa, temos a solução para si. Nutshell é um CRM de topo para PMEs. Continue a ler para saber mais sobre o nosso incrível software e como começar com a sua avaliação gratuita hoje mesmo.

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O que o software CRM pode fazer pelas PME

Poderá perguntar-se o que torna um CRM valioso para as pequenas e médias empresas. A principal razão é que os CRMs ajudam-no a obter uma imagem mais clara do seu público. Permitem-lhe visualizar e analisar dados sobre os seus clientes para ver que tipo de pessoas compram a sua empresa e o que pretendem.

Why is this helpful? Simple: By learning more about your buyers, you can figure out how to market to them more effectively down the road. With historical data about your customers and communication tools available in your CRM, you can improve your interactions with your customers and leads. That helps you manage your SMB sales pipeline effectively and drive more successful sales, earning you far more revenue.

In addition, SMB CRMs are helpful for several workflow automations, which frees you and your team up to spend more time on sales-related activities. In fact, investing in a robust CRM system like Nutshell offers you the following standout benefits:

Características vitais do CRM para as pequenas e médias empresas

Talvez esteja prestes a investir no seu primeiro sistema CRM oficial. Ou talvez esteja a tentar atualizar o seu sistema atual para um que possa apoiar melhor a sua operação. Seja qual for a razão, é essencial encontrar uma excelente solução de CRM que possa apoiar os seus processos e ajudá-lo a atingir os objectivos da sua empresa.

Precisa de um CRM que o ajude a gerar novos negócios e que, ao mesmo tempo, o auxilie nos esforços de retenção de clientes. E a procura de um sistema que se adapte à sua abordagem empresarial única e que reúna a sua equipa e os seus departamentos pode fazer toda a diferença.

Nutshell oferece em cada uma destas áreas a derradeira solução CRM tudo-em-um para as equipas de vendas, marketing e apoio. Independentemente do seu tipo de PME, a sua organização beneficiará garantidamente destas funcionalidades principais:

Gestão de contactos fácil de utilizar para melhorar a organização e a partilha de dados

Nutshell mobile app screenshots showing how Nutshell automatically gathers insights about every lead

A organização e a gestão de contactos de alto nível fortalecem as relações com os clientes. Isto deve-se ao facto de os dados de clientes e potenciais clientes serem armazenados num núcleo central ao qual qualquer pessoa da sua empresa pode aceder. Assim, todos os colegas têm a mesma informação exacta e útil sobre o cliente em todos os pontos de contacto possíveis, influenciando experiências positivas.

One reason Nutshell is a great CRM for SMBs is that it offers exceptionally user-friendly contact management features. The dashboard is clean and attractive, the features are very intuitive, and everything is clearly organized and navigable.

Nutshell divide automaticamente os seus potenciais clientes em três grupos distintos: Pessoas, Leads e Empresas. Cada grupo recebe o seu próprio separador no CRM, para que possa alternar rapidamente entre eles. Com Nutshell, a gestão de contactos é simplificada com as seguintes funcionalidades:

  • Crie campos personalizados para adicionar e guardar os dados de que necessita para as suas necessidades operacionais.
  • Aplique etiquetas com códigos de cores aos contactos como forma de os segmentar.
  • Utilize a barra de pesquisa, que oferece capacidades de filtragem detalhadas, para encontrar Empresas, Pessoas e Leads utilizando diversas variáveis de dados diferentes, incluindo etiquetas.
  • Fixe notas importantes nos seus registos de contactos como lembretes para futuras interacções e tire partido da IA de conversação doNutshellNotetaker para tornar o processo ainda mais fácil.
  • Veja uma linha cronológica completa de todas as interacções com o contacto, incluindo e-mails, chamadas e reuniões.

Automatização de tarefas de vendas para maximizar o seu tempo

Drip de e-mail de vendas

Uma das muitas vantagens de utilizar um CRM é o facto de poder automatizar as tarefas do dia a dia. Trata-se geralmente de tarefas administrativas e de actividades não comerciais que ocupam o tempo dos compromissos com os clientes e das actividades de criação de relações.

With great automation features, your sales, marketing, and support teams can focus on their core responsibilities rather than wasting time on these mundane tasks.

Muitos CRMs possuem esta funcionalidade, mas o Nutshell vai realmente mais além quando se trata de automatizar os processos de vendas e marketing. Isto liberta-o para passar mais tempo a otimizar outros aspectos da sua empresa, uma vez que não tem de gastar tanto tempo em tarefas mundanas.

Existem várias tarefas diferentes que pode optar por automatizar em Nutshell, incluindo as seguintes:

  • Com as ferramentas de marketing por correio eletrónico do Nutshell, pode configurar o envio automático de mensagens de correio eletrónico quando os utilizadores realizam uma determinada ação.
  • Pode automatizar a atribuição de contactos a um pipeline à sua escolha.
  • Envie lembretes e alertas automáticos quando ocorrerem acções ou accionadores específicos.
  • Preencher automaticamente um registo de contacto ou de cliente potencial quando alguém preenche o seu formulário Web Nutshell incorporado.
  • Mova os contactos de uma fase do pipeline para a seguinte quando determinados critérios pré-determinados forem cumpridos.

Análises e relatórios para apoiar a tomada de decisões com base em dados

uma captura de ecrã de um relatório de vendas que mostra um gráfico de barras empilhadas

Irrespective of your small or mid-sized business activities, you’ll need a CRM that allows you to draw the figures and reports you need to make critical business decisions. Comprehensive data-driven reports encourage informed decision-making and forecasts, and ensure you have the necessary information to make swift adjustments in response to market changes.

Os CRMs para PMEs ajudam-no a recolher dados sobre o seu público, actividades e desempenho. Sem um sistema de CRM moderno, determinar essas métricas leva tempo e esforço. Mas com um CRM integrado, pode facilmente recolher e organizar dados.

A análise é outro aspeto crucial que as PMEs precisam de acertar. Acredite ou não, muitos CRMs não dão prioridade à análise - em vez disso, recolhem dados e deixam-no a analisá-los sozinho. Não é Nutshell.

Nutshell oferece a possibilidade de criar relatórios personalizados sobre praticamente todas as métricas de vendas que possa imaginar, permitindo-lhe obter informações aprofundadas sobre os seus clientes e as suas vendas. Todos estes relatórios podem ser encontrados convenientemente no separador "Relatórios" de Nutshell. Ao analisar os dados dos seus clientes, pode determinar com precisão como comercializá-los de forma mais eficaz e gerar mais vendas.

Ferramentas de marketing por correio eletrónico para reforçar as relações com os clientes

nutshell campanhas modelos de marketing por correio eletrónico

Uma das muitas vantagens de escolher Nutshell como o seu CRM para PME é o facto de ter acesso a algumas das melhores ferramentas de marketing por correio eletrónico disponíveis. Associar a funcionalidade de marketing por correio eletrónico a um CRM de topo é a melhor forma de alinhar os seus esforços de vendas e marketing.

Com o suplementoNutshell Campaigns , pode enviar newsletters, transmissões e sequências de gotejamento estratégicas a potenciais clientes e clientes para aumentar a visibilidade e o envolvimento. Além disso, terá acesso a modelos concebidos profissionalmente para garantir que as suas campanhas de correio eletrónico são bem sucedidas.

Ter as suas ferramentas de marketing por correio eletrónico ligadas ao seu software de CRM facilita a segmentação e o direcionamento do público. É também uma óptima maneira de juntar o marketing e as vendas para estratégias de crescimento mais significativas e impactantes.

Optar pelos recursos de marketing por correio eletrónico de Nutshelldá-lhe as seguintes características únicas:

  • Uma interface de arrastar e largar fácil de utilizar com imensos modelos fantásticos para o ajudar a conceber mensagens de correio eletrónico cativantes que inspiram ação.
  • Organização de dados de nível superior que facilita a ordenação e filtragem de informações de contacto de Pessoas, Empresas e Leads para uma melhor segmentação do público.
  • Ferramentas de teste A/B essenciais para testar e otimizar as suas campanhas de correio eletrónico e melhorar as taxas de abertura e de cliques.
  • Ferramentas de acompanhamento de campanhas que lhe permitem manter um olho nos dados de envolvimento do correio eletrónico para o ajudar a transformar subscritores em clientes.

Serviço de apoio ao cliente premiado para o ajudar a tirar o máximo partido do seu CRM

um grupo de funcionários do Nutshell posa para uma fotografia sobre um fundo amarelo

A última razão para escolher Nutshell como o CRM da sua pequena empresa é o facto de o cliente ser a nossa principal prioridade. Algumas empresas limitam-se a fornecer o CRM e depois deixam-no entregue a si próprio, mas nós não. Ficaremos ao seu lado enquanto utilizar o nosso CRM.

Our customer service team is truly top-of-the-line in more than one way. Not only are we friendly and helpful, but we’re also highly effective at solving any issues you may have, and we’re readily available—we won’t leave you on hold for hours on end.

Se tiver dúvidas ou problemas relacionados com Nutshell, basta contactar-nos. Responderemos rapidamente com as respostas de que necessita.

O melhor CRM de vendas e marketing para as próximas acções

Find out what makes Nutshell different.

"

Nutshell é o melhor valor para o dinheiro. A versatilidade e a funcionalidade tornam-no num produto muito fácil e poderoso de utilizar.

Mark M. Southwestern Scale Co.

No passado, utilizei o Act, o Goldmine e o Salesforce e descobri que o Nutshell era o mais fácil de utilizar e de configurar campos personalizados. Recomendo o Nutshell a outras pessoas que estejam interessadas num CRM fácil de aprender e de navegar.

Craig C. Thermal-Tec

Deixámos a Hubspot por Nutshell porque a Hubspot era demasiado complexa. Nutshell faz software para humanos.

Daniel H. EOS

Quando estávamos a avaliar CRMs, o único fator decisivo entre Nutshell e Salesforce resumia-se ao tempo de rotação e ao preço. Nutshell ganha em ambos os casos (por uma margem enorme). O Salesforce custava 10 vezes mais por mês para o que queríamos.

Jason C. Arrow Container Corp

Impulsione a sua PME com poderosas integrações de CRM

Your small or mid-sized business likely already has a few different apps and tools that make up your SMB tech stack. While a great CRM system could possibly eliminate a few of those tools, there are some you’ll need to hold onto.

But at Nutshell, we like to ensure our customer’s processes and workflows are as streamlined as possible. That’s why we offer thousands of integration options, letting you connect your CRM data hub with all the other software you need to operate your business.
Nutshell provides a wide range of integrations to bring all departments and functions together, including:

  • Armazenamento e partilha de documentos: Assegure uma gestão óptima e segura da documentação crítica, como contratos, propostas, políticas e muito mais.
  • Geração e captura de leads: Desde o criador de formulários Web nativo de Nutshelle as ferramentas de páginas de destino até às integrações que geram e importam dados de leads para o seu CRM, terá sempre novos potenciais clientes para o ajudar a aumentar as vendas e as receitas.
  • Automatizações avançadas: Para além das opções de automatização padrão em Nutshell, terá também a possibilidade de ligar outras aplicações e oportunidades para automatizar processos em toda a sua organização.
  • Colaboração entre equipas: Garanta que as suas equipas de todos os departamentos têm acesso aos mesmos dados de clientes, informações de projectos, documentação e muito mais.
um gráfico que mostra vários logótipos ligados entre si Nutshell

Nutshell é o CRM ideal para a sua PME


Agora que já conhece os benefícios gerais da utilização de um CRM para PME, vamos discutir o que faz com que o nosso CRM se destaque da concorrência e como pode beneficiar a sua empresa.

Em termos simples, Nutshell foi criado para ajudar as empresas a ter sucesso. Dedicámo-nos de corpo e alma a criar a solução CRM ideal que simplifica e apoia as suas actividades de vendas e marketing. O nosso software está aqui para o ajudar a gerar novos negócios, ganhar mais negócios e construir relações duradouras com os clientes.

Com Nutshell, obtém:

positive review of Nutshell

Mas não acredite apenas na nossa palavra

Our customers have lots to say about our CRM software. Check out our customer stories to learn more about how Nutshell has helped companies just like yours achieve and exceed their goals!

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