16 modelos de processos de vendas para pipelines B2B

Perguntas frequentes

O que é um processo de vendas?

Seu processo de vendas são as etapas que sua equipe de vendas segue para converter leads em clientes fiéis. As etapas e tarefas exatas incluídas variam de empresa para empresa, mas um processo de vendas B2B normalmente inclui etapas como prospecção, qualificação, argumento de venda, tratamento de objeções, fechamento e acompanhamento. 

Por que criar um processo de vendas estruturado?

Formalizar e documentar o seu processo de vendas é essencial para organizar e otimizar os esforços da sua equipe comercial. A criação de um processo de vendas B2B estruturado oferece benefícios como:

• Foco aprimorado: sem um processo de vendas estruturado , é mais difícil para sua equipe determinar no que focar, levando à desorganização e dificultando o acompanhamento do que está acontecendo com seus esforços de vendas. Um processo estruturado mantém sua equipe organizada e na mesma página.
• Maior eficiência: com um processo bem definido, sua equipe de vendas pode gastar menos tempo decidindo no que trabalhar e mais tempo obtendo resultados. Você também pode decidir com mais facilidade em quais leads focar e quais estratégias estão funcionando melhor.
• Acompanhamento simplificado de resultados: quando todos os seus negócios seguem um processo semelhante, é muito mais fácil acompanhar sua eficácia em cada estágio. Isso permite que você otimize gradativamente seu processo e melhore seus resultados.
• Simplified onboarding: A documented sales process makes it easier for new sales reps to onboard and start driving results more quickly.

Como o processo de vendas B2B difere do B2C?

O processo de vendas B2B costuma ser mais longo do que o processo de vendas B2C, inclui mais partes interessadas e envolve negócios maiores. Esses fatores tornam ainda mais importante estabelecer um processo estruturado de vendas B2B.

O que você deve incluir em seu processo de vendas B2B?

O processo de vendas B2B geralmente inclui etapas como prospecção, qualificação, pesquisa de prospectos, argumento de venda, tratamento de objeções, fechamento e acompanhamento. No entanto, você deve sempre avaliar suas necessidades e objetivos e personalizar seu processo de acordo com eles. Um modelo de processo de vendas B2B pode ajudá-lo a identificar os estágios e tarefas a serem incluídos em seu processo de vendas exclusivo.

Como você deve construir seu processo de vendas?

Para construir seu processo de vendas exclusivo, siga estas etapas:

• Document your current sales process: Even if you haven’t yet documented your process, your sales team has a process they follow. Talk with your sales team and note the steps they’re currently using. Define the stages and the tasks included in each stage. Our B2B sales process template can help you to identify the stages and tasks in your current process.
• Avalie seu processo atual: Em seguida, avalie seu processo atual e determine quais etapas e tarefas estão funcionando bem e quais não estão.
• Refine seu processo: ajuste seu processo conforme necessário. Você pode usar nossos modelos de processos de vendas B2B para se inspirar em novas etapas ou tarefas a serem incluídas em seu processo.
• Acompanhe continuamente seus resultados e otimize: implemente seu novo processo de vendas e acompanhe seus resultados ao longo do tempo. Se você encontrar áreas que precisam de melhorias, faça um ajuste. Definir seu processo de vendas é um processo contínuo e seu processo de vendas evoluirá com o tempo.