Spring til hovedindhold ↓

"Nutshell er super brugervenlig og intuitiv

"Jeg vil varmt anbefale Nutshell

"Let at bruge og ... vent på det ... 100% køb i!

"Nutshell er både enkel og kraftfuld

Oprettelse og implementering af salgsstrategier

Hvis du vil opnå konstante resultater, har du brug for en veldefineret salgsstrategi og -proces for dit salgsteam.

In this playbook, we’ll cover what a sales strategy is, how to create and develop an effective sales strategy and define your sales process. Read through this guide for an introduction to sales strategies and click through to the additional resources to learn more.

Sales strategies for success

a cartoon drawing of a person holding a light bulb
Grundlæggende salgsstrategi

a row of three arrows pointing to the right towards a green star
Definition af din salgsproces

en gruppe mennesker er samlet omkring en bærbar computer med en pære over dem
Tips and best practices

Har du brug for et brugervenligt CRM til at øge salget og teamets effektivitet?

Tag på vores guidede tur og udforsk Nutshell's utrolige funktioner!

Hvad er en salgsstrategi?

A sales strategy is a detailed sales plan for an organization’s approach to sales. It describes positioning, target markets, sales processes, techniques, goals, and more. The sales strategy guides the actions sales teams take toward achieving meaningful results.

Hvorfor har du brug for en salgsstrategi?

A sales strategy keeps sales representatives aligned with each other and the goals of the sales team and the organization as a whole. Creating and implement a sales strategy enables you to set meaningful goals, track progress, and create processes that you can improve over time. A strategy provides direction for the sales team and ensures the whole team is working toward the same goal.

De vigtigste trin til at skabe en salgsstrategi

How do you create a smart sales strategy? Here are the most essential steps for developing a sales strategy.

Identificer dit målmarked og dine kundesegmenter

To create and develop a sales strategy, you need to know who your product or service is intended for and who your ideal customers are. This involves analyzing data on customer demographics, purchasing patterns, and more. Create a profile that describes your ideal customer and the segments who are most likely to be interested in your product or service. You can then tailor your sales techniques to these segments.

Gennemføre konkurrent- og markedsanalyser

Når du laver din salgsstrategi, er det afgørende, at du forstår markedet og konkurrencesituationen. Find ud af, hvem dine konkurrenter er, og hvordan dit produkt eller din service adskiller sig fra deres. Denne viden vil hjælpe dig med at udvikle dit værditilbud, skabe effektive budskaber og vælge de rigtige salgsteknikker.

Få mere at vide om konkurrent- og markedsanalyse:

Udvikl dit værditilbud og dine budskaber

Dit værditilbud guider, hvordan dit salgsteam vil forklare den unikke fordel, dit produkt eller din service giver. Sørg for, at dit værditilbud er skræddersyet til din målgruppes behov og præferencer. De budskaber, du bruger til at forklare værditilbuddet, skal være klare, præcise og overbevisende, og de skal fokusere på fordelene for kunden.

Sætte salgsmål og definere vigtige præstationsindikatorer

At opstille salgsmål er en vigtig del af at skabe en salgsstrategi. Dine mål giver dig noget at arbejde hen imod med din strategi og giver retning og motivation til dit team. Når du sætter mål, skal du vælge realistiske mål, der stemmer overens med virksomhedens overordnede mål, og definere de nøglepræstationsindikatorer (KPI'er), du vil bruge til at måle og spore fremskridt.

Få mere at vide om salgsmål:

Definition af din salgsproces

Ud over en salgsstrategi har effektive salgsteams også en veldefineret salgsproces.

Mens din salgsstrategi definerer din overordnede vision og dine mål for dit salgsteam, beskriver din salgsproces de trin, som salgsrepræsentanterne tager hver dag for at generere leads, kvalificere potentielle kunder, lukke aftaler og nå deres mål.

De bedste salgsprocesser er klart definerede, kan gentages og bruges af langt størstedelen af salgsteamet. Du kan bruge CRM-software (Customer Relationship Management) til at hjælpe dig med at designe din salgsproces, spore leads gennem hele processen og automatisere dele af processen.

Når du definerer din salgsproces, er det vigtigt at sørge for, at salgsteamets roller og ansvarsområder er klare. Sørg også for at vælge salgskanaler og distributionsmetoder, der passer til dit målmarked og dine mål, f.eks. direkte salg eller onlinesalg.

Tips til prospektering

Et grundlæggende trin i salgsprocessen, som du skal overveje, når du laver din salgsstrategi, er prospekteringsfasen.

Prospecting refererer til processen med at finde potentielle kunder, afgøre, om de er egnede til at blive kunder, og i så fald arbejde på at flytte dem videre i salgspipelinen.

Når du skaber din salgsstrategi og -proces, skal du definere:

  • Hvad kendetegner en god kunde?
  • Sådan skal sælgere komme i kontakt med potentielle kunder
  • Hvordan sælgere bør afgøre, om en kunde er et godt match
  • De teknikker, sælgere bør bruge til at flytte kundeemner gennem tragten

Flere tips til salgsstrategier og bedste praksis

Vil du vide mere om, hvordan du perfektionerer din salgsstrategi? Vi har styr på det. Følg disse best practices for at forbedre din salgsperformance og få mest muligt ud af din strategi.

Tilpas dit salgsteam til andre afdelinger

Når salg, marketing, kundesupport og andre afdelinger kan arbejde sammen, bliver din organisation mere effektiv. Ved at tilpasse og forbinde disse forskellige afdelinger kan de dele nyttige oplysninger og sikre, at de arbejder mod de samme mål.

For eksempel understøtter marketing salget ved at generere leads, øge kendskabet til brandet og positionere virksomheden på markedet. Samarbejdet med salgsteamet hjælper marketing med at generere de rigtige typer leads og positionere brandet på en måde, der matcher din salgsstrategi. Marketing og salg bør også have adgang til de samme data, f.eks. gennem et CRM-system, så de kan spore leads gennem marketing- og salgstragten.

Når kundesupport og salg arbejder sammen, kan de dele oplysninger om kundernes smertepunkter, holde data ajour via et CRM og samarbejde om at øge kundefastholdelsen.

Brug data i din salgsstrategi

Hvis du vil skabe den bedst mulige salgsstrategi, er det vigtigt at bruge data. Hvis du er ved at lave en salgsstrategi for en ny virksomhed, skal du se på data om dit marked, din målgruppe og dine konkurrenter. Du har sandsynligvis også nogle historiske salgs- og kundedata - disse data er ekstremt værdifulde til at skabe og forfine din salgsstrategi.

De data, du kan bruge, omfatter:

  • Data om interaktioner med kundeemner, kundeemner og kunder
  • Salgsdata såsom salgsvolumen, kundeemnevolumen og gevinstrate
  • Data om kundernes demografi, præferencer, interesser og meget mere.

Du kan bruge et CRM til at spore, få adgang til og analysere disse data.

Lær mere om at bruge data i din salgsstrategi:

Ansæt det rigtige team

Dine sælgere og ledere er dem, der skal implementere din salgsstrategi, så det er selvfølgelig vigtigt, at du opbygger det rigtige salgsteam. Definer de roller, du skal udfylde som en del af din salgsstrategi, og led efter teammedlemmer, der har de færdigheder, den viden og den motivation, der skal til for at udfylde disse roller.

Læs mere om, hvordan du ansætter det rigtige salgsteam:

Løbende oplæring og støtte til salgsteamet

Træning og support er et andet vigtigt aspekt, når et salgsteam skal have succes. Løbende træning i ting som salgsteknikker og produktviden kan hjælpe både nye og erfarne sælgere med at nå deres mål. For at gøre din salgsstrategi mere effektiv skal du indbygge løbende træning i den.

Lav planer for salgspræsentationer

Salgspræsentationer kan gøre forskellen på, om en aftale vindes eller tabes, så du skal sikre dig, at dit team har de værktøjer, færdigheder og den viden, de har brug for til at skabe og holde fremragende præsentationer.

I din strategi skal du inkludere processer for, hvornår teammedlemmer holder salgspræsentationer, hvilke oplysninger de skal indeholde, og hvilke teknikker de kan bruge til at gøre dem mere effektive. Selvfølgelig skal præsentationerne skræddersys til den potentielle kunde, men man kan komme langt med træning i best practice for din strategi.

Udvikle planer for fejlfinding ved dårligt salg

a group of people doing sales planning

Your sales strategy should also include sales planning for how to deal with poor sales. Including this in your strategy helps ensure your team is prepared for challenges they may run into.

Når du udvikler din salgsstrategi, kan det betale sig at overveje de barrierer for salg, som dit team sandsynligvis vil møde, såsom konkurrence, prisfølsomhed og modstand mod at lære om et nyt produkt. At identificere potentielle barrierer tidligt og udarbejde strategier til at overvinde dem vil hjælpe dit salgsteam med at få succes.

Strategier til fejlfinding af dårligt salg kan omfatte en proces til at finde roden til problemet, tilbyde et incitament til leads for at øge salget og forskellige andre teknikker.

Få tips til at håndtere dårligt salg i disse ressourcer:

Invester i værktøjer og software

Et andet vigtigt aspekt af en salgsstrategi er at vælge værktøjer og software, der giver dit salgsteam de bedste forudsætninger for succes.

Et af de vigtigste værktøjer, du skal vælge, er dit CRM, som vil hjælpe dig:

  • Design, udfør og spor din salgsproces
  • Indsamle, spore, analysere og rapportere om dine lead- og kundedata
  • Samarbejde med forskellige teams

Andre værktøjer, du måske bør investere i, er projektstyringsværktøjer, e-mailstyringsværktøjer, live chat-værktøjer og samarbejdsværktøjer som intern chat og videoopkaldssoftware.

Få mere at vide om salgsværktøjer og software:

Evaluer og finpuds din salgsstrategi løbende

Creating and developing an effective sales strategy and process is essential for the success of any sales team. The resources in this guide will help you create a strategy that works for your business, team, and customers.

Salgsteams stoler på Nutshell

Hvis du leder efter et CRM-system, der kan hjælpe dig med at styre din salgsproces, så overvej Nutshell. Vores CRM gør det nemt at designe din proces, spore dine kundedata, automatisere salgsopgaver og meget mere.

Slut dig til mere end 30.000 andre professionelle inden for salg og marketing. Abonner på vores Sell to Win-nyhedsbrev!