Als professionelles Dienstleistungsunternehmen sind die Verwaltung von Kundendaten und der Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen entscheidend für den Geschäftserfolg. Unabhängig davon, ob es sich bei Ihrem Unternehmen um eine Rechts-, Buchhaltungs-, Marketing- oder Vermögensverwaltungsfirma handelt, benötigen Sie eine CRM-Lösung, die Ihre Anforderungen an die Verwaltung von Kundendaten und Kundenbeziehungen erfüllt.
Nutshell bietet professionellen Dienstleistungsunternehmen ein benutzerfreundliches CRM, mit dem sie Leads pflegen, Kunden binden und mehr Geschäfte abschließen können. Erfahren Sie hier mehr!
Unternehmen, die unter das Dach der freiberuflichen Dienstleistungen fallen, können sich in ihrem Dienstleistungsangebot und ihren allgemeinen Prozessen erheblich unterscheiden. Viele professionelle Dienstleistungsunternehmen sind jedoch auf Wiederholungsaufträge angewiesen. Deshalb besteht eine Gemeinsamkeit zwischen Ihrem Unternehmen und anderen in dieser Branche in der Notwendigkeit, starke, dauerhafte Beziehungen zu den Kunden aufzubauen.
Daher benötigt Ihr Unternehmen die Software und die Ressourcen, um dieses zentrale Bedürfnis zu unterstützen, und hier kommt ein CRM-System ins Spiel. Software für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) bietet die ultimative Lösung für die Pflege und den Ausbau von Kundenbeziehungen.
Eine gute CRM-Lösung bietet Ihnen eine Vielzahl von Tools, mit denen Sie das Kundenerlebnis verbessern, die Kundenzufriedenheit steigern und vieles mehr. Wenn Kunden zufrieden sind, bleiben sie in der Regel auch und könnten zu Fürsprechern für Ihr Unternehmen werden. Der Punkt ist, dass Sie mit einer seriösen CRM-Plattform als Teil Ihres Arsenals mehr Kunden an sich binden werden.
Dies sind nur einige der Vorteile, die ein CRM-System für Ihr Dienstleistungsunternehmen mit sich bringen kann:
Unabhängig von der Art der Dienstleistung, die Sie anbieten, hilft Ihnen die Investition in ein modernes CRM-System, Daten zu organisieren und zu zentralisieren, effizientere Prozesse einzuführen und Kunden zu binden. Doch bevor Sie sich für eine CRM-Plattform entscheiden, sollten Sie die wichtigsten Funktionen ermitteln, die Ihr Unternehmen benötigt.
Die Wahl des richtigen CRM-Systems für Ihr Dienstleistungsunternehmen bedeutet, dass Sie Funktionen auswählen, die Ihre allgemeinen Ziele unterstützen. Zu diesen Zielen gehören wahrscheinlich Kundenzufriedenheit und -bindung, höhere Effizienz und Rentabilität sowie mehr Umsatz und Ertrag.
Als weltweiter Marktführer im CRM-Bereich, der eine All-in-One-Lösung anbietet, ist Nutshell die ideale Wahl für professionelle Dienstleistungsunternehmen, die nach einer erschwinglichen, aber robusten Option suchen. Wenn Sie sich für Nutshell als Ihr CRM für freiberufliche Dienstleistungen entscheiden, können Sie sich auf ein breites Spektrum an wichtigen Funktionen freuen, darunter die folgenden:
Freiberufliche Dienstleistungsunternehmen benötigen eine ständige Quelle von Leads, müssen diese Leads aber auch in Kunden umwandeln. Eine Liste von Interessenten für Ihre Dienstleistungen kann Ihr Team zwar beschäftigen, aber nicht jeder Interessent ist sofort bereit, Ihre Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen. Es kann sogar Monate dauern, bis sie sich entschließen, aktiv zu werden.
Wie stellen Sie also sicher, dass sich Ihre potenziellen Kunden an Sie erinnern, und wie können Sie sie in Ihrer Pipeline weiter nach vorne bringen? Sie brauchen ein flexibles CRM, mit dem Sie Ihren Vertriebsprozess anpassen können, um engere Beziehungen zu Ihren Kunden und Interessenten aufzubauen. Ihr CRM sollte Sie bei der Verwaltung von Interessenteninformationen und beim Durchlaufen Ihrer Pipeline-Stufen unterstützen und es Ihnen ermöglichen, sie zum richtigen Zeitpunkt mit den richtigen Nachrichten zu kontaktieren.
Nutshell können Sie Ihr Unternehmen vor wertvollen Leads schützen, indem Sie Interessenten an Ihre Dienstleistungen erinnern und sie über Ihre neuesten Angebote informieren. Durch die Einrichtung einer maßgeschneiderten Vertriebs-Pipeline können Sie in jeder Phase Standardaufgaben und -aktivitäten erstellen, die dazu beitragen, Leads durch die Pipeline zu einem Geschäftsabschluss zu führen.
Mit der vielseitigen Pipeline-Erstellung und der anpassbaren Board-Ansicht kann Ihr professionelles Dienstleistungsunternehmen Lead-Beziehungen qualifizieren und stärken, Schmerzpunkte von potenziellen Kunden aufdecken, andere Dienstleistungen als Cross-Selling anbieten und Leads an Ihr Unternehmen binden.
Nutshell’s pipeline management tools let you:
Ein effektives Kundendatenmanagement ist die Grundlage für einen hervorragenden Kundenservice und positive Kundenerfahrungen. Der Einsatz eines CRM-Systems mit erstklassigen Kontaktmanagementfunktionen stellt sicher, dass Ihre Teams auf dieselben genauen Daten zugreifen und an jedem Kundenkontaktpunkt einen konsistenten Service bieten können.
In addition, when team members leave, valuable information and communications with customers leave with them. With Nutshell, your valuable customer data stays with you, so your team can continue providing your services to your customers. Nutshell acts as your user-friendly, centralized source of lead data.
Und das ist noch nicht alles. Mit den erweiterten Funktionen von Nutshellzur Organisation von Kundendaten können Sie:
Mit diesen Tools macht es Nutshell einfacher denn je, den Überblick über Gespräche und wichtige Informationen zu behalten.
Die Automatisierung von Aufgaben und Aktivitäten ist eine wesentliche CRM-Komponente, die Ihnen hilft, effizientere Arbeitsabläufe aufzubauen und die Produktivität Ihres Teams zu maximieren. Daher kann eine CRM-Lösung, die bei einem bestimmten Auslöser automatisch eine bevorzugte Aktion auslöst, die Vertriebs- und Marketingprozesse beschleunigen und Ihren Teams mehr Zeit für die Kundenbetreuung und die Pflege von Leads geben.
Nutshell ist eine All-in-One-Wachstumsplattform, die Ihrem Dienstleistungsunternehmen dabei hilft, die Automatisierungen einzurichten, die Sie benötigen, um Ihren Umsatz zu steigern und Ihr Geschäft auszubauen.
Mit den Automatisierungsfunktionen von Nutshellkönnen Sie:
Ein entscheidendes Element für die Aufrechterhaltung der Kundenzufriedenheit und die Verbesserung der Lead-Generierung und Konversionen ist die Nachverfolgung von KPIs und die Berichterstattung. Mit den richtigen Berichts- und Analysetools können Sie datengestützte Entscheidungen treffen, die Leistung verbessern und das Wachstum vorantreiben.
Nutshell bietet Reporting- und Analysetools, mit denen Sie die für Sie und Ihr Team wichtigsten Kennzahlen verfolgen und Berichte so erstellen können, wie es für Ihr Unternehmen sinnvoll ist. Mit den Berichtstools von Nutshellkönnen Sie sogar:
Nutshell ist das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Vielseitigkeit und Funktionalität machen es zu einem sehr einfach zu bedienenden und leistungsstarken Produkt.
Mark M. Southwestern Scale Co.
Ich habe in der Vergangenheit Act, Goldmine und Salesforce verwendet, und ich habe festgestellt, dass Nutshell der einfachste Einstieg war und die Einrichtung von benutzerdefinierten Feldern. Ich würde Nutshell anderen empfehlen, die an einem einfach zu erlernenden und zu navigierenden CRM interessiert sind.
Craig C. Thermal-Tec
Wir haben Hubspot für Nutshell verlassen, weil Hubspot zu komplex war. Nutshell macht Software für Menschen.
Daniel H. EOS
Als wir CRMs evaluierten, war der einzige Entscheidungsfaktor zwischen Nutshell und Salesforce die Zeit für die Einrichtung und der Preis. Nutshell gewinnt in beiden Punkten (mit großem Abstand). Salesforce kostete 10 Mal so viel pro Monat für das, was wir wollten.
Jason C. Arrow Container Corp.
Although your company’s tech stack will depend mainly on the type of professional services you offer, you’ll likely need more than your CRM system to conduct business. That’s where CRM integrations come in and why you should source a CRM solution that offers integrations with all your favorite tools.
Nutshell bietet Tausende von Integrationsmöglichkeiten, von denen viele native Integrationen mit einem Klick sind. So können Sie Ihre CRM-Plattform mit Ihrer Buchhaltung, Ihrem Projektmanagement, Ihrer Kommunikation und anderen Tools verbinden und eine ganzheitliche technische Infrastruktur schaffen.
In diesem Fall fungiert Nutshell als zentraler Knotenpunkt, von dem aus alles gesteuert wird, so dass Sie Aktionen zwischen Programmen automatisieren und Ihre Arbeitsabläufe abteilungsübergreifend optimieren können. Und wenn Sie Ihre bevorzugte Software nicht in unserer Liste finden, helfen wir Ihnen, wenn möglich, bei der Einrichtung einer individuellen Verbindung.
NutshellDas Portfolio der Integrationen umfasst mehrere Kategorien, wie zum Beispiel:
Nurture your relationships with customers and prospects with the best CRM for professional services companies. Nutshell is an easy-to-use growth platform that manages essential information like contact details, industry, and business goals, so you can turn more leads into sales.
For professional services businesses, like accounting and law firms, every customer is unique. Each one has different needs, preferences, and pain points. Taking note of every detail about your prospects and customers is important to streamline your lead generation and sales processes. As a result, you close more deals and grow your revenue.
Nutshell ermöglicht dies und mehr durch eine benutzerfreundliche Oberfläche und eine Software, die leicht zu erlernen und zu übernehmen ist. Wenn Sie sich für Nutshell als Ihr CRM für professionelle Dienstleistungen entscheiden, können Sie die folgenden Vorteile nutzen:
Unsere Kunden haben viel über unsere CRM-Software zu sagen. Lesen Sie unsere Kundenberichte, um mehr darüber zu erfahren, wie Nutshell Unternehmen wie Ihnen geholfen hat, ihre Ziele zu erreichen und zu übertreffen!
Wenn Sie sich für Nutshell als Ihr CRM für professionelle Dienstleistungen entscheiden, haben Sie die Möglichkeit, mit mehr als 500 Experten für digitales Marketing zusammenzuarbeiten, um Leads an Ihr Vertriebsteam weiterzuleiten. Mehr erfahren
Stellen Sie sicher, dass Sie das CRM haben, das Sie brauchen, um Ihre Kundenerfahrungen zu verbessern, stärkere Beziehungen aufzubauen und eine effektive Kundenbindung zu erreichen. Nutshell bietet alles, was Sie brauchen, und noch viel mehr zu einem Preis, den Sie sich leisten können.
NutshellWachstumsplattform bietet ein erschwingliches und einfach zu bedienendes CRM für professionelle Dienstleistungsunternehmen. Es kann Ihnen helfen, Leads zu verfolgen, Beziehungen zu Kontakten aufzubauen und mehr Geschäfte abzuschließen. Machen Sie den nächsten Schritt und testen Sie Nutshell 14 Tage lang kostenlos!
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