Create effective marketing emails
"Nutshell on erittäin käyttäjäystävällinen ja intuitiivinen.
"Suosittelen lämpimästi Nutshell
"Helppokäyttöinen ja... odota sitä ... 100 % sisäänosto!
"Nutshell on sekä yksinkertainen että tehokas
Email marketing is a digital marketing strategy that entails sending targeted emails to a selected group of subscribers or customers. The primary goals of email marketing is to foster relationships, share information about products or services, and encourage engagement.
Tutustu opastetulle kierroksellemme Nutshell'n uskomattomiin ominaisuuksiin!
Sisällysluettelo
Sähköpostimarkkinointi on markkinointiviestinnän hallitseva kanava, kun sitä mitataan sijoitetun pääoman tuotolla, tavoittavuudella ja määrällä, ja ero kasvaa edelleen. Älä jää jälkeen.
Ennen kuin markkinointisähköpostien lähettäminen oli arkipäivää, markkinoijat käyttivät mainoksia, lentolehtisiä, kuponkeja ja muita jaettuja kampanjoita rakentaakseen yleisöään ja tavoittaakseen potentiaalisia asiakkaita. Periaatteessa jokainen liidien tuottamisstrategia tapahtumista alennuksiin pidettiin vain "markkinointina".
Kun internetin suosio kasvoi huimasti dotcom-aikakaudella, markkinoijat sovittivat nämä käytännöt sähköisiin tarkoituksiin, ja sähköpostimarkkinoinnista tuli "seuraava suuri juttu". Tämä johti myös siihen, että eri markkinointikeinot, kuten kaupallinen mainonta, sosiaalisen median markkinointi ja hakukoneoptimointi, erottuivat toisistaan.
Like all of us, the internet got smarter and better with age 😉, making it easy for marketers to send aesthetically-pleasing HTML emails en masse. Through innovative software, contacts and their behaviors can be tracked and segmented, dramatically boosting the effectiveness of a well-executed email marketing strategy.
If you’re wondering how to write a marketing emails and create your own email marketing campaigns, you’re in the right place. This guide covers everything you need to know to maximize the success of your email marketing.
Sähköpostimarkkinointi on strategia, jossa markkinointisisältöä, kuten blogeja, videoita ja webinaareja, lähetetään sähköpostitse tietylle yleisölle. 81 prosenttia pienistä ja keskisuurista yrityksistä käyttää sitä ensisijaisena hankintakanavana.
Kohderyhmät ja sisältö vaihtelevat asiayhteyden mukaan, mutta sähköpostimarkkinoinnin perimmäinen tavoite pysyy samana:
Consider that, with the press of a button, an email marketer with a healthy audience can get their message in front of tens of thousands of people at once, every single time.
Ben Goldstein,
Head of Content and Communications at Nutshell
Markkinointisähköpostit ja myyntisähköpostit ovat samankaltaisia, joten ne on helppo sekoittaa keskenään. Molemmat lähetetään samankaltaisilla työkaluilla, ne kuuluvat suurempaan sarjaan tai kampanjaan, ja niillä voi olla jopa samankaltainen tarkoitus, kuten kadonneiden liidien voittaminen takaisin.
A sales email, however, is designed to have the feeling of a one-to-one message between a salesperson and the recipient.
Vaikka niitä saatetaan lähettää massoittain ja ne voivat olla yksi automatisoitu sähköpostiviesti paljon suuremmassa sarjassa, myyntisähköpostin ensisijainen tarkoitus on luoda suhde vastaanottajaan.
Tämä voidaan tehdä monin luovin tavoin, ja myyntisähköposteja voi lähettää monessa eri muodossa. Se ei aina ole "klikkaa tästä osta nyt", vaan se ei ole sitä lähes koskaan.
Joitakin nokkelia tapoja, joilla myyjät käyttävät myyntisähköposteja luodakseen suhdetta:
Vaikka nämä ovat kaukana myyntipuheista, niiden tarkoituksena on rakentaa kahdenkeskisiä suhteita tai ymmärtää potentiaalisen asiakkaan tarpeita karsinnan tai hylkäämisen vuoksi.
Check out this additional resource:
Marketing emails are more diverse. The official sender can range from the CEO, the Editor-in-Chief, an Events Coordinator, etc., but they always represent a broadcast from the brand itself.
Markkinointisähköpostit voivat liittyä myös erilaisiin taktisiin tavoitteisiin, kuten osallistujien saamiseen tapahtumaan, blogin kävijämäärien lisäämiseen, sisällön lataamisen edistämiseen ja muuhun. Liian yksinkertaistamisen uhalla sanottakoon, että nämä aloitteet johtavat loppujen lopuksi tyypillisesti leadien tuottamiseen.
Myyntisähköpostien ja markkinointisähköpostien ero: Markkinointisähköpostiviestit taas ovat lähetys keneltä tahansa, joka puhuu brändin puolesta, ja niillä voi olla erilaisia taktisia tarkoituksia.
Sähköpostimarkkinoinnin tavoitteena on luoda keskusteluja todellisten ihmisten kanssa.
There are many different ways you can reach a lead, prospect, or a new customer in their inbox. Here are the 16 most common types of emails in email marketing to incorporate into your email strategy.
Tilaajan saaminen on aina hyvä tunne. Joku tuolla maailmankaikkeudessa, joka haluaa tietää lisää tuotteestasi tai palveluistasi. Tervetulosähköpostin lähettäminen kyseiselle henkilölle on organisaatiollesi tapa esittäytyä. Tekemällä näin joko koulutat häntä brändistäsi, annat hänelle mahdollisuuden oppia lisää tuotteistasi tai yksinkertaisesti rakennat tuttavuutta uuden fanin kanssa.
Tässä on tilaisuutesi tutustua heihin hieman paremmin. Voit kysyä heiltä joitakin kysymyksiä, kuten syntymäpäivästä tai asuinpaikasta, ja pyytää heitä jopa valitsemaan, kuinka usein he haluavat kuulla sinusta, jotta voit räätälöidä heidän kokemuksensa.
Paketoitpa sen miten tahansa, varmista vain, ettet tee huonoa ensivaikutelmaa.
Kun yritykselläsi on jotain tuoretta ja jännittävää jaettavaa, tee se uuden sisällön julkistamissähköpostissa.
Whether it be a new product, feature, sale, coupon, webinar, conference, eBook, or any other type of update, be sure to spread the news. This type of email marketing describes and promotes your offer with call-to-action (CTA) links sending customers to a targeted landing page where they can learn more.
Tee sähköpostiviestin sisällöstä lyhyt ja CTA-kohde suuri ja näkyvä, jotta sitä ei voi ohittaa.
When your organization is about to host something exciting, like a conference or webinar, you need to be sure that your subscribers get a chance to RSVP yes. This is what makes an event invitation one of the crucial types of emails in email marketing.
With an event invitation email, you’ll want to get readers excited about registering for your new event, so be sure to highlight what makes this one so exciting and different from all the rest.
On sanomattakin selvää, että kutsusähköpostin tulisi sisältää myös kaikki tärkeät tiedot tapahtumasta, kuten päivämäärä, kellonaika, hinta ja asialista. Liitä mukaan lomake täytettäväksi, jotta voit kerätä tietoja osallistujista.
Kaiken muotoiset, kokoiset ja eri toimialoilla toimivat yritykset lähettävät uutiskirjeitä asiakkailleen, jotta ne pysyvät ajan tasalla. Uutiskirjeet olivat itse asiassa johtava sähköpostimarkkinointikampanjatyyppi vuonna 2022.
Käytitpä sitten tämäntyyppistä markkinointisähköpostia blogisi uuden sisällön lähettämiseen tai yleisten uutisten jakamiseen yrityksestäsi, se voi olla hyvä kosketuspiste tilaajillesi, kun hoidat heitä pitkällä aikavälillä.
Pidä muoto yksinkertaisena ja suhteellisen samanlaisena joka kerta, kun lähetät uutiskirjeesi, jotta lukijasi tottuvat siihen, mitä odottaa joka kerta, kun uutiskirje saapuu heidän postilaatikkoonsa. Äläkä unohda huomiota herättävää otsikkoriviä ja personointia, jotka houkuttelevat lukemaan lisää.
Organisaatiostasi ja myymistäsi tuotteista riippuen saattaa tulla aika, jolloin sinun on lähetettävä asiakkaillesi päivitys. Se on yleinen sähköpostimarkkinoinnin käyttötarkoitus - tuotetietoisuus ja myynninedistäminen olivat sähköpostimarkkinointikampanjoiden ykköstavoite vuonna 2022.
Tuotepäivityssähköposti voi olla hankala lähetettävä, koska asiakkaat eivät välttämättä pidä sitä kiinnostavana tai huomiota herättävänä. Tämän vuoksi tee niistä lyhyitä, skannaavia ja suoraviivaisia. Luettele perustiedot, jotta asiakkaat pysyvät ajan tasalla tuotteen muuttuvista ominaisuuksista tai toiminnoista.
Jos kulman takana on paljon päivityksiä, älä roskapostita lukijoitasi tuotesähköposteilla joka toinen päivä. Harkitse kokoavan sähköpostin lähettämistä, jossa korostetaan kaikkea, mitä heidän on tiedettävä kerralla.
Even the largest, most experienced sales team could use some help in reaching new leads outside your target market. So why not use your most valuable resource to assist—your existing customers? Referral emails are essential types of emails in the world of email marketing. They can bring in major sales, expanding your reach and growing potential target audiences.
Referral-sähköpostit kutsuvat liidit luomaan omia liidejä. Niissä tarjotaan usein alennusta tai yksinoikeustarjousta vastineeksi siitä, että he tuovat uusia asiakkaita, jotka tekevät ostoksen olemassa olevan liidisi ehdotuksesta.
A dedicated send email is an email your organization will send for a specific purpose to a specific group of people that subscribe to your messages. Dedicated send emails are sent to segmented groups that share the same characteristic. For instance, when you’re hosting an event, like a conference or webinar, you may want an announcement to only those who have registered or signed up.
Näitä sähköposteja ei lähetetä koko tilaajalistallesi, vaan vain niille, jotka tarvitsevat sähköpostisi sisältämää tietoa. Näissä sähköpostiviesteissä pitäisi olla erityinen CTA ja niissä pitäisi jakaa vain ne tiedot, jotka vastaanottajat tarvitsevat.
Kiinnitä ostajiesi huomio suppilon jokaisessa vaiheessa Nutshell Campaigns - sähköpostimarkkinointiratkaisun avulla, joka on integroitu suoraan CRM:ään.
Onko sinulla suunnitteilla jännittävä kumppanuus? Jos on, lähetä yhteismarkkinointisähköposti. Yhteismarkkinointi tarkoittaa sitä, että kaksi tai useampi yritys tekee yhteistyötä toistensa kanssa kampanjaa, tapahtumaa tai tehtävää varten, jolloin ne voivat hyödyntää toisen yrityksen yleisöä ja hyötyä siitä asiakaskuntansa kasvattamiseksi.
Olipa kyseessä ilmoitus webinaarin tai konferenssin järjestämisestä tai hybridi-tuotteen lanseerauksesta, sähköpostiviesti lähetetään kaikkien osapuolten asiakkaille. Varmista tämän vuoksi, että sähköpostiviestissä ilmoitetaan selkeästi kaikki yksityiskohdat, jotka koskevat kumppanuutta kunkin yrityksen kanssa - etenkin, jos kyseessä on kumppanuus yrityksen kanssa, joka on suositumpi tai tunnetumpi kuin sinun yrityksesi.
Nyt on sesongin aika lähettää... sesonkikampanja.
Olipa kyseessä sitten ystävänpäivä, heinäkuun neljäs päivä, kiitospäivä tai kesän alku, yrityksesi saattaa järjestää tietyn juhlapäivän tai sesongin ympärille erityisen kampanjan tai erikoistarjouksen. Tämäntyyppiset sähköpostimarkkinointikampanjat olisi valmisteltava ennen tapahtumaa, jotta kaikki tilaajat tietävät, mitä odottaa.
While these make some of the best marketing emails for retail organizations, anyone can send them! Just be sure you start ending these emails early enough to ramp up the excitement, stick to a theme, and use urgency to spur action.
Vahvistussähköpostit ovat ratkaisevan tärkeitä, jotta asiakkaat voivat seurata ostoksiaan. Olipa kyse sitten tulevasta lennosta, konserttilipuista tai jostain niinkin pienestä asiasta kuin uuden kirjan ostamisesta, oston jälkeinen sähköpostiviesti kertoo asiakkaille, että heidän tilauksensa on vastaanotettu.
Varmista, että otsikkorivi on selkeä ja ytimekäs, ja pidä vahvistussähköpostin sisältö yhteenvetona ostoksesta, mukaan lukien seurantanumero, asiakkaan käyttämä kokonaissumma ja arvioitu toimituspäivä. Myös ulkoasu voi olla yksinkertainen, ja se voi sisältää CTA-kohdan, jonka avulla asiakas voi seurata ostostaan.
Samoin, kun uusi potentiaalinen asiakas täyttää lomakkeen verkkosivustollasi, älä jätä häntä odottamaan. Varmista, että he saavat palautussähköpostin automaattisesti lomakkeen lähettämisen jälkeen. Näitä sähköpostiviestejä kutsutaan joskus kiitosviesteiksi.
Tarjoa asiakkaille selkeä CTA-lomakkeen lähettämistä koskevassa sähköpostiviestissä ja sisällytä siihen mahdollisimman vähän sisältöä. Kiitä henkilöä rekisteröitymisestä sekä linkistä tai tiedoista, jotka luvattiin rekisteröitymisen jälkeen.
Hylätyn ostoskorin sähköpostiviesti tulisi lähettää asiakkaillesi, kun he laittavat ostoskoriinsa erilaisia tuotteita tai kohteita ja poistuvat sitten verkkosivustoltasi tekemättä ostosta. Tämäntyyppinen merkintäsähköposti muistuttaa asiakkaita ostoskorissa olevista tuotteista ja sisältää yleensä myös jonkinlaisen alennuskoodin, jolla asiakasta houkutellaan palaamaan verkkosivustollesi ja suorittamaan osto loppuun.
Tämä on tilaisuutesi esitellä, miksi asiakkaan pitäisi palata verkkosivustollesi ja klikata Osta.
Haamuttavatko tilaajasi sinua? Lähetä heille uudelleen sitouttamiskampanja.
Harkitse tässä sähköpostikampanjassa palautteen pyytämistä tuotteistasi tai palveluistasi, jotta yrityksesi palaa heidän mieleensä. Voit myös lähettää heille kampanjan, joka saattaa herättää heidän kiinnostuksensa. Jos he sitoutuvat, saat uutta palautetta ja ehkä jopa ostoksen.
Learn more about winback emails:
How well do you know your leads? If your answer is “not very well,” lead nurturing emails can help get you there. These emails are essentially a connected series of emails for a specific purpose, full of useful content to the reader.
Niitä voidaan käyttää mainostamaan mitä tahansa asioita, uudesta blogikirjoituksesta tulevaan webinaariin tai jopa organisaatiosi tarjoamiin alennuksiin. Oli miten oli, lead nurturing -sähköpostiviestien tulisi edistää tai tiedottaa liidille siitä, mitä organisaatiossasi tapahtuu.
Seuraa meitä Twitterissä! Ole yhteydessä meihin LinkedInissä! Riippumatta siitä, minkälaista sosiaalisen median alustaa haluat kasvattaa, sosiaalinen kampanja voi kasvattaa seuraajamäärääsi tavoitteena pyytää asiakkaita sitoutumaan sinuun muualla.
Näihin sähköpostiviesteihin voi sisältyä trendikäs hashtag, jota haluat asiakkaiden käyttävän, kun he julkaisevat kuvia, joissa he käyttävät tuotteitasi. Kun uusia twiittejä, kommentteja tai seuraajia alkaa ilmestyä, älä unohda ottaa yhteyttä yhteyksiisi! Se on loistava tapa viedä suhteenne seuraavalle tasolle.
Last but not least is another tried-and-true marketing email campaign… the post-purchase drip. The goal isn’t necessarily to sell anything new but simply to follow up after a customer has made a purchase. These drip campaigns can be used as a way to build brand loyalty, ask for feedback, or entice a customer to leave a review. Post-purchase emails can also feature tips on how to use the product or service or encourage a customer to post a picture of their purchase on social. These emails are a great way to build trust with your customers and encourage them to come back for more.
Kuten sanotaan, muutama laadukas sähköpostiviesti on vaikuttavampi kuin monta tylsää sähköpostiviestiä. Kun kirjoitat yleisölle, on mahdotonta korostaa liikaa, kuinka tärkeää on käyttää aikaa yksityiskohtien korjaamiseen.
Jos muutamalla vakuuttavammalla ominaisuudella voidaan saada aikaan edes 2 prosentin lisäys konversioissa, se vaikuttaa valtavasti lopullisiin mittareihin, kun se kerrotaan koko yleisöön nähden.
Useimmissa palkinnon arvoisissa markkinointisähköposteissa on muutama yhteinen piirre, ja ne noudattavat suunnilleen samaa anatomiaa.
Sähköpostin otsikko on sen koukku, se on ainoa keino vangita vastaanottajan huomio niin, että hän klikkaa sähköpostia.
Hyvät sähköpostin otsikkorivit ovat dynaamisia, sillä ei ole olemassa yhtä ainoaa riviä, joka takaa korkean avausprosentin eri toimialoilla. Hyvän otsikon kirjoittaminen vaatii vakavaa harkintaa, ja se riippuu monista tekijöistä.
Keep your subject line short. Most email clients only display the first 33–43 characters on mobile devices.
Muutamia asioita, jotka kannattaa pitää mielessä, kun laadit vankkaa otsikkoa:
Vaikka ei olekaan olemassa yhtä ainoaa ratkaisua, on olemassa viitteitä ja parhaita käytäntöjä, jotka tekevät sähköpostin otsikkorivistä klikattavampia, sekä vaaroja, jotka huonontavat otsikkoriviä.
Käyttämällä tyylikästä emojia, kunhan se ei ole liioiteltua:
Sisältää vastaanottajan nimen älykkäiden kenttien avulla:
Lauseenmuotoiset otsikkorivit:
Pidä sävy rentona:
Tarkkana oleminen:
Hymiöiden liioittelu:
Pitkät otsikkorivit, jotka katkeavat vastaanottajien postilaatikoissa:
Kaikki, mikä kuulostaa etäisesti roskapostilta:
Liian muodollinen sävy:
Se ei anna mitään kontekstia:
Jokaisella markkinointisähköpostilla on tarkoituksensa, ja sen tarkoituksena on saada aikaan jokin tietty asia. Joskus toimintakutsu on yksinkertaisesti äskettäin julkaistu blogikirjoitus. Toisinaan se on hankalampi, kuten jos haluat rohkaista yleisöäsi rekisteröitymään esittelyyn.
Olipa tarkoitus mikä tahansa, sen on oltava laserpainotteinen. Tämä tarkoittaa sitä, että et saa lähettää sähköposteja, joissa vain paiskotaan erilaisia ja toisiinsa liittymättömiä toimintakutsuja, sillä muuten kukaan käyttäjistäsi ei tunne, että häntä puhutellaan, eikä kukaan heistä käänny.
Huomautus: Tietyt uutiskirjeet ovat poikkeuksia, ja niissä voi olla sekalaisia toimintakutsuja, esimerkiksi uutiskirjeet, joissa mainostetaan tulevista tapahtumista seuraavien kuukausien aikana.
Sähköpostin tarkoituksen määrittäminen on tehtävä jo kauan ennen sen laatimista. Markkinointisähköpostilla on nimittäin kaikilla oma taktinen tarkoituksensa, ja sen pitäisi olla suoraan yhteydessä yrityksen yleiseen markkinointistrategiaan.
Lailliset tarkoitukset markkinointisähköpostien lähettämiseksi:
Laittomat syyt lähettää markkinointisähköposteja:
On olemassa kätevä kaksivaiheinen ajatustehtävä, jonka avulla voit määritellä viestin tarkoituksen, jonka haluat lähettää.
Vaihe yksi: Kysy itseltäsi, missä vaiheessa markkinointiputkea nykyinen yleisösegmentti on. Kun tiedät, mistä he ovat tulleet, missä he ovat tällä hetkellä ja mihin haluat heidän päätyvän, se on hyvä tapa laatia sähköpostiviesti.
Vaihe kaksi: Kysy itseltäsi, millä viestinnällä, sisällöllä, oheistuotteilla, tiedoilla jne. voit saada yleisösi etenemään putken läpi.
From there, it’s easier to map out a way to introduce content that will have the desired effect. Remember, all the best marketing emails have a focused and tactical purpose, or else they won’t produce any results, and could even damage your company’s credibility.
Custom fields are placeholders in the body of your email that give you an opportunity to vary the content from email to email. Typically, custom fields look like [First Name], and automatically add the first name of the contact, however there are two different types of placeholders that generally populate email templates:
Mukautetut kentät ovat kenttiä, jotka täytetään automaattisesti CRM:n, tietokannan tai taulukon tiedoilla. Kun lähetät sähköpostimalleja, joissa on sisäänrakennettuja mukautettuja kenttiä, lähettäjän ei tarvitse tehdä mitään manuaalisia toimenpiteitä: CRM- tai sähköpostialusta täyttää kentät automaattisesti oikeilla tiedoilla.
Esimerkiksi "Hei [etunimi], toivottavasti [yhtiöllä] menee hyvin" kääntyisi muotoon "Hei James, toivottavasti Brightcorpilla menee hyvin".
Paikanvaraajateksti on sähköpostin mallin osa, joka lähettäjän on täytettävä, ja se on jätetty tarkoituksella tyhjäksi. Paikanvaraaja-teksti on olemassa, kun tiedot eivät ole sellaisia, jotka voidaan poimia automaattisesti CRM:stä, tietokannasta tai taulukkolaskentaohjelmasta, eli periaatteessa mitä tahansa jäsentymätöntä tietoa.
Esimerkiksi intro-rivit ovat usein sijoitustekstiä. Sähköpostin loppuosa on jo laadittu, ja lähettäjä kirjoittaa nopean esittelytekstin, kuten "Hei Jim, tapasimme Moonsoftin konferenssissa viime viikolla, ja suosittelit, että ottaisin yhteyttä viikon kuluttua.".
Tämän lähtevän sähköpostin oranssi sijoitusteksti muistuttaa myyjiä liittämään Calendly-linkkinsä viestiin.
Olennainen osa markkinointisähköpostin kirjoittamista on oikean sävyn löytäminen. Tämä voi olla haastavaa, varsinkin kun markkinointisähköposti lähetetään suurelle yleisölle, eikä vain yhdelle henkilölle.
Markkinointisähköpostisi sävy muuttuu sähköpostin sisällöstä riippuen, mutta on olemassa tiettyjä kerronnan laadun osatekijöitä, jotka sinun tulisi pyrkiä säilyttämään johdonmukaisesti yleisön ja sisällön luonteesta riippumatta.
Tosiasia: Jos yleisösi on ihminen, se yrittää tulkita sanojesi tarkoituksen ja sävyn. Tee niistä tärkeitä. 👽
Markkinoinnin paras väline on kyky edistää aitoa ihmissuhdetta, ja tämä on tilaisuutesi osoittaa omasi. Yleisösi koostuu loppujen lopuksi ihmisistä, ja on ihmisluonnon mukaista pyrkiä ymmärtämään toisiaan, vaikka vain alitajuisesti.
Käytä ilmaisuja, joita käyttäisit puhuessasi ystäviesi ja työtovereidesi kanssa. Joskus on jopa hyödyllistä lukea sähköpostiviestit ääneen itsellesi, jotta ymmärrät, miltä ne kuulostavat lukijalle.
Markkinointisähköposteissa on täysin ok pitää sävy rentona. Rentoudu, käytä pari lyhennettä ja muistuta itseäsi siitä, että sähköpostisi on kirjoitettu kaltaisillesi ihmisille.
Rajoita itsesi yhteen huutomerkkiin viestiä kohden, jotta et kuulosta tekaistulta.
Kyllä, kultainen sääntö pätee myös sähköpostimarkkinointiin. Yleisön kunnioittamisen pitäisi olla periaate, joka vaikuttaa kaikkiin markkinointitaktiikoihisi. Esimerkiksi toistuvien markkinointisähköpostien lähettäminen koko yleisöllesi on epäkunnioittavaa ja vastenmielistä.
Tämän filosofian pitäisi näkyä myös markkinointisähköposteissasi. Jos pyydät yleisöäsi tekemään jotain, tee se kohteliaasti ja sano "kiitos".
Mitä tulee kerrontaan ja sävyyn, yritä muotoilla viestisi niin, että se on vilpitön ja että se aiheuttaa mahdollisimman vähän haittaa yleisöllesi.
Vältä näitä yleisiä sähköpostimarkkinoinnin epäkohtia hinnalla millä hyvänsä:
Check out this related resource:
It’s more awkward than brands trying to cash in on the latest TikTok crazes, so put aside your dabs, your whips, and your nae-naes. Instead, look for ways to include humor that doesn’t feel shallowly focused on viral trends.
Controversial subject lines, overusing buzzwords, and rapid-fire jokes all come across as trying too hard. As an email marketer, it’s important to find that sweet spot where you’re conveying to your audience that you speak their language, but you don’t stretch to prove your relevancy.
Markkinointisähköpostissa graafiset elementit kertovat enemmän kuin pelkät sanat. Jos haluat sitouttaa yleisösi tehokkaasti (niin haluat), sinun kannattaa sisällyttää sanojen lisäksi myös mediaa, jotta he ymmärtävät "kokonaiskuvan" [knee-slap] tehokkaammin.
It takes only 13 milliseconds for the human brain to process an image, which means it’s absolutely worth it to try to find relevant pics to help hit a point home.
Kuvatiedostojen koon pitäminen pienenä auttaa vastaanottajia lataamaan sähköpostisi nopeasti - erityisesti mobiililaitteilla.
Tilastot ovat myös dynaaminen tapa esitellä ajatuksia tavalla, joka on yleisön ymmärrettävissä. Jos esimerkiksi puhut työnkulun automatisoinnista, yksinkertainen tilasto, kuten "80 prosenttia yrityksistä käyttää jonkinlaista työnkulun automatisointia", auttaa kehystämään viestisi lisäämällä kontekstia.
Image source: Poll Everywhere
Sisällytä kuviin ALT-teksti. Jos sähköpostiohjelma estää kuvan, teksti näkyy punaisen X-kirjaimen sijasta, ja se on myös kohteliaisuus näkövammaisia kohtaan.
Toimintakutsu (call to action, CTA) on kehotus yleisöllesi ryhtyä johonkin toimenpiteeseen, yleensä linkin napsauttaminen verkkosivulle, blogikirjoitukseen tai asiaan liittyvään tietoon.
CTA-kohteita on monenlaisia myynti- ja markkinointimaailmassa, ja ne palvelevat eri tarkoituksia riippuen siitä, mille kohderyhmälle ne on suunnattu ja kuka ne lähettää.
Esimerkiksi myyntihenkilö, joka puhuu potentiaaliselle asiakkaalle, voi käyttää toimintakutsua "pyydä henkilökohtaista esittelyä", ja markkinointihenkilö, joka lähettää uutiskirjeen, voi käyttää toimintakutsua "lue uusin blogikirjoituksemme".
CTA-kohtien tulisi olla ystävällisiä ja kutsuvia. Kokeile "CLICK HERE" sijasta "TAKE ME THERE", "KEEP READING" tai "LET'S GO".
On tärkeää ymmärtää, mikä CTA-kohta tulee olemaan ennen markkinointisähköpostin laatimista. Loppujen lopuksi CTA on sähköpostisi taktinen tarkoitus, ja sähköpostin kirjoittaminen ilman tarkoitusta on vain outoa.
Hyvä CTA on vahva ja houkutteleva, ja sen avulla lukija tietää tarkalleen, miksi hänen pitäisi klikata sitä. Jos sähköpostisi käsittelee kylmän sähköpostin malleja, hyvä CTA linkittää lukijan blogikirjoitukseen tai sisältöön, joka on täynnä kylmän sähköpostin malleja.
Muista, että markkinointisähköpostisi on ylempänä suppilossa kuin CTA-linkkisi. Tämän vuoksi markkinointisähköpostisi tulisi puhua yleisesti CTA:n aiheesta, ja kiinnostuneet käyttäjät klikkaavat sitä ja saavat lisätietoja.
Nyt kun tiedät, mikä tekee markkinointisähköpostista onnistuneen, käydään läpi markkinointisähköpostikampanjan luominen ja lähettäminen alusta loppuun. Nyt mennään...
On hyvin harvoja tilanteita, joissa on järkevää lähettää sähköpostia kaikille yhteystiedoillesi. Esimerkiksi ilmoitus siitä, että yrityksesi puhelinpalvelun saatavuus on rajoitettu lomien aikana, olisi merkityksellinen vain nykyisille asiakkaille.
Vastaavasti sähköpostiviesti, jossa tarjotaan alennusta ensikertalaisille ostajille, olisi merkityksellinen vain niille, jotka eivät ole asiakkaita, ja saattaisi jopa aiheuttaa vihamielisyyttä nykyisten asiakkaidesi keskuudessa. ("Liityin juuri viime viikolla, enkö saa alennusta?").
Ensimmäinen päätös, joka sinun on tehtävä sähköpostikampanjaa laatiessasi, on: Kenen pitäisi saada tämä sähköposti?
Ovatko ne uutiskirjeen tilaajat? Nykyiset asiakkaasi? Sekoitus entisiä asiakkaita ja kadonneita asiakkaita? Vain ne, jotka ovat ladanneet tietyn sisällön tai osallistuneet viimeisimpään virtuaalitapahtumaasi?
Määrittelemällä kohderyhmäsi etukäteen vähennät riskiä siitä, että vastaanottajat peruvat markkinointisähköpostisi tilauksen, koska ne eivät ole relevantteja.
Yleisön segmentointi on erittäin hyödyllistä myös itse kirjoitusprosessin kannalta, koska voit käsitellä tietyn vastaanottajatyypin kiinnostuksen kohteita ja huolenaiheita; viestisi ei tarvitse olla tarkoitettu kaikille.
Tietenkin on tilanteita, joissa markkinointiviestisi on niin tärkeä, että kaikkien pitäisi kuulla se - esimerkiksi ilmoitus merkittävästä tuotejulkistuksesta tai mullistavasta kumppanuudesta. Näissäkin tilanteissa suosittelemme erillisten sähköpostiviestien luomista erillisille listasegmenteille.
The way you speak to current customers will always be different from the way you speak to non-customers, even if those differences are very subtle.
Mitä haluat sähköpostin vastaanottajien nimenomaan tekevän? Miten mittaat tämän markkinointisähköpostin onnistumista?
Sähköpostisi ensisijainen tavoite vaikuttaa suoraan sen suunnitteluun ja suuntaan. Tavoitteesi voi olla esimerkiksi...
Useat CTA:t voivat hukuttaa lukijan. Jos haluat vastaanottajien tekevän jotain tiettyä, pysy yhdessä CTA:ssa.
Tässä vaiheessa sinulla on yleisösi ja ihanteellinen käyttäytyminen, jonka haluat heidän omaksuvan. Nyt on aika panna kynä paperille.
On vain yksi sähköpostin kirjoittamisen paras käytäntö, jota suosittelemme kaikille toimialasta tai lukijapersoonasta riippumatta: Kirjoita se kuin kirje ystävälle. Ole ystävällinen ja lämmin ja puhu kohderyhmäsi kanssa yhteisistä kiinnostuksen kohteista.
Käytä huumoria siinä määrin kuin se on tarkoituksenmukaista. Ja muista aina: Markkinointiviesteissä on kyse valistamisesta ja hoitamisesta, ei lukijoiden painostamisesta myyntikeskusteluun.
Keskity vastaanottajaan, älä itseesi. Vähennä tai poista lauseet, jotka alkavat sanoilla "minä", "me" tai "meidän yrityksemme".
Ystävällisestä kirjoitussävystä huolimatta markkinointisähköpostissasi tulisi silti käyttää selkeää ja suoraa kieltä selittääksesi tarjoamasi tuotteen arvon. Lukijan ei pitäisi koskaan joutua miettimään : "Mitä tämä on ja miksi saan sen?" tai "Mitä hyötyä siitä on minulle?".
Kunhan tarjoat jotakin todella arvokasta ja osaat ilmaista toiminnan hyödyt asianmukaisesti, lukijasi klikkaavat CTA-painiketta mielellään.
Vielä yksi asia: Linkittämällä markkinointisähköpostissasi asiaankuuluviin resursseihin autat lukijoitasi oppimaan lisää, tuntemaan olonsa fiksummaksi ja saamaan markkinointisähköpostistasi positiivisen kokemuksen, joka saa heidät todennäköisemmin avaamaan seuraavan sähköpostiviestin.
Nämä lisäresurssit voivat olla muita aiemmin tuottamiasi sisältöjä tai jopa kolmannen osapuolen verkkosivuston sisältöä. Kun tarjoat lukijoillesi parasta tietoa tietystä aiheesta - vaikka se ei olisikaan peräisin omalta sivustoltasi - vaikutat uskottavalta ja aidosti hyödylliseltä.
Varo isoa tekstilohkoa! Lisää rivinvaihto kaikkiin yli kolmen lauseen mittaisiin kappaleisiin.
Ihannetapauksessa viestin tekstin ja ulkoasun tulisi toimia yhdessä niin, että lukija jää koukkuun heti, kun hän avaa sähköpostin. Muista kuitenkin, että eri viestityypit vaativat erilaisia visuaalisia lähestymistapoja.
Jotkin markkinointisähköpostit - esimerkiksi "kirje toimitusjohtajalta" -tyyppinen uutiskirje - näyttävät täysin luonnollisilta lähinnä tekstinä esitettynä. Jos kuitenkin mainostat jännittävää uutta tuotetta, tulevaa tapahtumaa tai kokoelmaa viimeaikaisista blogikirjoituksista, saat enemmän vaikutusta lisäämällä kuvia, animaatioita ja muita visuaalisesti jännittäviä elementtejä.
Sähköpostien rakentaminen tyhjästä on tietysti kovaa työtä, jopa lahjakkaille markkinointisuunnittelijoille. Siksi on usein järkevää käyttää sähköpostimallia markkinointisähköpostin suunnitteluun.
Useimmissa markkinoinnin automaatio-ohjelmistoalustoissa on sisäänrakennettuna useita malleja, jotka sisältävät paikkoja bannerikuville, sarakkeille, pullquotes-merkinnöille, CTA-painikkeille, otsikoille ja alaotsikoille. Valitse sellainen, joka sopii mielestäsi hyvin sähköpostisi yleistunnelmaan, ja aloita kopion liittäminen.
Yli 640 pikseliä leveämmät sähköpostit eivät välttämättä näy hyvin tietyissä sähköpostiohjelmissa. 600px leveys on paras vaihtoehto.
Markkinointisähköpostin suunnittelussa ei kuitenkaan ole kyse vain viestin rungon kuvista ja muotoilusta. Sinun on myös oltava tietoinen siitä, miltä sähköpostisi näyttää postilaatikossa ennen kuin se edes avataan. Tätä varten...
Vaikka markkinointisähköpostisi on kirjoitettu ja suunniteltu, se ei vielä tarkoita, että se on valmis lähetettäväksi. Ennen kuin lisäät vastaanottajaluettelon ja painat lähetysnäppäintä, lähetä testisähköposti itsellesi ja ainakin yhdelle muulle kollegalle.
Lue testisähköposti tarkkaan, jotta löydät mahdolliset kirjoitusvirheet. Napsauta jokaista hyperlinkkiä varmistaaksesi, että linkit latautuvat oikein ja että kaikki UTM-parametrit tai seurantalinkit ovat täysin toimivia - erityisesti CTA-painikkeiden linkit. Varmista, että kuvat näkyvät oikein eri sähköpostiohjelmissa ja mobiililaitteissa.
Jos havaitset ongelmia, korjaa ne sähköpostimarkkinointiohjelmistossasi ja lähetä sitten uusi testi. Toista prosessi, kunnes sähköpostisi on virheetön.
Nyt kun sähköpostisi on "valmis ", lisää asianmukainen vastaanottajalista (muistatko vaiheen 1?) ja ajoita se lähetettäväksi.
Verkossa on lukemattomia tutkimuksia, joissa kerrotaan, minä päivänä ja kellonaikoina on tehokkainta lähettää sähköpostia... ja jos meiltä kysytään, ne ovat enimmäkseen kuumaa ilmaa.
Jokainen yleisö on erilainen, ja yleensä tarvitaan paljon kokeiluja ja erehdyksiä sen selvittämiseksi, milloin sähköpostitilaajasi todennäköisimmin avaavat markkinointiviestisi.
Tästä huolimatta meillä on yksi yleispätevä neuvo jaettavaksi sähköpostin aikataulutuksen osalta: Lähetä markkinointisähköpostia vain silloin, kun joku tiimistäsi on paikalla käsittelemässä vastauksia.
Mitä tärkeämpi viestisi on, sitä todennäköisempää on, että monet vastaanottajista vastaavat polttaviin kysymyksiin. Älä lähetä markkinointisähköpostia myöhään perjantai-iltapäivänä ja jätä yleisöäsi roikkumaan koko viikonlopun ajaksi!
Me osoitteessa Nutshell lähetämme sähköposteja vain arkisin (eikä liian myöhään päivällä), jotta voimme käsitellä kaikki tärkeät vastaukset sitä mukaa kuin niitä tulee. Suosittelemme, että teette samoin.
Ja jos suunnittelet sähköpostiviestin lähtevän päiviä eteenpäin, aseta itsellesi muistutus, jotta olet tavoitettavissa, kun se todella lähtee.
Ennen kuin lähetät markkinointisähköpostia, kysy itseltäsi: Annanko vastaanottajalle todella jotain arvokasta?
Yksi suurimmista virheistä, joita voit tehdä sähköpostimarkkinoinnissa, on käyttää samoja taktiikoita yhä uudelleen ja uudelleen riippumatta siitä, toimivatko ne vai eivät. Jokainen lähettämäsi sähköpostimarkkinointisähköposti antaa sinulle mahdollisuuden oppia seuraavaa...
Kaikkia näitä asioita voidaan mitata, seurata ja optimoida. Tarkista siis jokaisen lähettämäsi sähköpostin tilastot ja käytä tietoja tulevien sähköpostimarkkinointikampanjoiden suunnitteluun. Muuten pyörität vain pyörääsi.
Miten saat nämä tiedot vielä nopeammin: A/B-testaamalla! Jos olet joskus utelias siitä, miten yksi tietty elementti vaikuttaa sähköpostiviestiesi suorituskykyyn, jaa yleisöluettelosi kahtia ja lähetä kaksi versiota, joissa on vain yksi ero sähköpostiviestien välillä. Toisin sanoen sähköpostiviestit ovat identtisiä lukuun ottamatta lähetysaikaa tai identtisiä lukuun ottamatta otsikkoriviä.
A/B-testauksen avulla saat vertailutietoa, jonka avulla voit hienosäätää sähköpostimarkkinointistrategiaasi tieteellisemmin ja vähemmän aavistuksiin perustuen. (Ei sillä, etteivätkö aavistuksesi olisi loistavia.)
Vaikka sähköpostimarkkinointikampanjoita on kymmeniä erilaisia, on olemassa muutamia parhaita käytäntöjä, jotka voit pitää mielessäsi kaikissa markkinointitoimissa. Olemme keränneet yhteen joitakin parhaista sähköpostimarkkinointistrategioistamme avuksesi.
Kun pidät nämä vinkit mielessäsi, voit rakentaa täydellisen kampanjan ja ylläpitää sitä samalla, kun navigoit brändisi, talouden ja asiakkaidesi kulutustottumusten alati muuttuvassa ympäristössä.
Sähköpostimarkkinoinnissa yleisön segmentointi on samanlaista kuin kohdemarkkinoiden määrittely. Se on itse asiassa hieman helpompaa, koska sinulla on jo perustiedot ihmisistä ja tuotemerkeistä, joille markkinoit. Ja se on yksi parhaista tavoista tehostaa markkinointiprosessia.
Yleisön segmentointi on prosessi, jossa sähköpostilistasi jaetaan kategorioihin, jotta voit räätälöidä sähköpostiviestit heidän erilaisten kiinnostuksen kohteidensa mukaan. Voit segmentoida heidät demografisten tietojen, kuten sijainnin ja ostohistorian, perusteella tai käyttää luovempaa lähestymistapaa ja erotella heidät yhteisten kiinnostuksen kohteiden ja harrastusten mukaan.
Kun olet määrittänyt segmenttisi, voit luoda sähköpostiviestejä, jotka vastaavat niiden erityistarpeita. Segmentointi antaa sinulle enemmän vapautta mukauttaa sähköpostiviestejäsi ja parantaa yhteydenpitoa samalla kun säästyt kirjoittamasta henkilökohtaisia sähköpostiviestejä jokaiselle asiakkaalle.
Yksi markkinointitavoitteistasi tulisi olla henkilökohtaisen yhteyden luominen liidien kanssa. Kun asiakkaasi tuntevat, että välität heistä enemmän kuin vain numeron, he pysyvät todennäköisemmin brändissäsi ja valitsevat sinut kilpailijoiden sijaan - silloinkin, kun kilpailijat tarjoavat jotain, mitä sinä et tarjoa.
Nykyään useimpien ihmisten sähköpostilaatikot täyttyvät persoonattomista sähköpostiviesteistä, ja suurin osa niistä jää huomiotta tai poistetaan nopeasti. Sähköpostin personointi on erinomainen tapa erottua muista ja osoittaa asiakkaille, että olet erilainen, koska haluat tutustua heihin. Lisäksi se antaa sinulle runsaasti mahdollisuuksia tuoda jokaiseen viestiin brändisi identiteetti, jolloin asiakkaasi saavat paremman käsityksen siitä, kuka olet ja mitä brändisi edustaa.
Helpoimpia tapoja mukauttaa sisältöä ovat muun muassa seuraavat:
Mieti, kuinka usein tarkistat sähköpostisi puhelimella tai tabletilla tietokoneen sijaan. Jos olet kuten useimmat ihmiset, tarkistat ja vastaat sähköposteihin useammin matkapuhelimella kuin muualla. Tämän vuoksi on tärkeää, että lähettämäsi sähköpostit näyttävät yhtä hyvältä mobiililaitteen näytöllä kuin tietokoneen näytöllä. Voit optimoida viestisi kaikille laitteille:
Aivan kuten sähköpostiviestissäsi pitäisi mennä suoraan asiaan, myös otsikkorivin pitäisi mennä suoraan asiaan. Kun otsikkorivien pituus on yli 40 merkkiä, useimmat laitteet leikkaavat osan tekstistä pois. Jos rivin alkuosa ei ole tarpeeksi kiinnostava, asiakkaat eivät edes klikkaa sitä lukeakseen loput.
Ole kuvaava otsikoissasi, mutta yritä pitää ne alle 10 sanan pituisina saadaksesi parhaat tulokset. Voit aina tarvittaessa kertoa enemmän sähköpostin tekstissä.
Ensure your email is concise, focused on delivering value, and includes a clear call-to-action. Since recipients are often busy, get to the purpose of your email quickly. Ideally, aim for a length of 50 to 120 words, which is usually sufficient to convey your main message.
Kun olet luonut sähköpostiviestit ja aloittanut kampanjoiden lähettämisen, mistä tiedät, toimiiko strategiasi? Mittarit ja analyyttiset tiedot voivat näyttää, mitkä prosessin osat toimivat ja missä voit parantaa lukuja. Tällaisten raakadatan kerääminen voi olla haastavaa, mutta automatisoidun alustan avulla pääset näihin lukuihin käsiksi helposti milloin tahansa.
Voit käyttää asiakassuhteiden hallintaohjelmistoa (CRM), kuten Nutshellautomatisoida sähköpostiviestejä ja seurata tärkeitä mittareita, kuten avausprosenttia, klikkausprosenttia ja hyppyprosenttia. Nutshell on suunniteltu auttamaan sinua vahvistamaan suhteita mahdollisiin asiakkaisiisi ja asiakkaisiisi ja seuraamaan, miten markkinointitoimesi vaikuttavat myyntiin. Nutshell avulla voit myös automatisoida osan viestinnästäsi, jolloin viestit lähetetään oikeaan aikaan.
Parhaimmatkin sähköpostimarkkinoinnin asiantuntijat voivat päästää kirjoitusvirheen läpi tai käyttää väärää muotoilua, joka tekee koko viestistä lukukelvottoman. Hyvä uutinen on, että useimmiten tällainen on helppo korjata. Sen lähettäminen koko yhteystietolistallesi voi kuitenkin saada brändisi näyttämään epäammattimaiselta tai mahdollisesti epäluotettavalta.
Estä tämä lähettämällä sähköpostiviestit aina ensin testivastaanottajalle. Varmista sitten, että tarkastelet viestiä tietokoneella, puhelimella ja tabletilla, jotta voit varmistaa, että se on optimoitu kullekin laitteelle. Tämä nopea tarkistus vie vain minuutteja, mutta se varmistaa, että toimitat joka kerta tarkkaa ja tehokasta viestintää.
Useimmilla sähköpostisivustoilla on nykyään automaattiset suodattimet, jotka havaitsevat kaiken, mitä ne pitävät roskapostina. Tämä tarkoittaa, että jos sähköpostisi ei noudata roskapostia koskevia ohjeita, viestisi ei ehkä koskaan päädy vastaanottajan postilaatikkoon.
Yhdysvaltain hallitus antoi vuonna 2003 ensimmäisen kerran CAN-SPAM-lain (Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing ), jonka tarkoituksena oli antaa sähköpostin käyttäjille oikeuksia kaupallisia sähköpostilähetyksiä vastaan. Kaikkien yrityssähköpostiviestien on noudatettava näitä ohjeita, mukaan lukien kieltäytymispyyntöjen kunnioittaminen ja viestien tunnistaminen mainoksiksi.
Vaikka sähköpostimarkkinointikampanjasi eivät ole pahansuopia, jotkut asiakkaat saattavat pitää niitä ärsyttävinä. Itse asiassa suurin syy siihen, miksi ihmiset peruvat markkinointisähköpostien tilauksen, on se, että he saavat niitä liian usein. Vältä lähettämästä yleisöllesi paljon epäolennaisia sähköpostiviestejä, joita he eivät ehkä halua.
Jokaisen tehokkaan sähköpostiviestin lopussa on CTA-kohta, kuten lisätietoa myynnistä tai viestin lähettäminen eteenpäin. Näin sähköpostisi vaikutus jatkuu, kun vastaanottaja on lukenut viestin loppuun, ja hän saa jotain muuta tekemistä brändisi kanssa.
Samoin kuin CTA:t, myös sosiaalisen median painikkeiden sisällyttäminen sähköposteihin antaa liidillesi jotain, mitä he voivat tehdä viestisi lukemisen jälkeen. Käskitpä heitä sitten seuraamaan sinua tai jakamaan uusimmat kampanjasi sosiaalisessa mediassa, tämä on toinen tapa auttaa myyntitiimiäsi levittämään tietoa brändistäsi ilman, että heidän työmääränsä kasvaa.
Älä 👏 älä 👏 räjäytä 👏 tätä 👏 yleisöä 👏. Sinun ei-asiakkaasi roikkuvat niin sanotusti langan varassa, ja on turvallista olettaa, että olet yksi monista yrityksistä heidän postilaatikossaan, jotka yrittävät kerätä heidän huomionsa.
Email marketers need to send the right message and prove to non-customers that their product is one that’s worth their interest, and this cannot be done by bothering them.
On mietittävä tarkkaan, miten ei-asiakkaista tehdään potentiaalisia asiakkaita, ja se vaihtelee henkilöittäin, minkä vuoksi markkinasegmentointi on tässä yhteydessä erittäin tärkeää: Eri väestöryhmillä on erilaiset tarpeet ja tavat, ja niille olisi lähetettävä sähköpostiviestejä, jotka puhuttelevat juuri heitä.
Yleisesti ottaen arvon osoittaminen ei-asiakkaille on hyvä tapa saada heidät markkinointisuppiloon ja kannustaa heitä lopulta harkitsemaan tuotteen tai palvelun ostamista.
Muille kuin asiakkaille suunnatun hyvän sisällön on oltava yksilöllistä ja heidän tarpeisiinsa räätälöityä. Jos kyseessä on esimerkiksi sähköisen kaupankäynnin yritys, käytännöllinen opas siitä, miten optimoida verkkosivustoja liidien tuottamiseksi, saattaa lisätä sinut heidän listalleen seurattavien yritysten joukkoon.
Tässä on kyse vetovoimasta, eikä niinkään siitä, että yritetään vetää heitä puoleensa. Sähköpostimarkkinoijana voit olla varma siitä, että jos esität yrityksesi arvoa hyvin ja ei-invasiivisesti, voit saada tasaisesti konversioita ei-asiakkaista potentiaalisiksi asiakkaiksi.
Aktiiviset potentiaaliset asiakkaat ovat mikroskoopin alla, koska myynti- ja markkinointitiimit työskentelevät molemmat yhdessä saadakseen heidät myyntiputken läpi.
On todennäköistä, että aktiiviset potentiaaliset asiakkaat ovat säännöllisesti yhteydessä yrityksesi myyjiin ja saavat kahdenkeskistä aikaa ihmisten kanssa, jotka osaavat vastata heidän kysymyksiinsä, mikä tarkoittaa, että suuri osa sisällöstäsi voi olla turhaa tai jopa ärsyttävää.
On tärkeää laatia strategia kasvutiimisi kanssa sen määrittämiseksi, minkä tyyppisiä markkinointisähköposteja voidaan lähettää aktiivisille potentiaalisille asiakkaille. Esimerkiksi uutiskirjeet, webinaari-ilmoitukset ja uudet tuoteominaisuudet ovat edelleen merkityksellisiä, mutta CTA-kutsut esittelyn varaamiseksi eivät ole.
Kun tiimisi on määrittänyt vankan sisällön, jota voit toimittaa aktiivisille potentiaalisille asiakkaille, voit luoda automaattisen tiputuskampanjan pitämään heidän sitoutumisensa korkealla tasolla tavalla, joka ei astu myyjiesi varpaille.
Sähköpostimarkkinoinnissa nykyisille asiakkaillesi on kyse siitä, että heidät pidetään ajan tasalla, sitoutetaan ja loppujen lopuksi pidetään tyytyväisinä.
Hyvän CRM:n avulla potentiaaliset asiakkaat voidaan siirtää automaattisesti yhdestä tiputussekvenssistä toiseen sen mukaan, missä vaiheessa heidän prosessinsa on. Tällöin nykyiset asiakkaasi olisi segmentoitava vastaavasti, jotta he saavat sisältöä, joka pitää heidät tyytyväisinä tuotteisiisi ja palveluihisi.
Hyvä automatisoitu sähköpostikampanja jakaa nykyisille asiakkaille uutiskirjeitä, tuoteuutisia, opetusohjelmia jne. Vielä tärkeämpää on kuitenkin se, että nykyiset asiakkaat eivät saa koskaan saada sisältöä potentiaalisten asiakkaiden putkesta, jossa on CTA-kohteita, kuten "varaa esittely". Tämä ei ole vain hämmentävää, vaan myös epäammattimaista.
Markkinointisähköpostiviestien tulisi ennen kaikkea muistuttaa asiakkaita jatkuvasti siitä, että heitä arvostetaan.
Noin 68 prosenttia yrityksistä kamppailee liidien tuottamisen kanssa, joten listan ostaminen sähköpostimarkkinointia varten vaikuttaa hyvältä idealta. Mutta onko se sitä todella?
No, se on monimutkaista.
CAN-SPAM-lain mukaan sääntöjen rikkojille langetetaan jopa 50 120 dollarin suuruinen sakko sähköpostia kohden, ja sääntöjä on paljon helpompi rikkoa, kun ostetaan sähköpostimarkkinointiin tarkoitettu lista. Ja sääntöjä on paljon.
Kun lähetät markkinointiviestejä listalle, CAN-SPAM-lain mukaan sinun on ehdottomasti täytettävä seuraavat vaatimukset
Lisäksi CAN-SPAM-laissa esitettyjen monien mahdollisten sudenkuoppien vuoksi useimmat markkinointisähköpostialustat edellyttävät, että vahvistat, että jokainen lataamasi yhteystietoluettelo on valinnut ja vahvistanut haluavansa vastaanottaa sähköpostiviestejä sinulta.
Tämä tarkoittaa sitä, että liidilistan ostaminen on ehdottomasti vastoin niiden käyttöehtoja, koska se koostuu yhteystiedoista, jotka eivät ole suostuneet minkäänlaiseen sähköpostimarkkinointiin.
Useimmat sähköpostimarkkinointialustat jäädyttävät tilisi tai jopa kieltävät sinut käyttämästä alustaansa, jos havaitaan, että rikot niiden käyttöehtoja.
Vielä pelottavammaksi asian tekee se, että monet organisaatiot sisällyttävät "roskapostin loukku" -sähköpostiosoitteita, mikä tarkoittaa, että ne rekisteröivät satunnaisen sähköpostiosoitteen verkkotunnuksessaan, mutta eivät koskaan käytä sitä, jolloin ainoa tapa löytää tämä sähköpostiosoite on etsiä verkkotunnuksestaan kelvollisia sähköpostiosoitteita.
Kaikki sähköpostiviestit, jotka lähetetään ansaan, merkitään automaattisesti roskapostiksi, ja muutama tällainen rikkomus voi aiheuttaa verkkotunnuksesi joutumisen mustalle listalle, mikä tekee yrityksesi sähköpostiviesteistä käytännössä perillepääsemättömiä, mikä on ehdottomasti pahinta, mitä sähköpostimarkkinoijalle voi tapahtua.
On kuitenkin olemassa yrityksiä, jotka tekevät tämäntyyppistä tarkastusta ja päivittävät listojaan säännöllisesti, jotta sähköpostimarkkinoijat eivät päädy lähettämään sähköposteja, joita ei voida toimittaa. Nämä luettelot voivat olla hyödyllisiä, mutta vain, jos niitä käytetään oikein.
Kun käytät ostettua listaa, on ehdottoman tärkeää, että olet
Tuomio on siis se, että ei, et voi ostaa yhteystietolistaa ja päättää, että he saavat uutiskirjeesi tästä lähtien.
Voit kuitenkin luoda hyvin taktisia mainoskampanjoita, joiden avulla voit kannustaa heitä rekisteröitymään vastaanottamaan sähköpostiviestejäsi, jotta voit lähettää heille markkinointiviestejä tulevaisuudessa.
Learn more about the pros and cons of purchasing leads:
Ostetuille liidilistoille lähetettävän sähköpostimarkkinoinnin, jos päätät tehdä sitä ylipäätään, tulisi olla erittäin rajoitettua. Jälleen kerran suurin CTA, jonka voit sisällyttää näin pitkälle ulottuviin sähköposteihin, on pyytää heitä rekisteröitymään. Siitä eteenpäin muun sähköpostimarkkinoinnin lähettäminen on hyväksyttävää, mutta vain siksi, että he ovat pyytäneet sitä.
Mutta ostamalla lead-listan ja kohtelemalla heitä kuin tilaajia? Ei onnistu.
Niin kuin me aina sanomme: Sitä ei voi parantaa, mitä ei mitata.
Jokainen sähköpostimarkkinointiohjelmisto sisältää raportointityökalut, jotka näyttävät sähköpostiviestien vaikutuksen. Sinun on kuitenkin ymmärrettävä täysin, mitä mittarit kertovat sinulle - ja mikä on niiden suhteellinen merkitys - ennen kuin teet radikaaleja muutoksia strategiaasi.
Seuraavassa on kuusi yleisintä sähköpostimarkkinoinnin mittaria, mitä ne oikeastaan mittaavat ja kuinka paljon painoarvoa niille tulisi antaa sähköpostimarkkinoinnin hienosäätöä varten.
Mitä se tarkoittaa: Kerroin 100:lla, niin saat sähköpostin avausprosentin. Kerroin 100:lla, niin saat sähköpostin avausprosentin. Constant Contactin tuoreen raportin mukaan keskimääräinen sähköpostimarkkinoinnin avausprosentti kaikilla toimialoilla on 34,51 prosenttia.
(Muuten, "avattu" kirjataan, kun sähköpostisi seurantapikseli syttyy.)
Mitä se todella tarkoittaa: Perinteinen viisaus sanoo, että avausprosentti on suora mittari viestin otsikon laadusta. Jos otsikkosi on houkutteleva (tai yksinkertaisesti tarpeeksi epätavallinen herättääkseen huomiota postilaatikossa), useammat ihmiset klikkaavat sitä.
On kuitenkin toinenkin tekijä, joka on vielä tärkeämpi kuin yksittäisten otsikkorivien onnistuminen: maineesi sisällöntuottajana.
Kun yrityksesi lähettää markkinointisähköpostia, onko yleisösi innostunut vastaanottamaan sen, riippumatta siitä, mitä viestin otsikko lupaa? Onko sinulla ollut tapana tarjota sisältöä, joka on vastaanottajille merkityksellistä, vai lähetätkö sähköpostia listallesi vain silloin, kun tarvitset heiltä jotain?
Vastaanottajat tottuvat avaamaan sähköpostiviestisi, kun tarjoat jatkuvasti lisäarvoa - vaikka otsikkosi ei olisikaan joka kerta onnistunut.
Kuinka tärkeää se on: Jos vain muutama ihminen avaa viestisi, sillä ei ole paljon merkitystä. Avaamisprosentin tunteminen auttaa sinua ymmärtämään "todellisen" yleisösi koon.
Toisin sanoen, kuinka monta ihmistä voit odottaa tavoittavasi tietyllä markkinointisähköpostilla? Jos haluat asettaa realistiset odotukset sähköpostimarkkinointisi vaikutuksesta, avausprosentin seuranta on välttämätöntä.
Miten sitä voidaan parantaa: Ajan myötä lukijasi yhdistävät sähköpostisi arvoon. Uskalla olla erilainen, kun on kyse otsikkorivistä. Kannattaa myös harkita sellaisten sähköpostiosoitteiden poist amista, jotka ovat edelleen aktiivisia, mutta eivät ole olleet vuorovaikutuksessa sähköpostiesi kanssa pitkään aikaan.
Mitä se tarkoittaa: Kun tämä luku kerrotaan 100:lla, saadaan sähköpostin klikkausprosentti.
Koska vain osa sähköpostiviestin avaavista ihmisistä klikkaa linkkiä, klikkausprosenttisi on luonnollisesti alhaisempi kuin avausprosenttisi. CampaignMonitorin tutkimuksen mukaan kaikkien toimialojen keskimääräinen klikkausprosentti on 2,3 prosenttia.
Mitä se todella tarkoittaa: Sinun on perusteltava hyvin, miksi klikkaaminen on lukijan ajan arvoista, riippumatta siitä, miten päätät esittää linkit sähköpostissasi - CTA-painikkeilla, hyperlinkillä varustetuilla bannerikuvilla tai hyperlinkillä varustetulla tekstillä.
Klikkausprosentti kertoo, kuinka hyvä argumenttisi oli. Saitko tehokkaasti selville, että klikkauksen toisella puolella on jotain arvokkaampaa?
Suunnittelu on kuitenkin ratkaisevan tärkeää klikkausprosentin kannalta. Näkyvä CTA-painike tai houkutteleva bannerikuva houkuttelee aina enemmän klikkauksia kuin hyperlinkki, jossa lukee "klikkaa tästä".
Toinen tekijä, joka vaikuttaa klikkausprosenttiin, on se, kuinka hyvin sähköpostin sisältö vastaa otsikon lupausta. Jos otsikko houkuttelee lukijoita, mutta itse sisältö ei ole yhtä arvokasta tai kiinnostavaa kuin mitä he odottivat, he todennäköisesti poistuvat sähköpostista klikkaamatta.
Kuinka tärkeää se on: Tärkeys: Sähköpostimarkkinoinnin yleisenä tarkoituksena on muuttaa sähköpostiosoitteet ostajiksi, ja sitä varten lukijoiden on lopulta klikattava jotain. Tästä syystä klikkausprosentti on yksi tärkeimmistä sähköpostimittareista - se ei vain ole tärkeä kaikissa markkinointisähköposteissa.
Jos esimerkiksi välität asiakkaillesi lyhyen tiedotteen, heidän ei välttämättä tarvitse klikata "LUE LISÄÄ"-painiketta.
Kiinnitä siis erityistä huomiota sellaisten markkinointisähköpostien klikkausprosenttiin, jotka vaativat klikkauksia, jotta ne tuottaisivat arvoa. Kaikkien sähköpostiviestiesi klikkausprosenttien keskiarvo antaa sinulle liian yleisen mittarin ollakseen käyttökelpoinen.
Miten sitä voidaan parantaa: Jos tarjoat vastaanottajalle aitoa arvoa sähköpostissasi, hän klikkaa. Jos hän ei klikkaa, et ole perustellut tarpeeksi vahvasti , miksi hänen pitäisi klikata.
Selkeä ja vakuuttava teksti auttaa, ja vahva muotoilu auttaa ehdottomasti. Sähköpostin visuaalisen ulkoasun ei pitäisi jättää lukijalle epäselvyyttä siitä, mihin hänen pitäisi osoittaa kursori.
Mitä se tarkoittaa: Kun tämä luku kerrotaan 100:lla, saadaan sähköpostin palautusprosentti. CampaignMonitorin mukaan sähköpostin keskimääräinen hylkäysprosentti kaikilla toimialoilla on vain 0,7 prosenttia.
Palautunut sähköposti voi olla "kova palautus", mikä tarkoittaa, että sähköpostipalvelin ei koskaan hyväksynyt sähköpostiasi (eli vastaanottajan sähköpostiosoitetta tai verkkotunnusta ei ole olemassa tai se on toimimaton), tai "pehmeä palautus", mikä tarkoittaa, että sähköpostipalvelin on hyväksynyt sähköpostisi, mutta sitä ei ole toimitettu perille (eli viestisi oli liian suuri, vastaanottajan postilaatikko oli täynnä tai vastaanottajan sähköpostipalvelin oli tilapäisesti pois käytöstä).
Mitä se todella tarkoittaa: Ajan myötä monet tilaajalistallasi olevat sähköpostiosoitteet ja verkkotunnukset muuttuvat toimimattomiksi.
Kasvava palautusprosentti tarkoittaa, että et tee kunnollisia ylläpitotöitä poistaaksesi sähköpostit, kun ne alkavat kovasti palautua. Ja se on ongelma, kuten selitämme hetken kuluttua.
Korkea palautusprosentti voi myös viitata siihen, että sähköpostitilaajien hyväksymisessä ei ole noudatettu asianmukaisia standardeja. Sallitko lomakkeen täyttäjien kirjoittaa kirjaimellisesti mitä tahansa sähköpostiosoitekenttään, kun he kirjautuvat ilmaiseen kokeilujaksoon tai lataavat sisältöä, vai onko käytössä joitain suojatoimia roskapostin sähköpostiosoitteiden jäljittämiseksi?
Kuinka tärkeää se on: Uskomattoman tärkeä. Kun palautusprosenttisi alkaa nousta yli 2 prosenttiin, lähetysten jatkaminen näihin osoitteisiin vahingoittaa lähetysmaineesi Internet-palveluntarjoajien keskuudessa ja haittaa tulevien lähetysten toimitettavuutta.
Sähköpostilistan säännöllinen huoltamatta jättäminen on kuin et vaihtaisi koskaan öljyä autoosi. Tämä on tärkeää huoltoa, joka tulee kalliiksi, jos jätät sen huomiotta.
Miten sitä voidaan parantaa: Jos haluat poistaa kovasti pompotellut sähköpostiosoitteet jokaisen lähettämäsi markkinointisähköpostin jälkeen, varaa aikaa. Varmista myös, että sinulla on käytössäsi jokin prosessi, jolla karsit väärennetyt sähköpostiosoitteet rekisteröitymisen yhteydessä, olipa kyseessä sitten sähköpostin vahvistustyökalun käyttö tai vahvistussähköpostin lähettäminen, jossa on linkki, jota tilaajan on napsautettava saadakseen tulevia viestejä.
Mitä se tarkoittaa: Kerro tämä luku 100:lla, niin saat sähköpostisi peruutusprosentin. Markkinointisähköpostien peruutusprosentti vaihtelee yleensä 0,1-0,4 prosentin välillä toimialasta riippuen.
Mitä se todella tarkoittaa: Missä määrin viestisi ärsyttävät sähköpostin tilaajia? Jos lähetät listallesi markkinointisähköposteja tiheämmin kuin mitä he alun perin odottivat, monet tilaajat alkavat luopua.
Äkilliset piikit peruutusprosentissa voivat myös viitata siihen, että lähetät sähköpostiviestejä, jotka ovat epäolennaisia suurelle osalle vastaanottajista (esim. lähetät koko tilaajalistallesi sähköpostia ilmoituksesta, joka koskee vain nykyisiä asiakkaita).
Kuinka tärkeää se on: Siksi tämä mittari on hieman vähemmän tärkeä kuin muut mittarit: Niin kauan kuin tarjoat jatkuvasti arvoa ja merkityksellisyyttä sähköpostiviestien vastaanottajillesi, peruutusprosentin piikkien pitäisi olla suhteellisen harvinaisia. Pidä peruutusprosentti alle 0,5 prosentissa, niin olet hyvässä kunnossa.
Miten sitä voidaan parantaa: Näin ymmärrät, mikä ei kiinnosta yleisöäsi. Varmista myös, että sähköpostiviestisi on segmentoitu oikein, mistä kerromme lisää kohdassa "markkinointikampanjan perustaminen 7 helpossa vaiheessa". (Lyhyt versio on: lähetä jokainen markkinointisähköposti vain niille yhteyshenkilöille, jotka todella hyötyvät siitä).
Suosittelimme myös, että asetat sähköpostitilaajillesi etukäteen selkeät odotukset siitä, kuinka usein lähetät heille sähköpostia ja millaista sisältöä he voivat odottaa.
Nämä tiedot voidaan ilmaista itse sähköpostiin kirjautumislomakkeissa sekä vahvistussähköposteissa, jotka lähetät saadaksesi tilaajat virallisesti liittymään listallesi.
Mitä se tarkoittaa: Kun tämä luku kerrotaan 100:lla, saadaan sähköpostin vastausprosentti.
Mitä se todella tarkoittaa: Onko sähköpostiviestisi kirjoitettu keskustelun herättämiseksi, vai ovatko ne vain yksisuuntainen kanava ilmoituksille ja tarjouksille? Luottavatko vastaanottajasi siihen, että heidän vastauksensa todella menee toiselle ihmiselle, vai olettavatko he, että se päätyy jonkun yrityksen postilaatikkoon? Jos kirjoitat markkinointisähköpostisi ikään kuin kirjoittaisit kirjeen ystävälle - mitä me muuten aina suosittelemme - vastaanottajasi vastaavat mieluummin.
Markkinointisähköpostien ei pitäisi vain näyttää siltä, että ne tulevat oikealta henkilöltä. Vastausten pitäisi todella mennä oikealle henkilölle.
Perustasolla vastausprosentti kuvastaa sitä, pyydätkö nimenomaan vastauksia vai et. Älä odota, että vastauksia tulee paljon, jos sähköpostiviestissä ei ole mitään, mihin vastata. (Siksi täytämme omat markkinointisähköpostimme ajatuksia herättävillä kysymyksillä ja palaute- ja avunpyynnöillä.)
Kuinka tärkeää se on: Tärkeys: Kaikkien markkinointisähköpostiviestiesi ei tarvitse saada vastauksia ollakseen menestyksekkäitä. Suurin osa viesteistäsi on suunniteltu tiedottamaan yleisöllesi jostain asiasta tai ohjaamaan heidät verkkosivustosi sivulle, ja se on täysin OK.
Tästä huolimatta yksittäinen vastaus elävältä, hengittävältä ihmiseltä voi antaa sinulle enemmän käyttökelpoista tietoa kuin tuhat klikkausta aloitussivulle.
Mielestämme sähköpostimarkkinoinnin ensisijainen tavoite on tehdä anonyymistä sähköpostiosoitteesta joku, jolle todella puhut; vastausten kannustaminen on yksinkertaisin tapa saada se tapahtumaan.
Vastaukset ovat myös loistava tapa tunnistaa brändisi "superfanit". Jos huomaat, että tietty tilaaja vastaa sähköposteihisi säännöllisesti, hän saattaa olla halukas kirjoittamaan suosittelun yrityksestäsi (jos hän on jo asiakas) tai aloittamaan myyntikeskustelun (jos hän on tilaaja mutta ei vielä asiakas).
Miten sitä voidaan parantaa: Ensinnäkin, järjestä markkinointisähköpostisi niin, että ne näyttävät yhden henkilön lähettämiltä. Lähettäjä-kentässä pitäisi olla henkilön nimi (mieluiten sen henkilön, joka on kirjoittanut sähköpostin ja vastaa vastauksiin), ja sähköpostin pitäisi olla kyseisen henkilön allekirjoittama. Kirjoita markkinointisähköpostit mahdollisuuksien mukaan ensimmäisessä persoonassa.
Seuraavaksi sisällytä sähköpostiviestiin yksi suora kysymys, joka voi olla mitä tahansa keskustelukehotuksesta ("Miten tämä valmistusteollisuuden uusi kehitys vaikuttaa yritykseesi?").Vastatkaa tähän sähköpostiin ja kertokaa ajatuksenne.") tai avunpyyntöön ("Kaipaisimme todella näkemystä kehitteillä olevasta uudesta tuotteesta. Voisitko vastata tähän sähköpostiin ja kertoa, kuinka usein säädät älypuhelimesi kirkkautta?").
Varmista lopuksi, että pystyt vastaamaan sähköpostiviesteihin suhteellisen nopeasti. Jos joku vastaanottajistasi käyttää aikaa ajatustensa jakamiseen kanssasi, mutta ei saa vastaukseksi edes "Kiitos!", hän ei todennäköisesti tuhlaa aikaansa enää tulevaisuudessa.
Mitä se tarkoittaa: Kuinka monta uutta nettotilaajaa (eli uusien tilaajien kokonaismäärä vähennettynä poistetuilla ja poistetuilla osoitteilla) olet saanut tietyn ajanjakson aikana verrattuna edellisen ajanjakson kokonaistilaajamäärään; kertomalla tämä luku sadalla saat yleisön kasvuvauhdin. Kasvunopeutta voidaan seurata koko sähköpostilistan tai yksittäisten yleisösegmenttien osalta.
Mitä se todella tarkoittaa: Kuinka onnistuneita sähköpostihankintasi ovat? Parantuvatko nämä toimet ajan myötä? Vahva yleisön kasvuvauhti kertoo, että tarjoat verkkosivujen kävijöille ja mahdollisille käyttäjille sisältöresursseja, jotka ovat tarpeeksi arvokkaita, jotta he vaihtaisivat sähköpostinsa, ja samalla tarjoat nykyisille asiakkaillesi ja tilaajillesi tarpeeksi arvoa pysyäkseen heidän postilaatikoissaan pitkällä aikavälillä.
Kuinka tärkeää se on: Kuten verkkosivustokäynnit ja sosiaalisen median seuraajat, myös sähköpostiyleisön koko voi olla turhamainen mittari, jos siihen keskitytään liikaa. Luettelon kasvattaminen ei ole pääasia, vaan asiakkaiden hankkiminen ja säilyttäminen. Tästä huolimatta yleisön kasvuvauhdin lisääminen laajentaa ponnistelujen potentiaalista vaikutusta.
Toisin kuin PPC-mainonta (joka voi olla hyvin kallista) tai SEO-sisältö (joka ei onnistu houkuttelemaan kävijöitä joka kerta), sähköpostimarkkinointi on niin lähellä taattua tapaa tavoittaa yleisösi käytännössä ilmaiseksi.
Ei ihme, että sähköpostimarkkinoinnin ROI on älyttömän korkea. Ja mitä enemmän laillisia nimiä lisäät sähköpostilistallesi, sitä kannattavammaksi tämä kanava muuttuu.
Miten sitä voidaan parantaa: Sinun on tarjottava verkkosivujen kävijöille parempi syy tilata sähköpostilistasi kuin "Tilaa uutiskirjeemme!".
Lähes jokaisella sivustosi sivulla tulisi olla asiaankuuluva sisältötarjous - malleja, oppaita, tarkistuslistoja, e-kirjoja, työpapereita, videosisältöä - jota tarjoat ilmaiseksi ladattavaksi vastineeksi kävijän sähköpostiosoitteesta.
Kuten olemme oppineet osoitteessa Nutshell, ilmaisten virtuaalisten tapahtumien järjestäminen on loistava tapa kerätä sähköpostitilaajia massoittain. Loppujen lopuksi sähköpostiosoite on pieni hinta kokemuksesta, josta osallistuja joutuisi normaalisti maksamaan satoja dollareita.
Jokainen markkinoija, jokainen yritys ja jokainen foorumi toimii eri tavalla, joten strategia, joka tekee ihmeitä tietylle organisaatiolle, ei välttämättä sovellu toiselle.
Jotta tämä opas olisi mahdollisimman kattava, kysyimme mielipiteitä useilta eri sähköpostimarkkinoinnin ammattilaisilta, asiantuntijoista perustajiin.
Popupsmart. Se on mahtava. Lomakkeiden ja ponnahdusikkunoiden hallinta voi olla pelottavaa. Tämä työkalu antaa sinulle kojelaudan ponnahdusikkunoiden seurantaan, käyttää tekoälyä ponnahdusikkunoiden kohdentamiseen, JA antaa sinun ajoittaa ne.
Onko sinulla kausiluonteinen lyijymagneetti, jota haluat käyttää? Aikatauluta se niin, että se lakkaa lähettämästä ennen kuin se on vanhentunut.
Haluatko lähettää leadmagneetin ihmisille, jotka vierailevat tietyillä sivuilla? Se ei ole ongelma.
Tehdä siitä kauniin, kun se on jo tehty? Helppo ja helppo sitruunapuristus.
Beacon. On tärkeää, että sinulla on leadmagneetti, joka puhuttelee tiettyjä toimialoja, ostajapersoonia tai tarjouksia. Se auttaa sinua karsimaan liidit etukäteen viestimällä heille oikealla sisällöllä. Ongelmana on kaikkien näiden tarjousten luominen ja hallinta. Beacon auttaa sinua luomaan liidimagneetin nopeasti ja ammattimaisesti kymmenien mallien avulla. Se tarjoaa myös useita vaihtoehtoja, jotka auttavat sinua toimittamaan nämä liidimagneetit sisäänrakennetuilla opt-in-lomakkeilla. Saat uuden lyijymagneetin tehtyä nopeasti tämän työkalun avulla.
Stripo. Useimmilla sähköpostipalveluntarjoajilla on sisäänrakennettu vedä ja pudota -sähköpostityökalu. Se on hienoa, kun kaikki sähköpostityökalut ovat samassa paikassa. Monet niistä ovat kuitenkin rajoitettuja. Käyttämällä kolmannen osapuolen sähköpostinrakennustyökalua, kuten Stripoa, voit rakentaa sähköpostit juuri haluamallasi tavalla ilman mukautettua koodia.
Emily McGuire
Owner, Chief Email Marketer at Flourish & Grit
Tiimini työskentelee ensisijaisesti yhteydenpidossa nykyisten arvostelijoidemme kanssa (ja joskus myös uusien arvostelijoiden kanssa!) kerätäkseen aitoa ja laadukasta palautetta ohjelmistoista, joita he käyttävät päivittäin työssään. Lähetän kahdesta viiteen tai kuuteen sähköpostiviestiä viikossa riippuen siitä, keneen ja mihin olemme keskittyneet.
Yksi joukkuetovereistani on erikoistunut nauhoitettuihin videoarvosteluihin ja jokaisella sivulla oleviin kysymyksiin ja vastauksiin; hän lähettää kolmesta yhdeksään sähköpostia viikossa. Me kaksi teemme melko tiivistä yhteistyötä segmentoinnissa ja kopioinnissa/suunnittelussa, ja meillä on mahtava sisäinen suunnittelutiimi. Olemme uskomattoman onnekkaita, kun meillä on nämä resurssit, mutta yritämme olla ketteriä aina kun voimme.
Carolyn Dorant
Senior Email Marketing Manager at G2
Lähetämme muutamia erilaisia markkinointisähköposteja: uutiskirjeen, tapahtumailmoituksia, yhteisön yhteenvetoja ja webinaarien yhteenvetoja. Lähetämme uutiskirjeen kerran viikossa, ja lähes koko tiimi osallistuu prosessiin.
Koska tavoitteeni on tehdä siitä naposteltava versio viikon sisällöstä, tiimin jäsenet lähettävät minulle, mitä heidän mielestään meidän pitäisi sisällyttää viikon uutiskirjeeseen podcastien, yhteisön keskustelujen, webinaarien ja artikkelien sisällöstä.
Brooklin Nash
Head of Content, Sales Hacker
Yksi mittari, jota pidän tarkastelemisesta, on klikkauksesta avaamiseen -prosentti. Monilla ihmisillä on taipumus tarkastella vain avaamisprosenttia ja klikkausprosenttia toisistaan riippumatta. Klikkausprosentti kertoo, kuinka moni klikkaili linkkiä suhteessa siihen, kuinka monelle henkilölle sähköpostiviesti lähetettiin, ja klikkaus-avausprosentti kertoo, kuinka moni klikkaili linkin läpi niistä ihmisistä, jotka todella avasivat sähköpostiviestin.
Näin voit saada vahvan perustason käsityksen siitä, miten sähköpostisi sisältö on edistänyt liikennettä sivustollesi, myyntiä tai yleistä sitoutumista.
Kelly Forst
Marketing Specialist at AWeber
Sähköpostitiedot voivat olla loistava apu yrityksesi sisältöstrategian muotoilussa ja optimoinnissa. Lue rivien välistä, miten avausprosenttisi ja CTR-arvosi saattavat liittyä toimittamasi sisällön tyyppiin.
Jos esimerkiksi hinnat ovat korkeammat sähköposteissa, jotka sisältävät "suositeltuja luetteloita tuotteista, jotka tekevät x:n" tai "resursseja, jotka auttavat sinua saavuttamaan x:n tavoitteen", tämä on todennäköisesti selkeä osoitus siitä, mitä arvokkaimmat ostajapersoonasi haluavat enemmän.
Derek Flint
SEO Content Manager at Marketing Supply Company
YKSI TEAM. YKSI TYÖKALU.
Nutshell Campaigns kytkeytyy suoraan CRM-tietoihisi, joten voit luoda tarkasti kohdennettuja yleisösegmenttejä, seurata sähköpostiviestien vaikutusta reaaliajassa ja hallita kaikkea viestintääsi yhdellä työkalulla. Aloita ilmaiseksi!
TYPE: Broadcast / Announce
Concept: Announcement of a company-organized webinar or virtual event taking place in the near future, with a primary CTA to register.
Subject line: Save your spot at [event title]!
Preview text: It’s live, it’s free, and you might actually learn something.
Hi {FIRSTNAME},
Got any plans for [event date]? Well you do now.
[webinaarin aihe] on yksi tärkeimmistä - ja vähiten ymmärretyistä - kasvun ajureista kaltaisillesi yrityksille. Siksi teimme yhteistyötä [yhteistyökumppanin/esittelijän nimi ja nimi] kanssa ja pidimme [##]-minuuttisen webinaarin, jossa kerromme kaiken, mitä tiedämme aiheesta: "[tapahtuman nimi]".
Suora lähetys alkaa [päivä/päivä] klo [aika], ja siinä opetetaan:
- [webinaarin alateema A kysymyksen muodossa]
- [webinaarin alateema B kysymyksen muodossa]
- [webinaarin alateema C kysymyksen muodossa]
Rajoitamme rekisteröitymisen [###] virtuaalilippuun, joten paina alla olevaa painiketta ennen kuin kaikki muut ehtivät ennen sinua.
[Painike: "SAVE MY SPOT"]
Webinaari nauhoitetaan kaikille rekisteröidyille, mutta live-osallistujilla on mahdollisuus esittää kysymyksiä esittelijöille ja saada asiantuntijoiden näkemyksiä paikan päällä.
Hyvää päivänjatkoa, ja nähdään [tapahtumapäivä]!
[lähettäjän nimi]
TYPE: Broadcast / Announce, Update
Concept: Announcing a new product offering or feature, with a CTA to learn more on the website
Subject line: First look: [product name]
Preview text: Our latest [product type] is a game-changer.
Hei {Ensimmäinen nimi},
Mukava nähdä sinua, ystäväni. Tehdään tämä nopeasti.
Tänään julkaistaan [tuotteen nimi], [tuoteryhmä], joka auttaa sinua [tuotteen hyöty A] ja [tuotteen hyöty B].
Hinnaltaan [hinta], [tuotteen nimi] tarjoaa seuraavat parannukset aiempiin [tuoteryhmä]-tarjouksiimme...
- [tuotteen ominaisuus A]
- [tuotteen ominaisuus B]
- [tuotteen ominaisuus C]
- [tuotteen ominaisuus D]
Tämä uusi julkaisu oli yksi asiakkaidemme eniten toivomista, joten kiitos!
Jos haluat lisätietoja tästä uudesta julkaisusta, tutustu kaikkiin yksityiskohtiin alla olevasta linkistä:
[Painike: "LISÄTIETOJA"]
Suuret kiitokset ahkeralle tuotetiimillemme [tuotteen nimi] toteuttamisesta. Vastaa tähän sähköpostiin, jos sinulla on kysyttävää!
Kippis,
[lähettäjän nimi]
TYPE: Broadcast / Promote, Sell
Concept: A one-to-many sales email, offering a discount or other promotion for a specific product offering, possibly for VIPs or customers who haven’t purchased in a while; primary CTA is to follow a link to sale items.
Aihe: Ota 20 prosenttia pois mistä tahansa [tuotteen nimi].
Tekstin esikatselu: ja saat mysteerikupongin...
Hei {Ensimmäinen nimi},
Olemme innoissamme siitä, että olet ollut pitkäaikainen [oman yrityksesi nimi] asiakas, ja haluamme varmistaa, että pysyt innoissasi. Joten tässä on sopimus...
Tästä hetkestä [päivä/päivä/aika] asti voit saada minkä tahansa [tuotetyyppi/palvelukategoria]n 20% alennuksella... vain siksi, että olet sinä! Sinun tarvitsee vain klikata alla olevaa linkkiä ja syöttää kuponkikoodi VIP2021 ostosivulla.
[Nappi: "Säästetään vähän rahaa"]
Oletko vielä täällä? Hienoa. Jos olet päässyt näin pitkälle sähköpostissa, ansaitset bonuksen. Vastaa tähän sähköpostiviestiin "hei!" ja annan sinulle salaperäisen kuponkikoodin, joka [tuplaa/moninkertaistaa/lisää] säästösi.
Pidä huolta itsestäsi ja kerro minulle, jos voin tehdä jotain muuta tukeakseni sinua ja liiketoimintaasi.
[lähettäjän nimi]
TYPE: Broadcast / Announce, Update, Celebrate
Concept: A general purpose blast informing subscribers of something interesting that the company is doing. (A new partnership? A charitable effort? The launch of a company podcast?) Primary CTA is to learn more on the website.
Aihe: Odotus on ohi. Brightcorp ja Moonsoft ovat vihdoin yhdessä.
Tekstin esikatselu: Kauan odotettu kumppanuus, joka tuo asiakkaillemme paljon uutta lisäarvoa.
Hei {ESIMERKKI},
Kun kokoonnuimme virtuaalisen vesijäähdyttimen ääreen, saimme loistoidean: Hyödynnetään käyttäjien antamia ideoita. Se saattaa olla tähän mennessä paras ajatuksemme.
Kun tiimimme perusti Brightcorpin, emme oikeastaan ajatelleet muita työkaluja, kuten Moonsoftin alustaa. Sen sijaan keskityimme toimittamaan kirkkausteknologiaa kuluttajillemme ja tarjoamaan heille mahdollisimman valoisan kokemuksen.
Käyttäjämme ovat viime aikoina puhuneet Moonsoftista ja erityisesti siitä, aiommeko tehdä heidän kanssaan yhteistyötä lähiaikoina.
"Hmm", sanoimme. "Se olisi siistiä."
Tänään voimme ylpeänä ilmoittaa, että olemme tehneet virallisen yhteistyökumppanuuden Moonsoftin kanssa, jotta voimme tarjota aurinkolaatuista virtuaalista luminesenssiä ja mukautuvaa tyhjyysvarjostusta täysin integroidulla alustalla.
Moonsoft [Linkki yrityssivulle] on valaistuksen poistoyritys, joka perustettiin... [Kuvaile kumppanuusyritystä ja sen tehtävää]
Yhdistämällä voimamme toivomme, että... [Kuvaile kumppanuuden tavoitteet]
Tässä artikkelissa [Linkki artikkeliin] kerrotaan tarkemmin, mitä Brightcorpin ja Moonsoftin välinen kumppanuus tarkoittaa käyttäjillemme, mikä muuttuu Brightcorpin asiakkaille ja mitä toivomme saavuttavamme yhdessä.
Vastaa tähän sähköpostiin ja kerro meille, mitä haluaisit nähdä meidän tekevän nyt, kun meillä on täysi kumppanuus Moonsoftin kanssa!
Sincerely,
[lähettäjän nimi]
TYPE: Newsletter / Educate, Update
Concept: A conversational, text-focused letter sharing thoughts and a couple of links. This might be closest to our approach with the STW newsletter.
Subject line: You know what I think, {FIRSTNAME}?
Preview text: Plus: The book that doubled my close rate in a single month.
Hei {Ensimmäinen nimi},
Kello on melkein kuusi aamulla, ja istun keittiön pöydän ääressä odottamassa, että kahvinkeitin lopettaisi pörräämisen. Lapset eivät ole vielä heränneet, mutta kohta heräävät. Joten halusin saada tämän ulos päästäni, kun on vielä hiljaista.
[4-5 kappaletta jostain äskettäisestä oivalluksestasi]
Voisin puhua tästä asiasta loputtomiin, mutta nuorimmaiseni tuli juuri portaita alas ja haluaa vohvelinsa. Tosi nopeasti:
- Paikkoja [seminaarin tai työpajan nimi] on vielä vapaana. Ilmoittaudu perjantaihin mennessä koodilla "[kuponkikoodi]" ja saat 40 dollaria alennusta virtuaalilipun hinnasta.
- Rakas ystäväni [kirjailija] kirjoitti kirjan [aiheesta], joka tuottaa minulle tänä vuonna 80 000 dollaria lisää, jos laskelmani on oikein. Osta se täältä: [...ja lupaan, että ostan sen takaisin, jos se ei räjäytä sinunkin mieltäsi.
Aurinko nousee nyt. Vohvelit ovat paahtimessa. Koirani ja naapurin koira keskustelevat. Toivotetaan kaikille hyvää huomenta.
Paras,
[lähettäjän nimi]
TYPE: Newsletter / Educate, Update
Concept: Sharing the latest marketing content, via thumbnail images and short descriptions. This would be a more traditional approach for a blog newsletter.
Subject line: Everything you need to know about SEO
Preview text: What is the secret ingredient that can transform your writing from a hobby into a cash generator?
Hei {ESIMERKKI},
Jos olet yhtään samanlainen kuin useimmat ihmiset, sinulla on luultavasti omat ainutlaatuiset näkemyksesi ja näkemyksesi toimialastasi. Useimmat ihmiset eivät kuitenkaan tiedä, että he voivat ansaita 88 % enemmän johtolankoja yksinkertaisesti julkaisemalla johdonmukaisesti näitä näkemyksiä blogissa.
Hakukoneoptimointi on salainen avain, joka voi avata yrityksellesi markkinointitietoja antamalla kirjoituksellesi näkyvyyttä hakukoneissa, ja julkaisimme juuri oppaan siitä, miten se onnistuu.
Muutamia käsittelemiämme aiheita:
- Sivun otsikot, otsikot ja kappaleen teksti ja miten ne toimivat kuin juurten verkosto.
- Sivunlatausnopeuden ja hylkäysprosentin välinen suhde.
- Miten rakentaa SEO-luuranko.
Yksinkertaisesti sanottuna se on loistava lähtökohta kaikille, jotka voisivat hyötyä sisältömarkkinoinnin parantamisesta. Artikkelissa kuvataan teknistä hakukoneoptimointia realistisesta ja saavutettavasta näkökulmasta, jopa ihmisille, jotka eivät ole koskaan aiemmin julkaisseet mitään.
[Painike: "Lue koko artikkeli"]
Kuten aina, jos sinulla on kysyttävää SEO, joita ei ole käsitelty artikkelissa, voit kysyä niitä vastauksena tähän sähköpostiin ja minä Google vastauksia jakaa tietoni kanssasi.
Kippis,
[lähettäjän nimi]
Anna myyntitiimisi oppia mestareilta Sell to Win Playbookin avulla, joka sisältää 55 huippuvinkkiä parhaimmilta myynnin asiantuntijoilta!
Sisällysluettelo
Liity yli 30 000 muun myynnin ja markkinoinnin ammattilaisen joukkoon. Tilaa Sell to Win -uutiskirjeemme!
Use our calculator to add up your total investment of CRM and Add-ons
VIEW ALL PRICING