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Conclure des contrats, établir des relations durables avec les clients et rationaliser les processus pour améliorer la productivité sont les pierres angulaires de la croissance de toute startup. C'est pourquoi la recherche d'un système de gestion de la relation client (CRM) adapté aux besoins spécifiques des entreprises en phase de démarrage doit figurer en tête de votre liste de tâches.
Avec Nutshell, votre entreprise peut récolter les bénéfices d'un CRM facile à utiliser, équipé de tous les outils dont vous avez besoin pour augmenter les conversions et encourager la fidélité des clients.
Un thème commun aux start-ups en pleine croissance est la nécessité pour les membres des équipes de vente, de marketing et d'assistance à la clientèle de porter plusieurs casquettes. Les flux de trésorerie sont également souvent difficiles à gérer au cours des premières phases de croissance, ce qui fait de la projection des flux de trésorerie une nécessité absolue pour les startups.
Sans outils efficaces d'organisation et de suivi, les membres de votre équipe risquent de manquer des appels, des réunions, des courriels et bien d'autres choses encore. Déterminer le montant des liquidités dont vous disposerez dans les jours, les semaines et les mois à venir peut s'avérer délicat en l'absence d'un processus formel et de données précises.
Les logiciels de gestion de la relation client (CRM) fournissent tout ce dont vous avez besoin pour assurer le suivi des tâches et des activités liées à la capture, au développement et à la gestion des clients potentiels, tout en améliorant l'expérience client. Il vous aide également à établir des prévisions précises sur la base de données détaillées et d'une évaluation structurée des prospects.
Vous pouvez même automatiser des processus spécifiques afin d'accroître votre efficacité globale, ce qui rendra votre équipe plus productive et plus rentable. En fait, ce sont là quelques-unes des choses fantastiques qu'un excellent CRM comme Nutshell peut faire pour votre startup :
Que vous soyez en phase de démarrage ou que vous ayez reçu des fonds, il est essentiel d'investir dans un système de gestion de la relation client (CRM) pour aider votre jeune entreprise à se développer. Mais le coût peut être un facteur décisif à ce stade précoce, c'est pourquoi il est essentiel de déterminer les fonctionnalités CRM les plus importantes pour vous aider à atteindre vos objectifs.
L'un des principaux objectifs commerciaux des start-ups est de fidéliser les clients existants. Parallèlement, vous devez générer autant de prospects que possible et mettre en place un système permettant de les qualifier rapidement.
Vous pouvez faire cela et bien plus encore avec le logiciel CRM de Nutshell, qui est idéal pour les startups de toutes sortes. Nutshell offre une foule de fonctionnalités qui accélèrent la croissance de l'entreprise et vous aident à faire de votre vision de la startup une réalité :
Le moyen le plus rapide d'améliorer votre approche commerciale et marketing et d'initier la croissance est de disposer de données pertinentes et de rapports pertinents. Vous voulez un CRM qui suive des indicateurs utiles et qui regroupe ces données dans des rapports faciles à comprendre que vous pouvez partager avec votre équipe.
Grâce à ces rapports, vous pouvez identifier les problèmes et les modèles potentiels et faire des prévisions. Ces informations vous permettent d'adapter rapidement vos stratégies, ouvrant ainsi la voie à la croissance.
NutshellLes fonctions d'analyse et de reporting de CRM vous permettent de.. :
Votre équipe est peut-être encore petite, mais lorsque les rôles sont définis, des silos départementaux peuvent se former. Ces cloisonnements peuvent nuire à la croissance de votre entreprise, car ils conduisent souvent les équipes à stocker les informations séparément, souvent dans des formats différents, et à ne partager que ce qui est demandé par d'autres équipes.
En réalité, toutes les données sur les clients sont utiles à tous les services, car elles permettent aux membres de l'équipe de mieux comprendre le parcours de chaque client.
En choisissant Nutshell comme CRM pour votre startup, vous bénéficiez de ces fonctionnalités clés de collaboration d'équipe:
Votre vendeur ou votre équipe de vente est un élément essentiel de votre entreprise. Il est chargé de qualifier, d'entretenir et de convertir les clients potentiels en clients. Sans une équipe de vente efficace, vous risquez de vous retrouver sans clients potentiels et sans revenus.
C'est pourquoi vos vendeurs doivent se concentrer sur les tâches du processus de vente qui produisent le plus de valeur pour votre entreprise. La rationalisation du processus de vente par l'automatisation des tâches et des activités non liées à la vente est un moyen d'améliorer la productivité.
Avec Nutshell, vous bénéficiez d'un CRM avec des fonctions avancées d'automatisation des ventes, dont les suivantes :
Si un CRM peut à lui seul faire des merveilles pour la croissance de votre startup, un CRM doté d'une fonctionnalité d'email marketing peut faire passer vos efforts de vente et de marketing à la vitesse supérieure.
L'envoi de lettres d'information et d'e-mails à vos contacts, qu'il s'agisse de clients existants ou de prospects, vous donne l'occasion de vous rapprocher d'eux. Le marketing par courrier électronique vous permet d'apporter une valeur ajoutée, d'instaurer la confiance dans votre marque et de fidéliser vos clients.
Nutshell Campaigns se connecte de manière transparente à votre CRM et constitue un formidable outil pour cibler les segments de clientèle et favoriser les ventes. En optant pour Nutshell comme CRM avec notre add-on Nutshell Campaigns , vous bénéficiez des fonctionnalités suivantes :
Nutshell est le meilleur rapport qualité-prix. Sa polyvalence et ses fonctionnalités en font un produit très facile et puissant à utiliser.
Mark M. Southwestern Scale Co.
J'ai utilisé Act, Goldmine et Salesforce dans le passé, et j'ai trouvé que Nutshell était le plus facile à utiliser et à configurer des champs personnalisés. Je recommanderais Nutshell à d'autres personnes intéressées par un CRM facile à apprendre et à naviguer.
Craig C. Thermal-Tec
Nous avons quitté Hubspot pour Nutshell parce que Hubspot était trop complexe. Nutshell crée des logiciels pour les humains.
Daniel H. EOS
Lorsque nous avons évalué les CRM, le seul facteur décisif entre Nutshell et Salesforce se résumait au temps de mise en route et au prix. Nutshell l'emporte sur les deux tableaux (avec une marge considérable). Salesforce était 10 fois plus cher par mois pour ce que nous voulions.
Jason C. Arrow Container Corp
La première chose à faire est de trouver un CRM qui vous permette de l'intégrer aux outils opérationnels clés de votre stack technologique actuel. Votre entreprise centrée sur le client peut encore améliorer l'expérience client à chaque point de contact en utilisant votre CRM comme plaque tournante pour le partage des données et la collaboration entre les équipes.
Pour vous aider à atteindre cet objectif et bien plus encore, le système CRM de Nutshelloffre de multiples options d'intégration pour votre startup. En fait, si vous ne voyez pas vos outils préférés dans notre liste d'intégrations, notre équipe de support technique travaillera avec vous pour identifier les solutions de connexion possibles.
Vous aurez le choix entre un large éventail d'intégrations, mais certaines des catégories les plus remarquables sont les suivantes :
Les premières étapes de la croissance d'une entreprise s'accompagnent d'un ensemble unique de défis. Un système CRM pour les entreprises en phase de démarrage qui s'aligne sur les besoins de l'entreprise et s'adapte à sa croissance peut faire toute la différence.
Par expérience, nous, à Nutshell , comprenons les obstacles auxquels les startups sont confrontées. C'est pourquoi nous avons conçu un CRM pour aider votre entreprise à franchir les premières étapes et à se développer.
Lorsque vous choisissez Nutshell comme CRM pour votre startup, vous pouvez vous attendre à bénéficier de ces avantages incroyables :
Chez Nutshell, nous sommes fiers d'avoir aidé de nombreuses startups à atteindre leurs objectifs, c'est pourquoi ces clients ont beaucoup à dire sur notre puissant logiciel CRM.
Jetez un coup d'œil à ce que d'autres startups ont à dire sur l'utilisation de Nutshell et sur la croissance phénoménale qu'elles ont obtenue grâce à cela.
Tous les plans comprennent un nombre illimité de contacts CRM, un stockage de données illimité et un support technique assuré par de vrais êtres humains.
CRM simple et flexible qui aide les équipes à organiser leurs contacts, leurs prospects et leurs conversations.
CRM, automatisation des ventes et rapports avancés pour aider votre équipe à maximiser chaque opportunité.
Exploitez la puissance de l'intelligence artificielle pour améliorer l'efficience, l'efficacité et le chiffre d'affaires de votre CRM.
Pas de limites. Pas de plafond. Sans se ruiner. Notre niveau qui donne à votre équipe la plus grande puissance de feu sans coûter une fortune.
Lorsque vous choisissez Nutshell comme CRM pour votre startup, vous avez la possibilité de vous associer à plus de 500 experts en marketing digital pour vous aider à générer des leads pour votre équipe de vente. En savoir plus
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NutshellLes fonctionnalités de pointe et l'équipe d'assistance à la clientèle de classe mondiale vous offrent tout ce dont vous avez besoin pour améliorer la productivité et la rentabilité de votre entreprise. Générez et entretenez des prospects, gérez vos contacts, automatisez vos processus de vente, communiquez avec vos clients et prospects et collaborez avec votre équipe, le tout à partir d'une plateforme centrale.
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