Som tjänsteföretag är det viktigt att hantera kunddata och bygga långsiktiga kundrelationer för att lyckas med verksamheten. Oavsett om ditt företag arbetar med juridik, redovisning, marknadsföring eller förmögenhetsförvaltning behöver du en CRM-lösning som stöder dina behov av kunddata och relationshantering.
Nutshell erbjuder professionella tjänsteföretag ett användarvänligt CRM-system som hjälper dem att vårda leads, behålla kunder och sluta fler avtal. Läs mer här!
Företag som arbetar med professionella tjänster kan variera avsevärt när det gäller tjänsteutbud och allmänna processer. Många tjänsteföretag är dock beroende av återkommande affärer, vilket är anledningen till att en gemensam nämnare mellan ditt företag och andra i den här branschen är behovet av att utveckla starka och långvariga relationer med kunderna.
Som ett resultat behöver din organisation programvara och resurser för att stödja detta centrala behov, och det är här ett CRM-system kommer in i bilden. Programvara för hantering av kundrelationer (CRM) erbjuder den ultimata lösningen för att vårda och förstärka kundrelationer.
En bra CRM-lösning ger dig en mängd verktyg för att förbättra kundupplevelsen, öka kundnöjdheten och mycket mer. När kunderna är nöjda tenderar de att stanna kvar och kan bli förespråkare för ditt företag. Poängen är att du kommer att behålla fler kunder med en ansedd CRM-plattform som en del av din arsenal.
Det här är bara några av de fördelar som ett CRM-system kan ge ditt företag inom professionella tjänster:
Oavsett vilken typ av tjänst du erbjuder kommer en investering i ett modernt CRM-system att hjälpa dig att organisera och centralisera data, implementera effektivare processer och behålla kunder. Men innan du går ut och registrerar dig med en CRM-plattform är det viktigt att fastställa de kärnfunktioner som ditt företag behöver.
Att välja rätt CRM-system för ditt företag inom professionella tjänster innebär att välja funktioner som stöder dina övergripande mål. Dessa mål kommer sannolikt att omfatta kundnöjdhet och kundlojalitet, ökad effektivitet och lönsamhet samt ökad försäljning och intäkter.
Som en global ledare inom CRM-området med en allt-i-ett-lösning är Nutshell det perfekta valet för professionella tjänsteföretag som letar efter ett prisvärt men robust alternativ. När du väljer Nutshell som ditt CRM-system för professionella tjänster kan du se fram emot ett brett spektrum av viktiga funktioner, inklusive följande:
Professionella tjänsteföretag behöver en stadig källa till leads, men de behöver också omvandla dessa leads till kunder. Att ha en lista med leads som är intresserade av dina tjänster kan hålla ditt team upptaget, men alla leads är inte redo att registrera sig för dina tjänster omedelbart. I själva verket kan det ta månader innan de bestämmer sig för att vidta åtgärder.
Så hur ser du till att dina prospekts kommer ihåg dig och hur kan du få dem längre fram i din pipeline? Du behöver ett flexibelt CRM-system som låter dig anpassa din säljprocess och hjälpa dig att bygga starkare relationer med dina kunder och leads. Ditt CRM-system bör hjälpa dig att hantera information om prospekt och framsteg genom dina pipeline-steg, så att du kan kontakta dem vid rätt tidpunkt med rätt budskap.
Nutshell kan hålla ditt företag framför värdefulla leads genom att påminna potentiella kunder om dina tjänster och informera dem om dina senaste erbjudanden. Genom att skapa en skräddarsydd säljpipeline kan du skapa standarduppgifter och aktiviteter inom varje steg som hjälper till att flytta leads genom pipelinen mot en slutförd affär.
Med mångsidig pipeline-skapande och anpassningsbar tavlevy kan ditt professionella tjänsteföretag kvalificera och stärka leadsrelationer, upptäcka prospektens smärtpunkter, korsförsälja andra tjänster och hålla leads engagerade i ditt företag.
Nutshell’s pipeline management tools let you:
Effektiv hantering av kunddata är grunden för utmärkt kundservice och positiva kundupplevelser. Genom att använda ett CRM-system med kontakthanteringsfunktioner i världsklass säkerställer du att dina team har tillgång till samma korrekta data och kan leverera en konsekvent service vid varje kundkontaktpunkt.
In addition, when team members leave, valuable information and communications with customers leave with them. With Nutshell, your valuable customer data stays with you, so your team can continue providing your services to your customers. Nutshell acts as your user-friendly, centralized source of lead data.
Och det är inte allt. Med Nutshell:s avancerade funktioner för att organisera klientdata kan du:
Med dessa verktyg gör Nutshell det enklare än någonsin att hålla reda på konversationer och viktig information.
Automatisering av uppgifter och aktiviteter är en viktig CRM-komponent som hjälper dig att skapa effektivare arbetsflöden och maximera teamets produktivitet. Därför kan en CRM-lösning som automatiskt initierar en önskad åtgärd med en angiven utlösare påskynda försäljnings- och marknadsföringsprocesser, vilket ger dina team mer tid att betjäna kunder och vårda leads.
Nutshell är en allt-i-ett-tillväxtplattform som är utformad för att hjälpa ditt professionella tjänsteföretag att skapa de automatiseringar du behöver för att öka intäkterna och få ditt företag att växa.
Med Nutshell:s automatiseringsfunktioner kan du:
En avgörande faktor för att upprätthålla kundnöjdhet och förbättra leadgenerering och konvertering är genom KPI-spårning och rapportering. Med rätt rapporterings- och analysverktyg kan du fatta datadrivna beslut, förbättra prestandan och driva på tillväxten.
Nutshell tillhandahåller rapporterings- och analysverktyg, så att du kan spåra de mätvärden som är viktigast för dig och ditt team och så att du kan generera rapporter på ett sätt som är meningsfullt för ditt företag. Faktum är att med Nutshell:s rapporteringsverktyg kan du:
Nutshell är det bästa värdet för pengarna. Mångsidigheten och funktionaliteten gör det till en mycket enkel och kraftfull produkt att använda.
Mark M. Southwestern Scale Co.
Jag har tidigare använt Act, Goldmine och Salesforce, och jag har funnit att Nutshell var enklast att komma igång med och att ställa in anpassade fält. Jag skulle rekommendera Nutshell till andra som är intresserade av ett CRM-system som är lätt att lära sig och navigera i.
Craig C. Thermal-Tec
Vi lämnade Hubspot för Nutshell eftersom Hubspot var för komplext. Nutshell gör programvara för människor.
Daniel H. EOS
När vi utvärderade CRM-system var den enda avgörande faktorn mellan Nutshell och Salesforce uppkopplingstid och pris. Nutshell vinner på båda punkterna (med stor marginal). Salesforce kostade 10 gånger så mycket per månad för det vi ville ha.
Jason C. Arrow Container Corp
Although your company’s tech stack will depend mainly on the type of professional services you offer, you’ll likely need more than your CRM system to conduct business. That’s where CRM integrations come in and why you should source a CRM solution that offers integrations with all your favorite tools.
Nutshell tillhandahåller tusentals integrationsalternativ, varav många är inbyggda integrationer med ett klick. Med dessa kan du ansluta din CRM-plattform till din redovisning, projektledning, kommunikation och andra verktyg för en holistisk teknisk infrastruktur.
I det här fallet fungerar Nutshell som ett centralt nav från vilket allt fungerar, så att du kan automatisera åtgärder mellan program och effektivisera dina arbetsflöden mellan avdelningar. Och om du inte ser din föredragna programvara på vår lista hjälper vi dig att skapa en anpassad anslutning där det är möjligt.
Nutshell's integrationsportfölj spänner över flera kategorier, till exempel:
Nurture your relationships with customers and prospects with the best CRM for professional services companies. Nutshell is an easy-to-use growth platform that manages essential information like contact details, industry, and business goals, so you can turn more leads into sales.
For professional services businesses, like accounting and law firms, every customer is unique. Each one has different needs, preferences, and pain points. Taking note of every detail about your prospects and customers is important to streamline your lead generation and sales processes. As a result, you close more deals and grow your revenue.
Nutshell gör detta och mycket mer möjligt genom ett användarvänligt gränssnitt och en programvara som är lätt att lära sig och använda. Om du väljer Nutshell som ditt CRM-system för professionella tjänster kan du dra nytta av följande fördelar:
Our customers have lots to say about our CRM software. Check out our customer stories to learn more about how Nutshell has helped companies just like yours achieve and exceed their goals!
When you choose Nutshell as your professional services CRM, you have the option to partner with 500+ digital marketing experts to help drive leads to your sales team.
Se till att du har det CRM-system du behöver för att förbättra kundupplevelsen, bygga starkare relationer och behålla kunderna på ett effektivt sätt. Nutshell erbjuder allt du behöver och mycket mer till ett pris du har råd med.
Nutshells tillväxtplattform erbjuder ett prisvärt och lättanvänt CRM för professionella tjänsteföretag. Det kan hjälpa dig att spåra leads, bygga relationer med kontakter och stänga fler affärer. Ta nästa steg och prova Nutshell gratis i 14 dagar!
Gå med i 30 000+ andra proffs inom försäljning och marknadsföring. Prenumerera på vårt nyhetsbrev Sell to Win!