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Email marketing is a digital marketing strategy that entails sending targeted emails to a selected group of subscribers or customers. The primary goals of email marketing is to foster relationships, share information about products or services, and encourage engagement.
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Inhaltsübersicht
Gemessen an ROI, Reichweite und Volumen ist E-Mail-Marketing der dominierende Kanal für Marketingkommunikation, und der Abstand wird immer größer. Bleiben Sie nicht zurück.
Bevor der Versand von Marketing-E-Mails gang und gäbe war, nutzten die Vermarkter Anzeigen, Flugblätter, Gutscheine und andere verteilte Werbeaktionen, um ihr Publikum aufzubauen und potenzielle Kunden zu erreichen. Im Grunde genommen wurde jede Strategie zur Lead-Generierung, von Veranstaltungen bis hin zu Rabatten, einfach als "Marketing" betrachtet.
Als die Popularität des Internets während der Dotcom-Ära sprunghaft anstieg, passten die Vermarkter diese Praktiken für elektronische Zwecke an, und E-Mail-Marketing wurde zum "nächsten großen Ding". Dies führte auch zu einer stärkeren Unterscheidung zwischen verschiedenen Marketingformen wie kommerzieller Werbung, Social Media Marketing und Suchmaschinenoptimierung.
Like all of us, the internet got smarter and better with age 😉, making it easy for marketers to send aesthetically-pleasing HTML emails en masse. Through innovative software, contacts and their behaviors can be tracked and segmented, dramatically boosting the effectiveness of a well-executed email marketing strategy.
If you’re wondering how to write a marketing emails and create your own email marketing campaigns, you’re in the right place. This guide covers everything you need to know to maximize the success of your email marketing.
E-Mail-Marketing ist eine Strategie, bei der Marketinginhalte wie Blogs, Videos und Webinare per E-Mail an ein bestimmtes Publikum versendet werden. 81 % der kleinen und mittleren Unternehmen nutzen diese Strategie als primären Akquisitionskanal.
Die Zielgruppen und Inhalte variieren je nach Kontext, aber die letztendliche Richtlinie des E-Mail-Marketings bleibt dieselbe:
Consider that, with the press of a button, an email marketer with a healthy audience can get their message in front of tens of thousands of people at once, every single time.
Ben Goldstein,
Head of Content and Communications at Nutshell
Marketing-E-Mails und Vertriebs-E-Mails sind ähnlich und daher leicht zu verwechseln. Beide werden mit ähnlichen Tools verschickt, gehören zu einer größeren Sequenz oder Kampagne und können sogar ähnlichen Zwecken dienen, wie der Rückgewinnung verlorener Leads.
A sales email, however, is designed to have the feeling of a one-to-one message between a salesperson and the recipient.
Auch wenn sie massenhaft versendet werden und eine automatisierte E-Mail innerhalb einer viel größeren Sequenz sein können, besteht der Hauptzweck einer Verkaufs-E-Mail darin, eine Beziehung zum Empfänger aufzubauen.
Dies kann auf viele kreative Arten geschehen, und Verkaufs-E-Mails können viele verschiedene Formen annehmen. Es muss nicht immer heißen: "Klicken Sie hier, um jetzt zu kaufen", das ist es eigentlich fast nie.
Einige clevere Methoden, wie Verkäufer Verkaufs-E-Mails nutzen, um Beziehungen aufzubauen:
Obwohl es sich dabei keineswegs um Verkaufsgespräche handelt, dienen sie dem Aufbau einer persönlichen Beziehung oder dem Verständnis der Bedürfnisse des Interessenten, um ihn zu qualifizieren oder zu disqualifizieren.
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Marketing emails are more diverse. The official sender can range from the CEO, the Editor-in-Chief, an Events Coordinator, etc., but they always represent a broadcast from the brand itself.
Marketing-E-Mails können auch auf verschiedene taktische Ziele ausgerichtet sein, wie z. B. die Gewinnung von Teilnehmern für eine Veranstaltung, die Steigerung des Blog-Traffics, die Förderung des Downloads von Inhalten und vieles mehr. Auf die Gefahr hin, zu sehr zu vereinfachen, führen diese Initiativen am Ende des Tages in der Regel zur Lead-Generierung zurück.
Der Unterschied zwischen Vertriebs-E-Mails und Marketing-E-Mails: Vertriebs-E-Mails stellen eine persönliche Interaktion zwischen einem Vertriebsmitarbeiter und dem Empfänger dar und dienen dem Aufbau von Beziehungen, während Marketing-E-Mails eine Aussendung von jemandem darstellen, der für die Marke selbst spricht, und verschiedenen taktischen Zwecken dienen können.
Das Endziel des E-Mail-Marketings ist es, Gespräche mit echten Menschen zu führen.
There are many different ways you can reach a lead, prospect, or a new customer in their inbox. Here are the 16 most common types of emails in email marketing to incorporate into your email strategy.
Es ist immer ein gutes Gefühl, einen Abonnenten zu gewinnen. Jemand da draußen im Universum, der mehr über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistungen wissen möchte. Indem Sie dieser Person eine Willkommens-E-Mail schicken, können Sie sich als Unternehmen vorstellen. Auf diese Weise können Sie sie entweder über Ihre Marke informieren, ihnen die Möglichkeit geben, mehr über Ihre Produkte zu erfahren, oder einfach eine gewisse Vertrautheit mit einem neuen Fan aufbauen.
Das ist auch Ihre Chance, sie ein wenig besser kennenzulernen. Sie können ihnen einige Fragen zu ihrer Person stellen, z. B. zu ihrem Geburtstag oder ihrem Wohnort, und sie bitten, ihre Präferenzen anzugeben, wie oft sie von Ihnen hören möchten, damit Sie ihre Erfahrungen besser auf sie abstimmen können.
Wie auch immer Sie es verpacken, achten Sie nur darauf, einen schlechten ersten Eindruck zu vermeiden.
Wenn Ihr Unternehmen etwas Neues und Aufregendes mitzuteilen hat, sollten Sie dies in einer E-Mail mit einer Ankündigung neuer Inhalte tun.
Whether it be a new product, feature, sale, coupon, webinar, conference, eBook, or any other type of update, be sure to spread the news. This type of email marketing describes and promotes your offer with call-to-action (CTA) links sending customers to a targeted landing page where they can learn more.
Machen Sie den eigentlichen Inhalt der E-Mail kurz und den CTA groß und gut sichtbar, damit er nicht übersehen werden kann.
When your organization is about to host something exciting, like a conference or webinar, you need to be sure that your subscribers get a chance to RSVP yes. This is what makes an event invitation one of the crucial types of emails in email marketing.
With an event invitation email, you’ll want to get readers excited about registering for your new event, so be sure to highlight what makes this one so exciting and different from all the rest.
Es versteht sich von selbst, dass die Einladungs-E-Mail auch alle wichtigen Details über die Veranstaltung enthalten sollte, wie Datum, Uhrzeit, Preis und Tagesordnung. Fügen Sie ein Formular zum Ausfüllen bei, damit Sie Informationen über Ihre Teilnehmer sammeln können.
Unternehmen aller Formen, Größen und Branchen verschicken Newsletter an ihre Kunden, damit sie immer auf dem Laufenden bleiben. Newsletter waren im Jahr 2022 sogar die führende Art von E-Mail-Marketingkampagnen.
Unabhängig davon, ob Sie diese Art von Marketing-E-Mails nutzen, um neue Inhalte aus Ihrem Blog zu versenden oder allgemeine Neuigkeiten über Ihr Unternehmen mitzuteilen, kann dies ein großartiger Berührungspunkt mit Ihren Abonnenten sein, um sie langfristig zu pflegen.
Halten Sie das Format Ihres Newsletters einfach und relativ gleich, so dass sich Ihre Leser daran gewöhnen können, was sie jedes Mal erwartet, wenn ein Newsletter in ihrem Posteingang landet. Und vergessen Sie nicht eine auffällige Betreffzeile und eine persönliche Ansprache, um sie zum Weiterlesen zu verleiten.
Je nach Unternehmen und den Produkten, die Sie verkaufen, kann der Zeitpunkt kommen, an dem Sie Ihren Kunden ein Update schicken müssen. Dies ist eine gängige Anwendung des E-Mail-Marketings - Produktbekanntheit und Werbeaktionen waren 2022 das wichtigste Ziel von E-Mail-Marketingkampagnen.
Der Versand von E-Mails mit Produktaktualisierungen kann schwierig sein, da die Kunden sie nicht unbedingt als interessant oder aufmerksamkeitsstark empfinden. Gestalten Sie sie daher kurz, überschaubar und unkompliziert. Führen Sie die grundlegenden Details auf, um die Kunden über alle Änderungen bei den Merkmalen oder Funktionen Ihres Produkts auf dem Laufenden zu halten.
Wenn viele Aktualisierungen anstehen, sollten Sie Ihre Leser nicht jeden zweiten Tag mit einer Reihe von Produkt-E-Mails überhäufen. Versenden Sie lieber eine Übersichts-E-Mail mit allen wichtigen Informationen auf einmal.
Even the largest, most experienced sales team could use some help in reaching new leads outside your target market. So why not use your most valuable resource to assist—your existing customers? Referral emails are essential types of emails in the world of email marketing. They can bring in major sales, expanding your reach and growing potential target audiences.
Empfehlungs-E-Mails laden Ihre Leads dazu ein, selbst Leads zu generieren. Sie bieten oft einen Rabatt oder ein exklusives Angebot als Gegenleistung dafür, dass sie neue Kunden anwerben, die auf Empfehlung Ihres bestehenden Leads einen Kauf tätigen.
A dedicated send email is an email your organization will send for a specific purpose to a specific group of people that subscribe to your messages. Dedicated send emails are sent to segmented groups that share the same characteristic. For instance, when you’re hosting an event, like a conference or webinar, you may want an announcement to only those who have registered or signed up.
Im Wesentlichen werden diese E-Mails nicht an Ihre gesamte Abonnentenliste geschickt, sondern nur an diejenigen, die die in Ihrer E-Mail enthaltenen Informationen benötigen. Diese E-Mails sollten einen spezifischen CTA haben und nur die Details mitteilen, die die Empfänger wissen müssen.
Erregen Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden in jeder Phase des Trichters mit Nutshell Campaigns - einer E-Mail-Marketinglösung, die direkt in Ihr CRM integriert ist.
Haben Sie eine interessante Partnerschaft in Aussicht? Dann schicken Sie eine Co-Marketing-E-Mail. Co-Marketing bedeutet, dass zwei oder mehr Unternehmen für eine Werbeaktion, ein Event oder eine Aufgabe zusammenarbeiten, um die Zielgruppe eines anderen Unternehmens zu nutzen und ihren Kundenstamm zu vergrößern.
Ganz gleich, ob es sich um eine Ankündigung für ein Webinar oder eine Konferenz handelt oder um eine Partnerschaft für die Markteinführung eines Hybridprodukts - die E-Mail wird an die Kunden aller beteiligten Parteien verschickt. Stellen Sie daher sicher, dass in der E-Mail alle Details zur Partnerschaft mit dem jeweiligen Unternehmen klar und deutlich genannt werden - vor allem, wenn es sich um eine Partnerschaft mit einem Unternehmen handelt, das populärer oder bekannter ist als Ihr Unternehmen.
Es ist die Jahreszeit, um eine... saisonale Kampagne zu versenden.
Ob Valentinstag, der vierte Juli, Thanksgiving oder der Sommeranfang - Ihr Unternehmen führt vielleicht eine spezielle Werbeaktion oder ein Sonderangebot zu einem bestimmten Feiertag oder einer bestimmten Jahreszeit durch. Diese Art von E-Mail-Marketing-Kampagnen sollte vor dem Ereignis aufgebaut werden, damit alle Abonnenten wissen, was sie erwartet.
While these make some of the best marketing emails for retail organizations, anyone can send them! Just be sure you start ending these emails early enough to ramp up the excitement, stick to a theme, and use urgency to spur action.
Bestätigungs-E-Mails sind wichtig, damit die Kunden den Überblick über ihre Einkäufe behalten. Ob es sich um einen bevorstehenden Flug, Tickets für ein Konzert oder um etwas so Kleines wie den Kauf eines neuen Buches handelt, eine E-Mail nach dem Kauf informiert die Kunden darüber, dass ihre Bestellung eingegangen ist.
Achten Sie darauf, dass die Betreffzeile klar und prägnant ist, und beschränken Sie den Inhalt der Bestätigungs-E-Mail auf eine Zusammenfassung des Kaufs, einschließlich einer Tracking-Nummer, des Gesamtbetrags, den der Kunde ausgegeben hat, und des voraussichtlichen Versanddatums. Das Design kann auch einfach sein und einen CTA enthalten, mit dem der Kunde seinen Kauf verfolgen kann.
Und wenn ein neuer Interessent, Lead oder Kunde ein Formular auf Ihrer Website ausfüllt, lassen Sie ihn nicht hängen. Stellen Sie sicher, dass sie nach dem Ausfüllen eines Formulars automatisch eine Kickback-E-Mail erhalten. Diese E-Mails werden manchmal auch als "Dankeschön"-E-Mails bezeichnet.
Geben Sie den Kunden in einer E-Mail mit einem Anmeldeformular einen klaren CTA und einen minimalen Inhalt. Bedanken Sie sich einfach bei der Person, die sich angemeldet hat, und fügen Sie alle Links oder Informationen hinzu, die nach der Anmeldung versprochen wurden.
Eine E-Mail mit dem Hinweis "Abgebrochener Warenkorb" sollte an Ihre Kunden gesendet werden, wenn sie verschiedene Produkte oder Artikel in ihren Warenkorb legen und dann Ihre Website verlassen, ohne einen Kauf zu tätigen. Diese Art von Markierungs-E-Mail erinnert den Kunden an die Artikel in seinem Warenkorb und enthält in der Regel auch eine Art Rabattcode, um den Kunden dazu zu bewegen, auf Ihre Website zurückzukehren und den Kauf abzuschließen.
Dies ist Ihre Chance, zu zeigen, warum der Kunde auf Ihre Website zurückkommen und auf Kaufen klicken sollte.
Werden Sie von Ihren Abonnenten ignoriert? Schicken Sie ihnen eine Re-Engagement-Kampagne.
Bitten Sie in dieser E-Mail-Kampagne um Feedback zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen, um Ihr Unternehmen wieder ins Bewusstsein der Kunden zu rücken. Sie können ihnen auch eine Werbeaktion schicken, die ihr Interesse wecken könnte. Wenn sie darauf eingehen, haben Sie frisches Feedback und vielleicht sogar einen Kauf getätigt.
Learn more about winback emails:
How well do you know your leads? If your answer is “not very well,” lead nurturing emails can help get you there. These emails are essentially a connected series of emails for a specific purpose, full of useful content to the reader.
Sie können für eine Vielzahl von Dingen verwendet werden, von einem neuen Blogbeitrag über ein bevorstehendes Webinar bis hin zu einem Rabatt, den Ihr Unternehmen anbietet. Was auch immer der Fall sein mag, Lead-Nurturing-E-Mails sollten Leads darüber informieren, was in Ihrem Unternehmen passiert.
Folgen Sie uns auf Twitter! Verbinden Sie sich mit uns auf LinkedIn! Unabhängig von der Art der Social-Media-Plattform, die Sie ausbauen möchten, kann eine Social-Kampagne die Zahl Ihrer Follower erhöhen, mit dem Ziel, Kunden dazu zu bringen, sich auch anderweitig mit Ihnen zu beschäftigen.
Diese E-Mails können einen aktuellen Hashtag enthalten, den Ihre Kunden verwenden sollen, wenn sie Bilder von der Verwendung Ihres Produkts posten. Wenn neue Tweets, Kommentare oder Follower auftauchen, vergessen Sie nicht, mit Ihren Kontakten in Kontakt zu treten! Auf diese Weise können Sie Ihre Beziehung auf die nächste Stufe heben.
Last but not least is another tried-and-true marketing email campaign… the post-purchase drip. The goal isn’t necessarily to sell anything new but simply to follow up after a customer has made a purchase. These drip campaigns can be used as a way to build brand loyalty, ask for feedback, or entice a customer to leave a review. Post-purchase emails can also feature tips on how to use the product or service or encourage a customer to post a picture of their purchase on social. These emails are a great way to build trust with your customers and encourage them to come back for more.
Wie man so schön sagt, sind ein paar qualitativ hochwertige E-Mails wirkungsvoller als eine Flut von langweiligen E-Mails. Wenn man für ein Publikum schreibt, kann man gar nicht genug betonen, wie wichtig es ist, sich Zeit für die richtigen Details zu nehmen.
Wenn ein paar attraktivere Funktionen auch nur zu einer 2 %igen Steigerung der Konversionsrate führen können, macht dies einen großen Unterschied in den endgültigen Metriken, wenn man es mit der gesamten Zielgruppe multipliziert.
Die meisten preiswürdigen Marketing-E-Mails haben einige wenige Dinge gemeinsam, und sie folgen alle ungefähr der gleichen Anatomie.
Die Betreffzeile einer E-Mail ist ihr Angelhaken, ihr einziger Versuch, die Aufmerksamkeit des Empfängers so zu fesseln, dass er auf sie klickt.
Gute E-Mail-Betreffzeilen sind dynamisch, denn es gibt nicht die eine Zeile, die branchenübergreifend hohe Öffnungsraten garantiert. Das Schreiben einer guten Betreffzeile erfordert einige ernsthafte Überlegungen und hängt von zahlreichen Faktoren ab.
Keep your subject line short. Most email clients only display the first 33–43 characters on mobile devices.
Bei der Formulierung einer aussagekräftigen Betreffzeile sind einige Dinge zu beachten:
Und obwohl es keine Einheitslösung gibt, gibt es Hinweise und bewährte Verfahren, die E-Mail-Betreffzeilen klickfreundlicher machen, aber auch Gefahren, die die Betreffzeilen verschlechtern.
Ein geschmackvolles Emoji verwenden, solange es nicht übertrieben ist:
Einschließlich des Namens des Empfängers über intelligente Felder:
Betreffzeilen in Großbuchstaben:
Der Umgangston ist locker:
Konkret sein:
Übertriebene Emojis:
Lange Betreffzeilen, die im Posteingang des Empfängers abgeschnitten werden:
Alles, was auch nur im Entferntesten nach Spamming klingt:
Übermäßig formale Töne:
Sie bieten keinen Kontext:
Jede Marketing-E-Mail hat einen Zweck und soll etwas Bestimmtes bewirken. Manchmal ist Ihr Call-to-Action einfach ein kürzlich veröffentlichter Blogbeitrag. In anderen Fällen ist es komplizierter, z. B. wenn Sie Ihr Publikum ermutigen wollen, sich für eine Demo anzumelden.
Was auch immer der Zweck ist, er muss zielgerichtet sein. Das bedeutet, dass Sie auf keinen Fall E-Mails verschicken dürfen, die einfach nur eine Reihe von verschiedenen und nicht zusammenhängenden Aufrufen zum Handeln enthalten, sonst fühlt sich keiner Ihrer Nutzer angesprochen und keiner von ihnen wird konvertieren.
Hinweis: Bestimmte Newsletter sind unter ganz bestimmten Bedingungen Ausnahmen und können gemischte Handlungsaufforderungen enthalten, z. B. solche, die auf bevorstehende Veranstaltungen in den nächsten Monaten hinweisen.
Die Bestimmung des Zwecks einer E-Mail muss lange vor dem Verfassen erfolgen. Schließlich haben alle Marketing-E-Mails ihren eigenen taktischen Zweck und sollten sich direkt auf die allgemeine Marketingstrategie des Unternehmens zurückführen lassen.
Legitime Zwecke, um Marketing-E-Mails zu versenden:
Unerlaubte Gründe für den Versand von Marketing-E-Mails:
Es gibt eine praktische zweistufige Denkübung, um den Zweck einer Nachricht zu bestimmen, die Sie senden möchten.
Schritt eins: Fragen Sie sich, in welchem Stadium der Pipeline sich das aktuelle Zielgruppensegment befindet. Wenn Sie wissen, woher sie kommen, wo sie sich gerade befinden und wo Sie sie gerne hätten, können Sie eine E-Mail gut einrahmen.
Schritt zwei: Fragen Sie sich, welche Botschaften, Inhalte, Materialien, Informationen usw. Ihre Zielgruppe dazu bewegen können, die Pipeline zu durchlaufen.
From there, it’s easier to map out a way to introduce content that will have the desired effect. Remember, all the best marketing emails have a focused and tactical purpose, or else they won’t produce any results, and could even damage your company’s credibility.
Custom fields are placeholders in the body of your email that give you an opportunity to vary the content from email to email. Typically, custom fields look like [First Name], and automatically add the first name of the contact, however there are two different types of placeholders that generally populate email templates:
Benutzerdefinierte Felder sind Felder, die automatisch mit Daten aus einem CRM, einer Datenbank oder einer Tabellenkalkulation gefüllt werden. Beim Versenden von E-Mail-Vorlagen mit integrierten benutzerdefinierten Feldern muss der Absender keine manuellen Schritte unternehmen: Das CRM oder die E-Mail-Plattform füllt diese Felder automatisch mit den richtigen Daten aus.
So würde beispielsweise "Hallo [Vorname], ich hoffe, [Unternehmen] geht es gut" in "Hallo James, ich hoffe, Brightcorp geht es gut" übersetzt werden.
Platzhaltertext ist ein Teil der E-Mail-Vorlage, der vom Absender ausgefüllt werden muss und absichtlich leer gelassen wurde. Platzhaltertext liegt vor, wenn die Informationen nicht automatisch aus einem CRM, einer Datenbank oder einer Kalkulationstabelle abgerufen werden können, also im Grunde genommen jede unstrukturierte Information.
Einleitungszeilen sind zum Beispiel oft Platzhaltertexte. Der Rest der E-Mail ist bereits verfasst, und der Absender schreibt eine kurze Einleitung wie "Hey Jim, wir haben uns letzte Woche auf der Moonsoft-Konferenz getroffen, und du hast mir empfohlen, mich in einer Woche wieder zu melden.
Der orangefarbene Platzhaltertext in dieser ausgehenden E-Mail erinnert die Vertriebsmitarbeiter daran, ihren Calendly-Link in die Nachricht einzufügen.
Ein wesentlicher Aspekt beim Verfassen einer Marketing-E-Mail ist das Finden des richtigen Tons. Dies kann eine Herausforderung sein, vor allem, wenn Ihre Marketing-E-Mail an ein großes Publikum und nicht an eine Einzelperson gesendet wird.
Der Ton Ihrer Marketing-E-Mails wird sich je nach Inhalt der E-Mail ändern, aber es gibt bestimmte erzählerische Qualitäten, die Sie unabhängig von der Art der Zielgruppe und des Inhalts konsequent beibehalten sollten.
Tatsache: Wenn Ihr Publikum ein Mensch ist, wird es versuchen, die Absicht und den Tonfall hinter Ihren Worten zu entschlüsseln. Lassen Sie sie zählen. 👽
Das beste Marketinginstrument von allen ist die Fähigkeit, eine echte menschliche Verbindung herzustellen, und das ist Ihre Chance, dies zu beweisen. Ihr Publikum besteht schließlich aus Menschen, und es liegt in der menschlichen Natur, sich gegenseitig zu verstehen, wenn auch nur auf einer unbewussten Ebene.
Verwenden Sie Ausdrücke, die Sie auch im Gespräch mit Ihren Freunden und Kollegen benutzen würden. Manchmal hilft es sogar, sich Ihre E-Mails laut vorzulesen, um zu verstehen, wie sie beim Leser ankommen werden.
In Marketing-E-Mails ist es völlig in Ordnung, einen lockeren Ton zu pflegen. Machen Sie sich locker, verwenden Sie ein paar Kontraktionen und erinnern Sie sich daran, dass Ihre E-Mail für Menschen wie Sie selbst geschrieben wird.
Beschränken Sie sich auf ein Ausrufezeichen pro Nachricht, um das Risiko zu vermeiden, unecht zu wirken.
Ja, die goldene Regel gilt auch für das E-Mail-Marketing. Der Respekt vor Ihrem Publikum sollte ein Grundsatz sein, der alle Ihre Marketingtaktiken beeinflusst. Wenn Sie zum Beispiel wiederholt Marketing-E-Mails an Ihr gesamtes Publikum senden, ist das respektlos und unausstehlich.
Diese Philosophie sollte auch in Ihren Marketing-E-Mails zum Tragen kommen. Wenn Sie Ihr Publikum bitten, etwas zu tun, tun Sie es höflich und sagen Sie "bitte".
Was die Erzählweise und den Tonfall betrifft, so sollten Sie versuchen, Ihre Botschaft so zu gestalten, dass sie sich aufrichtig liest und Ihr Publikum so wenig wie möglich belästigt.
Vermeiden Sie diese häufigen Unhöflichkeiten des E-Mail-Marketings um jeden Preis:
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It’s more awkward than brands trying to cash in on the latest TikTok crazes, so put aside your dabs, your whips, and your nae-naes. Instead, look for ways to include humor that doesn’t feel shallowly focused on viral trends.
Controversial subject lines, overusing buzzwords, and rapid-fire jokes all come across as trying too hard. As an email marketer, it’s important to find that sweet spot where you’re conveying to your audience that you speak their language, but you don’t stretch to prove your relevancy.
In einer Marketing-E-Mail sagen grafische Elemente mehr aus als Worte allein. Wenn Sie Ihr Publikum effektiv ansprechen wollen (und das wollen Sie), sollten Sie neben Worten auch Medien einbeziehen, damit es das "Gesamtbild" [Knieschlag] besser versteht.
It takes only 13 milliseconds for the human brain to process an image, which means it’s absolutely worth it to try to find relevant pics to help hit a point home.
Wenn Sie die Größe Ihrer Bilddateien klein halten, wird Ihre E-Mail von den Empfängern schnell geladen - vor allem auf mobilen Geräten.
Statistiken sind auch ein dynamischer Weg, um Ideen auf eine Art und Weise vorzustellen, die für Ihr Publikum verdaulich ist. Wenn Sie z. B. über die Automatisierung von Arbeitsabläufen sprechen, hilft eine einfache Statistik wie "80 % der Unternehmen nutzen irgendeine Form der Automatisierung von Arbeitsabläufen" dabei, Ihre Botschaft in den richtigen Kontext zu setzen.
Image source: Poll Everywhere
Fügen Sie ALT-Text in Ihre Bilder ein. Wenn ein E-Mail-Client ein Bild blockiert, erscheint der Text anstelle eines roten "X", und es ist auch eine Gefälligkeit für Sehbehinderte.
Ein Call to Action (CTA) ist eine Aufforderung an Ihr Publikum, eine Aktion durchzuführen, in der Regel in Form eines Klicks auf einen Link zu einer Webseite, einem Blogbeitrag oder verwandten Informationen.
CTAs gibt es in vielen verschiedenen Formen in der Vertriebs- und Marketingwelt, und sie dienen unterschiedlichen Zwecken, je nachdem, welche Zielgruppe sie ansprechen und wer sie versendet.
Ein Vertriebsmitarbeiter, der mit einem potenziellen Kunden spricht, könnte zum Beispiel die Aufforderung zum Handeln "Fordern Sie eine persönliche Vorführung an" verwenden, und ein Marketingmitarbeiter, der einen Newsletter verschickt, könnte "Lesen Sie unseren neuesten Blogbeitrag" verwenden.
CTAs sollten freundlich und einladend sein. Versuchen Sie statt "HIER KLICKEN" "Dorthin bringen", "WEITERLESEN" oder "Los geht's".
Es ist wichtig, dass Sie sich vor dem Verfassen Ihrer Marketing-E-Mail darüber im Klaren sind, was Ihr CTA sein soll. Schließlich ist Ihr CTA der taktische Zweck Ihrer E-Mail, und eine E-Mail zu schreiben, ohne einen Zweck im Kopf zu haben, ist einfach seltsam.
Ein guter CTA ist aussagekräftig, überzeugend und lässt den Leser genau wissen, warum er darauf klicken sollte. Wenn es in Ihrer E-Mail um Cold-E-Mail-Vorlagen geht, würde ein guter CTA den Leser zu Ihrem Blogbeitrag oder einem Download von Inhalten mit Cold-E-Mail-Vorlagen führen.
Denken Sie daran, dass Ihre Marketing-E-Mail im Trichter weiter oben steht als das, worauf Ihr CTA verweist. Um dies widerzuspiegeln, sollte Ihre Marketing-E-Mail allgemein über das Thema Ihrer CTA sprechen, und Nutzer, die daran interessiert sind, werden klicken und mehr erfahren.
Nun, da Sie wissen, was eine erfolgreiche Marketing-E-Mail ausmacht, lassen Sie uns den Prozess des Aufsetzens und Versendens einer Marketing-E-Mail-Kampagne von Anfang bis Ende durchgehen. Los geht's...
Es gibt nur sehr wenige Situationen, in denen es sinnvoll ist, eine E-Mail an alle Ihre Kontakte zu senden. Eine Ankündigung, dass der Telefonsupport Ihres Unternehmens über die Feiertage nur eingeschränkt erreichbar sein wird, wäre beispielsweise nur für bestehende Kunden relevant.
Umgekehrt wäre eine E-Mail, die Erstkäufern einen Rabatt anbietet, nur für Nicht-Kunden relevant und könnte sogar Feindseligkeit bei Ihren derzeitigen Kunden hervorrufen. ("Ich habe mich erst letzte Woche angemeldet, gibt es keinen Rabatt für mich?")
Die erste Entscheidung, die Sie beim Einrichten einer E-Mail-Kampagne treffen müssen, lautet also: Wer soll diese E-Mail erhalten?
Sind es Ihre Newsletter-Abonnenten? Ihre aktuellen Kunden? Eine Mischung aus ehemaligen Kunden und verlorenen Leads? Nur die Personen, die einen bestimmten Inhalt heruntergeladen oder an Ihrer letzten virtuellen Veranstaltung teilgenommen haben?
Wenn Sie Ihre Zielgruppe im Voraus festlegen, verringert sich das Risiko, dass Empfänger Ihre Marketing-E-Mails aufgrund mangelnder Relevanz abbestellen.
Die Segmentierung der Zielgruppe ist auch für den Schreibprozess selbst sehr hilfreich, denn Sie können die Interessen und Anliegen eines bestimmten Empfängertyps ansprechen; Ihre Botschaft muss nicht für alle gelten.
Natürlich kann es vorkommen, dass Sie eine Marketingbotschaft haben, die so wichtig ist, dass jeder sie hören sollte - zum Beispiel die Ankündigung einer wichtigen Produktveröffentlichung oder einer bahnbrechenden Partnerschaft. Auch in solchen Fällen empfehlen wir, separate E-Mails für einzelne Listensegmente zu erstellen.
The way you speak to current customers will always be different from the way you speak to non-customers, even if those differences are very subtle.
Es gibt zwar Dutzende von Arten von E-Mail-Marketing-Kampagnen, aber es gibt ein paar bewährte Verfahren, die Sie für jede Marketingmaßnahme im Auge behalten können. Wir haben einige unserer besten E-Mail-Marketingstrategien für Sie zusammengestellt.
Wenn Sie diese Tipps beherzigen, können Sie die perfekte Kampagne erstellen und aufrechterhalten, während Sie sich in der sich ständig verändernden Landschaft Ihrer Marke, der Wirtschaft und den Kaufgewohnheiten Ihrer Kunden zurechtfinden.
Im E-Mail-Marketing ist die Segmentierung Ihrer Zielgruppe ähnlich wie die Definition Ihres Zielmarktes. Es ist sogar etwas einfacher, da Sie bereits über einige grundlegende Informationen über die Personen und Marken verfügen, an die Sie Ihr Marketing richten. Und es ist eine der besten Möglichkeiten, Ihren Marketingprozess zu rationalisieren.
Bei der Zielgruppensegmentierung wird Ihre E-Mail-Liste in Kategorien eingeteilt, damit Sie die E-Mails auf die unterschiedlichen Interessen der Empfänger abstimmen können. Sie können sie auf der Grundlage demografischer Informationen wie Standort und Kaufhistorie segmentieren oder einen kreativeren Ansatz wählen und sie nach gemeinsamen Interessen und Hobbys trennen.
Sobald Sie Ihre Segmente festgelegt haben, können Sie E-Mails erstellen, die auf die besonderen Bedürfnisse dieser Kunden eingehen. Die Segmentierung gibt Ihnen mehr Freiheit, Ihre E-Mails anzupassen und die Verbindung zu verbessern, und erspart Ihnen das Schreiben personalisierter E-Mails an jeden Kunden.
Eines Ihrer Marketingziele sollte darin bestehen, eine persönliche Beziehung zu Ihren Kunden aufzubauen. Wenn Ihre Kunden das Gefühl haben, dass sie für Sie mehr als nur eine Nummer sind, bleiben sie eher bei Ihrer Marke und entscheiden sich für Sie als für die Konkurrenz - selbst wenn die Konkurrenz etwas anbietet, was Sie nicht haben.
Heutzutage werden die E-Mail-Postfächer der meisten Menschen mit unpersönlichen Formular-E-Mails überschwemmt, und die meisten von ihnen werden ignoriert oder schnell gelöscht. Die Personalisierung Ihrer E-Mails ist eine hervorragende Möglichkeit, sich von der Masse abzuheben und Ihren Kunden zu zeigen, dass Sie anders sind, weil Sie sie kennenlernen möchten. Außerdem haben Sie so die Möglichkeit, jede Nachricht mit der Identität Ihrer Marke zu versehen und Ihren Kunden eine bessere Vorstellung davon zu vermitteln, wer Sie sind und wofür Ihre Marke steht.
Einige der einfachsten Möglichkeiten, Ihre Inhalte anzupassen, sind:
Überlegen Sie einmal, wie oft Sie Ihre E-Mails auf Ihrem Telefon oder Tablet abrufen, anstatt auf einem Computer. Wenn es Ihnen wie den meisten Menschen geht, überprüfen und beantworten Sie E-Mails häufiger auf Ihrem Mobiltelefon als irgendwo anders. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Ihre E-Mails auf dem Handy genauso gut aussehen wie auf dem Computerbildschirm. So optimieren Sie Ihre Nachrichten für jedes Gerät:
Genauso wie Ihre E-Mail direkt auf den Punkt kommen sollte, sollte dies auch für Ihre Betreffzeile gelten. Wenn die Betreffzeile mehr als 40 Zeichen umfasst, schneiden die meisten Geräte einen Teil des Textes ab. Und wenn der erste Teil der Zeile nicht interessant genug ist, werden die Interessenten nicht einmal auf die Zeile klicken, um den Rest zu lesen.
Seien Sie in Ihren Betreffzeilen beschreibend, aber versuchen Sie, sie unter 10 Wörtern zu halten, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Wenn nötig, können Sie im Text Ihrer E-Mail noch mehr sagen.
Ensure your email is concise, focused on delivering value, and includes a clear call-to-action. Since recipients are often busy, get to the purpose of your email quickly. Ideally, aim for a length of 50 to 120 words, which is usually sufficient to convey your main message.
Wenn Sie Ihre E-Mails erstellt und mit dem Versand Ihrer Kampagnen begonnen haben, wie können Sie dann feststellen, ob Ihre Strategie funktioniert? Metriken und analytische Daten können Ihnen zeigen, welche Teile Ihres Prozesses funktionieren und wo Sie Ihre Zahlen verbessern können. Das Sammeln solcher Rohdaten kann eine Herausforderung sein, aber mit einer automatisierten Plattform können Sie jederzeit problemlos auf diese Zahlen zugreifen.
Sie können Customer Relationship Management (CRM)-Software wie Nutshell verwenden, um E-Mail-Nachrichten zu automatisieren und wichtige Kennzahlen wie Öffnungsrate, Klickrate und Absprungrate zu verfolgen. Nutshell hilft Ihnen dabei, die Beziehungen zu Ihren Interessenten und Kunden zu stärken und zu überwachen, wie sich Ihre Marketingmaßnahmen auf den Umsatz auswirken. Nutshell ermöglicht es Ihnen auch, einige Ihrer Mitteilungen zu automatisieren und Ihre Nachrichten zum richtigen Zeitpunkt zu versenden.
Selbst den besten E-Mail-Marketingexperten kann ein Tippfehler unterlaufen oder eine falsche Formatierung verwendet werden, die die gesamte Nachricht unlesbar macht. Die gute Nachricht ist, dass so etwas meist leicht zu beheben ist. Das Versenden an Ihre gesamte Kontaktliste kann Ihre Marke jedoch unprofessionell oder möglicherweise unseriös erscheinen lassen.
Um dies zu verhindern, sollten Sie Ihre E-Mails immer zuerst an einen Testempfänger senden. Stellen Sie dann sicher, dass Sie die Nachricht auf einem Computer, einem Telefon und einem Tablet ansehen, um sicherzustellen, dass sie für jedes Gerät optimiert ist. Diese schnelle Überprüfung dauert nur wenige Minuten, stellt aber sicher, dass Sie jedes Mal präzise und effektive Kommunikation liefern.
Die meisten E-Mail-Websites verfügen inzwischen über automatische Filter, die alles erkennen, was sie für Spam halten. Das heißt, wenn Ihre E-Mail nicht den Spam-Richtlinien entspricht, kann es sein, dass Ihre Nachricht nie im Posteingang des Empfängers ankommt.
Der CAN-SPAM Act (Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing) wurde erstmals 2003 von der US-Regierung erlassen, um E-Mail-Nutzern Rechte gegen kommerzielle E-Mail-Zustellungen zu geben. Alle geschäftlichen E-Mails müssen diese Richtlinien befolgen, einschließlich der Beachtung von Opt-out-Anfragen und der Kennzeichnung Ihrer Nachrichten als Werbung.
Ihre E-Mail-Marketingkampagnen sind zwar nicht bösartig, aber manche Kunden könnten sie als störend empfinden. Der häufigste Grund, warum Menschen Marketing-E-Mails abbestellen, ist, dass sie sie zu häufig erhalten. Vermeiden Sie es, Ihr Publikum mit vielen irrelevanten E-Mails zu überhäufen, die es vielleicht gar nicht will.
Am Ende jeder effektiven E-Mail befindet sich ein CTA, z. B. die Aufforderung, mehr über ein Angebot zu erfahren oder die Nachricht weiterzuleiten. Auf diese Weise bleibt der Einfluss Ihrer E-Mail bestehen, nachdem der Empfänger die Nachricht gelesen hat, und gibt ihm die Möglichkeit, sich weiter mit Ihrer Marke zu beschäftigen.
Ähnlich wie bei CTAs geben Sie Ihren Leads durch die Einbindung von Schaltflächen für soziale Medien in Ihren E-Mails eine Handlungsmöglichkeit, nachdem sie Ihre Nachricht gelesen haben. Ganz gleich, ob Sie sie auffordern, Ihnen zu folgen oder Ihre neuesten Aktionen in den sozialen Medien zu teilen - dies ist eine weitere Möglichkeit, Ihrem Vertriebsteam dabei zu helfen, Ihre Marke bekannt zu machen, ohne seine Arbeitsbelastung zu erhöhen.
Sie 👏 nicht 👏 diese 👏 Zielgruppe 👏. Ihre Nichtkunden hängen sozusagen am seidenen Faden, und es ist anzunehmen, dass Sie eines von vielen Unternehmen sind, die in ihrem Posteingang um ihre Aufmerksamkeit werben.
Email marketers need to send the right message and prove to non-customers that their product is one that’s worth their interest, and this cannot be done by bothering them.
Man sollte sich viele Gedanken darüber machen, wie man aus Nicht-Kunden potenzielle Kunden macht, und das wird von Person zu Person unterschiedlich sein: Unterschiedliche Bevölkerungsgruppen haben unterschiedliche Bedürfnisse, unterschiedliche Gewohnheiten und sollten mit E-Mails angesprochen werden, die speziell auf sie zugeschnitten sind.
Generell ist es eine gute Möglichkeit, Nichtkunden einen Mehrwert zu bieten, um sie in den Marketingtrichter zu locken und sie zum Kauf Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung zu bewegen.
Gute Inhalte für Nicht-Kunden müssen personalisiert und auf deren Bedürfnisse zugeschnitten sein. Wenn es sich beispielsweise um ein E-Commerce-Unternehmen handelt, könnte ein praktischer Leitfaden zur Optimierung von Websites für die Lead-Generierung Sie auf die Liste der Unternehmen setzen, die sie im Auge behalten sollten.
Hier geht es um Anziehungskraft, nicht um den Versuch, sie anzulocken. Als E-Mail-Vermarkter können Sie sicher sein, dass Sie, wenn Sie den Wert Ihres Unternehmens auf nicht-invasive Weise gut darstellen, eine stetige Umwandlung von Nicht-Kunden in potenzielle Kunden erreichen werden.
Aktive Interessenten werden unter die Lupe genommen, weil die Vertriebs- und Marketingteams zusammenarbeiten, um sie durch die Vertriebskette zu bringen.
Es ist wahrscheinlich, dass aktive Interessenten in regelmäßigem Kontakt mit den Vertriebsmitarbeitern Ihres Unternehmens stehen und persönliche Gespräche mit Personen führen, die ihre Fragen beantworten können.
Es ist wichtig, mit Ihrem Wachstumsteam eine Strategie zu entwickeln, um festzulegen, welche Arten von Marketing-E-Mails an aktive Interessenten gesendet werden können. So sind beispielsweise Newsletter, Webinar-Ankündigungen und neue Produktfunktionen immer noch relevant, CTAs zur Buchung einer Demo jedoch nicht.
Sobald Ihr Team eine solide Liste von Inhalten erstellt hat, die aktiven Interessenten zur Verfügung gestellt werden sollen, richten Sie eine automatisierte Drip-Kampagne ein, um deren Engagement aufrechtzuerhalten, ohne Ihren Vertriebsmitarbeitern auf die Füße zu treten.
Beim E-Mail-Marketing für Ihre bestehenden Kunden geht es darum, sie auf dem Laufenden zu halten, sie einzubinden und letztendlich zufrieden zu stellen.
Mit einem guten CRM können potenzielle Kunden automatisch von einer Drip-Sequenz zur nächsten weitergeleitet werden, je nachdem, wie weit sie in der Pipeline sind. In diesem Fall sollten Ihre bestehenden Kunden entsprechend segmentiert werden, damit sie Inhalte erhalten, die sie weiterhin von Ihren Produkten und Dienstleistungen begeistern.
Eine gute automatisierte E-Mail-Kampagne versendet Newsletter, Produktneuheiten, Anleitungen usw. an bestehende Kunden. Noch wichtiger ist jedoch, dass die aktuellen Kunden niemals Inhalte aus der Pipeline der potenziellen Kunden erhalten, mit CTAs wie "book a demo". Dies ist nicht nur verwirrend, sondern auch unprofessionell.
Vor allem aber sollten Ihre Marketing-E-Mails an Kunden diese ständig daran erinnern, dass sie geschätzt werden.
Angesichts der Tatsache, dass etwa 68 % der Unternehmen mit der Lead-Generierung zu kämpfen haben, scheint der Kauf einer Liste für das E-Mail-Marketing eine gute Idee zu sein. Aber ist sie das wirklich?
Nun, es ist kompliziert.
Das CAN-SPAM-Gesetz sieht eine saftige Geldstrafe von bis zu 50.120 Dollar pro E-Mail für diejenigen vor, die bei Verstößen gegen die Regeln erwischt werden. Und es gibt eine ganze Reihe von Regeln.
Wenn Sie Marketing-E-Mails an eine Liste senden, müssen Sie laut CAN-SPAM Act unbedingt
Aufgrund der vielen potenziellen Fallstricke, die im CAN-SPAM Act beschrieben sind, verlangen die meisten Marketing-E-Mail-Plattformen außerdem, dass Sie bestätigen, dass jede Kontaktliste, die Sie hochladen, sich angemeldet und bestätigt hat, dass sie E-Mails von Ihnen erhalten möchte.
Das bedeutet, dass der Kauf einer Lead-Liste streng gegen die Nutzungsbedingungen verstößt, da sie aus Kontakten besteht, die keiner Form des E-Mail-Marketings zugestimmt haben.
Die meisten E-Mail-Marketing-Plattformen sperren Ihr Konto oder verbieten Ihnen sogar den Zugang zu ihrer Plattform, wenn Sie gegen ihre Nutzungsbedingungen verstoßen.
Das bedeutet, dass sie eine zufällige E-Mail-Adresse auf ihrer Domäne registrieren, diese aber nie verwenden und sicherstellen, dass die einzige Möglichkeit, diese E-Mail-Adresse zu finden, darin besteht, ihre Domäne nach gültigen E-Mail-Adressen zu durchsuchen.
Jede E-Mail, die an eine Falle gesendet wird, wird automatisch als Spam gekennzeichnet, und einige dieser Verstöße können dazu führen, dass Ihre Domäne auf eine schwarze Liste gesetzt wird, wodurch die E-Mails Ihres Unternehmens praktisch unzustellbar werden, was das absolut Schlimmste ist, was einem E-Mail-Vermarkter passieren kann.
Es gibt jedoch Unternehmen, die diese Art der Überprüfung durchführen und ihre Listen regelmäßig aktualisieren, damit E-Mail-Vermarkter keine unzustellbaren E-Mails versenden. Diese Listen können nützlich sein, aber nur, wenn sie richtig genutzt werden.
Wenn Sie eine gekaufte Liste verwenden, ist es absolut wichtig, dass
Das Fazit lautet also: Nein, Sie können nicht einfach eine Liste von Kontakten kaufen und beschließen, dass diese von nun an Ihren Newsletter erhalten sollen.
Was Sie jedoch tun können, ist, sehr taktische Werbekampagnen zu erstellen, um sie zu ermutigen, sich für den Erhalt von E-Mails von Ihnen anzumelden, so dass Sie ihnen in Zukunft Marketing-E-Mails schicken können.
Learn more about the pros and cons of purchasing leads:
Ihr E-Mail-Marketing, das an gekaufte Lead-Listen gesendet wird, sollte, wenn Sie sich überhaupt dafür entscheiden, äußerst begrenzt sein. Auch hier ist die größte CTA, die Sie bei einer so großen Reichweite einbauen können, die Aufforderung, sich anzumelden. Von dort aus können Sie weitere E-Mails versenden, aber nur, weil sie darum gebeten haben.
Aber eine Lead-Liste kaufen und sie wie Abonnenten behandeln? Auf keinen Fall.
Es ist wie wir immer sagen: Man kann nicht verbessern, was man nicht misst.
Jede Softwareplattform für E-Mail-Marketing enthält Berichtstools, die Ihnen die Wirkung Ihrer E-Mails zeigen. Sie müssen jedoch genau verstehen, was Ihnen die Metriken sagen - und die relative Bedeutung dieser Metriken -, bevor Sie drastische Änderungen an Ihrer Strategie vornehmen.
Im Folgenden finden Sie die sechs gängigsten E-Mail-Marketing-Kennzahlen, was sie tatsächlich messen und wie viel Gewicht Sie ihnen bei der Feinabstimmung Ihrer E-Mail-Marketingmaßnahmen beimessen sollten.
Was das bedeutet: Die Öffnungsrate ist die Anzahl der Empfänger, die Ihre E-Mail mindestens einmal geöffnet haben, geteilt durch die Anzahl der zugestellten E-Mails (d. h. ohne unzustellbare E-Mails); multipliziert man diese Zahl mit 100, erhält man die Öffnungsrate der E-Mail. Einem aktuellen Bericht von Constant Contact zufolge liegt die durchschnittliche Öffnungsrate beim E-Mail-Marketing über alle Branchen hinweg bei 34,51 %.
(Übrigens wird eine "Öffnung" erfasst, sobald das Tracking-Pixel in Ihrer E-Mail ausgelöst wird).
Was es wirklich bedeutet: Nach traditioneller Auffassung ist die Öffnungsrate ein direktes Maß für die Qualität Ihrer Betreffzeile. Wenn Ihre Betreffzeile überzeugend ist (oder einfach ungewöhnlich genug, um in einem Posteingang Aufmerksamkeit zu erregen), werden mehr Menschen darauf klicken.
Noch wichtiger als der Erfolg einzelner Betreffzeilen ist jedoch ein anderer Faktor: Ihr Ruf als Anbieter von Inhalten.
Wenn Ihr Unternehmen eine Marketing-E-Mail verschickt, freut sich Ihr Publikum darauf, sie zu erhalten, unabhängig davon, was die Betreffzeile verspricht? Haben Sie in der Vergangenheit Inhalte bereitgestellt, die für Ihre Empfänger relevant sind, oder senden Sie Ihrer Liste nur E-Mails, wenn Sie etwas von ihnen brauchen?
Die Empfänger werden sich angewöhnen, Ihre E-Mails zu öffnen, wenn Sie konsequent einen Mehrwert bieten - auch wenn Ihre Betreffzeile nicht jedes Mal ein Volltreffer ist.
Wie wichtig ist sie? Eine große E-Mail-Liste macht nicht viel aus, wenn nur wenige Personen Ihre Nachrichten öffnen. Die Kenntnis Ihrer Öffnungsrate hilft Ihnen, die "wahre" Größe Ihrer Zielgruppe zu verstehen.
Mit anderen Worten: Wie viele Personen können Sie mit einer bestimmten Marketing-E-Mail voraussichtlich erreichen? Wenn Sie realistische Erwartungen an die Wirkung Ihres E-Mail-Marketings haben, ist die Überwachung der Öffnungsrate eine Notwendigkeit.
Wie Sie es verbessern können: Versenden Sie keine Marketing-E-Mails, wenn der Empfänger keinen direkten Nutzen daraus zieht; mit der Zeit werden Ihre Leser Ihre E-Mails mit einem Nutzen assoziieren. Trauen Sie sich, bei den Betreffzeilen anders zu sein. Und Sie sollten sich überlegen, ob Sie nicht aktive E-Mail-Adressen, die zwar noch aktiv sind, aber schon lange nicht mehr mit Ihren E-Mails interagiert haben, aussortieren wollen.
Was das bedeutet: Die E-Mail-Klickrate, auch Click-Through-Rate oder CTR genannt, misst die Anzahl der Personen, die mindestens einen Link in einer E-Mail angeklickt haben, geteilt durch die Anzahl der zugestellten E-Mails; multipliziert man diese Zahl mit 100, erhält man die Klickrate der E-Mail.
Da nur ein Teil der Personen, die eine E-Mail öffnen, tatsächlich auf einen der Links klicken, ist Ihre Klickrate natürlich niedriger als Ihre Öffnungsrate. Laut einer Studie von CampaignMonitor liegt die durchschnittliche Klickrate für alle Branchen bei 2,3 %.
Was das wirklich bedeutet: Egal, wie Sie sich entscheiden, Links in Ihrer E-Mail zu präsentieren - ob durch CTA-Schaltflächen, Banner mit Hyperlinks oder Text mit Hyperlinks - Sie müssen ein gutes Argument dafür liefern, warum sich ein Klick für den Leser lohnt.
Die Klickrate spiegelt wider, wie gut Ihr Argument war. Konnten Sie überzeugend darlegen, dass es auf der anderen Seite des Klicks etwas von größerem Wert gibt?
Dennoch ist das Design entscheidend für die Klickrate. Eine auffällige CTA-Schaltfläche oder ein attraktives Bannerbild wird immer mehr Klicks anziehen als ein Hyperlink-Text mit der Aufschrift "Klicken Sie hier".
Ein weiterer Faktor, der sich auf die Klickrate auswirkt, ist, wie gut der Inhalt der E-Mail mit dem Versprechen der Betreffzeile übereinstimmt. Wenn Ihre Leser durch die Betreffzeile angelockt werden, der Inhalt selbst aber weniger wertvoll oder interessant ist, als sie erwartet haben, werden sie Ihre E-Mail wahrscheinlich verlassen, ohne zu klicken.
Wie wichtig ist es? Der Hauptzweck des E-Mail-Marketings besteht darin, E-Mail-Adressen in Käufer zu verwandeln, und dazu müssen Ihre Leser irgendwann auf etwas klicken. Aus diesem Grund ist die Klickrate eine der wichtigsten E-Mail-Kennzahlen überhaupt - sie ist nur nicht für jede Marketing-E-Mail wichtig.
Wenn Sie zum Beispiel eine kurze Mitteilung an Ihre Kunden weitergeben, müssen diese nicht unbedingt auf eine Schaltfläche "WEITERLESEN" klicken, um dies zu tun.
Achten Sie also genau auf die Klickraten für alle Marketing-E-Mails, die speziell Klicks erfordern, um einen Mehrwert zu liefern. Wenn Sie den Durchschnitt der Klickraten aller Ihrer E-Mail-Nachrichten ermitteln, erhalten Sie eine Metrik, die zu allgemein ist, um nützlich zu sein.
Wie Sie es verbessern können: Wenn Sie dem Empfänger in Ihrer E-Mail einen echten Mehrwert bieten, wird er auch klicken. Und wenn sie nicht klicken, haben Sie nicht deutlich genug gemacht, warum sie klicken sollten.
Klare, überzeugende Texte sind hilfreich, und ein starkes Design ist definitiv hilfreich. Die visuelle Präsentation der E-Mail sollte den Leser nicht im Unklaren darüber lassen, worauf er seinen Cursor richten soll.
Was das bedeutet: Die Bounce-Rate kann gemessen werden, indem man die Anzahl der E-Mail-Adressen in Ihrer Zielgruppenliste, die Ihre Nachricht nicht erhalten haben, durch die Gesamtzahl der E-Mail-Adressen in Ihrer Zielgruppe dividiert; multipliziert man diese Zahl mit 100, erhält man die Bounce-Rate der E-Mail. CampaignMonitor beziffert die durchschnittliche Bounce-Rate für E-Mails über alle Branchen hinweg auf nur 0,7 %.
Eine geprellte E-Mail kann ein "Hard Bounce" sein, was bedeutet, dass Ihre E-Mail nie von einem E-Mail-Server akzeptiert wurde (d. h. die E-Mail-Adresse oder Domäne des Empfängers existiert nicht oder ist inaktiv), oder ein "Soft Bounce", was bedeutet, dass Ihre E-Mail zwar von einem E-Mail-Server akzeptiert wurde, aber trotzdem nicht zugestellt werden konnte (d. h. Ihre Nachricht war zu groß, das Postfach des Empfängers war voll oder der E-Mail-Server des Empfängers war vorübergehend nicht erreichbar).
Was es wirklich bedeutet: Veraltete E-Mail-Adressen liegen in der Natur der Sache; mit der Zeit werden viele E-Mail-Adressen und Domänen in Ihrer Abonnentenliste inaktiv.
Eine steigende Bounce-Rate bedeutet, dass Sie nicht die richtigen Wartungsarbeiten durchführen, um E-Mails zu löschen, sobald sie anfangen, hart zu bouncen. Und das ist ein Problem, wie wir gleich noch erklären werden.
Eine hohe Absprungrate kann auch auf einen Mangel an Standards für die Annahme von E-Mail-Abonnenten hindeuten. Erlauben Sie es Formularausfüllern, buchstäblich alles in das E-Mail-Adressfeld einzugeben, wenn sie sich für eine kostenlose Testversion anmelden oder einen Inhalt herunterladen, oder gibt es einige Sicherheitsvorkehrungen, um Spam-E-Mail-Adressen abzufangen?
Wie wichtig ist sie? Unglaublich wichtig. Sobald Ihre Bounce-Rate über 2 % liegt, schadet es Ihrem Ruf bei den Internetanbietern, wenn Sie weiterhin an diese Adressen senden, und beeinträchtigt die Zustellbarkeit künftiger Sendungen.
Wenn Sie Ihre E-Mail-Liste nicht regelmäßig pflegen, ist das so, als würden Sie nie das Öl in Ihrem Auto wechseln. Dies ist eine wichtige Wartung, die Sie viel Zeit kosten wird, wenn Sie sie ignorieren.
Wie Sie es verbessern können: Nehmen Sie sich etwas Zeit, um nach jeder Marketing-E-Mail, die Sie versenden, hartnäckig geprellte E-Mail-Adressen zu löschen. Und stellen Sie sicher, dass Sie ein Verfahren haben, um gefälschte E-Mail-Adressen bei der Anmeldung auszusortieren, sei es durch die Verwendung eines E-Mail-Überprüfungs-Tools oder durch das Versenden einer Bestätigungs-E-Mail mit einem Link, den die Abonnenten anklicken müssen, um zukünftige Nachrichten zu erhalten.
Was das bedeutet: Die Abmelderate ist die Anzahl der Empfänger, die sich nach Erhalt einer E-Mail von Ihrer E-Mail-Liste abgemeldet haben, geteilt durch die Anzahl der zugestellten E-Mails; multiplizieren Sie diese Zahl mit 100, um die Abmelderate für Ihre E-Mail zu erhalten. Die Abmelderate für Marketing-E-Mails liegt in der Regel zwischen 0,1 % und 0,4 %, je nach Branche.
Was es wirklich bedeutet: Inwieweit stören Ihre Nachrichten Ihre E-Mail-Abonnenten? Wenn Sie Ihre Liste mit Marketing-E-Mails überhäufen, die nicht in der ursprünglich erwarteten Häufigkeit eintreffen, werden sich viele Abonnenten abmelden.
Plötzliche Spitzen in der Abmelderate können auch darauf hindeuten, dass Sie E-Mails versenden, die für einen großen Teil Ihrer Empfänger irrelevant sind (z. B. wenn Sie Ihre gesamte Abonnentenliste über eine Ankündigung informieren, die nur bestehende Kunden betrifft).
Wie wichtig ist sie? Solange Sie Ihren E-Mail-Empfängern beständig einen Mehrwert und Relevanz bieten, sollten Spitzen bei der Abmelderate relativ selten vorkommen, was diese Kennzahl etwas weniger wichtig macht als die anderen. Wenn Sie Ihre Abmelderaten unter 0,5 % halten, sind Sie auf der sicheren Seite.
Wie Sie es verbessern können: Achten Sie auf Abmelderaten, die weit über dem Durchschnitt liegen, um zu verstehen, woran Ihre Zielgruppe nicht interessiert ist. Und stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mails richtig segmentiert sind, worauf wir im Abschnitt "Wie man eine Marketingkampagne in 7 einfachen Schritten einrichtet " näher eingehen werden. (Die Kurzversion lautet: Senden Sie jede Marketing-E-Mail nur an die Kontakte, die tatsächlich davon profitieren).
Wir haben auch empfohlen, im Vorfeld klare Erwartungen an Ihre E-Mail-Abonnenten zu stellen, wie oft Sie ihnen E-Mails schicken werden und welche Art von Inhalten sie erwarten können.
Diese Informationen können auf Ihren E-Mail-Anmeldeformularen selbst sowie in den Bestätigungs-E-Mails, die Sie versenden, um die Abonnenten dazu zu bringen, sich offiziell für Ihre Liste anzumelden, angegeben werden.
Was das bedeutet: Die Antwortrate ist die Anzahl der Empfänger, die direkt auf Ihre E-Mail geantwortet haben, geteilt durch die Anzahl der zugestellten E-Mails; multipliziert man diese Zahl mit 100, erhält man die Antwortrate der E-Mail.
Was es wirklich bedeutet: Sind Ihre E-Mails so verfasst, dass sie zu Gesprächen anregen, oder sind sie nur als Einwegkanal für Ankündigungen und Angebote gedacht? Vertrauen Ihre Empfänger darauf, dass ihre Antwort tatsächlich an einen anderen Menschen geht, oder gehen sie davon aus, dass sie im Posteingang eines Unternehmens landet? Wenn Sie Ihre Marketing-E-Mails so verfassen, als würden Sie einen Brief an einen Freund schreiben - was wir übrigens immer empfehlen -, werden sich Ihre Empfänger wohler fühlen, wenn sie antworten.
Marketing-E-Mails sollten nicht nur so aussehen, als kämen sie von einer echten Person. Die Antworten sollten tatsächlich an eine reale Person gehen.
Auf einer grundlegenderen Ebene spiegelt die Antwortrate wider, ob Sie überhaupt nach Antworten fragen. Erwarten Sie nicht, dass eine Menge Antworten eingehen, wenn die E-Mail nichts enthält, worauf Sie antworten können. (Deshalb füllen wir unsere eigenen Marketing-E-Mails mit Fragen, die zum Nachdenken anregen, sowie mit der Bitte um Feedback und Hilfe).
Wie wichtig ist sie? Nicht alle Ihre Marketing-E-Mails müssen Antworten hervorrufen, um erfolgreich zu sein. Die meisten Ihrer Nachrichten dienen dazu, Ihr Publikum über etwas zu informieren oder es auf eine Seite auf Ihrer Website zu verweisen, und das ist völlig in Ordnung.
Dennoch kann eine einzige Antwort von einem lebenden, atmenden Menschen Ihnen mehr verwertbare Informationen liefern als tausend Klicks auf eine Landing Page.
Wir sind der Meinung, dass das Hauptziel des E-Mail-Marketings darin besteht, eine anonyme E-Mail-Adresse in eine Person zu verwandeln, mit der man tatsächlich spricht; die Aufforderung zum Antworten ist der einfachste Weg, dies zu erreichen.
Antworten sind auch eine gute Möglichkeit, die "Superfans" Ihrer Marke zu identifizieren. Wenn Sie feststellen, dass ein bestimmter Abonnent regelmäßig auf Ihre E-Mails antwortet, ist diese Person vielleicht bereit, einen Erfahrungsbericht für Ihr Unternehmen zu schreiben (wenn sie bereits Kunde ist) oder ein Verkaufsgespräch zu beginnen (wenn sie Abonnent, aber noch kein Kunde ist).
Wie Sie es verbessern können: Gestalten Sie Ihre Marketing-E-Mails so, dass sie den Eindruck erwecken, sie seien von einer einzigen Person verschickt worden. Im "Von"-Feld sollte der Name einer Person stehen (vorzugsweise derjenige, der die E-Mail tatsächlich geschrieben hat und die Antworten entgegennimmt), und die E-Mail sollte von dieser Person unterzeichnet sein. Schreiben Sie Ihre Marketing-E-Mails nach Möglichkeit in der ersten Person.
Fügen Sie dann eine direkte Frage in Ihre E-Mail ein, die von einer Diskussionsaufforderung ("Wie wirkt sich diese neue Entwicklung in der Fertigungsindustrie auf Ihr Unternehmen aus? Bitte antworten Sie auf diese E-Mail und lassen Sie mich wissen, was Sie darüber denken.") bis hin zu einer Bitte um Hilfe ("Wir könnten wirklich einen Einblick in ein neues Produkt, das wir entwickeln, gebrauchen. Könnten Sie bitte auf diese E-Mail antworten und mir sagen, wie oft Sie die Helligkeit Ihres Smartphones einstellen?")
Und schließlich sollten Sie sicherstellen, dass Sie auf Ihre E-Mail-Antworten in relativ kurzer Zeit reagieren können. Wenn einer Ihrer Empfänger sich die Zeit nimmt, Ihnen seine Gedanken mitzuteilen, aber nie auch nur ein "Danke!" zurückbekommt, wird er seine Zeit in Zukunft wahrscheinlich nicht mehr verschwenden.
Was das bedeutet: Wie viele neue Abonnenten (d. h. alle neuen Abonnenten abzüglich der abgemeldeten und gelöschten Adressen) Sie in einem bestimmten Zeitraum gewonnen haben, verglichen mit der Gesamtzahl der Abonnenten im vorangegangenen Zeitraum; multipliziert man diese Zahl mit 100, erhält man die Wachstumsrate der Zielgruppe. Die Wachstumsrate kann für Ihre gesamte E-Mail-Liste oder für einzelne Zielgruppensegmente verfolgt werden.
Was es wirklich bedeutet: Wie erfolgreich sind Ihre E-Mail-Akquisitionsbemühungen? Verbessern sich diese Bemühungen im Laufe der Zeit? Eine hohe Wachstumsrate zeigt Ihnen, dass Sie Website-Besuchern und potenziellen Kunden Inhaltsressourcen anbieten, die so wertvoll sind, dass sie ihre E-Mail dafür eintauschen, und dass Sie Ihren bestehenden Kunden und Abonnenten genug Wert bieten, um langfristig in ihrem Posteingang zu bleiben.
Wie wichtig ist sie? Wie bei den Website-Besuchen und den Followern in den sozialen Medien kann auch die Größe der E-Mail-Zielgruppe eine Eitelkeitskennzahl sein, wenn Sie sich zu sehr darauf konzentrieren. Es geht nicht darum, Ihre Liste zu vergrößern, sondern Kunden zu gewinnen und zu binden. Wenn Sie jedoch die Wachstumsrate Ihrer Zielgruppe erhöhen, können Sie die potenzielle Wirkung Ihrer Bemühungen steigern.
Im Gegensatz zu PPC-Anzeigen (die sehr teuer sein können) oder SEO-Inhalten (die nicht jedes Mal erfolgreich Besucher anziehen), ist E-Mail-Marketing so nah wie möglich an einer garantierten Methode, Ihr Publikum zu erreichen, und das praktisch kostenlos.
Es ist kein Wunder, dass die Rentabilität des E-Mail-Marketings so hoch ist. Und je mehr seriöse Namen Sie in Ihre E-Mail-Liste aufnehmen, desto profitabler wird dieser Kanal.
Wie man es verbessern kann: Bei dem vielen Lärm in unseren Postfächern heutzutage müssen Sie den Besuchern Ihrer Website einen besseren Grund bieten, sich in Ihre E-Mail-Liste einzutragen als "Melden Sie sich für unseren Newsletter an!"
Praktisch jede einzelne Seite Ihrer Website sollte ein relevantes Inhaltsangebot enthalten - Vorlagen, Leitfäden, Checklisten, Ebooks, Arbeitsblätter, Videoinhalte -, das Sie im Austausch für die E-Mail-Adresse Ihres Besuchers als kostenlosen Download anbieten.
Wie wir auf Nutshell gelernt haben, ist die Organisation kostenloser virtueller Veranstaltungen eine großartige Möglichkeit, massenhaft E-Mail-Abonnenten zu gewinnen. Schließlich ist eine E-Mail-Adresse ein kleiner Preis für ein Erlebnis, für das der Teilnehmer normalerweise Hunderte von Dollar bezahlen müsste.
Jeder Vermarkter, jedes Unternehmen und jede Plattform funktioniert anders. Das bedeutet, dass eine Strategie, die für eine bestimmte Organisation wunderbar funktioniert, für eine andere möglicherweise nicht machbar ist.
Um diesen Leitfaden so umfassend wie möglich zu gestalten, haben wir uns an verschiedene E-Mail-Marketing-Profis gewandt, von Spezialisten bis hin zu Gründern, um ihre Meinungen einzuholen.
Popupsmart. Es ist gaaaanz toll. Die Verwaltung von Formularen und Pop-ups kann entmutigend sein. Dieses Tool bietet Ihnen ein Dashboard, um Ihre Pop-ups zu überwachen, nutzt KI, um Ihre Pop-ups gezielt anzusprechen, UND lässt Sie sie planen.
Haben Sie einen saisonalen Leadmagneten, den Sie verwenden möchten? Planen Sie ihn so, dass er nicht mehr versendet wird, bevor er veraltet ist.
Sie möchten einen Lead-Magneten an Personen senden, die bestimmte Seiten besuchen? Kein Problem!
Und das Ganze auch noch hübsch machen? Ganz einfach: Zitrone auspressen.
Beacon. Ein Lead-Magnet, der bestimmte Branchen, Käufer-Personas oder Angebote anspricht, ist entscheidend. Er hilft Ihnen bei der Vorqualifizierung Ihrer Leads, indem er ihnen den richtigen Inhalt signalisiert. Das Problem ist die Erstellung und Verwaltung all dieser Angebote. Beacon hilft Ihnen, mit Dutzenden von Vorlagen schnell und professionell einen Lead-Magneten zu erstellen. Beacon bietet auch verschiedene Optionen, um Ihnen zu helfen, diese Lead-Magneten mit integrierten Opt-in-Formularen zu VERBREITEN. Mit diesem Tool können Sie schnell einen neuen Leadmagneten erstellen.
Stripo. Die meisten E-Mail-Dienstleister haben ein integriertes Tool zum Erstellen von E-Mails per Drag-and-Drop. Das ist wunderbar, um alle Ihre E-Mail-Tools an einem Ort zu haben. Viele dieser Tools sind jedoch begrenzt. Mit einem E-Mail-Erstellungstool eines Drittanbieters wie Stripo können Sie E-Mails genau so erstellen, wie Sie es wünschen, ohne eigenen Code.
Emily McGuire
Owner, Chief Email Marketer at Flourish & Grit
Mein Team arbeitet in erster Linie an der Kommunikation mit unseren bestehenden (und manchmal auch neuen!) Rezensenten, um authentisches, qualitativ hochwertiges Feedback zu Software zu sammeln, die sie täglich bei der Arbeit verwenden. Ich verschicke zwischen zwei und vielleicht fünf oder sechs E-Mails pro Woche, je nachdem, auf wen und was wir uns konzentrieren.
Eine meiner Kolleginnen ist auf die Aufzeichnung von Videorezensionen und auf die Fragen und Antworten auf jeder Seite spezialisiert; sie verschickt zwischen drei und neun E-Mails pro Woche. Wir beide arbeiten bei der Segmentierung und beim Text/Design eng zusammen, und wir haben ein tolles internes Designteam. Wir haben unglaubliches Glück, dass wir diese Ressourcen haben, aber wir versuchen, so gut es geht, selbst Hand anzulegen.
Carolyn Dorant
Senior Email Marketing Manager at G2
Wir versenden verschiedene Marketing-E-Mails: einen Newsletter, Veranstaltungsankündigungen, Community-Roundups und Webinar-Zusammenfassungen. Wir versenden unseren Newsletter einmal pro Woche, und fast das gesamte Team ist an diesem Prozess beteiligt.
Da es mein Ziel ist, eine Version der Inhalte der Woche zu erstellen, die man als Snack zu sich nehmen kann, schicken mir die Teammitglieder, was ihrer Meinung nach in den Newsletter der Woche aufgenommen werden sollte, und zwar in Form von Podcasts, Community-Diskussionen, Webinaren und Artikeln.
Brooklin Nash
Head of Content, Sales Hacker
Eine Kennzahl, die ich gerne betrachte, ist die Klick-zu-Öffnungsrate. Viele Menschen neigen dazu, nur die Öffnungsrate und die Klickrate unabhängig voneinander zu betrachten. Die Klickrate gibt an, wie viele Personen auf einen Link geklickt haben, bezogen auf die Anzahl der Personen, an die die E-Mail gesendet wurde. Die Klick-zu-Öffnen-Rate gibt an, wie viele Personen von den Personen, die die E-Mail tatsächlich geöffnet haben, durchgeklickt haben.
Auf diese Weise erhalten Sie ein grundlegendes Verständnis dafür, wie der Inhalt Ihrer E-Mail den Traffic auf Ihre Website, den Umsatz oder das allgemeine Engagement gesteigert hat.
Kelly Forst
Marketing Specialist at AWeber
E-Mail-Daten können für die Gestaltung und Optimierung der Content-Strategie Ihres Unternehmens von großem Nutzen sein. Lesen Sie zwischen den Zeilen, wie Ihre Öffnungsraten und CTR mit der Art der von Ihnen bereitgestellten Inhalte zusammenhängen könnten.
Wenn zum Beispiel die Raten für Ihre E-Mails höher sind, die "empfohlene Listen von Produkten, die x tun" oder "Ressourcen, die Ihnen helfen, x Ziele zu erreichen" enthalten, ist dies wahrscheinlich ein klarer Hinweis darauf, was Ihre wertvollsten Buyer Personas mehr wollen.
Derek Flint
SEO Content Manager at Marketing Supply Company
EIN TEAM. EIN WERKZEUG.
Nutshell Campaigns fügt sich direkt in Ihre CRM-Daten ein, sodass Sie zielgerichtete Zielgruppensegmente erstellen, die Auswirkungen Ihrer E-Mails in Echtzeit verfolgen und Ihre gesamte Kommunikation von einem einzigen Tool aus verwalten können. Starten Sie kostenlos!
TYPE: Broadcast / Announce
Concept: Announcement of a company-organized webinar or virtual event taking place in the near future, with a primary CTA to register.
Subject line: Save your spot at [event title]!
Preview text: It’s live, it’s free, and you might actually learn something.
Hi {FIRSTNAME},
Got any plans for [event date]? Well you do now.
[Webinarthema] ist einer der wichtigsten - und am wenigsten verstandenen - Wachstumstreiber für Unternehmen wie das Ihre. Deshalb haben wir uns mit [Name und Titel des Partners/Sprechers] zusammengetan, um ein [##]-minütiges Webinar zu präsentieren, das alles, was wir zu diesem Thema wissen, vermittelt: "[Titel der Veranstaltung]."
Die Live-Übertragung beginnt am [Tag/Datum] um [Uhrzeit] und vermittelt Ihnen Wissen:
- [Webinar-Unterthema A in Form einer Frage]
- [Webinar-Unterthema B in Form einer Frage]
- [Webinar-Unterthema C in Form einer Frage]
Wir beschränken die Registrierung auf [###] virtuelle Tickets, also klicken Sie auf die Schaltfläche unten, bevor alle anderen Ihnen zuvorkommen.
[Schaltfläche: "Meinen Platz sichern"]
Das Webinar wird für alle Teilnehmer aufgezeichnet, aber die Live-Teilnehmer haben die Möglichkeit, ihre Fragen an die Moderatoren zu stellen und Expertenwissen vor Ort zu erhalten.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und wir sehen uns am [Veranstaltungsdatum]!
[Name des Absenders]
TYPE: Broadcast / Announce, Update
Concept: Announcing a new product offering or feature, with a CTA to learn more on the website
Subject line: First look: [product name]
Preview text: Our latest [product type] is a game-changer.
Hallo {FIRSTNAME},
Schön, Sie zu sehen, mein Freund. Wir werden uns kurz fassen.
Heute erscheint [Produktname], eine [Produktkategorie], die Ihnen [Produktnutzen A] und [Produktnutzen B] bietet.
Zum Preis von [Preis] bietet [Produktname] die folgenden Verbesserungen im Vergleich zu unseren bisherigen [Produktkategorie] Angeboten...
- [Produktmerkmal A]
- [Produktmerkmal B]
- [Produktmerkmal C]
- [Produktmerkmal D]
Diese neue Version war eine der am häufigsten von unseren Kunden geforderten, vielen Dank!
Wenn Sie mehr über diese neue Version erfahren möchten, finden Sie die vollständigen Informationen unter dem unten stehenden Link:
[Schaltfläche: "MEHR LERNEN"]
Ein großes Lob an unser fleißiges Produktteam für die Verwirklichung von [Produktname]. Und bitte antworten Sie auf diese E-Mail, wenn Sie Fragen haben!
Zum Wohl,
[Name des Absenders]
TYPE: Broadcast / Promote, Sell
Concept: A one-to-many sales email, offering a discount or other promotion for a specific product offering, possibly for VIPs or customers who haven’t purchased in a while; primary CTA is to follow a link to sale items.
Betreffzeile: Nur für unsere VIPs ... 20 Prozent Rabatt auf [Produktname]
Vorschautext: Antworten Sie auf diese Nachricht mit "Hallo!", um einen Gutschein zu erhalten...
Hallo {FIRSTNAME},
Wir freuen uns, dass Sie ein langjähriger Kunde von [Name Ihres Unternehmens] sind, und wir möchten sicherstellen, dass Sie auch weiterhin begeistert sind. Hier ist also das Angebot...
Von jetzt an bis zum [Tag/Datum/Uhrzeit] können Sie jedes unserer [Produkttyp/Dienstleistungskategorie]s für 20% Rabatt erhalten... nur weil Sie es sind! Klicken Sie einfach auf den unten stehenden Link und geben Sie den Gutscheincode VIP2021 auf der Kaufseite ein.
[Button: "LET'S SAVE SOME MONEY"]
Immer noch hier? Wunderbar. Wenn Sie in der E-Mail so weit gekommen sind, haben Sie einen Bonus verdient. Antworten Sie auf diese E-Mail mit "Hallo!" und ich gebe Ihnen einen geheimen Gutscheincode, mit dem Sie Ihre Ersparnisse [verdoppeln/multiplizieren/erhöhen] können.
Passen Sie auf sich auf, und lassen Sie mich bitte wissen, wenn ich Sie und Ihr Unternehmen noch irgendwie unterstützen kann.
[Name des Absenders]
TYPE: Broadcast / Announce, Update, Celebrate
Concept: A general purpose blast informing subscribers of something interesting that the company is doing. (A new partnership? A charitable effort? The launch of a company podcast?) Primary CTA is to learn more on the website.
Betreffzeile: Das Warten hat ein Ende. Brightcorp und Moonsoft sind endlich vereint.
Textvorschau: Die lang erwartete Partnerschaft, die für unsere Kunden einen enormen Mehrwert darstellt.
Hallo {FIRSTNAME},
Während wir uns um den virtuellen Wasserspender versammelten, hatten wir diese glänzende Idee: Lasst uns die guten Ideen unserer Nutzer nutzen. Das ist vielleicht unsere bisher beste Idee.
Als unser Team Brightcorp ins Leben rief, dachten wir nicht wirklich über andere Tools wie die Plattform von Moonsoft nach. Stattdessen konzentrierten wir uns darauf, unseren Kunden die Helligkeitstechnologie zur Verfügung zu stellen und ihnen das beste Erlebnis zu bieten, das wir haben.
In letzter Zeit haben unsere Benutzer über Moonsoft gesprochen, insbesondere darüber, ob wir in nächster Zeit eine Partnerschaft mit ihnen planen oder nicht.
"Hmm", sagten wir. "Das wäre doch cool."
Wir sind stolz darauf, heute bekannt geben zu können, dass wir eine offizielle Partnerschaft mit Moonsoft eingegangen sind, um virtuelle Lumineszenz in Sonnenqualität mit adaptivem Void-Shading in einer vollständig integrierten Plattform anzubieten.
Moonsoft [Link zur Unternehmensseite] ist ein Entleuchtungsunternehmen, das gegründet wurde... [Beschreiben Sie das Partnerunternehmen und seine Aufgabe]
Mit vereinten Kräften hoffen wir... [Beschreiben Sie die Ziele der Partnerschaft]
Dieser Artikel [Link zum Artikel] geht näher darauf ein, was die Partnerschaft zwischen Brightcorp und Moonsoft für unsere Anwender bedeutet, was sich für Brightcorp-Kunden ändert und was wir gemeinsam zu erreichen hoffen.
Bitte antworten Sie auf diese E-Mail und teilen Sie uns mit, was Sie sich von der Partnerschaft mit Moonsoft erhoffen!
Sincerely,
[Name des Absenders]
TYPE: Newsletter / Educate, Update
Concept: A conversational, text-focused letter sharing thoughts and a couple of links. This might be closest to our approach with the STW newsletter.
Subject line: You know what I think, {FIRSTNAME}?
Preview text: Plus: The book that doubled my close rate in a single month.
Hallo {FIRSTNAME},
Es ist fast 6 Uhr morgens, und ich sitze an meinem Küchentisch und warte darauf, dass die Kaffeemaschine zu Ende brummt. Die Kinder sind noch nicht wach, aber sie werden es bald sein. Also wollte ich mir das aus dem Kopf schlagen, solange es noch ruhig ist.
[4-5 Absätze über eine kürzliche Erleuchtung, die Sie hatten]
Ich könnte noch viel mehr darüber erzählen, aber mein Jüngster kommt gerade die Treppe herunter und will seine Waffeln. Ganz schnell:
- Es sind noch Plätze für unser [Seminar oder Workshoptitel] verfügbar. Melden Sie sich bis Freitag mit dem Code "[Gutscheincode]" an und Sie erhalten $40 Rabatt auf den Preis Ihres virtuellen Tickets.
- Mein lieber Freund [Autor] hat ein Buch über [Thema] geschrieben, das mir in diesem Jahr 80.000 Dollar zusätzlich einbringen wird, wenn ich richtig gerechnet habe. Kaufen Sie es hier: [Link] ... und ich verspreche Ihnen, dass ich es Ihnen abkaufen werde, wenn es Sie nicht auch umhaut.
Die Sonne geht jetzt auf. Die Waffeln sind im Toaster. Mein Hund und der Hund der Nachbarin unterhalten sich gerade. Lasst uns alle einen guten Morgen haben, okay?
Das Beste,
[Name des Absenders]
TYPE: Newsletter / Educate, Update
Concept: Sharing the latest marketing content, via thumbnail images and short descriptions. This would be a more traditional approach for a blog newsletter.
Subject line: Everything you need to know about SEO
Preview text: What is the secret ingredient that can transform your writing from a hobby into a cash generator?
Hallo {FIRSTNAME},
Wenn Sie so sind wie die meisten Menschen, haben Sie wahrscheinlich Ihre eigenen einzigartigen Einsichten und Perspektiven über Ihre Branche. Was die meisten Menschen jedoch nicht wissen, ist, dass sie 88 % mehr Leads generieren können, indem sie diese Erkenntnisse konsequent bloggen.
SEO ist der geheime Schlüssel, der Ihrem Unternehmen diese Marketing-Leads verschafft, indem er Ihren Texten Sichtbarkeit in den Suchmaschinen verschafft, und wir haben gerade einen Leitfaden dazu veröffentlicht.
Einige der Themen, die wir behandeln:
- Seitentitel, Überschriften und Absatztext und wie sie wie ein Netzwerk von Wurzeln funktionieren.
- Die Beziehung zwischen Seitenladegeschwindigkeit und Absprungrate.
- Wie man ein SEO-Skelett aufbaut.
Einfach ausgedrückt, ist er ein großartiger Ausgangspunkt für alle, die davon profitieren könnten, ihr Content-Marketing-Spiel zu verbessern. Der Artikel beschreibt technische SEO von einem realistischen und erreichbaren Standpunkt aus, selbst für Leute, die noch nie etwas veröffentlicht haben.
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Wie immer, wenn Sie irgendwelche Fragen über SEO, die nicht in dem Artikel abgedeckt sind, können Sie sie in einer Antwort auf diese E-Mail fragen und ich werde Google die Antworten teilen mein Wissen mit Ihnen.
Zum Wohl,
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