Create effective marketing emails
"Nutshell är mycket användarvänligt och intuitivt
"Jag skulle varmt rekommendera Nutshell
"Lätt att använda och ... vänta på det ... 100% köp in!
"Nutshell är både enkelt och kraftfullt
Email marketing is a digital marketing strategy that entails sending targeted marketing emails to a selected group of subscribers or customers. The primary goals of email marketing are to foster relationships, share information about products or services, and encourage engagement.
Effective marketing emails prioritize clarity, personalization, and a single call-to-action, helping B2B teams drive higher engagement and conversions.
Segmenting audiences and using drip sequences tailored to each stage of the buyer journey ensures timely, relevant communication that nurtures leads and accelerates sales.
Consistently measuring key metrics like open, click-through, and unsubscribe rates enables B2B marketers to refine email strategy and improve ROI over time.
Ta del av vår guidade rundtur för att utforska Nutshell:s otroliga funktioner!
Innehållsförteckning
E-postmarknadsföring är den dominerande kanalen för marknadskommunikation när man mäter ROI, räckvidd och volym, och gapet fortsätter att öka. Bli inte kvar på efterkälken.
Before sending marketing emails was commonplace, marketers used advertisements, fliers, coupons, and other distributed promotions in order to build their audience and reach potential customers. Basically, every lead generation strategy, from events to discounts, was just considered “marketing.”
När internets popularitet ökade kraftigt under dotcom-eran anpassade marknadsförarna dessa metoder för elektroniska ändamål och e-postmarknadsföring blev "nästa stora grej". Detta ledde också till att man började skilja mer mellan olika marknadsföringsmetoder, t.ex. kommersiell reklam, marknadsföring i sociala medier och sökmotoroptimering.
Like all of us, the internet got smarter and better with age 😉, making it easy for marketers to send aesthetically-pleasing HTML emails en masse. Through innovative software, contacts and their behaviors can be tracked and segmented, dramatically boosting the effectiveness of a well-executed email marketing strategy.
Om du undrar hur du skriver marknadsföringsmeddelanden och skapar dina egna e-postmarknadsföringskampanjer är du på rätt plats. Den här guiden innehåller allt du behöver veta för att maximera framgången med din e-postmarknadsföring.
Not a Nutshell user yet? Speak to our expert team to find out how Nutshell can boost your email marketing success. Or sign up for a 30-minute demo and product tour to see Nutshell in action.
E-postmarknadsföring är en strategi som går ut på att skicka marknadsföringsinnehåll - som bloggar, videor och webbseminarier - via e-post till en specifik målgrupp. 81% av alla små och medelstora företag använder e-post som sin primära förvärvskanal.
Målgrupperna och innehållet varierar beroende på sammanhanget, men det ultimata direktivet för e-postmarknadsföring förblir detsamma:
Consider that, with the press of a button, an email marketer with a healthy audience can get their message in front of tens of thousands of people at once, every single time.
Ben Goldstein,
Head of Content and Communications at Nutshell
Marketing emails and sales emails are similar and are thus easy to mix up. They’re both sent using similar tools, mapped to a larger sequence or campaign, and can even serve similar purposes, like winning back lost leads.
A sales email, however, is designed to have the feeling of a one-to-one message between a salesperson and the recipient.
Även om de kan skickas i massor, och de kan vara ett automatiserat e-postmeddelande i en mycket större sekvens, är det primära syftet med ett säljmejl att bygga upp en relation med mottagaren.
This can be done in many creative ways, and sales emails take many different forms. It’s not always “click here to buy now.” In fact, it almost never is.
Några smarta sätt för säljare att använda e-postmeddelanden för att bygga upp en relation:
Although these are far from sales pitches, they serve the purpose of building one-to-one relationships or understanding the prospect’s needs for the sake of qualifying or disqualifying.
Check out this additional resource:
Marketing emails are more diverse. The official sender can range from the CEO, the Editor-in-Chief, an Events Coordinator, etc., but they always represent a broadcast from the brand itself.
Marknadsföringsmejl kan också kopplas till olika taktiska mål, som att få deltagare till ett evenemang, driva bloggtrafik, främja nedladdning av innehåll med mera. Med risk för att förenkla för mycket kan dessa initiativ vanligtvis spåras tillbaka till leadgenerering i slutet av dagen.
The difference between sales emails and marketing emails: Sales emails represent one-on-one interactions between a salesperson and the recipient and serve to build rapport, whereas marketing emails represent a broadcast from anyone who speaks for the brand itself and can serve various tactical purposes.
Slutmålet med e-postmarknadsföring är att skapa konversationer med faktiska människor.
There are many different ways you can reach a lead, prospect, or a new customer in their inbox. Here are the 18 most common types of emails in email marketing to incorporate into your email strategy.
It’s always a good feeling to gain a subscribee—Someone out there in the universe who wants to know more about your product or services. Sending a welcome email to that person is a way for your organization to introduce itself. Doing so will either educate them about your brand, allow them to learn more about your products, or simply build some familiarity with a new fan.
Här har du chansen att lära känna dem lite bättre också. Du kan ställa några frågor om dem själva, som deras födelsedag eller plats, och till och med be dem att välja preferenser för hur ofta de vill höra från dig för att hjälpa dig att skräddarsy deras upplevelse.
Oavsett hur du paketerar det, se bara till att undvika att göra ett dåligt första intryck.
När ditt företag har något nytt och spännande att dela med sig av kan du göra det i ett e-postmeddelande om nytt innehåll.
Whether it be a new product, feature, sale, coupon, webinar, conference, eBook, or any other type of update, be sure to spread the news. This type of email marketing describes and promotes your offer with call-to-action (CTA) links, sending customers to a targeted landing page where they can learn more.
Gör det faktiska innehållet i e-postmeddelandet kortfattat med CTA stort och synligt så att det inte kan missas.
When your organization is about to host something exciting, like a conference or webinar, you need to be sure that your subscribers get a chance to RSVP yes. This is what makes an event invitation one of the crucial types of emails in email marketing.
With an event invitation email, you’ll want to get readers excited about registering for your new event, so be sure to highlight what makes this one so exciting and different from all the rest.
It goes without saying that the invitation email should also include any important details about the event, like the date, time, price, and agenda. Include a form for them to fill out so you can gather information about your attendees.
Businesses of all shapes, sizes, and industries send out newsletters to their customers so they can stay top of mind. Newsletters were actually the most popular type of email marketing campaign sent in 2023.
Whether you’re using this type of marketing email to send out new content from your blog or share general news about your company, it can be a great touchpoint with your subscribers as you nurture them for the long haul.
Håll formatet enkelt och relativt likadant varje gång du skickar ditt nyhetsbrev, så att dina läsare kan vänja sig vid vad de kan förvänta sig varje gång ett nyhetsbrev kommer in i inkorgen. Och glöm inte en iögonfallande ämnesrad och personalisering för att locka dem att läsa mer.
Depending on your organization and the products you sell, there may come a time when you need to send your customers an update. It’s a common use of email marketing—product awareness and promotions were the number one objective of email marketing campaigns in 2024.
A product update email can be a tricky one to send because customers don’t necessarily find them to be interesting or attention-grabbing. Because of this, make them short, scannable, and straightforward. List out the basic details to keep customers up to date on any changes to features or functionality of your product.
Om massor av uppdateringar är runt hörnet ska du inte spamma dina läsare med en serie produktmeddelanden varannan dag. Överväg att skicka ett sammanfattningsmejl som lyfter fram allt de behöver veta på en gång.
Even the largest, most experienced sales team could use some help in reaching new leads outside your target market. So why not use your most valuable resource to assist—your existing customers? Referral emails are essential types of emails in the world of email marketing. They can bring in major sales, expanding your reach and growing potential target audiences.
Referral-e-postmeddelanden bjuder in dina leads att skapa egna leads. De erbjuder ofta någon form av rabatt eller exklusivt erbjudande i utbyte mot att de tar in nya kunder som gör ett köp på ditt befintliga leads förslag.
A dedicated send email is an email your organization will send for a specific purpose to a specific group of people who subscribe to your messages. Dedicated send emails are sent to segmented groups that share the same characteristic. For instance, when you’re hosting an event, like a conference or webinar, you may want to make an announcement to only those who have registered or signed up.
Essentially, these emails won’t be sent to your complete list of subscribers, but only to ones that are in need of the information your email includes. These emails should have a specific CTA and share only the details that the recipients need to know.
Fånga dina köpares uppmärksamhet i varje steg av säljprocessen med Nutshell Campaigns - en lösning för e-postmarknadsföring som är inbyggd direkt i ditt CRM-system.
Har du ett spännande partnerskap på gång? Skicka i så fall ett e-postmeddelande om co-marketing. Co-marketing är när två eller flera företag samarbetar med varandra för en kampanj, ett evenemang eller en uppgift, som ett sätt att utnyttja och dra nytta av ett annat företags publik för att öka sin kundbas.
Whether it’s an announcement regarding hosting a webinar or conference or pairing up for a hybrid product launch, the email blast will go out to customers of all parties involved. Because of this, make sure the email clearly states all details regarding the partnership with each company, especially if the partnership is with a company that’s more popular or more widely known than yours.
Det är hög tid att skicka en säsongskampanj.
Oavsett om det är alla hjärtans dag, den fjärde juli, Thanksgiving eller början av sommaren, kan ditt företag köra en specifik kampanj eller special centrerad kring en viss helgdag eller säsong. Dessa typer av e-postmarknadsföringskampanjer bör byggas upp före evenemanget, så att alla prenumeranter vet vad de kan förvänta sig.
While these make some of the best marketing emails for retail organizations, anyone can send them! Just be sure you start ending these emails early enough to ramp up the excitement, stick to a theme, and use urgency to spur action.
Bekräftelsemail är avgörande för att hjälpa kunderna att hålla reda på sina inköp. Oavsett om det handlar om en kommande flygresa, biljetter till en konsert eller något så litet som att köpa en ny bok, låter ett e-postmeddelande efter köpet kunderna veta att deras beställning har mottagits.
Be sure the subject line is clear and concise, and keep the content of the confirmation email to a summary of the purchase, including a tracking number, the total amount the customer spent, and the estimated shipping date. The design can be simple, too, and may include a CTA for the customer to track their purchase.
På samma sätt, när ett nytt prospekt, lead eller kund fyller i ett formulär på din webbplats, lämna dem inte hängande. Se till att de får ett kickback-e-postmeddelande automatiskt efter att ha skickat in ett formulär. Dessa e-postmeddelanden kallas ibland för "tack"-e-postmeddelanden.
Provide a clear CTA for customers in a form submission email and include minimal content. Simply thank the individual for signing up, plus any link or information that was promised after sign-up.
An abandoned cart email should be sent to your customers when they put various products or items in their shopping cart and then leave your website without making a purchase. This type of marketing email reminds customers of the items within their cart and will usually also include some sort of discount code to entice the customer to return to your website and complete the purchase.
Det här är din chans att visa varför kunden ska komma tillbaka till din webbplats och klicka på Köp.
Är dina prenumeranter en spökhistoria för dig? Skicka dem en kampanj för återengagemang.
I den här e-postkampanjen kan du be om feedback om dina produkter eller tjänster som ett sätt att få dem att tänka på ditt företag igen. Du kan också skicka dem en kampanj som kan väcka deras intresse. Om de engagerar sig får du ny feedback och kan till och med ha gjort ett köp.
Learn more about winback emails:
How well do you know your leads? If your answer is “not very well,” lead-nurturing emails can help get you there. These emails are essentially a connected series of emails for a specific purpose, full of useful content to the reader.
These can be used to promote any number of things, from a new blog post to an upcoming webinar, and even a discount your organization is offering. Whatever the case may be, lead nurturing emails should promote or inform leads about what’s happening within your organization.
Följ oss på Twitter! Kom i kontakt med oss på LinkedIn! Oavsett vilken typ av social medieplattform du vill växa på kan en social kampanj öka antalet följare med målet att få kunderna att engagera sig med dig på andra ställen.
Dessa e-postmeddelanden kan innehålla en trendig hashtag som du vill att kunderna ska använda när de lägger upp bilder på hur de använder din produkt. När nya tweets, kommentarer eller följare börjar dyka upp, glöm inte att engagera dig med dina anslutningar! Det är ett bra sätt att ta er relation till nästa nivå.
This email type is another tried-and-true staple for marketing email campaigns…the post-purchase drip. The goal isn’t necessarily to sell anything new but simply to follow up after a customer has made a purchase. These drip campaigns can be used as a way to build brand loyalty, ask for feedback, or entice a customer to leave a review.
Post-purchase emails can also feature tips on how to use the product or service or encourage a customer to post a picture of their purchase on socials. These emails are a great way to build trust with your customers and encourage them to come back for more.
An often overlooked marketing email is the feedback request email, which is a message typically sent to customers or leads requesting their feedback. This feedback could be from an individual or group in the form of opinions, suggestions, or specific insights based on their experience with your product or service.
Feedback request emails give businesses the opportunity to gather valuable information from people who have engaged with their offerings and use that information to improve their products and services. Marketers use this data to better understand their customers’ needs and inform marketing strategies to foster better customer experiences and build stronger relationships.
Your marketing team may want to send an email to customers, newsletter subscribers, and key stakeholders to commemorate the anniversary of your company’s founding or establishment. The idea is to encourage customer loyalty, draw attention to your company’s journey, and engage with your audience.
Marketing emails that celebrate a company milestone like this often include an exclusive offer or discount for the recipient, inviting them to make a purchase. An anniversary email also provides the perfect opportunity to show off your company’s achievements and awards to establish more authority in your industry, and it’s a great platform to show your audience your appreciation for their support.
Det sägs att ett fåtal högkvalitativa e-postmeddelanden har större effekt än en mängd intetsägande sådana. När du skriver för en publik är det omöjligt att överdriva hur viktigt det är att lägga tid på att få detaljerna rätt.
Om några fler övertygande funktioner kan leda till en ökning av antalet konverteringar med bara 2 % kommer det att göra en enorm skillnad i de slutliga mätvärdena när de multipliceras med hela målgruppen.
De flesta prisvärda marknadsföringsmeddelanden har samma få saker gemensamt, och de följer alla ungefär samma anatomi.
Ett e-postmeddelandes ämnesrad är dess fiskekrok, dess enda chans att fånga mottagarens uppmärksamhet tillräckligt för att förtjäna ett klick.
Good email subject lines are dynamic, since there’s no one line that guarantees high open rates across industries. Writing a good subject line takes some serious thought and depends on numerous factors.
Keep your subject line short. Most email clients only display the first 33–43 characters on mobile devices.
Några saker att tänka på när du utformar en bra ämnesrad:
And while there is no one-size-fits-all solution, there are pointers and best practices that make email subject lines more clickable, as well as hazards that will make subject lines worse.
Använda en smakfull emoji, så länge den inte är överdriven:
Inkludera mottagarens namn med hjälp av smarta fält:
Ämnesrader som innehåller meningar:
Hålla en avslappnad ton:
Att vara specifik:
Överdriver emojis:
Långa ämnesrader som klipps av i mottagarnas inkorgar:
Allt som på något sätt låter skräppostliknande:
Alltför formell ton:
Ger inget sammanhang:
Every marketing email has a purpose and is meant to accomplish a specific thing. Sometimes your call-to-action is simply a recently-published blog post. Other times it’s trickier, like trying to encourage your audience to sign up for a demo.
Oavsett vilket syfte det har måste det vara laserfokuserat. Detta innebär att du absolut inte får skicka e-postmeddelanden som bara innehåller en massa olika och orelaterade uppmaningar till handling, för då kommer ingen av dina användare att känna sig tilltalad och ingen av dem kommer att konvertera.
Obs: Vissa nyhetsbrev, under mycket specifika förhållanden, är undantag och kan ha blandade uppmaningar till åtgärder, till exempel sådana som marknadsför kommande evenemang under de närmaste månaderna.
Att bestämma syftet med ett e-postmeddelande är något som måste göras långt innan det skrivs. När allt kommer omkring tjänar marknadsföringsmeddelanden alla sitt eget taktiska syfte och bör direkt spåra tillbaka till företagets övergripande marknadsföringsstrategi.
Legitima syften för att skicka marknadsföringsmeddelanden:
Olegitima skäl att skicka marknadsföringsmeddelanden:
Det finns en praktisk tankeövning i två steg för att fastställa syftet med ett meddelande som du vill skicka.
Steg ett: Fråga dig själv i vilket skede av pipelinen det aktuella målgruppssegmentet befinner sig. Att veta var de kom ifrån, var de befinner sig för närvarande och var du vill att de ska hamna är ett bra sätt att utforma ett e-postmeddelande.
Steg två: Fråga dig själv vilka meddelanden, vilket innehåll, vilken säkerhet, vilken information etc. som kan få din målgrupp att gå vidare genom pipelinen.
From there, it’s easier to map out a way to introduce content that will have the desired effect. Remember, all the best marketing emails have a focused and tactical purpose, or else they won’t produce any results, and could even damage your company’s credibility.
Custom fields are placeholders in the body of your email that give you an opportunity to vary the content from email to email. Typically, custom fields look like [First Name], and automatically add the first name of the contact, however, there are two different types of placeholders that generally populate email marketing templates:
Custom fields are fields that are automatically populated with data from a CRM, database, or spreadsheet. When sending email templates with custom fields built in, the sender doesn’t have to take any manual action: The CRM or email platform will automatically fill those fields in with the right data.
Till exempel skulle "Hej [förnamn], jag hoppas att det går bra för [företaget]" översättas till "Hej James, jag hoppas att det går bra för Brightcorp".
Placeholder text is a part of the email template that needs to be filled out by the sender and has been intentionally left blank. Placeholder text exists when the information isn’t something that can be pulled automatically from a CRM, database, or spreadsheet, so basically any unstructured information.
Introrader, till exempel, är ofta platshållartext. Resten av e-postmeddelandet är redan komponerat, och avsändaren skriver ett snabbt intro som "Hej Jim, vi träffades på Moonsoft-konferensen förra veckan och du rekommenderade att jag skulle höra av mig om en vecka."
Den orange platshållartexten i det här utgående e-postmeddelandet påminner säljarna om att klistra in sin Calendly-länk i meddelandet.
En viktig del av att bestämma hur man skriver ett marknadsföringsmeddelande är att hitta rätt ton. Detta kan vara utmanande, särskilt när ditt marknadsföringsmeddelande skickas till en stor publik och inte en-mot-en.
Tonen i ditt marknadsföringsmejl ändras beroende på innehållet i mejlet, men det finns vissa delar av berättelsens kvalitet som du bör försöka bevara konsekvent, oavsett målgrupp och innehåll.
Fact: If your audience is human beings, they will attempt to decipher the intention and tone behind your words. Make them count. 👽
The greatest marketing tool of all is the ability to facilitate genuine human connection, and this is your chance to demonstrate yours. Your audience comprises of people, after all, and it’s human nature to strive to understand one another, if even on a subconscious level.
Use expressions that you would use when talking with your friends and co-workers. It sometimes even helps to read your emails aloud to yourself to understand how it’s going to sound to the reader.
In marketing emails, it’s totally fine to keep the tone casual. Loosen up, use a couple of contractions, and remind yourself that your email is written for people just like yourself.
Begränsa dig till ett utropstecken per meddelande för att undvika risken att låta falsk.
Yes, the golden rule applies to email marketing, too. Respecting your audience should be a principle that influences all of your marketing tactics. For instance, sending repetitive marketing emails to your entire audience is disrespectful and obnoxious.
Den här filosofin bör lysa igenom även i dina marknadsföringsmeddelanden. Om du ber din publik att göra något, gör det artigt och säg "snälla".
As far as narrative and tone are concerned, try to craft your message in a way that reads with sincerity, and is as little of an inconvenience to your audience as possible.
Undvik dessa vanliga otrevligheter i e-postmarknadsföring till varje pris:
Check out this related resource:
It’s more awkward than brands trying to cash in on the latest TikTok crazes, so put aside your dabs, your whips, and your nae-naes. Instead, look for ways to include humor that doesn’t feel shallowly focused on viral trends.
Controversial subject lines, overusing buzzwords, and rapid-fire jokes all come across as trying too hard. As an email marketer, it’s important to find that sweet spot where you’re conveying to your audience that you speak their language, but you don’t stretch to prove your relevancy.
I ett marknadsföringsmejl säger grafiska tillgångar mer än bara ord. Om du vill engagera din publik på ett effektivt sätt (vilket du vill) bör du inkludera media utöver ord så att de förstår "hela bilden" [knäslag] på ett mer effektivt sätt.
It takes only 13 milliseconds for the human brain to process an image, which means it’s absolutely worth it to try to find relevant pics to help hit a point home.
Keeping your image file sizes small will help your email load quickly for recipients, especially on mobile devices.
Statistik är också ett dynamiskt sätt att introducera idéer på ett sätt som är begripligt för din publik. Om du till exempel pratar om automatisering av arbetsflöden kan en enkel statistik som "80 % av alla företag använder någon typ av automatisering av arbetsflöden" hjälpa dig att rama in ditt budskap genom att lägga till ett sammanhang.
Image source: Poll Everywhere
Inkludera ALT-text i dina bilder. Om en e-postklient blockerar en bild visas texten istället för ett rött "X", och det är också en artighet för synskadade personer.
En call to action (CTA) är en uppmaning till din publik att vidta en åtgärd, vanligtvis i form av att klicka på en länk till en webbsida, ett blogginlägg eller relaterad information.
CTAs exist in many different forms in the sales and marketing worlds, and serve different purposes depending on which audience they’re speaking to and who is sending them.
En säljare som talar med ett prospekt kan till exempel använda uppmaningen "begär en personlig demo", och en marknadsförare som skickar ett nyhetsbrev kan använda "läs vårt senaste blogginlägg".
CTA:er ska vara vänliga och inbjudande. Istället för "KLICKA HÄR", prova "Ta mig dit", "Fortsätt läsa" eller "LÅT OSS GÅ".
Det är viktigt att förstå vad din CTA kommer att vara innan du skriver ditt marknadsföringsmeddelande. När allt kommer omkring är din CTA det taktiska syftet med ditt e-postmeddelande, och att skriva ett e-postmeddelande utan ett syfte i åtanke är bara konstigt.
A good CTA is strong, compelling, and lets the reader know exactly why they should click it. If your email is about cold email templates, a good CTA would link the reader to your blog post or a content download full of cold email templates.
Kom ihåg att ditt marknadsföringsmejl ligger högre upp i tratten än det som din CTA länkar till. För att återspegla detta bör ditt marknadsföringsmail tala allmänt om ämnet för din CTA, och användare som är intresserade kommer att klicka och lära sig mer.
Nu när du vet vad som gör ett marknadsföringsmeddelande framgångsrikt, låt oss gå igenom processen med att ställa in och skicka en marknadsföringsmeddelande kampanj, från början till slut. Nu är vi igång...
Det finns väldigt få situationer där det är meningsfullt att skicka ett e-postmeddelande till alla dina kontakter. Ett meddelande om att ditt företags telefonsupport kommer att vara begränsad under semestern skulle till exempel bara vara relevant för befintliga kunder.
Conversely, an email offering a discount to first-time buyers would only be relevant to non-customers and might even create hostility among your current clients. (“I just signed up last week, no discount for me??”)
Så det första beslutet du måste fatta när du skapar en e-postkampanj är: Vem ska få det här e-postmeddelandet?
Är det dina nyhetsbrevsprenumeranter? Dina nuvarande kunder? En blandning av tidigare kunder och förlorade leads? Bara de personer som laddat ner ett visst innehåll eller deltagit i ditt senaste virtuella event?
Defining your audience upfront cuts down the risk of recipients unsubscribing from your marketing emails due to a lack of relevance.
Audience segmentation is also very helpful to the writing process itself, because you can speak to the interests and concerns of a specific recipient type—your message doesn’t have to be for everyone.
Naturligtvis kommer det att finnas tillfällen då du har ett marknadsföringsmeddelande som är så viktigt att du tycker att alla borde höra det - till exempel tillkännagivandet av en större produktrelease eller ett partnerskap som förändrar spelreglerna. Även i dessa situationer rekommenderar vi att du skapar separata e-postmeddelanden för separata listsegment.
The way you speak to current customers will always be different from the way you speak to non-customers, even if those differences are very subtle.
Även om det finns dussintals olika typer av e-postmarknadsföringskampanjer finns det några bästa metoder som du kan tänka på för alla marknadsföringsoperationer. Vi har samlat några av våra bästa strategier för e-postmarknadsföring för att underlätta för dig.
Genom att hålla dessa tips i åtanke kan du skapa den perfekta kampanjen och upprätthålla den samtidigt som du navigerar i det ständigt föränderliga landskapet med ditt varumärke, ekonomin och dina kunders köpvanor.
Inom e-postmarknadsföring är segmentering av din målgrupp ungefär som att definiera din målmarknad. Det är faktiskt lite enklare eftersom du redan har viss grundläggande information om de personer och varumärken som du marknadsför till. Och det är ett av de bästa sätten att effektivisera din marknadsföringsprocess.
Audience segmentation is the process of separating your email list into categories so you can tailor your emails to their varied interests. You might segment them based on demographic information, like location and purchase history, or you may take a more creative approach and separate them by shared interests and hobbies.
När du har fastställt dina segment kan du skapa e-postmeddelanden som tilltalar deras särskilda behov. Segmentering ger dig större frihet att anpassa dina e-postmeddelanden och förbättra kontakten samtidigt som du slipper skriva personliga e-postmeddelanden till varje kund.
One of your marketing goals should be to make a personal connection with your leads. When your customers feel like you care about them as more than a number, they’re more likely to stay with your brand and choose you over the competition, even when the competition is offering something you don’t.
Idag översvämmas de flesta människors inkorgar av opersonliga e-postmeddelanden, och en majoritet av dem ignoreras eller raderas snabbt. Att personifiera din e-post är ett utmärkt sätt att sticka ut och visa leads att du är annorlunda eftersom du vill lära känna dem. Dessutom ger det dig gott om möjligheter att infoga varje meddelande med ditt varumärkes identitet, vilket ger dina kunder en bättre uppfattning om vem du är och vad ditt varumärke står för.
Några av de enklaste sätten att anpassa ditt innehåll inkluderar:
Fundera på hur ofta du kollar din e-post på din telefon eller surfplatta jämfört med en dator. Om du är som de flesta andra kollar och svarar du på e-post oftare på din mobiltelefon än någon annanstans. Med det i åtanke är det viktigt att alla e-postmeddelanden som du skickar ut ser lika bra ut på en mobilskärm som på en datorskärm. För att optimera dina meddelanden för alla enheter:
Just as your email should get right to the point, so should your subject line. When subject lines reach upward of 40 characters, most devices will cut off some of the text. And if the first part of that line isn’t interesting enough, leads won’t even click it to read the rest.
Var beskrivande i dina ämnesrader, men försök att hålla dem under 10 ord för bästa resultat. Du kan alltid säga mer i brödtexten i ditt e-postmeddelande när det behövs.
Including captivating images, videos, graphics, and layouts can significantly boost recipient engagement and make your marketing emails more memorable. Visual elements tend to capture the reader’s attention and help your email (and message) stand out from the rest.
Ensuring a sensible and appealing email design layout, incorporating those visual elements, helps to break up large sections of text and improve email readability. Images, videos, and graphics also provide an opportunity to add more branded elements to improve brand recognition.
The successful application of visual elements and formatting to marketing emails relies on the following factors:
Ensure your email is concise, focused on delivering value, and includes a clear call-to-action. Since recipients are often busy, get to the purpose of your email quickly. Ideally, aim for a length of 50 to 120 words, which is usually sufficient to convey your main message.
När du väl har skapat dina e-postmeddelanden och börjat skicka dina kampanjer, hur vet du då om din strategi fungerar? Mätvärden och analytiska data kan visa dig vilka delar av din process som fungerar och var du kan förbättra dina siffror. Att samla in sådana rådata kan vara en utmaning, men med en automatiserad plattform kan du enkelt komma åt dessa siffror när som helst.
Du kan använda programvara för hantering av kundrelationer (CRM), t.ex. Nutshell för att automatisera e-postmeddelanden och spåra viktiga mätvärden som öppningsfrekvens, klickfrekvens och studsfrekvens. Nutshell är utformat för att hjälpa dig att stärka relationerna med dina prospekt och kunder och övervaka hur dina marknadsföringsinsatser påverkar försäljningen. Nutshell gör det också möjligt för dig att automatisera en del av din kommunikation, så att du får ut dina meddelanden vid rätt tidpunkt.
Även de bästa e-postmarknadsföringsexperterna kan låta ett skrivfel slinka igenom eller använda felaktig formatering som gör hela meddelandet oläsligt. Den goda nyheten är att det för det mesta är lätt att åtgärda något sådant. Men att skicka ut det till hela din kontaktlista kan få ditt varumärke att se oprofessionellt eller möjligen opålitligt ut.
Förhindra detta genom att alltid skicka dina e-postmeddelanden till en testmottagare först. Se sedan till att du visar meddelandet på en dator, telefon och surfplatta för att säkerställa att det är optimerat för varje enhet. Den här snabba kontrollen tar bara några minuter, men den säkerställer att du levererar korrekt och effektiv kommunikation varje gång.
De flesta e-postsajter har nu automatiska filter för att upptäcka allt som de tror kan vara skräppost. Det innebär att om ditt e-postmeddelande inte följer riktlinjerna för skräppost kan det hända att det aldrig når mottagarens inkorg.
CAN-SPAM-lagen (Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing) antogs först av den amerikanska regeringen 2003 för att ge e-postanvändare rättigheter mot kommersiella e-postleveranser. Alla e-postmeddelanden från företag måste följa dessa riktlinjer, inklusive att respektera opt-out-förfrågningar och identifiera dina meddelanden som reklam.
Även om dina e-postmarknadsföringskampanjer inte är skadliga kan vissa kunder tycka att de är irriterande. Faktum är att den främsta anledningen till att människor avregistrerar sig från marknadsföringsmejl är att de får dem för ofta. Undvik att bombardera din publik med massor av irrelevanta e-postmeddelanden som de kanske inte vill ha.
I slutet av varje effektivt e-postmeddelande finns en CTA, till exempel för att lära sig mer om en försäljning eller vidarebefordra meddelandet. På så sätt fortsätter ditt e-postmeddelande att påverka mottagaren när denne har läst klart och ger dem något mer att göra med ditt varumärke.
Similar to CTAs, including your social media buttons in your emails gives your leads something actionable to do after they read your message. Whether you tell them to follow you or share your latest promotions on social media, this is another way of helping your sales team get the word out about your brand without adding to their workload.
While many marketers follow an irregular campaign schedule due to time constraints, frequency and consistency remain the cornerstones of a successful email marketing campaign.
There are several reasons to prioritize your marketing email calendar, including:
Gör 👏 inte 👏 spränga 👏 den här 👏 publiken 👏. Dina icke-kunder hänger på en tråd, så att säga, och det är säkert att anta att du är ett av många företag i deras inkorg som försöker få deras uppmärksamhet.
Email marketers need to send the right message and prove to non-customers that their product is one that’s worth their interest, and this cannot be done by bothering them.
Det bör läggas mycket tanke på hur man förvandlar icke-kunder till potentiella kunder, och det kommer att variera från person till person, varför marknadssegmentering är extremt viktigt här: Olika demografiska grupper har olika behov, olika vanor och bör bemötas med e-postmeddelanden som talar till dem specifikt.
Att visa värde för dina icke-kunder är i allmänhet ett bra sätt att få in dem i marknadsföringstratten och ge dem incitament att så småningom överväga att köpa din produkt eller tjänst.
Bra innehåll för icke-kunder måste vara personligt och anpassat till deras behov. Om de till exempel är ett e-handelsföretag kan en handlingsinriktad guide om hur man optimerar webbplatser för leadgenerering göra att du hamnar på deras lista över företag att hålla ögonen på.
Här handlar det om att attrahera, snarare än att försöka dra in dem. Som e-postmarknadsförare kan du vara säker på att om du gör ett bra jobb med att representera värdet av ditt företag på ett icke-invasivt sätt, kommer du att få stadiga omvandlingar från icke-kunder till potentiella kunder.
Aktiva prospekt är under lupp eftersom både sälj- och marknadsteamen arbetar tillsammans för att driva dem genom säljpipelinen.
It is likely that active prospects will be in regular communication with salespeople from your company, getting one-on-one time with people who can answer their questions, which means much of your content could be redundant or even annoying.
Det är viktigt att du tillsammans med ditt tillväxtteam bestämmer vilka typer av marknadsföringsmeddelanden som är acceptabla att skicka till aktiva prospekt. Till exempel är nyhetsbrev, tillkännagivanden om webbseminarier och nya produktfunktioner fortfarande relevanta, men CTA:er för att boka en demo är inte det.
När ditt team har fastställt en gedigen lista över innehåll som ska levereras till aktiva prospekt kan du skapa en automatiserad droppkampanj för att hålla deras engagemang högt på ett sätt som inte trampar dina säljare på tårna.
Email marketing toward your current customers is all about keeping them informed, engaged, and at the end of the day, happy.
Med ett bra CRM-system kan prospekten automatiskt flyttas från en droppsekvens till en annan beroende på var i pipelinen de befinner sig. I det här fallet bör dina nuvarande kunder segmenteras på motsvarande sätt så att de får innehåll som gör att de fortsätter att vara nöjda med dina produkter och tjänster.
A good automated email campaign will dispense newsletters, product news, tutorials, etc., to current customers. More importantly, however, current customers should never get content from the prospects’ pipeline, with CTAs like “book a demo.” This is confusing and unprofessional.
Framför allt bör dina marknadsföringsmeddelanden till kunderna kontinuerligt påminna dem om att de är värdefulla.
När 68% av företagen har problem med att generera leads kan det vara en bra idé att köpa en lista för e-postmarknadsföring. Men är det verkligen det?
Tja, det är komplicerat.
CAN-SPAM-lagen slår en rejäl böter på upp till $ 50,120 per e-post på dem som fångas och bryter mot reglerna, och reglerna i sig blir mycket lättare att bryta när man köper en lista för e-postmarknadsföring. Och det finns många regler.
När du skickar marknadsföringsmeddelanden till en lista anger CAN-SPAM Act att du absolut måste
Och så vidare...
På grund av de många potentiella fallgropar som beskrivs i CAN-SPAM-lagen kräver de flesta e-postplattformar för marknadsföring att du bekräftar att alla kontaktlistor som du laddar upp har valt och verifierat att de vill få e-post från dig.
This means that buying a lead list is strictly against their terms of service, because it comprises contacts that have not consented to any form of email marketing.
Most email marketing platforms will freeze your account or even ban you from their platform if you are found violating their terms of service.
För att göra saker och ting ännu mer skrämmande inkluderar många organisationer e-postadresser med "skräppostfälla", vilket innebär att de registrerar en slumpmässig e-postadress på sin domän men aldrig använder den, vilket säkerställer att det enda sättet att upptäcka denna e-postadress är genom att skrapa deras domän för giltiga e-postadresser.
Alla e-postmeddelanden som skickas till en fälla flaggas automatiskt som skräppost, och om några av dessa överträdelser staplas på hög kan det leda till att din domän svartlistas, vilket gör att ditt företags e-postmeddelanden praktiskt taget inte kan levereras, vilket är det absolut värsta som kan hända en e-postmarknadsförare.
Det finns dock företag som gör den här typen av granskning och regelbundet uppdaterar sina listor så att e-postmarknadsförare inte slutar skicka e-postmeddelanden som inte kan levereras. Dessa listor kan vara användbara, men bara om de används på rätt sätt.
När du använder en inköpt lista är det absolut nödvändigt att
Så domen är att nej, du kan inte köpa en lista med kontakter och helt enkelt bestämma att de ska få ditt nyhetsbrev från och med nu.
Vad du däremot kan göra är att skapa mycket taktiska reklamkampanjer för att uppmuntra dem att registrera sig för att få e-post från dig, så att du kan skicka marknadsföringsmeddelanden till dem i framtiden.
Learn more about the pros and cons of purchasing leads:
Your email marketing sent to purchased lead lists, if you choose to do it at all, should be extremely limited. Again, the biggest CTA you can realistically include for this kind of cold outreach is to ask them to opt in. From there, sending other email marketing is acceptable but only because they’ve asked for it.
Men att köpa en lead-lista och behandla dem som prenumeranter? Aldrig i livet.
Det är som vi alltid säger: Du kan inte förbättra det du inte mäter.
Alla programvaruplattformar för e-postmarknadsföring innehåller rapporteringsverktyg som visar vilken effekt dina e-postmeddelanden har. Men du måste förstå vad mätvärdena säger dig - och den relativa betydelsen av dessa mätvärden - innan du gör några drastiska förändringar i din strategi.
Här är de sex vanligaste mätvärdena för e-postmarknadsföring, vad de faktiskt mäter och hur mycket vikt du bör lägga vid dem när du finjusterar dina e-postmarknadsföringsinsatser.
What it means: Open rate is the number of recipients who opened your email at least once, divided by the number of delivered emails (i.e., not including bounced emails)—multiplying that number by 100 gives you the email’s open rate. According to a recent report from Constant Contact, the average email marketing open rate across all industries is 34.51%.
(Förresten registreras en "öppning" när spårningspixeln i ditt e-postmeddelande avfyras).
Vad det egentligen betyder: Enligt traditionell visdom är öppningsfrekvensen ett direkt mått på kvaliteten på din ämnesrad. Om din ämnesrad är övertygande (eller helt enkelt tillräckligt ovanlig för att fånga uppmärksamheten i inkorgen) kommer fler att klicka på den.
Men det finns en annan faktor som är ännu viktigare än framgången för enskilda ämnesrader: ditt rykte som innehållsleverantör.
När ditt företag skickar ut ett marknadsföringsmeddelande, är din publik glad över att få det, oavsett vad ämnesraden lovar? Har du en historia av att tillhandahålla innehåll som är relevant för dina mottagare, eller skickar du bara e-post till din lista när du behöver något från dem?
Recipients will get in the habit of opening your emails when you’re consistently providing value, even if your subject line isn’t a home run every time.
Hur viktigt är det? Att ha en stor e-postlista spelar inte så stor roll om bara ett fåtal personer öppnar dina meddelanden. Att känna till din öppningsfrekvens hjälper dig att förstå din "sanna" publikstorlek.
In other words, how many people can you expect to reach with a given marketing email? If you want to set realistic expectations for the impact of your email marketing, tracking your open rate is a necessity.
How to improve it: Don’t send a marketing email unless there’s a direct benefit to the recipient—over time, your readers will associate your emails with value. When it comes to subject lines, dare to be different. And you may want to consider scrubbing out unengaged email addresses that are still active but haven’t interacted with your emails in a long time.
What it means: Also known as click-through rate or CTR, email click rate measures the number of people who clicked at least one link in an email, divided by the number of emails delivered—multiplying that number by 100 gives you the email’s click rate.
Eftersom endast en del av de personer som öppnar ett e-postmeddelande faktiskt klickar på en av länkarna, kommer din klickfrekvens naturligtvis att vara lägre än din öppningsfrekvens. Enligt forskning från CampaignMonitor är den genomsnittliga klickfrekvensen för alla branscher 2,3%.
Vad det egentligen innebär: Oavsett hur du väljer att presentera länkar i ditt e-postmeddelande - oavsett om det är genom CTA-knappar, hyperlänkade bannerbilder eller hyperlänkad text - måste du ge ett bra argument för varför det är värt att klicka.
Klickfrekvensen speglar hur bra ditt argument var. Har du på ett effektivt sätt visat att det finns något av större värde på andra sidan av klicket?
Med det sagt är designen avgörande för klickfrekvensen. En framträdande CTA-knapp eller en attraktiv bannerbild kommer alltid att locka fler klick än en hyperlänkad text som säger "klicka här".
Den andra faktorn som påverkar klickfrekvensen är hur väl e-postinnehållet matchar löftet i ämnesraden. Om dina läsare lockas av ämnesraden, men själva innehållet är mindre värdefullt eller mindre intressant än vad de förväntade sig, kommer de sannolikt att lämna ditt e-postmeddelande utan att klicka.
How important is it: The overall purpose of email marketing is to turn email addresses into buyers, and you will eventually need your readers to click something in order to do that. For that reason, click rate is one of the most important email metrics of all—it’s just not important for every marketing email.
For example, if you’re passing along a brief announcement to your customers, you don’t necessarily need them to click a “READ MORE” button in order to accomplish that.
Så var noga med klickfrekvensen för alla marknadsföringsmeddelanden som specifikt kräver klick för att ge värde. Om du beräknar medelvärdet av klickfrekvensen för alla dina e-postmeddelanden får du ett mått som är för generellt för att vara användbart.
Hur du kan förbättra det: Om du ger mottagaren ett genuint värde i ditt e-postmeddelande kommer de att klicka. Och om de inte klickar, har du inte gjort ett tillräckligt starkt fall för varför de ska klicka.
Tydliga och övertygande texter hjälper, och en stark design hjälper definitivt. Den visuella presentationen av e-postmeddelandet bör inte lämna några tvivel till läsaren om var de ska rikta sin markör.
What it means: Bounce rate can be measured by taking the number of email addresses in your audience list that didn’t receive your message, divided by the total number of email addresses in your audience—multiplying that number by 100 gives you the email’s bounce rate. CampaignMonitor puts the average email bounce rate across all industries at just 0.7%.
En e-post som studsar kan vara en "hård studs", vilket innebär att e-postmeddelandet aldrig accepterades av en e-postserver (dvs. mottagarens e-postadress eller domän finns inte eller är inaktiv) eller en "mjuk studs", vilket innebär att e-postmeddelandet accepterades av en e-postserver men ändå inte levererades (dvs. meddelandet var för stort, mottagarens brevlåda var full eller mottagarens e-postserver var tillfälligt nere).
What it really means: Outdated email addresses are just a fact of nature—over, many email addresses and domains on your subscriber list will become inactive.
En växande avvisningsfrekvens innebär att du inte gör rätt underhållsarbete för att ta bort e-postmeddelanden när de börjar studsa hårt. Och det är ett problem, som vi kommer att förklara om ett ögonblick.
En hög avvisningsfrekvens kan också tyda på att det saknas standarder för att acceptera e-postprenumeranter över huvud taget. Tillåter du att de som fyller i formuläret bokstavligen skriver vad som helst i fältet för e-postadress när de registrerar sig för en gratis provperiod eller laddar ner innehåll, eller finns det några skyddsåtgärder på plats för att fånga upp skräppostadresser?
Hur viktigt är det? Otroligt viktigt. När din avvisningsfrekvens börjar krypa över 2% kommer du att skada ditt rykte bland internetleverantörer och försämra leveransbarheten för framtida utskick om du fortsätter att skicka till dessa adresser.
Att inte regelbundet skrubba din e-postlista är som att aldrig byta olja i din bil. Det här är viktigt underhåll som kommer att kosta dig mycket om du ignorerar det.
Hur du kan förbättra det: Ta dig tid att radera hårt studsade e-postadresser efter varje marknadsföringsmejl du skickar. Och se till att du har någon process på plats för att rensa bort falska e-postadresser vid registrering, oavsett om det är att använda ett e-postverifieringsverktyg eller skicka ut ett bekräftelsemail med en länk som prenumeranterna måste klicka på för att få framtida meddelanden.
What it means: Unsubscribe rate is the number of recipients who unsubscribed from your email list after receiving an email, divided by the number of delivered email of delivered emails—multiplying that number by 100 to get the unsubscribe rate for your email. Unsubscribe rates for marketing emails typically range from 0.1%-0.4%, depending on industry.
Vad det egentligen betyder: I vilken utsträckning irriterar dina meddelanden dina e-postprenumeranter? Om du bombarderar din lista med marknadsföringsmeddelanden utöver den frekvens som de ursprungligen förväntade sig kommer många prenumeranter att börja hoppa av.
Plötsliga ökningar i avregistreringsfrekvensen kan också tyda på att du skickar ut e-postmeddelanden som är irrelevanta för en stor del av dina mottagare (t.ex. att du skickar e-post till hela din prenumerationslista om ett tillkännagivande som bara påverkar nuvarande kunder).
Hur viktigt är det? Så länge du konsekvent levererar värde och relevans till dina e-postmottagare bör toppar i avregistreringsgraden vara relativt sällsynta, vilket gör det här måttet något mindre viktigt än resten. Håll din avregistreringsfrekvens någonstans under 0,5 %, så är du i hamn.
How to improve it: Pay attention to any unsubscribe rates that are well above your average to understand what your audience isn’t interested in. And make sure your emails are properly segmented, which we’ll cover more in the “How to set up a marketing campaign in 7 easy steps“ section. (The short version is: send each marketing email only to the contacts who will actually benefit from it.)
With Nutshell, you can use your custom Email preference center to give marketing email recipients the option to choose which types of messages they’d prefer to receive. Learn more about setting up your Email preference center in our support article to improve email marketing engagement and reduce subscription churn.
Vi rekommenderade också att du på förhand sätter upp tydliga förväntningar hos dina e-postprenumeranter om hur ofta du kommer att skicka e-post till dem och vilken typ av innehåll de kan förvänta sig.
Denna information kan uttryckas i själva registreringsformulären för e-postmeddelanden samt i de bekräftelsemeddelanden som du skickar ut för att få prenumeranterna att officiellt anmäla sig till din lista.
What it means: Also known as reply rate, response rate is the number of recipients who directly replied to your email, divided by the number of delivered emails—multiplying that number by 100 gives you the email’s reply rate.
Vad det egentligen betyder: Är dina e-postmeddelanden skrivna för att stimulera till konversation, eller är de bara utformade som en envägskanal för meddelanden och erbjudanden? Litar dina mottagare på att deras svar faktiskt kommer att gå till en annan människa, eller antar de att det kommer att landa i någon företagsinkorg? Om du skriver dina marknadsföringsmejl som om du skrev ett brev till en vän - något vi förresten alltid föreslår - kommer dina mottagare att känna sig mer bekväma med att svara.
Marknadsföringsmeddelanden ska inte bara se ut som om de kommer från en riktig person. Svaren bör faktiskt gå till en riktig person.
På en mer grundläggande nivå återspeglar svarsfrekvensen huruvida du specifikt ber om svar i första hand eller inte. Förvänta dig inte att en massa svar ska komma in om det inte finns något i e-postmeddelandet att svara på. (Det är därför vi laddar våra egna marknadsföringsmejl med tankeväckande frågor och förfrågningar om feedback och hjälp).
Hur viktigt är det? Alla dina marknadsföringsmeddelanden behöver inte leda till svar för att vara framgångsrika. De flesta av dina meddelanden kommer att vara utformade för att informera din publik om något eller hänvisa dem till en sida på din webbplats, och det är helt OK.
Med det sagt kan ett enda svar från en levande människa ge dig mer användbar information än tusen klick på en landningssida.
In fact, we think the primary goal of email marketing is to turn an anonymous email address into someone you’re actually speaking to—encouraging replies is the simplest way to make that happen.
Svar är också ett bra sätt att identifiera "superfansen" av ditt varumärke. Om du märker att en viss prenumerant svarar på dina e-postmeddelanden regelbundet kan den personen vara villig att skriva en testimonial för ditt företag (om de redan är kunder) eller starta en säljkonversation (om de är prenumeranter men ännu inte kunder).
How to improve it: First and foremost, arrange your marketing emails to appear like they were sent by a single individual. There should be a person’s name in the “From” field (preferably the person who actually wrote the email and will be fielding the replies), and the email should be signed by that person. Write your marketing emails in the first person, if possible.
Därefter ska du inkludera en direkt fråga i ditt e-postmeddelande, som kan vara allt från en diskussionsfråga ("Hur påverkar den här nya utvecklingen inom tillverkningsindustrin ditt företag? Svara på det här mejlet och berätta vad du tycker.") till en begäran om hjälp ("Vi skulle verkligen behöva lite insikt om en ny produkt som vi håller på att utveckla. Kan du svara på det här mejlet och berätta hur ofta du justerar ljusstyrkan på din smartphone?")
Och slutligen, se till att du kan svara på dina e-postsvar inom relativt kort tid. Om en av dina mottagare tar sig tid att dela med sig av sina tankar till dig men aldrig får så mycket som ett "Tack!" tillbaka, är det troligt att de inte kommer att slösa bort sin tid igen i framtiden.
What it means: How many net new subscribers (i.e., total new subscribers minus unsubscribers and deleted addresses) you’ve gained over a certain period of time, compared to your total subscriber count in the previous period—multiplying that number by 100 gives you your audience growth rate. Growth rate can be tracked for your entire email list or for individual audience segments.
Vad det egentligen betyder: Hur framgångsrika är dina ansträngningar för att skaffa e-post? Förbättras dessa ansträngningar över tid? En stark tillväxt i målgruppen visar att du erbjuder webbplatsbesökare och potentiella kunder innehållsresurser som är tillräckligt värdefulla för att de ska byta sin e-post mot dem, samtidigt som du ger dina nuvarande kunder och prenumeranter tillräckligt med värde för att stanna kvar i deras inkorg på lång sikt.
How important is it: As with website visits and social media followers, email audience size can be a vanity metric if you over-focus on it. Growing your list isn’t the point—acquiring and retaining customers is. That being said, increasing your audience growth rate expands the potential impact of your efforts.
Till skillnad från PPC-annonser (som kan vara mycket dyra) eller SEO-innehåll (som inte kommer att lyckas locka besökare varje gång) är e-postmarknadsföring så nära du kan komma en garanterad metod för att nå din publik, praktiskt taget gratis.
It’s no wonder that the ROI of email marketing is crazy high. And the more legitimate names you add to your email list, the more profitable that channel becomes.
Hur man kan förbättra det: Med så mycket brus i våra inkorgar nuförtiden måste du erbjuda webbplatsbesökare en bättre anledning att prenumerera på din e-postlista än "Anmäl dig till vårt nyhetsbrev!"
I stort sett varje sida på din webbplats bör innehålla ett relevant innehållserbjudande - mallar, guider, checklistor, e-böcker, kalkylblad, videoinnehåll - som du erbjuder som gratis nedladdning i utbyte mot besökarens e-postadress.
Som vi har lärt oss på Nutshell är att organisera gratis virtuella evenemang ett utmärkt sätt att samla in e-postprenumeranter i massmängder. När allt kommer omkring är en e-postadress ett litet pris att betala för en upplevelse som deltagaren normalt skulle behöva betala hundratals dollar för.
Varje marknadsförare, varje företag och varje plattform fungerar på olika sätt, vilket innebär att en strategi som gör underverk för en viss organisation kanske inte är genomförbar för en annan.
För att göra den här guiden så omfattande som möjligt kontaktade vi ett gäng olika proffs på e-postmarknadsföring, från specialister till grundare, för att få deras åsikter.
Popupsmart. It’s amaaaazing. Managing forms and pop-ups can be daunting. This tool gives you a dashboard to monitor your popups, uses AI to target your pop-ups, AND lets you schedule them.
Have a seasonal lead magnet you want to use? Schedule it so it stops sending before it’s out of date.
Vill du skicka en leadmagnet till personer som besöker specifika sidor? Det är inget problem.
Gör det vackert när du ändå håller på. Lätt som en plätt, citronpressad.
Beacon. Having a lead magnet that speaks to specific industries, buyer personas, or offerings is critical. It helps you prequalify your leads by signaling to them with the right content. The problem is creating and managing all of these offers. Beacon helps you create a lead magnet quickly and professionally with dozens of templates. They also offer several options for helping you DELIVER those lead magnets with opt-in forms built in. Get a new lead magnet done quickly with this tool.
Stripo. De flesta e-posttjänstleverantörer har ett inbyggt drag-och-släpp-verktyg för att bygga e-post. Det är underbart för att ha alla dina e-postverktyg på ett ställe. Men många av dem är begränsade. Med hjälp av ett tredjepartsverktyg för e-postbyggnad som Stripo kan du bygga e-postmeddelanden precis som du vill ha dem utan anpassad kod.
Emily McGuire
Owner, Chief Email Marketer at Flourish & Grit
My team works primarily on communicating with our existing reviewers (and sometimes new ones!) to collect authentic, high-quality feedback of the software they’re using day-to-day at work. I send anywhere from two to maybe five or six emails a week, depending on who and what we’re focused on.
One of my teammates specializes in recorded video reviews and in the Q&As on each page—she’s sending somewhere from three to nine emails a week. The two of us collaborate pretty closely on segmentation and copy/design, and we have an amazing in-house design team. We’re incredibly lucky to have these resources, but we try to be scrappy whenever we can.
Carolyn Dorant
Senior Email Marketing Manager at G2
We send a few different marketing emails: a newsletter, event announcements, community, roundups, and webinar recaps. We send our newsletter once a week, and nearly the whole team is involved in the process.
Since my aim is to make it a snackable version of our week’s content, team members will send me what they think we should include in the week’s newsletter across podcasts, community discussions, webinars, and article content.
Brooklin Nash
Head of Content, Sales Hacker
One metric I like looking at is the click-to-open rate. Many people tend to look at just the open rate and click-through rate independently. Click rate tells you how many people clicked a link relative to how many people the email was sent to, the click-to-open rate tells you how many people clicked through out of people who actually opened the email.
Detta kan ge dig en stark baslinjeförståelse för hur innehållet i ditt e-postmeddelande drev trafik tillbaka till din webbplats, försäljning eller övergripande engagemang.
Kelly Forst
Marketing Specialist at AWeber
E-postdata kan vara bra för att forma och optimera ditt företags innehållsstrategi. Läs mellan raderna om hur dina öppningsfrekvenser och CTR kan vara kopplade till vilken typ av innehåll du levererade.
Om det till exempel är högre frekvenser för dina e-postmeddelanden som innehåller "rekommenderade listor över produkter som gör x" eller "resurser som hjälper dig att uppnå x mål", är detta sannolikt en tydlig indikation på vad dina mest värdefulla köpare vill ha mer av.
Derek Flint
SEO Content Manager at Marketing Supply Company
ETT TEAM. ETT VERKTYG.
Nutshell Email marketing plugs directly into your CRM data, so you can create highly targeted audience segments, track the impact of your emails in real-time, and manage all your communications out of a single tool. Get started for free!
TYPE: Broadcast / Announce
Concept: Announcement of a company-organized webinar or virtual event taking place in the near future, with a primary CTA to register.
Subject line: Save your spot at [event title]!
Preview text: It’s live, it’s free, and you might actually learn something.
Hi {FIRSTNAME},
Got any plans for [event date]? Well, you do now.
[ämne för webbseminarium] är en av de viktigaste - och minst förstådda - drivkrafterna för tillväxt för företag som ditt. Så vi samarbetade med [namn och titel på partner/talare] för att presentera ett [##]-minuters webbseminarium som förmedlar allt vi vet om ämnet: "[evenemangets titel]."
Livesändningen startar [dag/datum] kl. [tid] och kommer att lära dig:
- [webinar underämne A i form av en fråga]
- [webinar-underämne B i form av en fråga]
- [webinar-underämne C i form av en fråga]
Vi begränsar registreringen till [###] virtuella biljetter, så klicka på knappen nedan innan någon annan hinner före.
[Knapp: "SAVE MY SPOT"]
Webbinariet kommer att spelas in för alla som registrerar sig, men de som deltar direkt kommer att ha möjlighet att ställa frågor till presentatörerna och få expertutlåtanden på plats.
Ha en underbar dag, så ses vi den [evenemangsdatum]!
[avsändarens namn]
TYPE: Broadcast / Announce, Update
Concept: Announcing a new product offering or feature, with a CTA to learn more on the website
Subject line: First look: [product name]
Preview text: Our latest [product type] is a game-changer.
Hej {FÖRSTANAMN},
Kul att se dig, min vän. Vi ska göra det här snabbt.
Idag lanseras [ produktnamn], en [produktkategori] som hjälper dig med [produktfördel A] och [produktfördel B].
Med ett pris på [pris] erbjuder [produktnamn] följande förbättringar jämfört med våra tidigare [produktkategori]-erbjudanden...
- [produktfunktion A]
- [produktfunktion B]
- [produktfunktion C]
- [produktfunktion D]
This new release was one of the most requested by our customers, so thank you!
För att lära dig mer om denna nya utgåva, kolla in alla detaljer på länken nedan:
[Knapp: "LÄR DIG MER"]
Big ups to our hardworking product team for making [product name] into a reality. And please reply to this email if you have any questions!
Skål,
[avsändarens namn]
TYPE: Broadcast / Promote, Sell
Concept: A one-to-many sales email, offering a discount or other promotion for a specific product offering, possibly for VIPs or customers who haven’t purchased in a while. The primary CTA is to follow a link to sale items.
Ämnesrad: Endast för våra VIP:s...få 20 procent rabatt på [produktnamn]
Förhandsgranska text: Svara på detta meddelande med "howdy!" för en mystisk kupong...
Hej {FÖRSTANAMN},
Vi är glada att du har varit en långvarig kund hos [ditt eget företagsnamn], och vi vill se till att du fortsätter att vara glad. Så här är dealen...
From now until [day/date/time], you can get any of our [product type/service category]s for 20% off…just for being you! All you need to do is hit the link below and enter the coupon code VIP2025 on the purchase page.
[Knapp: "LET'S SAVE SOME MONEY"]
Är du kvar här? Underbart. Om du har kommit så här långt i mejlet förtjänar du en bonus. Svara på det här mejlet med "howdy!" så ger jag dig en mystisk kupongkod som kommer att [fördubbla/multiplicera/öka] dina besparingar.
Ta hand om dig och låt mig veta om det finns något annat jag kan göra för att stödja dig och ditt företag.
[avsändarens namn]
TYPE: Broadcast / Announce, Update, Celebrate
Concept: A general-purpose blast informing subscribers of something interesting that the company is doing. (A new partnership? A charitable effort? The launch of a company podcast?) The primary CTA is to learn more on the website.
Ämnesrad: Väntan är över. Brightcorp och Moonsoft är äntligen tillsammans.
Förhandsgranska texten: Det efterlängtade partnerskapet som tillför massor av nytt värde för våra kunder.
Hej, {FÖRSTANAMN},
När vi samlades runt den virtuella vattenkylaren fick vi en lysande idé: Låt oss använda de smarta idéer som våra användare har gett oss. Det kan vara vår bästa tanke hittills.
When our team launched Brightcorp, we weren’t really thinking about other tools like Moonsoft’s platform. We were focused, instead, on delivering brightness technology to our consumers and giving them the most luminous experience we could.
Recently, our users have been talking about Moonsoft, specifically whether or not we plan on partnering with them anytime soon.
"Hmm," sa vi. "Det skulle vara coolt."
Idag är vi stolta över att kunna meddela att vi officiellt har inlett ett samarbete med Moonsoft för att leverera virtuella ljussken av solkvalitet med adaptiv void shading i en helt integrerad plattform.
Moonsoft [Link to company page] is a de-illumination company that was founded… [Describe the partnership company and its mission]
Genom att förena våra krafter hoppas vi kunna... [Beskriv partnerskapets mål].
I den här artikeln [Länk till artikel] beskrivs mer i detalj vad ett partnerskap mellan Brightcorp och Moonsoft innebär för våra användare, vad som kommer att förändras för Brightcorps kunder och vad vi hoppas kunna åstadkomma tillsammans.
Svara på det här mejlet och berätta vad du skulle vilja se oss göra nu när vi har ett fullständigt partnerskap med Moonsoft!
Sincerely,
[avsändarens namn]
TYPE: Newsletter / Educate, Update
Concept: A conversational, text-focused letter sharing thoughts and a couple of links. This might be closest to our approach with the STW newsletter.
Subject line: You know what I think, {FIRSTNAME}?
Preview text: Plus: The book that doubled my close rate in a single month.
Hej {FÖRSTANAMN},
It’s almost 6 AM, and I’m sitting at my kitchen table waiting for the coffeemaker to finish burbling. The kids aren’t up yet, but they will be soon. So I wanted to get this out of my head while it’s still quiet.
[4-5 stycken om någon ny uppenbarelse du nyligen haft]
I can go on and on about this stuff, but my youngest just came down the stairs and wanted his waffles. Real quick:
- Det finns fortfarande platser kvar till vårt [titel på seminarium eller workshop]. Anmäl dig senast på fredag med koden "[kupongkod]" och få 40 USD rabatt på din virtuella biljett.
- Min kära vän [författare] skrev en bok om [ämne] som kommer att sluta göra mig 80 000 dollar extra i år, om jag gör min matte korrekt. Köp den här: [länk] ... och jag lovar, jag kommer att köpa tillbaka den från dig om den inte blåser ditt sinne också.
Solen går upp nu. Våfflorna är i brödrosten. Min hund och grannens hund har en liten konversation. Låt oss alla ha en god morgon, okej?
Bäst,
[avsändarens namn]
TYPE: Newsletter / Educate, Update
Concept: Sharing the latest marketing content, via thumbnail images and short descriptions. This would be a more traditional approach for a blog newsletter.
Subject line: Everything you need to know about SEO
Preview text: What is the secret ingredient that can transform your writing from a hobby into a cash generator?
Hej, {FÖRSTANAMN},
Om du är som de flesta människor har du förmodligen dina egna unika insikter och perspektiv om din bransch. Vad de flesta människor dock inte vet är att de kan få 88% fler leads genom att konsekvent blogga om dessa insikter.
SEO är den hemliga nyckeln som kan låsa upp dessa marknadsföringsledningar för ditt företag genom att ge ditt skrivande synlighet på sökmotorer, och vi har just publicerat en guide om hur du får det att hända.
Några av de ämnen vi behandlar:
- Sidtitlar, rubriker och stycketexter och hur de fungerar som ett nätverk av rötter.
- Förhållandet mellan sidladdningshastighet och avvisningsfrekvens.
- Hur man bygger ett SEO-skelett.
Enkelt uttryckt är det en bra utgångspunkt för alla som kan dra nytta av att öka sitt innehållsmarknadsföringsspel. Artikeln beskriver teknisk SEO ur en realistisk och uppnåelig synvinkel, även för personer som aldrig har publicerat något tidigare.
[Knapp: "Läs hela artikeln"]
As always, if you have any questions about SEO that aren’t covered in the article, you can ask them in a reply to this email, and I will Google the answers and share my knowledge with you.
Skål,
[avsändarens namn]
Did you know that Nutshell is more than just a world-class CRM system? Nutshell also includes leading marketing and engagement tools, like our Email marketing feature, which forms part of our Marketing suite of tools.
With Email marketing, you can create and send eye-catching, branded broadcasts, newsletters, and drip sequence campaigns to engage with your audience and track that engagement, all right inside your CRM.
Elevate your marketing strategy with our easy-to-use, drag-and-drop email builder and put campaigns on autopilot to save time. Leverage A/B testing and enhanced marketing reports to gain insight into campaign performance and make improvements.
Not a Nutshell customer yet? Sign up for a free 14-day trial to discover how Nutshell can boost your sales and marketing efforts. Need a specific solution, or want to ask a few questions before diving in? Give our expert team a call to find out more.
Låt ditt säljteam lära sig av mästarna med vår Sell to Win Playbook, fullspäckad med 55 topptips från några av de bästa säljexperterna på marknaden!
Innehållsförteckning
Marketing emails broadcast brand messages, nurture leads, and drive engagement to a segmented audience, focusing on education or promotion. Sales emails are one-to-one, building rapport, qualifying leads, and addressing individual pain points to drive direct conversion. Understanding this distinction is crucial: marketing emails are brand-to-group, while sales emails are person-to-person. Mixing them up can lead to ineffective communication, so aligning email type with purpose and audience ensures impactful messaging.
To truly connect with recipients and avoid generic emails, leverage personalization by going beyond just their first name. Use deeper CRM data like company, industry, website activity, or past purchases. Segment your audience intelligently into specific groups. Implement behavioral triggers for automated emails based on actions or inactions. Utilize dynamic content blocks to tailor sections of an email. Finally, speak directly to their pain points and goals, positioning your solution as their specific answer. This transforms emails into welcomed, helpful communications.
A high-converting Call to Action (CTA) is the pivotal point of your marketing email, guiding recipients to their next step. To optimize yours, focus on these essential elements:
Consistently landing in the inbox and avoiding the dreaded spam folder is paramount for email marketing success. Here’s how to protect your deliverability:
By focusing on these best practices, you build trust with email providers and your audience, ensuring your messages reach their intended destination.
Gå med i 30 000+ andra proffs inom försäljning och marknadsföring. Prenumerera på vårt nyhetsbrev Sell to Win!
