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O melhor CRM que as empresas de construção precisam

Como empresa de construção, se quiser fechar mais negócios, você precisa gerenciar longos ciclos de vendas, vários contatos para projetos individuais e vários leads ao mesmo tempo. NutshellA plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) da Microsoft facilita a organização, o aumento da eficiência e a transformação de mais leads em novos clientes.

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Empresas de construção com as quais trabalhamos:

Como um CRM para empresas de construção pode ajudar sua empresa

A equipe da sua empresa de construção tem habilidades de nível especializado quando se trata de construir novas casas ou escritórios. Mas e quanto à construção de relacionamentos sólidos com seus clientes? Os relacionamentos com os clientes são a espinha dorsal de qualquer negócio - sem esses relacionamentos, ninguém o contratará e você não obterá receita.

É por isso que você pode se beneficiar do uso de uma plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). Os CRMs existem para ajudá-lo a reunir e organizar dados sobre seus leads e clientes para que você possa se concentrar mais no que faz de melhor - vender e concluir projetos de construção.

A implementação de um CRM em sua empresa de construção pode ajudá-lo a ver quem são seus melhores clientes e o que eles querem. Isso permite que você faça um marketing mais eficaz para eles, aumentando sua receita a longo prazo. Além disso, os CRMs são ótimos para ajudá-lo a executar tarefas diárias automaticamente para que você possa fechar mais negócios.

Aqui estão algumas das coisas que sua empresa de construção pode realizar com o CRM correto:

Recursos a serem procurados em um CRM para empresas de construção

A escolha de um sistema de CRM para sua empresa de construção é uma decisão importante que exige muita pesquisa. Uma das primeiras coisas a considerar é se você quer um CRM específico para o setor ou uma plataforma geral projetada para ser usada com eficácia por empresas de todos os setores. Embora os CRMs específicos para construção sejam feitos sob medida para seu setor, eles costumam ser mais caros e complicados do que o software geral.

Seja qual for o CRM escolhido, o mais importante é que ele ofereça os recursos de que sua empresa precisa para ter sucesso. E há alguns recursos essenciais que todas as empresas de construção precisam ter em seu CRM. Dê uma olhada:

Automação de vendas

processo de pipeline de vendas

Desde a geração de leads e a qualificação de clientes potenciais até a elaboração de propostas e o fechamento de negócios, o processo de vendas exige muitas etapas. Não sobrecarregue seus representantes de vendas com processos manuais e demorados que lhes tiram o tempo necessário para vender e fortalecer os laços com os clientes. Os recursos de automação de vendas aliviam a carga da sua equipe para que ela possa voltar às tarefas essenciais.

Um CRM com automação de vendas ajuda a sua equipe a acompanhar os leads à medida que eles avançam em cada etapa do processo de vendas, para que um negócio nunca fique perdido.

As ferramentas de automação de vendas podem ajudá-lo:

  • Personalize seu processo de vendas e forneça orientação para os representantes de vendas em cada etapa
  • Avance automaticamente os leads para a próxima etapa quando eles atingirem suas metas definidas
  • Envie e-mails automatizados para leads com base no estágio em que se encontram em seu pipeline de vendas
  • Meça o impacto de seu processo de vendas analisando o que ajuda os leads a avançar

Gerenciamento de pipeline

Um dos benefícios mais valiosos do uso de um CRM é que ele proporciona à sua equipe uma visão melhor do pipeline. Você precisa ver rapidamente quais leads estão em cada estágio do pipeline e o que sua equipe precisa fazer em seguida para fechar o negócio.

Outro recurso essencial a ser procurado em seu CRM é o gerenciamento de pipeline. O gerenciamento de pipeline permite que seus representantes vejam, filtrem e analisem facilmente o que está em seu pipeline para gerenciar com mais eficiência o processo de vendas do início ao fim.

Algumas das melhores ferramentas de gerenciamento de pipeline permitem que você:

  • Filtre e classifique os leads com base na idade, estágio, valor, confiança e muito mais
  • Visualizar um mapa de onde seus leads estão localizados geograficamente
  • Alterações no gráfico da quantidade e do volume de leads ao longo do tempo
  • Priorizar os leads que são mais valiosos para sua empresa

Gerenciamento de contatos

Quando você apresenta uma proposta para um novo projeto de construção, a última coisa que deseja é perder um e-mail de um cliente potencial ou esquecer um detalhe importante. Manter todos os dados de seus clientes em um local central pesquisável garante que sua equipe sempre tenha as informações mais atualizadas sobre projetos e clientes.

O melhor CRM deve oferecer recursos de gerenciamento de contatos para ajudá-lo a encontrar todas as informações necessárias sobre um lead ou cliente. As ferramentas de gerenciamento de contatos permitem que sua equipe registre todas as comunicações com pessoas e empresas, carregue informações de cartões de visita em qualquer lugar e centralize os dados de contato em um único local.

Relatórios e análises de vendas

Nutshell Captura de tela de relatórios e análises sobre como gerenciar um pipeline de vendas para uma empresa de consultoria

Os dados de desempenho de vendas são essenciais para otimizar seu processo. Quando sua equipe precisa se aprofundar nos dados de vendas para descobrir o que funciona e o que não funciona, você precisa de recursos de relatórios e análises.

A geração de relatórios a partir dos dados do CRM pode responder a perguntas sobre o desempenho da sua equipe de vendas ao longo do ano, seus representantes de vendas e fontes de leads mais lucrativos e muito mais.

Alguns recursos de relatório a serem procurados incluem:

  • Produtividade e controle de cotas
  • Taxas de conversão do estágio do funil
  • Previsão de vendas
  • Análise de negócios perdidos

O melhor CRM de vendas e marketing de próxima ação para construção

"

Nutshell é o melhor custo-benefício. A versatilidade e a funcionalidade fazem dele um produto muito fácil e poderoso de usar.

Mark M. Southwestern Scale Co.

Já usei o Act, o Goldmine e o Salesforce no passado e descobri que o Nutshell foi o mais fácil de começar a usar e de configurar campos personalizados. Eu recomendaria o Nutshell a outras pessoas que estejam interessadas em um CRM fácil de aprender e navegar.

Craig C. Thermal-Tec

Saímos da Hubspot para a Nutshell porque a Hubspot era muito complexa. A Nutshell faz software para humanos.

Daniel H. EOS

Quando estávamos avaliando os CRMs, o único fator decisivo entre o Nutshell e o Salesforce se resumia ao tempo de ativação e ao preço. O Nutshell venceu em ambos os quesitos (por uma margem enorme). O Salesforce custava 10 vezes mais por mês para o que queríamos.

Jason C. Arrow Container Corp

Integrações de CRM para empresas de construção 

Em sua empresa de construção, você precisa de várias ferramentas para cada trabalho - ferramentas manuais, ferramentas elétricas, maquinário pesado e muito mais. O mesmo princípio se aplica à administração de sua empresa. Os CRMs são sistemas poderosos, mas a integração deles com outros softwares e plataformas pode levá-lo a patamares ainda mais altos.

Aqui estão alguns tipos de integrações que você deve procurar ao pesquisar CRMs para sua empresa de construção:

um gráfico que mostra vários logotipos conectados a um para Nutshell

Por que usar o Nutshell para vendas de construção e gerenciamento de contatos?

Os CRMs de construção usam mais a terminologia do setor de construção com a qual você talvez esteja familiarizado, mas, em última análise, eles fornecem os mesmos recursos de gerenciamento de contatos e rastreamento de oportunidades que qualquer CRM. O Nutshell é mais fácil de aprender do que os CRMs de construção no mercado, é mais acessível e flexível o suficiente para atender às necessidades de qualquer organização B2B.

NutshellO excelente custo-benefício, os recursos poderosos e a qualidade do suporte da Microsoft também nos tornam uma opção melhor para empresas de construção do que outros CRMs gerais. Visite nossa página de comparação para saber mais sobre como nos posicionamos em relação a outras soluções de CRM.

Com o Nutshell, você terá:

Diga adeus ao malabarismo com várias ferramentas e plataformas para expandir seus negócios e diga olá à sua solução completa de vendas e marketing com o Nutshell.

Avaliação G2 de um profissional do setor de construção

Mas não acredite apenas em nossa palavra.

Nossos clientes têm muito a dizer sobre nosso software de CRM. Confira as histórias de nossos clientes para saber mais sobre como o Nutshell tem ajudado empresas como a sua a atingir e superar suas metas!

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  • Quadro de pipeline de arrastar e soltar e mapa interativo de leads
  • Formulários da Web incorporáveis
  • Lembretes de atividades
  • Importações gratuitas de luvas brancas para integração
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