Nicht alle Leads sind die gleiche Aufmerksamkeit wert. Um effizient arbeiten zu können, müssen die Vertriebsteams ihre Bemühungen auf die Leads konzentrieren, die am ehesten zum Abschluss kommen.
Um festzustellen, welche Leads am meisten Aufmerksamkeit verdienen, verwenden die Vertriebsteams in der Regel ein Verfahren, das als Lead-Scoring bezeichnet wird. Die Zuweisung von Punkten, Prozentsätzen, Buchstabenwerten oder beschreibenden Wörtern wie "heiß" und "kalt" sind gängige Methoden, um eine Lead-Bewertung während des Berichts- und Analyseprozesses auszudrücken.
Hier bei Nutshell haben wir eine vereinfachte Methode zur Bewertung von Leads entwickelt - das Lead-Vertrauen.
Was ist Bleivertrauen?
Als wir die Firma Nutshellwussten wir, dass die Lead-Bewertung oft kompliziert war und die Vertriebsteams ihre eigenen Bewertungssysteme von Grund auf neu aufbauen mussten. Mit Lead Confidence haben wir dies radikal vereinfacht.
In unserem CRM wird das Lead-Vertrauen als Prozentsatz von 0 % bis 100 % ausgedrückt, der angibt, wie wahrscheinlich der Abschluss des Leads ist.
Aufbau und Automatisierung des Vertrauens in Leads:
Wenn Sie einen Lead zum ersten Mal zu Nutshell hinzufügen, haben Sie die Möglichkeit, das Vertrauen anzugeben, das auf Ihrem Eindruck von der Verkaufsbereitschaft des Leads beruht. Aber wir alle wissen: Dies ist der Moment, in dem Sie am wenigsten über den Lead erfahren.
Wenn der Lead sich zu einem Verkauf entwickelt, Nutshell Pro automatisch das Lead-Vertrauen basierend auf dem Stadium des Leads und den abgeschlossenen Verkaufsaktivitäten.
Wie man die Prognosegenauigkeit mit Hilfe des Lead Confidence verbessert:
Genaue Umsatzprognosen hängen nicht nur davon ab, dass Sie das Volumen und den Dollarwert der Leads in Ihrer Pipeline kennen, sondern auch die Wahrscheinlichkeit, dass jeder Lead zum Abschluss kommt.
NutshellWenn Sie jedoch das KontrollkästchenPipeline nach Konfidenzniveau prognostizieren" aktivieren, wird der Bericht ein Modell auf der Grundlage des Konfidenzniveaus der einzelnen Leads erstellen. Ein Lead im Wert von 10.000 $ mit einer Konfidenzrate von 20 % wird beispielsweise nur 2.000 $ zu Ihrer Pipeline hinzufügen.
Verbesserung der Genauigkeit des Vertrauens in Leads:
Are your lead confidence scores correlating with your actual win rates? Periodically fine-tuning your lead confidence percentages based on historical results at each stage of your sales process will help make your forecasts as accurate as possible.
Nutshell ProDer erweiterte Trichterbericht zeigt Ihnen Ihre Verluste in jeder Phase des Trichters. Anhand dieser realen Daten können Sie Ihren Prozess verfeinern, um mehr Vertrauen zu schaffen.
Die Implementierung von Lead Confidence in Ihren Verkaufsprozess führt zu einer Reihe positiver Ergebnisse, darunter...
Increased closing rates and sales rep productivity: By prioritizing sales-ready leads and sifting out the ones that need further nurturing, the percentage of your qualified leads that ultimately turn into sales will be higher, and those sales will close faster.
Die Priorisierung von Leads verringert auch die Zeit, die Ihr Vertriebsteam mit der Verfolgung unqualifizierter Leads mit niedrigem Prozentsatz verbringt, was bedeutet, dass die Umsätze auf einer Pro-Kopf-Basis (sowie die Moral des Teams) erheblich höher sind.
"Das Vertrauen in die Führung hilft uns definitiv, die Produktivität und die Wahrscheinlichkeit eines Gewinns zu erhöhen", sagt Michael Nowakowski, Senior Project Manager bei AHT Fahrzeugausrüstung"Wir nutzen es, um die aktivsten und kaufwilligsten Kunden anzusprechen, und in Kombination mit der NutshellKartenansicht hilft uns, intelligent und effektiv zu arbeiten."
BessereKontrolle über die Lead-Pipeline und die Verkaufsziele: Wenn Sie wissen, wie wahrscheinlich es ist, dass ein Lead in jeder Phase Ihres Verkaufsprozesses zum Abschluss kommt, können Sie anhand Ihrer Umsatzziele rückwärts arbeiten, um zu sehen, ob Sie genug Lead-Wert haben, um Ihre Zahlen zu erreichen.
“I’m one of the sales guys but I’m also a business owner, so I’m always thinking about our pipeline,” says Tannus Quatre, President of Vantage Clinical Solutions. “For example, if we need $20,000 in sales for a given period of time, our lead confidence will tell us how much we need in the pipeline in order for us to hit our target, because we know how much revenue we expect to do based on our actual sales performance. As a result, we can make sure we have enough leads in the pipeline, and ratchet up our lead generation efforts if we don’t.”
Haben SieFragen zum Thema Bleivertrauen? Schicken Sie uns eine E-Mail an hello@nutshell.comoder tweeten Sie Ihre Fragen an @nutshell!
Häufig gestellte Fragen
1. How is lead confidence different from traditional lead scoring?
Traditional lead scoring requires you to build complex point systems from scratch. Lead confidence simplifies this with an automated 0-100% scale that reflects close probability. No manual calculations needed—Nutshell Pro automatically updates scores as leads progress through your pipeline.
2. What sales activities automatically update lead confidence in Nutshell?
Nutshell Pro automatically increases lead confidence based on pipeline stage progression and completed sales activities like logged calls, emails, meetings, and notes. The system tracks engagement patterns to reflect real-time sales readiness, so your confidence scores stay current without manual updates.
3. How often should I review and adjust my lead confidence percentages?
Review your lead confidence settings quarterly or after closing 20-30 deals. Use Nutshell Pro’s advanced funnel report to compare confidence scores against actual win rates at each stage. If your 60% confidence leads are closing at 40%, it’s time to recalibrate.
4. Can I manually override lead confidence scores in Nutshell?
Yes. You can set initial confidence when creating a lead and adjust it anytime if you have insights the automation hasn’t captured yet. While Nutshell Pro automatically updates scores based on activities, you maintain full control to override when your sales intuition says otherwise.
5. What’s a good lead confidence percentage to consider a lead “sales-ready”?
Leads with 60% or higher confidence typically warrant immediate sales attention. However, your ideal threshold depends on your sales cycle and historical win rates. Use Nutshell’s forecast report to analyze which confidence levels correlate with your actual conversions and adjust your prioritization accordingly.
