Integrando o Freshdesk com Nutshell CRM
A integração do Nutshell e do Freshdesk ajuda a melhorar o apoio ao cliente, sincronizando automaticamente as informações de contactos e bilhetes com o Nutshell. Com esta integração, pode visualizar facilmente todas as interacções com os clientes num único local e simplificar os seus processos de apoio.
Nutshell CRM is an all-in-one sales automation tool that helps businesses of all sizes generate, cultivate, and win more deals. Freshdesk is a leading customer support software that allows companies to manage customer inquiries from various channels in one place.
Com esta integração perfeita, o Nutshell criará automaticamente novos contactos e sincronizará as informações dos bilhetes do Freshdesk, permitindo-lhe manter-se atualizado sobre todas as interacções com os clientes.
Benefícios da integração do Freshdesk CRM:
- Save time: With this integration, your Freshdesk customer and ticket information will be automatically added to Nutshell. This Freshdesk CRM integration means no copying and pasting between tools is required, and you can focus on improving your customer support.
- Teamwide customer insight: By tracking all customer interactions in Nutshell, every member of your team can have full visibility into customer relationships. You can easily view customer tickets, chats, and interactions, all in one place.
- Informações sobre a eficácia do suporte: Ao elaborar relatórios sobre os bilhetes do Freshdesk como um tipo de atividade único em Nutshell, pode compreender com que frequência a sua equipa está a interagir com os bilhetes e como essas interacções se relacionam com os resultados das vendas.
Como começar
This integration is powered by Zapier – set it up with your Zapier account.
There may be solutions for alternative applications available through our AppConnect Marketplace. Feel free to contact our team with any questions.
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