Desde el momento en que inicie su prueba gratuita hasta su primer día como cliente de Nutshell (¡y más allá!), el equipo de asistencia de Nutshellestará ahí para enseñarle cómo funciona, asegurarse de que su equipo saca el máximo partido de nuestro producto y apagar cualquier incendio que se produzca por el camino.
Atención al cliente en directo cuando lo necesite
Ponte en contacto con el equipo de asistencia de Nutshellen Ann Arbor a través del chat en directo para obtener ayuda de una persona real, o envíanos un correo electrónico: te responderemos rápidamente para que puedas volver a vender.
Directo, al grano y servicial, además de simpático y una persona REAL 🙂 .
Molly B Frizz Studio, LLC
Gratis para todos
No creemos que la asistencia técnica deba ser un complemento caro o estar disponible sólo en nuestros paquetes de gama alta. Todos los paquetes de Nutshell incluyen asistencia en directo gratuita durante toda la vida útil de la suscripción.
Su equipo es genial. El servicio es una de las razones por las que elegimos Nutshell en lugar de Salesforce.
Zac T. Roth Iluminación
Vea Nutshell en acción.
Pruebe Nutshell gratis durante 14 días o déjenos enseñárselo antes de sumergirse.
Importación de datos con guante blanco
¿Procede de hojas de cálculo o de otro CRM? Déjenos el trabajo pesado a nosotros. Estaremos encantados de transferir sus contactos y clientes potenciales a su nueva cuenta de Nutshell , para que su equipo pueda empezar a utilizar Nutshell en cuestión de días, no de semanas.
Todas las respuestas que necesita
Cuando nuestros expertos de Soporte no están ayudando a los clientes, trabajan duro creando artículos y vídeos para nuestro Centro de Ayuda, donde puedes encontrar respuestas rápidas a problemas comunes y guías sencillas sobre cómo utilizar Nutshell de arriba a abajo. Pásate por aquí.
Asistencia de primera clase
Asistencia gratuita por correo electrónico
Asistencia gratuita por chat en directo
De lunes a viernes de 7:30 a 22:30, hora del Este (excepto festivos)
Asistencia telefónica programada gratuita
Asistencia gratuita para la importación de datos
Cuando empiece a utilizar Nutshell, importaremos sus datos de forma totalmente gratuita.
Asistencia continua y gratuita para la importación de datos
Enterprise Los clientes del plan pueden solicitar a Nutshell la importación de datos adicionales, incluso después del proceso de incorporación.
Base de conocimientos de autoservicio
Asistencia para la migración al marketing por correo electrónico
Cuando empiece a utilizar Nutshell Campaigns , importaremos sus datos de marketing por correo electrónico de forma totalmente gratuita.
Asistencia para la creación de formularios
Le ayudaremos a configurar Nutshell Forms o a integrar sus formularios existentes con Nutshell.
Soporte API
Proporcionaremos asistencia API para las aplicaciones que se integren con Nutshell.
Estratega dedicado al éxito
Un especialista en CRM dedicado que le ayudará a incorporar a su equipo y a sacar el máximo partido de Nutshell. Debe tener 5 usuarios para disponer de una estrategia de éxito dedicada.
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