Siirry pääsisältöön ↓

"Nutshell on erittäin käyttäjäystävällinen ja intuitiivinen.

"Suosittelen lämpimästi Nutshell

"Helppokäyttöinen ja... odota sitä ... 100 % sisäänosto!

"Nutshell on sekä yksinkertainen että tehokas

Vertaa

Freshsales vs. Pipedrive

Jos harkitset Freshsalesia ja Pipedrivea mutta et osaa valita niiden välillä, olet tullut oikeaan paikkaan. Tällä sivulla käsittelemme kunkin työkalun hyviä ja huonoja puolia. Sen jälkeen tarkastelemme, miten ne ovat vertailukelpoisia useiden hyvän CRM:n keskeisten näkökohtien suhteen. Jatka lukemista saadaksesi lisätietoja Freshsalesin ja Pipedriven vertailusta!

Freshsales vs Pipedrive logot grafiikka

Freshsales vs. Pipedrive vertailu

Jos olet tällä sivulla, on hyvin mahdollista, että yrität tehdä päätöstä siitä, valitsetko Freshsalesin vai Pipedriven asiakassuhteiden hallintaohjelmistoksi (CRM). Ehkä olet jo rajannut valintasi näihin kahteen, tai ehkä ne ovat vain kaksi monista tarkastelemistasi vaihtoehdoista. Oli miten oli, olet täällä saadaksesi selville, kumpi on parempi.

Juuri tähän kysymykseen aiomme vastata. Sitä varten tarkastelemme aluksi kunkin työkalun suurimpia etuja ja haittoja. Sen jälkeen käymme läpi, miten Pipedrive ja Freshsales vastaavat toisiaan, kun on kyse hyvän CRM:n keskeisistä ominaisuuksista.

Jos haluat lisätietoja Freshsales vs. Pipedrive, jatka lukemista!

sininen kuutio ja keltainen ympyrä ovat asteikolla.

Freshsales ammattilaiset


Freshsalesin käytössä on paljon hyvää. Näitä asioita ovat mm:

  • Helppokäyttöisyys: Freshsales on suunniteltu erityisesti käyttäjäystävälliseksi ja helppokäyttöiseksi. Tämä on erityisen suuri etu käyttäjille, jotka ovat uusia CRM-maailmassa.
  • Myynnin järjestäminen: Myyntisekvenssit ovat automatisoituja työnkulkuja, jotka voit määrittää auttamaan sinua kampanjoissa - esimerkiksi lähettämällä sähköpostin vastauksena tiettyyn asiakaskohtaamiseen.
  • Mukauttaminen: Freshsales on erinomainen räätälöitäväksi, joten voit määrittää alustan vastaamaan yrityksesi yksilöllisiä tarpeita. Voit määrittää kaiken mukautetuista kentistä tiettyihin toimintoihin.

Freshsales haitat

Valitettavasti Freshsalesissa on myös joitakin haittoja, kuten:

  • Raportointi: Vaikka Freshsalesin raportointi ei ole täysin huono, se ei todellakaan ole työkalun vahvin puoli. Monien käyttäjien mielestä raportointi ei ole niin vankkaa kuin he haluaisivat sen olevan.
  • Asiakastuki: Kun käytät CRM:ää, haluat, että siinä on asiakastukitiimi, joka auttaa sinua ongelmissa. Valitettavasti monet ihmiset pitävät Freshsalesin tukitiimiä hyvin avuttomana.
  • Integraatiot: Toinen yleinen valitus Freshsalesista on, että se ei tarjoa tarpeeksi integrointimahdollisuuksia ja että sen tarjoamat vaihtoehdot ovat yleensä heikkolaatuisia.

Pipedrive ammattilaiset

Jos valitset Pipedriven CRM:ksi, saat useita etuja, kuten:

  • Helppokäyttöisyys: Pipedriven käyttöliittymä on intuitiivinen ja helppokäyttöinen. Käyttöliittymä sisältää yksinkertaisen kojelaudan, joka tarjoaa nopean näkemyksen nykyisistä tiedoistasi.
  • Raportointi: Käyttäjillä on mahdollisuus tarkastella monia erilaisia markkinoinnin ja myynnin suorituskykymittareita.
  • Automaatio: Pipedrive ei pakota sinua tekemään kaikkea manuaalisesti, vaan se on varustettu monilla erilaisilla markkinoinnin ja myynnin automaatio-ominaisuuksilla.
myönteinen arvostelu pipedrive

Pipedriven haitat

Niin mukavia kuin edellä luetellut edut ovatkin, Pipedriven käytössä on myös joitakin merkittäviä haittoja. Näitä haittoja ovat mm:

  • Oppimiskäyrä: Pipedrive ei ole kovinkaan huono, kunhan sen oppii hallitsemaan, mutta valitettavasti se vie aikaa. Monet käyttäjät sanovat, että työkalussa on jyrkkä oppimiskäyrä, joka viivästyttää tuloksia.
  • Asiakaspalvelu: Kuten Freshsales, Pipedrive ei saa kovin hyviä pisteitä asiakaspalvelusta. Käyttäjät raportoivat usein, että tukitiimi vastaa hitaasti eikä ole kovin avulias, kun se lopulta vastaa.
  • Liiallinen riippuvuus lisäosista: Jos hankit kasan lisäosia, Pipedrive tarjoaa paljon CRM-ominaisuuksia. Ydinalustasta puuttuvat monet näistä ominaisuuksista, kuten sähköpostimarkkinointi.
negatiivinen arvostelu pipedrive

 

Freshsales vs. Pipedrive vertailu

Nyt kun olemme nähneet, mitkä Pipedriven ja Freshsalesin näkökohdat (sekä positiiviset että negatiiviset) auttavat niitä erottumaan muista, katsotaanpa, miten niitä verrataan suoraan. Tarkemmin sanottuna tarkastelemme hyvän CRM:n viittä keskeistä näkökohtaa. Tämä vertailu on tiivistetty alla olevaan kaavioon.

Hinnoittelu
Helppokäyttöisyys
Raportointi
Integraatiot
Myynnin automatisointi
16-79 dollaria kuukaudessa
Erittäin intuitiivinen ja käyttäjäystävällinen
Erinomaiset raportointiominaisuudet
Laajat integraatiot, mukaan lukien natiivit, kolmannen osapuolen ja mukautetut vaihtoehdot.
Erinomainen myynnin automatisointi
Ilmainen, tai 15-83 dollaria käyttäjää kohti kuukaudessa.
Erittäin intuitiivinen ja käyttäjäystävällinen
Ala-arvoiset raportointiominaisuudet
Yli 750 integraatiota (Zapierin kautta)
Erinomainen myynnin automatisointi
$15-$99 käyttäjää kohti kuukaudessa
Jyrkkä oppimiskäyrä, mutta intuitiivinen käyttöliittymä
Erinomaiset raportointiominaisuudet
Yli 300 integraatiota (osa natiivisti)
Erinomainen myynnin automatisointi

Tarkastellaan nyt hieman tarkemmin, miten Freshsales ja Pipedrive vertautuvat toisiinsa.

Hinnoittelu

Yksi tärkeimmistä huomioon otettavista tekijöistä on hinnoittelu. Kuinka paljon Pipedrive ja Freshsales maksavat?

Jos haluat käyttää mahdollisimman vähän rahaa, saatat olla onnekas - Freshsales tarjoaa ilmaisen paketin, mutta vain enintään kolmelle käyttäjälle. Jos haluat enemmän käyttäjiä tai parempia ominaisuuksia, voit valita kolmesta eri suunnitelmasta, jotka vaihtelevat 15 ja 83 dollarin välillä käyttäjää kohti kuukaudessa.

Pipedriven hinnoittelu on samankaltainen, ja sen halvin paketti on 15 dollaria käyttäjää kohti kuukaudessa ja kallein 99 dollaria. Koska Pipedrive ei kuitenkaan tarjoa ilmaista suunnitelmaa, Freshsales voittaa tämän kierroksen.

Helppokäyttöisyys

Toinen tärkeä näkökohta on käytön helppous. Kuinka käyttäjäystävällinen kukin alusta on?

Freshsales pärjää tässä kategoriassa erittäin hyvin, sillä käyttäjien mukaan käyttöliittymä on intuitiivinen ja yksinkertainen. Tämä on järkevää, koska Freshsales on suunniteltu aloittelijoita ajatellen.

Pipedriven käyttöliittymä on myös intuitiivinen. Pipedriven oppimiskäyrä on kuitenkin jyrkkä, joten voi kestää jonkin aikaa oppia työkalun yksityiskohdat ja alkaa tuottaa tuloksia. Tästä syystä Freshsales on tämän luokan voittaja.

Raportointi

CRM-järjestelmät auttavat sinua keräämään ja analysoimaan tietojasi, mikä tarkoittaa, että hyvä CRM-järjestelmä sisältää jonkinlaisen raportointiominaisuuden. Näin on sekä Freshsalesin että Pipedriven kohdalla, mutta vain toinen niistä tekee sen hyvin.

Pipedrive on vankka tässä kategoriassa, ja sen kehittyneet raportointiominaisuudet menevät pidemmälle, kun käyttäjät voivat mukauttaa haluamiaan raportteja. Toisaalta Freshsales jää tässä suhteessa jälkeen. Se ei ehkä ole kauhea, mutta se ei todellakaan ole niin optimoitu kuin monet käyttäjät haluaisivat sen olevan.

Tästä syystä Pipedrive voittaa tässä kategoriassa.

Integraatiot

Jotta CRM-järjestelmäsi voi käyttää tietoja muista työkaluista, se on integroitava kyseisten työkalujen kanssa. Pipedrive onnistuu tässä varmasti hyvin, sillä se tarjoaa yli 300 integrointivaihtoehtoa, jotka ovat sekoitus natiiveja ja API-pohjaisia integraatioita.

Freshsalesin kanssa asia on hieman monimutkaisempi. Se tarjoaa yli 750 integraatiota Zapierin kautta, mutta käyttäjien tiedetään sanoneen, että sen integraatiot ovat heikkolaatuisia, ja jotkut niistä näyttävät toimivan vain yhteen suuntaan. Vaikka sillä on siis enemmän integraatioita kuin Pipedrivella, integraatiot voivat olla myös huonompia.

Kaiken kaikkiaan tämä on tasapeli - voittaja riippuu siitä, asetatko etusijalle määrän vai laadun integroinneissa.

Myynnin automatisointi

Lopuksi tulemme myynnin automatisointiin. Freshsales tekee tässä melko hyvää työtä, erityisesti sen myynnin jaksotusominaisuuden avulla, joka auttaa sinua rakentamaan automatisoituja työnkulkuja. Pipedriven myynnin automaatio-ominaisuudet ovat kuitenkin aivan yhtä hyvät, elleivät jopa paremmat. Sillä on oma automatisoitu työnkulkujen rakentaja sekä useita valmiita työnkulkujen vaihtoehtoja.

Se on lähellä, mutta lopulta Pipedrive voittaa tässä kategoriassa vain hiukan.

Freshsales vs. Pipedrive: Pipedrive: Kumpi on parempi?

Palataan siis alkuperäiseen kysymykseen - kumpi on parempi, Pipedrive vai Freshsales?

Vastaus on, että se riippuu täysin yrityksestäsi. Asetatko etusijalle helppokäyttöisyyden ja integraation määrän? Jos näin on, sinun kannattaa valita Freshsales. Mutta toisaalta, jos panostat paljon raportointiin ja myynnin automatisointiin, ehkä Pipedrive olisi parempi.

On myös täysin mahdollista, että Freshsales tai Pipedrive ei sovi sinulle, jolloin voit valita kokonaan toisen CRM:n. Kaikki riippuu tarpeistasi.

Nutshell on täydellinen CRM yrityksesi tarpeisiin.

Jos etsit Pipedriven tai Freshsalesin lisäksi kolmatta CRM-vaihtoehtoa, älä etsi kauempaa kuin Nutshell. Nutshell tarjoaa useita huippuluokan CRM-ominaisuuksia, kuten myynnin automatisointia ja kehittynyttä raportointia, sekä pääsyn ystävälliseen tukitiimiin, joka auttaa sinua kaikissa kysymyksissä.

Jos haluat nähdä omakohtaisesti, mitä Nutshell voi tehdä yrityksellesi, tutustu 14 päivän ilmaiseen kokeilujaksoon jo tänään!

TUTUSTU OMINAISUUKSIIN ALOITA ILMAINEN KOKEILUJAKSO

"

Täydellinen sekoitus toimivuutta ja helppokäyttöisyyttä! En voi uskoa kuinka hyvä Nutshell on!

Alan P. Skytop Business Lainat

Älä anna "featureitis"-ongelman vaikuttaa. Osta se, mitä henkilökuntasi todella käyttää. Nutshell voitti tarpeisiimme Insightlyn, Nimblen, Zohon ja Salesforcen.

Chris B

Nutshell on auttanut henkilökuntaani säästämään kirjaimellisesti 50 prosenttia ajastaan.

Jennifer A. Eklektinen musiikki

Minulla on rehellisesti sanottuna ollut enemmän ongelmia kuin ratkaisuja maanantain käytössä. Se oli visuaalisesti erittäin miellyttävä, mutta sen enempää hyötyä siitä ei ollut.

Kevin K. Mediatuotanto

Loistava tapa seurata asiakkaiden kanssa tapahtuvaa hallintoa. Rakastan sitä, että voin BCC ja sähköpostin Google-tililtäni menee suoraan oikealle tilille Nutshell. Rakastan myös sitä, että voin asettaa tehtäviä muistuttamaan itseäni seurannasta.

Holly C

Liity yli 30 000 muun myynnin ja markkinoinnin ammattilaisen joukkoon. Tilaa Sell to Win -uutiskirjeemme!