Siirry pääsisältöön ↓

"Nutshell on erittäin käyttäjäystävällinen ja intuitiivinen.

"Suosittelen lämpimästi Nutshell

"Helppokäyttöinen ja... odota sitä ... 100 % sisäänosto!

"Nutshell on sekä yksinkertainen että tehokas

valkoinen tausta, jossa on muutama valkoinen pilvi.

Paras vähittäiskaupan tai sähköisen kaupankäynnin CRM yrityksellesi

Koska sähköinen kaupankäynti on yhä laajeneva vähittäiskaupan ala, yritysten on yhä tärkeämpää erottautua markkinoilla. Henkilökohtaisten asiakaskokemusten luomisesta, asiakkaiden matkojen ymmärtämisestä ja keskeisten tietojen seurannasta on tullut elintärkeää yrityksille sekä verkko- että kivijalkamyymäläympäristöissä. Hyvän vähittäiskaupan tai sähköisen kaupankäynnin CRM-järjestelmän käyttö on nyt välttämätöntä.

Etsitkö parasta CRM:ää vähittäiskaupan tai sähköisen kaupankäynnin yrityksille? Kokeile Nutshell, helppokäyttöistä CRM-alustaa, joka voi auttaa sinua kasvattamaan liiketoimintaasi!

ILMAINEN KOKEILU YHTEYSTIEDOT MYYNTI

Mitä CRM-ohjelmisto voi tehdä vähittäiskaupan ja sähköisen kaupankäynnin yrityksille?

Kyky luoda asiakkaillesi mieleenpainuvia, myönteisiä kokemuksia ja erottautua kilpailussa vähittäiskaupassa tai sähköisessä kaupankäynnissä voi olla ratkaiseva tekijä. Tarvitset kuitenkin oikeat tiedot ja työkalut, jotta voit ymmärtää yleisösi, kartoittaa ostajamatkat, ennustaa myyntiä ja paljon muuta. Tässä kohtaa tarvitaan vankka CRM-järjestelmä.

Tiesitkö, että CRM:n avulla voit parantaa asiakaspysyvyyttä jopa 27 prosenttia?

Vaikka myyntisyklit vähittäiskaupassa ja sähköisessä kaupankäynnissä ovat lyhyitä, CRM-järjestelmästä on paljon hyötyä asiakas- ja myyntitietojen keräämiseksi ja järjestämiseksi. Näiden tietojen avulla voit optimoida markkinointitoimesi ja parantaa asiakaskokemusta, mikä lisää brändiuskollisuutta ja parantaa kannattavuusastetta.

Kun kehittynyt CRM-järjestelmä, kuten Nutshell , on integroitu verkkokauppasivustoosi tai vähittäiskauppasi analytiikkaan, voit saavuttaa seuraavat tulokset:

Tärkeät vähittäiskaupan ja sähköisen kaupankäynnin CRM-ominaisuudet

Jos etsit täydellistä CRM-ratkaisua sähköisen kaupankäynnin tai vähittäiskaupan yrityksellesi, sinun tulisi ottaa huomioon muutama keskeinen ominaisuus. Pohjimmiltaan haluat CRM-alustan, joka tukee liiketoimintasi tarpeita, erityisesti kun on kyse asiakaskokemusten ja -matkojen kartoittamisesta ja parantamisesta.

Luottamuksen kehittäminen ja positiivisen kokemuksen varmistaminen jokaisessa vuorovaikutuksessa on paras tapa rakentaa brändiuskollisuutta ja kannustaa uusintaostoksiin. Tarvitset kuitenkin oikeat CRM-ominaisuudet kerätäksesi, tallentaaksesi, organisoidaksesi ja analysoidaksesi tarvittavat tiedot.

Kun valitset Nutshell verkkokaupan tai vähittäiskaupan CRM-järjestelmäksi, saat käyttöösi lukuisia ominaisuuksia, jotka auttavat yritystäsi kasvamaan. Kun saat Nutshell arsenaaliisi, sinulla on palkittu all-in-one-CRM-ratkaisu, joka tarjoaa sinulle kaiken tarvitsemasi, mukaan lukien:

Kehittynyt yhteystietojen hallinta segmentoinnin ja kohdentamisen parantamiseksi

toiminnan kojelauta johtaa vuonna Nutshell

Nutshellyhteyksien hallintaominaisuudet tarjoavat kaltaisillesi vähittäiskauppiaille tietokannan tärkeistä asiakastiedoista. Demografisten tietojen lisäksi voit tallentaa ja lajitella asiakkaita heidän ostohistoriansa, tukipyyntöjensä ja käyttämiensä erikoistarjousten mukaan.

Kun tunnet jokaisen asiakkaan hyvin ja segmentoit heidät sen mukaisesti, tiedät, millaisia tarjouksia ja ilmoituksia sinun on välitettävä heille.

NutshellCRM:n yhteystietojen hallintaominaisuuksien avulla voit:

  • Tuo tietoja hetkessä, mukaan lukien yhteystiedot, sähköpostit ja kalenteritapahtumat.
  • Kirjaa kaikki asiakaskohtaamiset, mukaan lukien puhelut ja kokoukset, Nutshell työpöydältäsi tai mobiilisovelluksestasi.
  • Kerää internetistä lisätietoja, kuten työnimike, sijainti, sosiaalisen median linkit ja muut tiedot.
  • Lisää muistiinpanoja ja tunnisteita, jotka auttavat järjestämään tärkeitä tietoja, jotta tiimisi jäsenet löytävät ne helpommin, kun he ovat vuorovaikutuksessa asiakkaan kanssa.
  • Määritä emo- ja tytäryhtiöitä tietojen organisoinnin ja raportoinnin parantamiseksi.

Lisäksi voit pitää yhteyttä nykyisiin asiakkaisiisi ja pitää tuotemerkkisi heidän mielessään, jotta voit rakentaa brändiuskollisuutta.

Hienostunut sähköpostimarkkinointi pitää asiakkaat sitoutuneina

kuvakaappaus Charles Berryn Ann Newille lähettämästä sähköpostiviestistä.

CRM:n käyttö voi auttaa vähittäiskauppiaita ja verkkokauppayrityksiä luomaan parempia markkinointikampanjoita. Helppokäyttöisen vähittäiskaupan CRM-ohjelmiston, kuten Nutshell, avulla asiakastietokannan läpikäyminen voi antaa arvokasta tietoa siitä, miten voit parantaa kampanjoita saadaksesi lisää johtolankoja.

NutshellSähköpostiautomaatio-ominaisuuden avulla voit luoda ja ajoittaa sähköpostikampanjoita. Jos olet julkistamassa odotettua tuotetta, voit laatia henkilökohtaisia sähköpostiviestejä ja ajoittaa niiden lähettämisen uudesta tuotteesta kiinnostuneille asiakassegmenteille.

Etkö saanut vastausta? Voit automatisoida seurantaa Nutshell's personal email sequence tool -työkalulla ja luoda myyntitippauskampanjoita.

Hyödynnä Nutshell:n luokkansa parhaita sähköpostimarkkinointiominaisuuksia, kuten:

  • Käyttäjäystävällinen vedä ja pudota -sähköpostin suunnittelutyökalu, jota kuka tahansa voi käyttää.
  • Ammattimaisesti suunnitellut sähköpostimallit, joiden avulla pääset alkuun.
    Helppo pääsy yleisötietoihin ja segmentointityökaluihin.
  • Automatisoidut tiputusjaksot, joiden avulla saat viestisi yleisöllesi oikeaan aikaan.
  • A/B-testauksen avulla voit optimoida viestejäsi klikkausten lisäämiseksi.
  • Kehittynyt sähköpostiseuranta kampanjan suorituskyvyn mittaamiseen ja parantamiseen.

Lead attribuutio parantaa markkinoinnin ROI:ta

Lead Attribuutio

Minkä markkinointikanavien kanssa asiakkaasi olivat eniten vuorovaikutuksessa? Jos huomaat, että suuri osa asiakkaistasi löytää sinut tietyn kanavan kautta, voi olla järkevää toteuttaa kampanjoita kyseisissä kanavissa.

Kun tiedät, missä yleisösi on tekemisissä brändisi kanssa ja miten nämä kanavat johtavat heidät konversiotapahtumaan, voit määrittää, mihin markkinointiponnistelut ja budjetti kannattaa keskittää.

Nutshell voi auttaa sinua tunnistamaan parhaat liidit tuottavat lähteet automaattisen liidien kohdistamisen ja raportointiominaisuuksien avulla. Sähköisen kaupankäynnin ja vähittäiskaupan yritykset hyötyvät Nutshell-sivuston avulla seuraavilla tavoilla:

  • Vastaanottaa automaattisesti tarkat kanava- ja lähdetiedot ilman manuaalista tietojen syöttämistä.
  • Hyödynnä attribuutioraportointia, jotta voit määrittää ja arvioida parhaiten menestyvät kanavasi.
  • Saat syvällisempää tietoa siitä, miten yleisösi suhtautuu brändiisi ja mikä saa heidät muuttumaan.
  • Tämä tarkoittaa, että tiimisi voi käyttää enemmän aikaa sopimusten tekemiseen, mikä lisää myyntiä ja tuloja.

Yksityiskohtaiset analyysit asiakkaidesi syvällisemmän ymmärtämisen mahdollistamiseksi.

kuvakaappaus myyntiraportista, jossa näkyy pinottu pylväsdiagrammi.

Paras tapa määrittää markkinointikampanjan suorituskyky ja asiakkaiden käyttäytyminen on tietojen kerääminen, raportointi ja analysointi. Nutshell tarjoaa automaattista ja mukautettua raportointia, joka antaa sinulle yleiskuvan kampanjan ja myynnin onnistumisesta ja mahdollisuuden syventyä syvemmälle tiettyihin tietosegmentteihin saadaksesi lisää tietoa.

Näetkö mallia asiakkaiden demografisissa ominaisuuksissa tai käyttäytymisessä? Voit käyttää näitä tietoja kampanjoidesi terävöittämiseen ja oikean kohderyhmän tavoittamiseen. Huomaatko, että sitoutuminen on vähentynyt merkittävästi tietyssä vaiheessa asiakaspolkua? Se on erinomainen tilaisuus määrittää parannusalueet, joilla voit parantaa kampanjaasi ja lisätä konversioita.

Valitsemalla Nutshell vähittäiskaupan tai sähköisen kaupankäynnin CRM-järjestelmäksi saat CRM-raportoinnin ja -analytiikan parhaimmiston, joka tarjoaa sinulle seuraavat palvelut:

  • Seuraa myynnin kehitystä ja vertaa lukuja edellisiin kausiin.
  • Arvioi tiimisi tuottavuus ja tunnista parannusmahdollisuudet.
  • Ennusta tulevan kauden myyntiä ja tuloja liiketoiminnan suunnittelun parantamiseksi.
  • Analysoi liidien määrää, voittoja, tappioita ja matkoja myyntisuppilon läpi.
  • Integroi Nutshell Google Analyticsin kanssa POS-, verkkosivusto- ja verkkomainontatietojen sisällyttämiseksi.

Paras vähittäiskaupan ja sähköisen kaupankäynnin Next-Action Sales & Marketing CRM -palvelu

"

Nutshell on paras vastine rahalle. Monipuolisuus ja toiminnallisuus tekevät siitä erittäin helppokäyttöisen ja tehokkaan tuotteen.

Mark M. Southwestern Scale Co.

Olen aiemmin käyttänyt Actia, Goldminea ja Salesforcea, ja olen huomannut, että Nutshell on helpointa käyttää ja määrittää mukautettuja kenttiä. Suosittelen Nutshell muille, jotka ovat kiinnostuneita helposti opittavasta ja navigoitavasta CRM:stä.

Craig C. Thermal-Tec

Lähdimme Hubspotista osoitteeseen Nutshell , koska Hubspot oli liian monimutkainen. Nutshell tekee ohjelmistoja ihmisille.

Daniel H. EOS

Kun arvioimme CRM-järjestelmiä, yksi ratkaiseva tekijä Nutshell :n ja Salesforcen välillä oli spin up -aika ja hinta. Nutshell voittaa molemmissa asioissa (ylivoimaisesti). Salesforce maksoi 10 kertaa enemmän kuukaudessa siihen, mitä halusimme.

Jason C. Arrow Container Corp

Tuhansia integraatioita täydelliseen CRM-ekosysteemiin

CRM-järjestelmä on tehokas työkalu sähköisen kaupankäynnin ja vähittäiskaupan alalla toimiville yrityksille, sillä se auttaa niitä ymmärtämään yleisöään ja asiakkaitaan entistä paremmin. CRM-ohjelmisto toimii kaikkien tärkeiden asiakastietojen keskuksena, ja se voidaan yhdistää muihin toimintasi kannalta tärkeisiin sovelluksiin, jolloin kaikki yhdistyy.

Jos vähittäiskauppa- tai verkkokauppayrityksesi käyttää tällä hetkellä muita työkaluja kirjanpitoon, varastonhallintaan tai sopimusten hallintaan, voit silti käyttää Nutshell ja integroida työkalut yhteen. Näin pääset käsiksi varastotietoihin ja voit hoitaa liiketoimintaasi yhdellä käyttäjäystävällisellä työkalulla.

Nutshell tarjoaa tuhansia integraatioita joidenkin yritysohjelmistojen suurimpien nimien kanssa. Ja jos etsimääsi sovellusta ei ole listattu verkkosivuillamme, ota yhteyttä tiimiimme, niin teemme parhaamme helpottaaksemme CRM-linkin luomista yrityksellesi.

Yhteistyökumppanin Nutshell kanssa voit odottaa muun muassa seuraavia integraatiotyyppejä:

graafinen kuva, jossa on erilaisia logoja yhdistettynä yhteen, jotta Nutshell

Miksi Nutshell on paras vähittäiskaupan ja verkkokaupan CRM-järjestelmä


Valinta Nutshell over toinen CRM-alusta tarjoaa sinulle useita lyömättömiä etuja, joista vähäisin on ymmärryksemme sähköisen kaupankäynnin ja vähittäiskaupan ainutlaatuisista tarpeista.

Ajattele Nutshell tehokkaan, kasvua edistävän teknologiapinon perustana ja Nutshell -tiimiä kumppaneina, ikään kuin tiimisi jatkeena. Nutshell on suunniteltu auttamaan sinun kaltaisiasi yrityksiä hallitsemaan ja organisoimaan asiakastietoja mahdollisimman helposti ja saamaan menestykseen tarvittavaa tietoa.

Kun valitset Nutshell vähittäiskaupan tai verkkokaupan CRM-kumppaniksesi, saat:

Mutta älkää vain uskoko meidän sanaanne.

Asiakkaillamme on paljon sanottavaa CRM-ohjelmistostamme. Tutustu asiakastarinoihimme ja lue lisää siitä, miten Nutshell on auttanut kaltaisiasi yrityksiä saavuttamaan ja ylittämään tavoitteensa!

Lue asiakastarinoita

Tutustu suunnitelmiimme

Kaikkiin paketteihin sisältyy rajoittamaton määrä CRM-kontakteja, rajoittamaton määrä tallennustilaa ja teknistä tukea oikeilta ihmisiltä.

Laskutetaan vuosittain
Laskutetaan kuukausittain
Nutshell Foundation  logo, jossa on oranssi tammenterho.

Yksinkertainen ja joustava CRM, joka auttaa tiimejä järjestämään yhteystietonsa, liidinsä ja keskustelunsa.

16 dollaria käyttäjää kohti kuukaudessa

Kaikkiin suunnitelmiin sisältyy...

  • Rajoittamaton data, ihmiset, yritys ja liidit
  • Yhteyksien hallinta ja viestinnän aikataulut
  • Sähköpostin ja kalenterin synkronointi
  • Mukautettava yksittäinen myyntiputki
  • Myynnin ja liidien raportointi
  • Vedä ja pudota putkilinjataulu ja interaktiivinen liidikartta
  • Upotettavat verkkolomakkeet
  • Toimintamuistutukset
  • Ilmaiset maahantuonnit valkoisella hanskalla
  • Ilmainen live-tuki
  • Ja lisää
Vertaa suunnitelmia
Katso lisää
Nutshell Pro  -logo, jossa on oranssi tammenterho sinisellä pohjalla.

CRM, myynnin automatisointi ja kehittynyt raportointi auttavat tiimiäsi maksimoimaan jokaisen tilaisuuden.

42 dollaria käyttäjää kohti kuukaudessa

Kaikki osoitteessa Foundation, plus...

  • Myynnin automatisointi
  • Useita putkistoja
  • Henkilökohtaiset sähköpostijaksot
  • Myyntikiintiöt ja toimintakiintiöt
  • Täydellinen raportointipaketti, mukaan lukien aktiviteetti-, suppilo- ja ennusteraportit.
  • Klikkauksen seurantailmoitukset
  • Enintään 5 joukkuetta
  • Rajoittamaton puhelinsoitto ja nauhoitus sovelluksen sisällä
  • Liitetyn lomakkeen perustaminen
  • Ja lisää
Vertaa suunnitelmia
Katso lisää
Nutshell Power AI -logo

Hyödynnä tekoälyn voima CRM:n tehokkuuden, vaikuttavuuden ja tulojen parantamiseksi.

52 dollaria käyttäjää kohti kuukaudessa

Kaikki osoitteessa Pro, plus...

  • 50 tekoälyn aikajanan yhteenvetoa käyttäjää kohden kuukausittain
  • Zoom transkription tiivistäminen
  • Klikkausten seurantailmoitukset (myös osoitteessa Pro )
  • Liitetyn lomakkeen perustaminen (myös osoitteessa Pro ).
  • Rajoittamaton puhelinsoitto ja nauhoitus sovelluksen sisällä (myös osoitteessa Pro ).
  • Ja lisää
Vertaa suunnitelmia
Katso lisää
sininen ja oranssi logo Nutshell Enterprise

Ei rajoja. Ei ylärajoja. Ei pankin rikkomista. Meidän tasomme, joka antaa joukkueellesi eniten tulivoimaa ilman, että se maksaa omaisuuden.

67 dollaria käyttäjää kohti kuukaudessa

Kaikki Power AI:n ominaisuudet sekä...

  • Rajoittamattomat putket ja mukautetut kentät
  • 100 tekoälyn aikajanan yhteenvetoa käyttäjää kohden kuukausittain
  • API-tuki, tarkastusloki, muutospäiväkirja ja vain lukuoikeudet SQL-käyttöoikeuksiin.
  • Enterprise SSO, käyttäjien/ryhmien käyttöönotto ja muu SCIM-käyttöönotto: Microsoft Azure & ADFS, Google Workspace SAML, Okta, Auth0, OneLogin, & PingFederate.
  • Useita valuuttoja
  • Ilmainen aikataulutettu puhelintuki
  • omistautunut menestysstrategia (vähintään 5 käyttäjää)
  • Ja lisää
Vertaa suunnitelmia
Katso lisää
kuvitus ihmisryhmästä, joka on kerääntynyt kannettavan tietokoneen ympärille ja heidän yläpuolellaan on hehkulamppu.

Kun valitset Nutshell vähittäiskaupan tai sähköisen kaupankäynnin CRM-järjestelmäksi, voit tehdä yhteistyötä yli 500 digitaalisen markkinoinnin asiantuntijan kanssa, jotka auttavat sinua saamaan myyntitiimillesi liidit. Lue lisää.

Kasvata liiketoimintaasi Nutshell, CRM vähittäismyynti- tai verkkokauppayrityksille.

Kanta-asiakkaiden säilyttäminen ja uusien asiakkaiden hankkiminen on elintärkeää vähittäiskauppiaille ja sähköisen kaupankäynnin yrityksille. Edullinen ja helppokäyttöinen CRM, kuten Nutshell , voi auttaa tiimiäsi edistämään kanta-asiakkuutta ja kehittämään samalla markkinointikampanjoita, joilla saat uusia asiakkaita.

Hyödynnä vähittäiskaupan CRM-ohjelmiston käytön edut vain päivissä eikä viikoissa. Automatisoi tehtäviä, lähetä henkilökohtaisia sähköpostiviestejä ja tehosta vähittäiskaupan toimintoja.

Jos tarvitset apua, tukitiimimme auttaa sinua mielellään live-chatin tai sähköpostin välityksellä. He varmistavat, että tiimisi saa parhaan mahdollisen hyödyn irti Nutshell -sivustosta heti, kun kirjaudut ilmaiseen kokeilujaksoon.

Haluatko nähdä, onko Nutshell sopiva CRM vähittäiskauppa- tai verkkokauppayrityksellesi? Kokeile Nutshell ilmaiseksi 14 päivän ajan!

Aloita ilmainen kokeilujakso

Liity yli 30 000 muun myynnin ja markkinoinnin ammattilaisen joukkoon. Tilaa Sell to Win -uutiskirjeemme!