En tant qu'entreprise de couverture, vous pouvez tirer d'immenses bénéfices de l'utilisation d'une plateforme de gestion de la relation client (CRM). Outil commercial essentiel pour les entreprises de couverture, un CRM peut aider vos équipes à collaborer, à rester productives et à tout gérer, des prospects aux contrats.
Et Nutshell est le CRM idéal pour les couvreurs. Avec Nutshell, vous pouvez faciliter le travail de votre équipe en automatisant les tâches et en concevant des processus qui fonctionnent pour tout le monde.
Fournir le meilleur service et le meilleur produit possible est l'apogée de votre entreprise de couverture, et pour y parvenir, vous devez faire preuve d'une grande organisation et d'une communication sans faille. L'accès à des informations précises sur les clients, une collaboration sans faille entre les équipes et des flux de travail efficaces sont nécessaires pour créer des expériences positives pour les clients.
Qu'elles mettent à jour leur système CRM ou qu'elles en adoptent un pour la première fois, les entreprises de couverture peuvent tirer profit d'un investissement dans un CRM riche en fonctionnalités. Quel que soit votre modèle d'entreprise, un bon CRM pour couvreurs peut aider vos équipes de vente, de marketing et d'assistance à effectuer certaines tâches lourdes, à améliorer les processus et à gagner du temps.
Voici quelques-uns des principaux avantages que vous pouvez attendre de la mise en œuvre d'une solution de gestion de la relation client pour votre entreprise de couverture :
Avec le grand nombre de systèmes de gestion de la relation client (CRM) disponibles sur le marché, le processus de recherche de la solution idéale pour votre entreprise peut sembler insurmontable. Pour trouver la bonne solution CRM pour votre entreprise de couverture, vous devez connaître les caractéristiques dont votre entreprise a besoin et trouver une solution qui réponde à votre budget et à vos exigences.
Vous voulez un logiciel de gestion de la relation client qui complète vos flux de travail et permet à votre équipe de rester efficace et productive. Votre logiciel de gestion de la relation client doit également favoriser le développement de la relation client et fournir à votre équipe les informations et les outils nécessaires pour garantir la satisfaction du client à chaque interaction.
Ces caractéristiques essentielles, ainsi qu'une foule d'autres outils précieux, font de Nutshell le CRM idéal pour les couvreurs. Voici quelques-unes des fonctionnalités auxquelles vous pouvez vous attendre lorsque vous choisissez Nutshell pour votre entreprise de couverture :
L'efficacité est la pierre angulaire d'une équipe productive et le fondement d'une entreprise de couverture rentable. L'un des meilleurs moyens d'améliorer la productivité consiste à réduire le temps que vos équipes de vente et de marketing consacrent à des activités non commerciales et à des tâches administratives répétitives.
NutshellLes outils d'automatisation des ventes d' EMCS réduisent efficacement ces tâches qui font perdre du temps et facilitent la mise en place d'activités automatisées. Grâce à ces fonctions d'automatisation, vous pouvez :
Garder toutes vos informations sur les prospects et les clients organisées peut être un casse-tête sans le bon système en place. Grâce aux fonctions de gestion des contacts de Nutshell, votre équipe dispose d'un référentiel central de connaissances sur les clients.
Ainsi, votre équipe a accès aux mêmes données contrôlées, ce qui lui permet de disposer d'informations précises lorsqu'elle traite avec des prospects et des clients. Ils pourront également suivre chaque interaction grâce à une chronologie détaillée des communications dans le dossier de chaque contact. Les utilisateurs peuvent également laisser des notes épinglées à leurs coéquipiers afin de mettre en évidence les informations importantes concernant le contact.
Vous pouvez enregistrer toutes les communications avec vos clients depuis votre bureau ou votre téléphone sur Nutshell afin que tous les membres de votre équipe de couvreurs soient sur la même longueur d'onde. Cela réduit les allers-retours en interne et avec vos clients et contribue grandement à améliorer l'expérience du client.
NutshellLa fonction de scanner de cartes de visite de l'application permet également d'enregistrer facilement des contacts en prenant une photo d'une carte de visite lors d'un déplacement. Les coordonnées seront automatiquement synchronisées avec votre CRM.
Nutshellpeut vous aider à suivre l'évolution de chaque projet de couverture. La maîtrise de vos projets vous permet de gérer plus efficacement le temps de votre équipe et les ressources de votre entreprise en tant qu'entrepreneur en couverture.
Ainsi, vous terminez vos projets dans les délais, vos clients sont satisfaits et vous pouvez démarrer rapidement de nouveaux projets. Avec Nutshell, vous transformez votre équipe en une machine bien huilée qui réalise les projets de manière efficace.
You can instantly view your sales performance and compare it with previous periods to measure the success of your current efforts and processes. This helps you and your team discover what’s working and what needs improvement to close deals among your roofing leads.
Nutshell vous permet également de télécharger des graphiques, ce qui rend vos données de performance plus faciles à assimiler. Utilisez ces graphiques pour vos présentations ou vos rapports. D'un simple clic, vous pouvez enregistrer des graphiques sur Nutshell et les utiliser dans votre prochaine présentation.
Voici un aperçu de ce que vous pouvez attendre des outils de reporting et d'analyse de Nutshell:
Les entreprises de couverture ont besoin que leurs équipes collaborent sur de multiples projets. Mais il est parfois difficile de faire en sorte que les équipes chargées des ventes, du marketing, du service clientèle, de la gestion de projet et de la comptabilité communiquent et partagent les informations dont elles disposent.
Avec Nutshell, vous pouvez stocker les communications de votre équipe dans votre CRM de toiture, où tout le monde peut y accéder, afin qu'aucune mise à jour de projet ne passe entre les mailles du filet. C'est un excellent moyen de briser le clivage entre les départements et de s'assurer que vos employés travaillent ensemble pour offrir la meilleure expérience possible à vos clients.
Vous avez besoin de l'avis de vos collègues sur un projet de toiture particulier ? Marquez-les sur Nutshell. Vos coéquipiers recevront une alerte mobile les informant qu'on a besoin d'eux pour ce projet.
Tirez parti des fonctions avancées de collaboration d'équipe de Nutshellde la manière suivante :
Find out what makes Nutshell different.
Nutshell est le meilleur rapport qualité-prix. Sa polyvalence et ses fonctionnalités en font un produit très facile et puissant à utiliser.
Mark M. Southwestern Scale Co.
J'ai utilisé Act, Goldmine et Salesforce dans le passé, et j'ai trouvé que Nutshell était le plus facile à utiliser et à configurer des champs personnalisés. Je recommanderais Nutshell à d'autres personnes intéressées par un CRM facile à apprendre et à naviguer.
Craig C. Thermal-Tec
Nous avons quitté Hubspot pour Nutshell parce que Hubspot était trop complexe. Nutshell crée des logiciels pour les humains.
Daniel H. EOS
Lorsque nous avons évalué les CRM, le seul facteur décisif entre Nutshell et Salesforce se résumait au temps de mise en route et au prix. Nutshell l'emporte sur les deux tableaux (avec une marge considérable). Salesforce était 10 fois plus cher par mois pour ce que nous voulions.
Jason C. Arrow Container Corp
Investing in a CRM system enhances more than just your contact management abilities. You can also link other essential roofer software to your CRM platform to create a central hub for all your organization’s operations. It’s the perfect way to streamline processes and procedures and ensure your business remains efficient and successful.
Avec Nutshell, vous pouvez intégrer votre CRM à des milliers d'applications populaires dans différentes catégories, telles que
Your roofing business needs a CRM solution that you can adapt to your unique business needs—one that aligns with your sales, marketing, and service processes. Nutshell is the best CRM for roofers because it offers roofing businesses the flexibility to customize features to fit their requirements.
But that’s not all. Nutshell is a future-forward, dynamic, and scalable CRM platform that gives your business room to grow and adapt. Regardless of your needs, Nutshell is primed to step in as the optimal foundation for your roofing tech stack. And if your company needs to integrate Nutshell with a unique system, our team is ready to help you make that happen.
Choisir Nutshell comme partenaire CRM vous offre d'innombrables avantages, notamment
Our customers have lots to say about our CRM software. Check out our customer stories to learn more about how Nutshell has helped companies just like yours achieve and exceed their goals!
When you choose Nutshell as your roofing CRM, you have the option to partner with 500+ digital marketing experts to help drive leads to your sales team.
Pour les entreprises de couverture, il peut être difficile de garder le contrôle de tous les projets tout en développant les prospects et en faisant croître l'entreprise. Avec un CRM convivial et abordable comme Nutshell, vous pouvez superviser vos projets, tout en gérant et en développant votre entreprise de couverture.
Nutshell not only gives you a bird’s-eye view of your business’s performance but also shows you the tiny details, so you don’t miss important updates to serve your customers.
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