"Nutshell est très convivial et intuitif

"Jerecommande vivement Nutshell

"Facile d'utilisation et... attendez de voir...100% d'adhésion !

"Nutshell est à la fois simple et puissant

Comparaison complète des systèmes de gestion de la relation client (CRM)

Nutshell vs. cuivre

Choisir le bon CRM est crucial pour votre entreprise. Découvrez pourquoi Nutshell est le bon CRM par rapport au cuivre. NutshellLes caractéristiques les plus remarquables de l’entreprise sont les suivantes :

  • Un modèle de tarification abordable sans compromis sur les fonctionnalités
  • Intégration transparente avec G Suite, Microsoft 365, Intercom, Quickbooks, Zapier et bien d’autres
  • Suite de marketing par courriel intégrée à l'application, avec des fonctions de marketing et d'analyse robustes
  • Plusieurs vues pour la gestion du pipeline, y compris un tableau de dépôt et une carte interactive
  • Fournir gratuitement un service d'assistance à la clientèle de classe mondiale
Alternative à Copper CRM

Qu’est-ce que le cuivre ?

Copper CRM, anciennement ProsperWorks, est un CRM unique spécialement conçu pour être utilisé avec les produits Google, tels que Gmail et Google Docs. Le cuivre est utilisé par certains grands noms comme Hello Fresh et Atlassian.

Pour les équipes commerciales qui opèrent entièrement dans la suite logicielle Google, cette intégration est logique. Pour les équipes qui préfèrent une gamme dynamique de logiciels, il s’agit d’un enchevêtrement de frustrations, les liant à un ensemble spécifique et limité d’applications et de fonctionnalités.

Qu'est-ce que Nutshell?

Nutshell est une plateforme CRM primée qui aide les équipes de vente et de marketing B2B à travailler ensemble pour conclure plus d'affaires. Suffisamment puissant pour prendre en charge n'importe quel élément de votre entreprise et suffisamment simple pour être mis en œuvre sans administrateur ou service informatique rémunéré, Nutshell est privilégié par les petites et moyennes entreprises qui savent qu'il ne faut pas payer trop cher pour un logiciel qu'elles n'utiliseront jamais. En outre, les fonctionnalités de Nutshelldépassent souvent celles de ses concurrents en termes de convivialité et d'exhaustivité, d'après les commentaires des clients.

Nutshell se consacre à aider les entreprises à accroître leur chiffre d'affaires et à résoudre le problème le plus important des logiciels de vente et de marketing : motiver les équipes à les utiliser. Nous sommes passionnés par la réussite de nos clients et nous adorons trouver de nouvelles façons d'éliminer les frustrations liées à la vente.

Nutshell non seulement se synchronise de manière transparente avec l’ensemble de Google Workspace (téléchargez notre extension Chrome), mais nous nous synchronisons également de manière transparente avec l’ensemble de Microsoft 365 (téléchargez notre extension Outlook).

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Nutshell Comparaison avec le cuivre

Avec plus de 30 000 marques desservies, vous pouvez penser que Copper a le plus à offrir en termes de logiciel de gestion de la relation client (CRM). Bien qu'il offre des fonctionnalités puissantes, certains utilisateurs trouvent que Copper ne fournit pas tout ce qu'ils veulent et finissent par passer à Nutshell. Voyons pourquoi.

Les pros du cuivre

Copper est unique dans sa configuration basée sur Google, s'intégrant bien avec l'ensemble des produits commerciaux liés à Google, y compris Workspace et Drive. De même, il offre une interface axée sur l'utilisateur, permettant aux marques de créer des rapports personnalisés et de suivre les interactions individuelles en toute simplicité. Et grâce à sa connectivité, l'exportation des données est un jeu d'enfant.

un bilan positif pour le crm cuivre

Cuivre contre

Copper présente encore quelques bogues qui n'ont pas encore été corrigés. Par exemple, même s'il est conçu pour être intégré à Google, il a parfois du mal à communiquer avec Gmail. De plus, si vous travaillez avec d'autres plateformes en dehors de Google, il se peut que vous ayez du mal à les faire fonctionner ensemble.

En dehors des problèmes d'intégration, Copper s'attend à la perfection. Vous devez savoir qu'il ne dispose pas d'un outil d'édition permettant de corriger les erreurs une fois que vous avez ajouté des données au logiciel. De plus, la recherche de ces données inexactes est un défi en soi avec les paramètres d'affichage actuels de Copper.

Lorsque les gens évoquent les problèmes qu'ils ont rencontrés avec Copper, le plus connu d'entre eux est de loin leur propension à surfacturer. Même si vous annulez votre abonnement ou retirez la carte de crédit de votre dossier, ils peuvent vous facturer à nouveau, vous obligeant à passer par le processus ardu de contacter le service d'assistance et d'obtenir un remboursement.

un avis négatif sur copper crm

Nutshell: Une excellente alternative au cuivre

Lorsque vous comparez les solutions CRM de Copper, Nutshell devrait être dans votre ligne de mire. C'est parce que nous offrons :

  • Facilité d’utilisation : Les utilisateurs trouvent Nutshell Facile à configurer, à naviguer et à utiliser, ce qui le rend accessible aux professionnels de la vente et aux non-commerciaux.
  • Abordabilité : Les utilisateurs ont fait l’éloge de la valeur qu’ils obtiennent pour le prix qu’ils paient, ce qui en fait une option favorable pour les entreprises qui cherchent à optimiser leur budget.
  • Plus d'intégrations de plateformes : Notre logiciel s'intègre à la suite Google, mais il fonctionne également avec de nombreuses autres plateformes, telles que Microsoft et Slack.
  • Une meilleure interface : Commencez immédiatement à utiliser Nutshell à votre avantage grâce à notre interface facile à comprendre, à notre assistance à l'embarquement et à notre service clientèle permanent.
  • Personnalisation avancée : Faites en sorte que Nutshell travaille pour vous. Personnalisez vos plans marketing, créez des rapports personnalisés et adaptez notre logiciel aux besoins uniques de votre marque.
  • Une assistance à la clientèle primée : Chaque client a besoin d'une assistance à un moment ou à un autre. Nous offrons une assistance gratuite par chat et par e-mail à tous les utilisateurs de Nutshell , quelle que soit la taille de votre plan.

Construire une meilleure expérience Nutshell

Nous écoutons et anticipons les besoins de nos clients afin de leur fournir un CRM convivial et abordable, doté de fonctionnalités précieuses.

Nous ajoutons régulièrement de nouvelles fonctionnalités et mettons à jour notre logiciel afin de fournir un service de qualité supérieure :

  • AppConnect pour connecter vos données CRM aux applications que vous utilisez déjà
  • Planificateur pour simplifier la planification des réunions et des rendez-vous
  • PeopleIQ pour trouver facilement les coordonnées des personnes qui travaillent pour vos clients.
  • Et bien d'autres encore

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Facile à utiliser. Facile à vendre. C'est Nutshell.

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Un mélange parfait de fonctionnalité et de facilité d'utilisation ! Je n'en reviens pas de la qualité de Nutshell !

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Nutshell vs. Copper, face à face

COÛT PAR UTILISATEUR Comparaisons basées sur des forfaits à prix similaire (Nutshell Pro et Copper Professional)

LIMITE DE CONTACT Nombre illimité de contacts et d’enregistrements d’entreprise.

LIMITE DE STOCKAGE DES DONNÉES Stockage de données illimité.

SUPPORT TECHNIQUE EN DIRECT Disponible du lundi au vendredi de 7h30 à 19h30 (sauf jours fériés).

PROCESSUS DE VENTE ENTIÈREMENT PERSONNALISABLE Faites évoluer automatiquement vos prospects dans votre pipeline en fonction de déclencheurs automatisés.

NUMÉROTATION TÉLÉPHONIQUE/ ENREGISTREMENT/ JOURNALISATION EN UN SEUL CLIC Intégrez votre système téléphonique ou votre plateforme de communication préférée et appelez depuis Nutshell.

PLUSIEURS PIPELINES DE VENTE Nutshell Pro les clients peuvent définir des pipelines de vente uniques pour suivre des types de ventes totalement différents. Chaque pipeline a ses propres étapes.

SÉQUENCES D'EMAILS PERSONNELS AUTOMATISÉS Créez et planifiez des entretiens de vente individuels qui sont plus susceptibles de capter l'attention. Nutshell déclenche une séquence de vente à l'étape du pipeline de votre choix, se souvient du suivi pour vous afin que les prospects de valeur ne s'envolent pas, et arrête la séquence dès qu'ils répondent.

INTÉGRATIONS NATIVES Nutshell offre des dizaines d'intégrations logicielles, ce qui vous permet d'accéder à toutes vos données et de gérer votre entreprise à partir d'un seul outil.

DES RAPPORTS DE VENTE ENTIÈREMENT PERSONNALISABLES ET PARTAGEABLES Visualisez instantanément votre évolution par rapport à votre quota et aux périodes précédentes, et segmentez par produit, représentant, source de prospects, etc. pour identifier ce qui stimule réellement vos ventes.

CARACTÉRISTIQUES DE LA GESTION DES PIPELINES Flexibilité pour les équipes qui ont plusieurs processus ou pour les utiliser pour d'autres objectifs tels que la fidélisation des clients ou le succès des clients.

SCANNER MOBILE DE CARTES DE VISITE NutshellLe scanner de cartes de visite est léger et intégré à l'application mobile Nutshell .

DES COURRIELS DE MARKETING ET DES SÉQUENCES AUTOMATISÉES DE GOUTTE-À-GOUTTE Nutshell Campaigns est un module complémentaire qui commence à partir de 5 $/mois et qui est basé sur le nombre de contacts. Même sans ajouter Nutshell Campaigns , vous pouvez envoyer jusqu'à un certain nombre d'e-mails avec Nutshell Campaigns en fonction de votre plan CRM.

59 $ par mois facturés annuellement,
69 $ par mois facturés mensuellement

15,000

Illimité

L'assistance par chat en direct est incluse gratuitement

Oui

Oui, par le biais d'intégrations téléphoniques

Oui

Non

MailChimp, HubSpot, DocuSign, Slack, QuickBooks, Zendesk

Oui

Tableau à glisser-déposer, vue en liste

Disponible en tant qu'application tierce

Non

Compléments disponibles

Nutshell:

  • Campaigns - L'email marketing dans votre CRM
  • PeopleIQ - Identifier les organisations et les personnes sur votre site web
  • Booster de chiffre d'affaires - Logiciel de planification en ligne et plus encore
  • CompetitorIQ - Logiciel de suivi des concurrents en ligne
  • Appconnect - Assistance à l'intégration des technologies et des applications

En savoir plus sur notre alternative au cuivre

Lorsque vous comparez les solutions CRM de Copper, Nutshell devrait être dans votre ligne de mire. C'est parce que nous offrons :

  • Plus d'intégrations de plateformes : Notre logiciel s'intègre à la suite Google, mais il fonctionne également avec de nombreuses autres plateformes, telles que Microsoft et Slack.
  • Une meilleure interface : Commencez immédiatement à utiliser Nutshell à votre avantage grâce à notre interface facile à comprendre, à notre assistance à l'embarquement et à notre service clientèle permanent.
  • Personnalisation avancée : Faites en sorte que Nutshell travaille pour vous. Personnalisez vos plans marketing, créez des rapports personnalisés et adaptez notre logiciel aux besoins uniques de votre marque.

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Nous avons abandonné Salesforce après six ans d'utilisation et notre équipe de vente ne pouvait pas être plus satisfaite.

Matthew W. SafetySync

Très simple. Nous n'avons pas besoin d'envoyer nos vendeurs au "Nutshell Camp" pour apprendre à utiliser le produit.

Kevin E. TrustWorkz, Inc.

L'un des principaux arguments de vente pour nous a été l'intégration de Nutshell. Environ 70 % de notre communication se fait par le biais de Google Mail, donc comme vous pouvez l'imaginer, une intégration transparente entre notre messagerie et notre CRM était absolument essentielle.

Steven S. Blommerang

NutshellLe service à la clientèle est excellent. Non seulement ils répondent rapidement, mais il est agréable de savoir qu'ils prennent en compte les suggestions de leurs utilisateurs et les mettent en œuvre si elles permettent d'améliorer le produit.

Michelle M. Dans tout le pays Aquastore, In

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