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"Nutshell est très convivial et intuitif

"Jerecommande vivement Nutshell

"Facile d'utilisation et... attendez de voir...100% d'adhésion !

"Nutshell est à la fois simple et puissant

a light blue background with the top part of a darker blue acorn at the bottom right
Comparaison complète des systèmes de gestion de la relation client (CRM)

Nutshell contre Keap

Choosing the right CRM is crucial for your business. Explore why Nutshell is the right CRM over Keap (formerly known as Infusionsoft). Nutshell’s standout features include:

  • Un modèle de tarification abordable sans compromis sur les fonctionnalités
  • Seamless integration with G Suite, Microsoft 365, Zapier, and more, plus built-in solutions to send quotes, identify website visitors, generate leads, and more
  • Multiple views for pipeline management, including a drag-and-drop board and an interactive map
  • Fournir gratuitement un service d'assistance à la clientèle de classe mondiale
  • In-app Nutshell Marketing and Engagement suites with email and SMS marketing, web chat, 1:1 SMS messaging, and more
Nutshell vs Keap CRM

Qu'est-ce que Keap CRM ?

Keap est une solution de vente et d'automatisation destinée aux petites entreprises et aux entrepreneurs individuels. Elle automatise un grand nombre de tâches répétitives, ce que les petites équipes peuvent apprécier car elles préfèrent passer leur temps à nouer des relations.

Cependant, Keap restreint la croissance de l'entreprise en limitant le stockage des contacts et les fonctionnalités. Certains trouveront peut-être la structure tarifaire de ce plan déroutante et peu transparente. Les frais cachés sont la dernière chose qu'une petite entreprise à bout de souffle souhaite trouver dans ses factures de logiciels.

Qu'est-ce que Nutshell?

Nutshell is an award-winning CRM platform that helps B2B sales, marketing, and customer teams work together to close more deals and retain more customers.

Powerful enough to support any element of your business and simple enough to implement without a paid admin or IT department, Nutshell is favored among businesses from a wide variety of industries and sizes due to its ease of use, flexible set up, and available features.

Furthermore, Nutshell Sales’ features often outshine the competitors in terms of both usability and comprehensiveness, according to customer reviews. Plus, we have a full Marketing Suite and Engagement Suite, with some of our marketing and engagement tools included with your Nutshell Sales license.

Here at Nutshell, we’re dedicated to helping businesses grow their revenue and solve the most critical challenge of sales and marketing software: motivating teams to use it. We’re passionate about our customers’ success, and we love finding new ways to take the frustrations out of selling, marketing, and managing.

Nutshell non seulement se synchronise de manière transparente avec l’ensemble de Google Workspace (téléchargez notre extension Chrome), mais nous nous synchronisons également de manière transparente avec l’ensemble de Microsoft 365 (téléchargez notre extension Outlook).

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Nutshell vs. Keap CRM comparaison

En tant que CRM apprécié par les petites et moyennes entreprises, nous étions curieux de découvrir Keap CRM, la solution CRM autoproclamée pour les petites entreprises et les solopreneurs.

D'après nos conclusions, les utilisateurs apprécient les fonctions d'automatisation de Keap et la réactivité de l'équipe d'assistance. Cependant, le logiciel a aussi ses faiblesses. Nous allons explorer les avantages et les inconvénients de Keap CRM en nous basant sur les avis des utilisateurs.

Home page for Keap CRM

Les avantages de Keap CRM

Les fonctions d'automatisation sont en tête de liste des choses que les utilisateurs apprécient dans Keap CRM. Les utilisateurs signalent que les fonctions d'automatisation sont intuitives et relativement faciles à utiliser.

Comme beaucoup d'autres outils de gestion de la relation client, il est également apprécié pour l'aide qu'il apporte aux utilisateurs dans le suivi de leurs prospects et de leurs ventes. Les évaluateurs notent également le taux de réponse rapide de l'équipe d'assistance.

positive review of Keap CRM

Keap CRM contre

Bien que la réponse du support client soit rapide, quelques utilisateurs doutent de l'expertise du personnel du support pour répondre complètement à leurs questions ou résoudre leurs problèmes. Souvent, les membres de l'assistance ne comprennent pas le produit au niveau attendu par les utilisateurs. Outre la piètre qualité de l'assistance, d'autres problèmes ont été soulevés :

  • Expensive pricing as the starting price is $249/month for just two users and 1 500 contacts
  • Frequent bugs in the system that cause glitches and lags in service, especially after updates
  • Wide range of features creates a steep learning curve that requires a significant initial investment in setup and training
Negative review of Keap CRM

Nutshell: Une excellente alternative à Keap CRM

When making CRM comparisons with Keap CRM, Nutshell should be on your radar. That’s because we offer:

  • Affordable and transparent pricing: Get exceptional value with straightforward pricing and no hidden fees, making Nutshell a budget-friendly solution for growing businesses.
  • Award-winning customer support: Get dedicated assistance whenever you need it with our empathetic, human-based customer support team, available via email and live chat, regardless of your plan size.
  • Intuitive automation: Streamline your sales processes with easy-to-use automation tools for email, lead generation, and sales support, freeing up your team to focus on growth and easily measure campaign success.
  • Easy to use: Users find Nutshell Sales easy to set up, navigate, and work with, making it accessible to both sales professionals and non-sales individuals.
  • Advanced customization: Tailor Nutshell to your unique business needs with powerful automation, seamless third-party integrations, custom report creation, and personalized marketing plans.
Headshots of Nutshell's customer support specialists.

Construire une meilleure expérience Nutshell

Nous écoutons et anticipons les besoins de nos clients afin de leur fournir un CRM convivial et abordable, doté de fonctionnalités précieuses.

We regularly add new features and update our software to provide superior service including:

  • App Marketplace to connect your CRM data with the apps you already use
  • Scheduler to simplify meeting planning and appointments
  • Email marketing through our Nutshell Marketing suite to help you strengthen relationships with customers and prospects
  • SMS marketing, available with a Marketing Pro subscription, to engage more effectively with leads and customers
  • Web chat through our Nutshell Engagement suite to let website visitors seamlessly initiate a chat with your team while visiting your website
  • 1:1 SMS when you sign up for Engagement Pro to easily interact with leads and customers via text message
  • Nutshell IQ add-on to automatically track website visitors, generate leads, and find people at the companies you already work with
  • Nutshell Quotes add-on to swiftly deliver professional quotes directly from your CRM
  • Et bien d'autres encore

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Facile à utiliser. Facile à vendre. C'est Nutshell.

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Nutshell est l'outil de CRM et d'email marketing que je cherchais depuis 1992.

Evan T Chargé de clientèle

Nutshell vs. Keap, face à face

CRM is Nutshell’s flagship feature that is available in our Sales Suite. Our Sales Suite has 5 plan tiers to help you choose the best plan for your budget and required features. Below, we’re comparing our most popular Sales plan (Sales Pro) to Copper’s most comparable plan.

COÛT PAR UTILISATEUR Comparisons based on similarly priced packages (Sales Pro and Keap)

STOCKAGE DES CONTACTS, DES FICHIERS ET DES DONNÉES Nombre illimité de contacts, d'enregistrements d'entreprises et de stockage de données.

SYNC CALENDRIER Synchronisez le calendrier que vous utilisez avec Nutshell pour créer un centre CRM pour tous vos événements et réunions.

LEAD SCORING Avec Lead confidence et Hot leads, vous pouvez suivre vos leads les plus précieux et les plus prometteurs sur Nutshell!

APP MOBILE

SCANNER MOBILE DE CARTES DE VISITE NutshellLe scanner de cartes de visite est léger et intégré à l'application mobile Nutshell .

WEB CHAT TOOL Sales Pro customers have access to our Nutshell Engagement Foundation tier features, including unlimited Web chat tool usage, chat thread assignment, chat conversation management, and data collection through forms.

NUMÉROTATION TÉLÉPHONIQUE / ENREGISTREMENT / JOURNALISATION EN UN SEUL CLIC Intégrez votre système téléphonique ou votre plateforme de communication préférée et appelez depuis Nutshell.

CUSTOMER/LIVE SUPPORT Disponible du lundi au vendredi de 7h30 à 19h30 (sauf jours fériés).

ASSISTANCE GRATUITE EN MATIÈRE DE DONNÉES D'ACCUEIL Nutshell offers white glove data imports for all customers during onboarding, and ongoing data imports are available for Nutshell Business and Nutshell Enterprise customers.

Le logo du keap est écrit en vert sur fond blanc.

$249 per month for 2 users and 1,500 contacts, billed annually;
$299 per month for 2 users and 1,500 contacts, billed monthly
(additional users are $39 each)

Additional contacts at an additional fee

Gmail et Outlook

Oui

Oui

Non

Non

Partially

Oui

No, additional fee

Even more power on Sales Business & Sales Enterprise

  • Sales Business: Includes everything in Sales Pro, plus: AI capabilities, higher limits, Audit log, Changelog and more.
  • Sales Enterprise: Includes everything in Sales Business, plus: higher limits, Read-only SQL access, Enterprise SSO and Enterprise directory sync

To compare all of Nutshell’s Sales plans, go to our pricing page and click “compare all plans”.

En savoir plus sur notre alternative au cuivre

Lorsque vous comparez les solutions CRM de Copper, Nutshell devrait être dans votre ligne de mire. C'est parce que nous offrons :

  • More platform integrations: While our software does integrate with the Google suite, it also works well with many other platforms, like Microsoft and Slack.
  • Better interface: Start using Nutshell to your benefit immediately with our easy-to-understand interface, onboarding support, and ongoing customer care.
  • Advanced customization: Make Nutshell work for you. Customize marketing plans, create personalized reports, and tailor our software to meet your brand’s unique needs.
  • More features: Simplify your day-to-day by utilizing our fully integrated Marketing and Engagement suites, our Scheduling tool, our Quoting tool, and our Prospecting tool all in the same app.

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Honnêtement, j'ai eu plus de problèmes que de solutions lorsqu'il s'est agi d'utiliser Monday. C'était très agréable visuellement, mais c'est tout ce que cela m'a apporté.

Kevin K. Production de médias

Il est extrêmement frustrant d'être laissé à la merci de l'horrible support technique [de Monday]. Si nous devions prendre une nouvelle décision, nous aurions choisi le lundi lorsque nous avons eu la possibilité de nous inscrire.

Administrateur Industrie de la photographie

L'utilisation du lundi correspond vraiment à ce que l'on ressent les lundis.

Michelle E. Vêtements et mode

Powerful CRM & Sales Tools for every budget!

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