"Nutshell est très convivial et intuitif
"Jerecommande vivement Nutshell
"Facile d'utilisation et... attendez de voir...100% d'adhésion !
"Nutshell est à la fois simple et puissant
Choosing the right CRM is crucial for your business. Explore why Nutshell is the right CRM over SugarCRM. Nutshell’s standout features include:
SugarCRM provides enterprise-level sales, marketing, support, and call center tools. Sugar Sell is SugarCRM’s sales CRM product, designed to increase customer sales efficiency. On its website, it claims to help you anticipate your customers’ actions so you can sell better and convert more leads.
Malgré ses atouts, Sugar Sell présente également des inconvénients. Le manque d'outils de reporting laisse des lacunes dans la connaissance des clients, ce qui empêche une compréhension globale. Les utilisateurs sont confrontés à des temps de chargement lents, ce qui a un impact sur les résultats des ventes. En outre, l'incohérence et l'inefficacité de l'assistance à la clientèle suscitent des inquiétudes quant à la qualité de l'aide, ce qui crée une variabilité dans l'expérience des utilisateurs.
Nutshell is an award-winning CRM platform that helps B2B sales, marketing, and customer teams work together to close more deals and retain more customers.
Powerful enough to support any element of your business and simple enough to implement without a paid admin or IT department, Nutshell is favored among businesses from a wide variety of industries and sizes due to its ease of use, flexible set up, and available features.
Furthermore, Nutshell Sales’ features often outshine the competitors in terms of both usability and comprehensiveness, according to customer reviews. Plus, we have a full Marketing Suite and Engagement Suite, with some of our marketing and engagement tools included with your Nutshell Sales license.
Here at Nutshell, we’re dedicated to helping businesses grow their revenue and solve the most critical challenge of sales and marketing software: motivating teams to use it. We’re passionate about our customers’ success, and we love finding new ways to take the frustrations out of selling, marketing, and managing.
Nutshell non seulement se synchronise de manière transparente avec l’ensemble de Google Workspace (téléchargez notre extension Chrome), mais nous nous synchronisons également de manière transparente avec l’ensemble de Microsoft 365 (téléchargez notre extension Outlook).
Le passage de l'utilisateur de Sugar Sell à l'adepte de Nutshell est bien défini, et notre équipe a décidé d'y regarder de plus près et d'essayer d'en découvrir les raisons. Ce que nous avons découvert, c'est que les clients sont venus nous voir pour trouver un logiciel de gestion de la relation client (CRM) qui soit plus facile à utiliser, qui intègre mieux les communications et les informations existantes et qui soit hautement personnalisable.
So, what draws businesses to Sugar Sell? Its wide range of customization options caters to many processes, allowing businesses to streamline their work as the CRM helps them draw in more leads. While it may be a good platform to understand how CRMs work and what’s possible within them, comparisons between SugarCRM and other software show that it may not be the best fit for some operations.
While Sugar Sell lets custom management options take center stage, it comes with the drawback of slower performance. When you need immediate results, even a few minutes can make the difference between closing on a lead and letting them drift to a faster competitor. Plus, the software’s reporting system is not as detailed as most other platforms, potentially leaving out valuable information you could use to further your success.
De plus, il peut être difficile d'obtenir de l'aide. Les utilisateurs signalent que l'assistance clientèle est souvent inefficace et incohérente, et que les réponses varient considérablement en fonction de l'interlocuteur.
Nutshell fait entrer le CRM dans l'ère moderne, et nos utilisateurs remarquent la différence dès qu'ils s'inscrivent à l'essai gratuit.
Nous écoutons et anticipons les besoins de nos clients afin de leur fournir un CRM convivial et abordable, doté de fonctionnalités précieuses.
We regularly add new features and update our software to provide superior service, including:
J'ai utilisé des logiciels de gestion de la relation client sur Mac, PC et systèmes IBM de milieu de gamme. Nutshell est en tête de liste.
Mark T. Teamability.com et The Gabriel Institute
CRM is Nutshell’s flagship feature that is available in our Sales Suite. Our Sales Suite has 5 plan tiers to help you choose the best plan for your budget and required features. Below, we’re comparing our most popular Sales plan (Sales Pro) to SugarCRM’s most comparable plan.
COÛT PAR UTILISATEUR
Comparisons based on similarly priced packages (Nutshell Sales Pro and Sugar Sell Advanced)
CONTACTS ET STOCKAGE DES DONNÉES
Nombre illimité de contacts, d'enregistrements d'entreprises et de stockage de données.
LA VENTE PAR ACTION SUIVANTE
Fournissez à votre équipe des conseils pour chaque étape de votre pipeline et automatisez les processus tels que les rappels, les séquences d'e-mails, etc.
SUPPORT TECHNIQUE PAR COURRIEL ET PAR CHAT EN DIRECT
Available on Monday through Friday from 7:30 am to 5:30 pm EST (excluding holidays)
GESTION DU PIPELINE PAR GLISSER-DÉPOSER
Flexibilité pour les équipes qui ont plusieurs processus ou pour les utiliser pour d'autres objectifs tels que la fidélisation des clients ou le succès des clients.
PRÉVISIONS DE VENTE
Rapport sur les prévisions, rapport sur les pertes, rapport sur les activités, rapport sur l'entonnoir et rapports personnalisés.
ANALYSE DES PIPELINES
Visualisez instantanément votre évolution par rapport à votre quota et aux périodes précédentes, et segmentez par produit, représentant, source de prospects, etc. pour identifier ce qui stimule réellement vos ventes.
APPLICATIONS GRATUITES POUR IPHONE/ANDROID
Application mobile incluse dans l'App Store ou Google Play pour accéder à la puissance de Nutshell où que vous soyez.
SCANNER MOBILE DE CARTES DE VISITE
NutshellLe scanner de cartes de visite est léger et intégré à l'application mobile Nutshell .
SUITE DE MARKETING PAR COURRIEL AVEC AUTOMATISATIONS
Email marketing is an add-on that starts for as little as $5/mo and is based on the number of contacts. Even without adding email marketing, you are able to send up to a certain number of emails with email marketing based on your CRM plan.
PROCESSUS DE VENTE MULTIPLES
Nutshell Pro les clients peuvent définir des pipelines de vente uniques pour suivre des types de ventes totalement différents. Chaque pipeline a ses propres étapes.
SÉQUENCES D'EMAILS PERSONNELS AUTOMATISÉS
Créez et planifiez des entretiens de vente individuels qui sont plus susceptibles de capter l'attention. Nutshell déclenche une séquence de vente à l'étape du pipeline de votre choix, se souvient du suivi pour vous afin que les prospects de valeur ne s'envolent pas, et arrête la séquence dès qu'ils répondent.
S'INTÈGRE À DES LOGICIELS D'ENTREPRISE TIERS
Nutshell offre des dizaines d'intégrations logicielles, ce qui vous permet d'accéder à toutes vos données et de gérer votre entreprise à partir d'un seul outil.
WEB CHAT TOOL
Sales Pro customers have access to our Nutshell Engagement Foundation tier features, including unlimited Web chat tool usage, chat thread assignment, chat conversation management, and data collection through forms.
42 $ par mois facturés annuellement,
49 $ par mois facturés mensuellement
Illimité
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui ; possibilité de visualiser les listes/segments de prospects sur une carte interactive disponible dans l'application iPhone
Inclus gratuitement
Oui
Jusqu'à 5 pipelines entièrement personnalisables
Oui
Oui ; les intégrations comprennent Gmail, Office 365, QuickBooks, MailChimp, Intercom, Slack, Unbounce et Zendesk.
Illimité
$85 per month billed annually with no monthly option, minimum of 10 users, so the minimum monthly cost is $850/mo
15 GB database storage and 15 GB file storage
Mise à niveau requise
Pas de chat en direct
Mise à niveau requise
Limitée
Oui
iOS and Android apps
No, pay as you go integrations available
Non
Non
Non
Intégrations natives de courrier et de calendrier ; intégrations tierces disponibles en téléchargement individuel sur Sugar Exchange
Non
To compare all of Nutshell’s Sales plans, go to our pricing page and click “compare all plans”.
When making CRM comparisons with SugarCRM, Nutshell should be on your radar. That’s because we offer:
Assurez-vous d'avoir un technicien de haut niveau à votre disposition si vous voulez que [SugarCRM] s'adapte à la façon dont votre entreprise travaille.
Robert SoftwareAdvice.com
Nutshell est simple. Il est aussi convivial que possible et les nouveaux commerciaux le prennent en main plus rapidement que tout autre CRM que nous avons essayé.
Chris J. Joffe Emergency Services
Avec une interface que je peux enseigner à quelqu'un en cinq minutes, Nutshell fait tout ce dont nous avons besoin sans la complexité et la lourdeur des autres CRM.
Matt S. Web Talent Marketing
Bien que [SugarCRM] semble "utilisable en l'état", le coût de la formation d'un employé à la gestion de la relation client devient rapidement prohibitif pour les petites entreprises.
Jeremy A. G2Crowd
L'une des choses qui fait que nous continuons à utiliser Nutshell , c'est tout simplement l'excellent support que vous fournissez. L'excellent suivi des problèmes et l'écoute permanente des besoins et des demandes des clients se démarquent et vont bien au-delà.
Rob D. Vega Consulting Group
Find out more about our affordable plans, packed with the features your business needs.
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