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"Nutshell est très convivial et intuitif

"Jerecommande vivement Nutshell

"Facile d'utilisation et... attendez de voir...100% d'adhésion !

"Nutshell est à la fois simple et puissant

un fond bleu clair
Comparaison complète des systèmes de gestion de la relation client (CRM)

Nutshell vs. SugarCRM

Le choix du bon CRM est crucial pour votre entreprise. Découvrez pourquoi Nutshell est le meilleur CRM par rapport à Zoho. NutshellLes principales caractéristiques de Zoho sont les suivantes :

  • Plateforme d'automatisation des ventes, du marketing et de la gestion de la relation client (CRM) à la fois puissante et conviviale
  • Fournir gratuitement un service d'assistance à la clientèle de classe mondiale
  • Outils d'automatisation des pipelines à la pointe de l'industrie, dotés de fonctionnalités avancées
  • Suite de marketing par courriel intégrée à l'application, avec des fonctions de marketing et d'analyse robustes
  • Un modèle de tarification abordable sans compromis sur les fonctionnalités
un logo pour Nutshell vs SugarCRM est affiché

Qu'est-ce que Sugar CRM ?

Sugar Sell était auparavant connu sous le nom de Sugar CRM qui fournit des outils complexes de vente, de marketing, d'assistance et de centre d'appels au niveau de l'entreprise. Malgré le changement de marque, Sugar Sell conserve la plupart des fonctionnalités qu'il a toujours eues, dans le but d'accroître l'efficacité des ventes aux clients. Sur son site web, il prétend vous aider à anticiper les actions de vos clients afin que vous puissiez mieux vendre et convertir plus de prospects.

Malgré ses atouts, Sugar Sell présente également des inconvénients. Le manque d'outils de reporting laisse des lacunes dans la connaissance des clients, ce qui empêche une compréhension globale. Les utilisateurs sont confrontés à des temps de chargement lents, ce qui a un impact sur les résultats des ventes. En outre, l'incohérence et l'inefficacité de l'assistance à la clientèle suscitent des inquiétudes quant à la qualité de l'aide, ce qui crée une variabilité dans l'expérience des utilisateurs.

Qu'est-ce que Nutshell?

Nutshell est une plateforme CRM primée qui aide les équipes de vente et de marketing B2B à travailler ensemble pour conclure plus d'affaires. Suffisamment puissant pour prendre en charge n'importe quel élément de votre entreprise et suffisamment simple pour être mis en œuvre sans administrateur ou service informatique rémunéré, Nutshell est privilégié par les petites et moyennes entreprises qui savent qu'il ne faut pas payer trop cher pour un logiciel qu'elles n'utiliseront jamais. En outre, les fonctionnalités de Nutshelldépassent souvent celles de ses concurrents en termes de convivialité et d'exhaustivité, d'après les commentaires des clients.

Nutshell se consacre à aider les entreprises à accroître leur chiffre d'affaires et à résoudre le problème le plus important des logiciels de vente et de marketing : motiver les équipes à les utiliser. Nous sommes passionnés par la réussite de nos clients et nous adorons trouver de nouvelles façons d'éliminer les frustrations liées à la vente.

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Nutshell Comparaison de la vente de sucre

Le passage de l'utilisateur de Sugar Sell à l'adepte de Nutshell est bien défini, et notre équipe a décidé d'y regarder de plus près et d'essayer d'en découvrir les raisons. Ce que nous avons découvert, c'est que les clients sont venus nous voir pour trouver un logiciel de gestion de la relation client (CRM) qui soit plus facile à utiliser, qui intègre mieux les communications et les informations existantes et qui soit hautement personnalisable.

une page d'accueil SugarCRM avec les mots "la plateforme CRM la plus appréciée au monde".

Pros de la vente de sucre

Qu'est-ce qui attire les entreprises vers Sugar ? Son large éventail d'options de personnalisation répond à de nombreux processus, ce qui permet aux entreprises de rationaliser leur travail tandis que le CRM les aide à attirer davantage de clients potentiels. Bien qu'il s'agisse d'une bonne plateforme pour comprendre le fonctionnement des CRM et leurs possibilités, les comparaisons entre Sugar CRM et d'autres logiciels montrent qu'il n'est peut-être pas le mieux adapté à certaines activités.

commentaire d'un client partageant ce qu'il aime à propos de Sugar Sell

Sucre Vendre Cons

Si Sugar permet aux options de gestion personnalisées d'occuper le devant de la scène, il présente l'inconvénient d'être moins performant. Lorsque vous avez besoin de résultats immédiats, quelques minutes seulement peuvent faire la différence entre la conclusion d'un contrat avec un client potentiel et le fait de le laisser partir chez un concurrent plus rapide. En outre, le système de reporting du logiciel n'est pas aussi détaillé que celui de la plupart des autres plateformes, ce qui risque de vous priver d'informations précieuses pour votre réussite.

De plus, il peut être difficile d'obtenir de l'aide. Les utilisateurs signalent que l'assistance clientèle est souvent inefficace et incohérente, et que les réponses varient considérablement en fonction de l'interlocuteur.

Réponse textuelle du client indiquant ce qu'il n'aime pas chez Sugar Sell

Nutshell: Une excellente alternative à Sugar Sell

Nutshell fait entrer le CRM dans l'ère moderne, et nos utilisateurs remarquent la différence dès qu'ils s'inscrivent à l'essai gratuit.

  • Outils d'automatisation avancés : Nutshell offre des fonctions d'automatisation avancées avec une synchronisation des données en temps réel pour un accès pratique depuis n'importe où. Nos processus sont personnalisables, ce qui garantit qu'ils s'alignent sur les besoins uniques de votre entreprise.
  • Interface intuitive et intégration transparente : Avec une interface intuitive et un support d'intégration robuste, Nutshell assure une intégration transparente des informations existantes pour un démarrage rapide.
  • Communications intégrées et gestion intersites : Apportez tout ce que vous utilisiez auparavant avec vous sur Nutshell. Notre plateforme s'intègre parfaitement à Slack, Gmail et à la plupart des autres plateformes professionnelles.
  • Un personnel d'assistance compétent : Notre équipe d'assistance vous aide à mettre en place des processus, à garantir l'efficacité et à contribuer à la croissance continue de votre marque.
  • Importation automatique et gratuite des données : Transférez automatiquement vos données SugarCRM dans Nutshell en quelques clics, sans aucune configuration.
  • Des prix transparents : Ce que vous voyez sur notre page de prix est ce que vous payez, un point c'est tout. Nous n'appliquons pas de frais cachés ni de prix majorés.
un groupe d'employés de Nutshell posent pour une photo sur un fond jaune

Construire une meilleure expérience Nutshell

Nous écoutons et anticipons les besoins de nos clients afin de leur fournir un CRM convivial et abordable, doté de fonctionnalités précieuses.

Nous ajoutons régulièrement de nouvelles fonctionnalités et mettons à jour notre logiciel afin de fournir un service de qualité supérieure :

  • AppConnect pour connecter vos données CRM aux applications que vous utilisez déjà
  • Planificateur pour simplifier la planification des réunions et des rendez-vous
  • PeopleIQ pour suivre automatiquement les visiteurs de votre site web et leurs données d'entreprise
  • Et bien d'autres encore

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Facile à utiliser. Facile à vendre. C'est Nutshell.

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J'ai utilisé des logiciels de gestion de la relation client sur Mac, PC et systèmes IBM de milieu de gamme. Nutshell est en tête de liste.

Mark T. Teamability.com et The Gabriel Institute

Nutshell vs. Sugar CRM, face à face

COÛT PAR UTILISATEUR Comparaisons basées sur des packages de prix similaires (Nutshell Pro et Sugar Sell Advanced)

CONTACTS ET STOCKAGE DES DONNÉES Nombre illimité de contacts, d'enregistrements d'entreprises et de stockage de données.

LA VENTE PAR ACTION SUIVANTE Fournissez à votre équipe des conseils pour chaque étape de votre pipeline et automatisez les processus tels que les rappels, les séquences d'e-mails, etc.

SUPPORT TECHNIQUE PAR COURRIEL ET PAR CHAT EN DIRECT Disponible du lundi au vendredi de 7h30 à 19h30 (sauf jours fériés).

GESTION DU PIPELINE PAR GLISSER-DÉPOSER Flexibilité pour les équipes qui ont plusieurs processus ou pour les utiliser pour d'autres objectifs tels que la fidélisation des clients ou le succès des clients.

PRÉVISIONS DE VENTE Rapport sur les prévisions, rapport sur les pertes, rapport sur les activités, rapport sur l'entonnoir et rapports personnalisés.

ANALYSE DES PIPELINES Visualisez instantanément votre évolution par rapport à votre quota et aux périodes précédentes, et segmentez par produit, représentant, source de prospects, etc. pour identifier ce qui stimule réellement vos ventes.

APPLICATIONS GRATUITES POUR IPHONE/ANDROID Application mobile incluse dans l'App Store ou Google Play pour accéder à la puissance de Nutshell où que vous soyez.

SCANNER MOBILE DE CARTES DE VISITE NutshellLe scanner de cartes de visite est léger et intégré à l'application mobile Nutshell .

SUITE DE MARKETING PAR COURRIEL AVEC AUTOMATISATIONS Nutshell Campaigns est un module complémentaire qui commence à partir de 5 $/mois et qui est basé sur le nombre de contacts. Même sans ajouter Nutshell Campaigns , vous pouvez envoyer jusqu'à un certain nombre d'e-mails avec Nutshell Campaigns en fonction de votre plan CRM.

PROCESSUS DE VENTE MULTIPLES Nutshell Pro les clients peuvent définir des pipelines de vente uniques pour suivre des types de ventes totalement différents. Chaque pipeline a ses propres étapes.

SÉQUENCES D'EMAILS PERSONNELS AUTOMATISÉS Créez et planifiez des entretiens de vente individuels qui sont plus susceptibles de capter l'attention. Nutshell déclenche une séquence de vente à l'étape du pipeline de votre choix, se souvient du suivi pour vous afin que les prospects de valeur ne s'envolent pas, et arrête la séquence dès qu'ils répondent.

S'INTÈGRE À DES LOGICIELS D'ENTREPRISE TIERS Nutshell offre des dizaines d'intégrations logicielles, ce qui vous permet d'accéder à toutes vos données et de gérer votre entreprise à partir d'un seul outil.

un logo pour SugarCRM

85 $ par mois facturés annuellement sans option mensuelle, minimum de 3 utilisateurs, donc le coût mensuel minimum est de 255 $/mois.

15 Go de stockage total

Mise à niveau requise

Pas de chat en direct

Mise à niveau requise

Limitée

Oui

Applications iPad et Android

Non, des applications de paiement au fur et à mesure sont disponibles

Non

Non

Non

Intégrations natives de courrier et de calendrier ; intégrations tierces disponibles en téléchargement individuel sur Sugar Exchange

Compléments disponibles

Nutshell:

  • Campaigns - L'email marketing dans votre CRM
  • PeopleIQ - Identifier les organisations et les personnes sur votre site web
  • Booster de chiffre d'affaires - Logiciel de planification en ligne et plus encore
  • CompetitorIQ - Logiciel de suivi des concurrents en ligne
  • Appconnect - Assistance à l'intégration des technologies et des applications
une page qui présente les options complémentaires pour Nutshell CRM

Essayez notre alternative à la vente de sucre

Vous n'êtes pas obligé de nous croire sur parole : inscrivez-vous à un essai gratuit de 14 jours pour le constater par vous-même. Une fois que vous aurez découvert la puissance de la collaboration avec Nutshell, vous serez prêt à changer pour de bon.

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Assurez-vous d'avoir un technicien de haut niveau à votre disposition si vous voulez que [SugarCRM] s'adapte à la façon dont votre entreprise travaille.

Robert SoftwareAdvice.com

Nutshell est simple. Il est aussi convivial que possible et les nouveaux commerciaux le prennent en main plus rapidement que tout autre CRM que nous avons essayé.

Chris J. Joffe Emergency Services

Avec une interface que je peux enseigner à quelqu'un en cinq minutes, Nutshell fait tout ce dont nous avons besoin sans la complexité et la lourdeur des autres CRM.

Matt S. Web Talent Marketing

Bien que [SugarCRM] semble "utilisable en l'état", le coût de la formation d'un employé à la gestion de la relation client devient rapidement prohibitif pour les petites entreprises.

Jeremy A. G2Crowd

L'une des choses qui fait que nous continuons à utiliser Nutshell , c'est tout simplement l'excellent support que vous fournissez. L'excellent suivi des problèmes et l'écoute permanente des besoins et des demandes des clients se démarquent et vont bien au-delà.

Rob D. Vega Consulting Group

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