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"Nutshell est très convivial et intuitif

"Jerecommande vivement Nutshell

"Facile d'utilisation et... attendez de voir...100% d'adhésion !

"Nutshell est à la fois simple et puissant

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Comparaison complète des systèmes de gestion de la relation client (CRM)

Nutshell vs. SugarCRM

Le choix du bon CRM est crucial pour votre entreprise. Découvrez pourquoi Nutshell est le meilleur CRM par rapport à Zoho. NutshellLes principales caractéristiques de Zoho sont les suivantes :

  • Plateforme d'automatisation des ventes, du marketing et de la gestion de la relation client (CRM) à la fois puissante et conviviale
  • Fournir gratuitement un service d'assistance à la clientèle de classe mondiale
  • Outils d'automatisation des pipelines à la pointe de l'industrie, dotés de fonctionnalités avancées
  • Suite de marketing par courriel intégrée à l'application, avec des fonctions de marketing et d'analyse robustes
  • Un modèle de tarification abordable sans compromis sur les fonctionnalités
un logo pour Nutshell vs SugarCRM est affiché

What is SugarCRM?

SugarCRM provides complex enterprise-level sales, marketing, support, and call center tools. Sugar Sell is SugarCRM’s sales CRM product, designed to increase customer sales efficiency. On its website, it claims to help you anticipate your customers’ actions so you can sell better and convert more leads.

Malgré ses atouts, Sugar Sell présente également des inconvénients. Le manque d'outils de reporting laisse des lacunes dans la connaissance des clients, ce qui empêche une compréhension globale. Les utilisateurs sont confrontés à des temps de chargement lents, ce qui a un impact sur les résultats des ventes. En outre, l'incohérence et l'inefficacité de l'assistance à la clientèle suscitent des inquiétudes quant à la qualité de l'aide, ce qui crée une variabilité dans l'expérience des utilisateurs.

Qu'est-ce que Nutshell?

Nutshell is an award-winning CRM platform that helps B2B sales and marketing teams work together to close more deals. Powerful enough to support any element of your business and simple enough to implement without a paid admin or IT department, Nutshell is favored among small to medium-sized companies who know better than to overpay for software they’ll never use. Furthermore, Nutshell’s features often outshine the competitors in terms of both usability and comprehensiveness, according to customer reviews.

Nutshell se consacre à aider les entreprises à accroître leur chiffre d'affaires et à résoudre le problème le plus important des logiciels de vente et de marketing : motiver les équipes à les utiliser. Nous sommes passionnés par la réussite de nos clients et nous adorons trouver de nouvelles façons d'éliminer les frustrations liées à la vente.

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Nutshell Comparaison de la vente de sucre

Le passage de l'utilisateur de Sugar Sell à l'adepte de Nutshell est bien défini, et notre équipe a décidé d'y regarder de plus près et d'essayer d'en découvrir les raisons. Ce que nous avons découvert, c'est que les clients sont venus nous voir pour trouver un logiciel de gestion de la relation client (CRM) qui soit plus facile à utiliser, qui intègre mieux les communications et les informations existantes et qui soit hautement personnalisable.

une page d'accueil SugarCRM avec les mots "la plateforme CRM la plus appréciée au monde".

Pros de la vente de sucre

So, what draws businesses to Sugar Sell? Its wide range of customization options caters to many processes, allowing businesses to streamline their work as the CRM helps them draw in more leads. While it may be a good platform to understand how CRMs work and what’s possible within them, comparisons between SugarCRM and other software show that it may not be the best fit for some operations.

commentaire d'un client partageant ce qu'il aime à propos de Sugar Sell

Sucre Vendre Cons

While Sugar Sell lets custom management options take center stage, it comes with the drawback of slower performance. When you need immediate results, even a few minutes can make the difference between closing on a lead and letting them drift to a faster competitor. Plus, the software’s reporting system is not as detailed as most other platforms, potentially leaving out valuable information you could use to further your success.

De plus, il peut être difficile d'obtenir de l'aide. Les utilisateurs signalent que l'assistance clientèle est souvent inefficace et incohérente, et que les réponses varient considérablement en fonction de l'interlocuteur.

Réponse textuelle du client indiquant ce qu'il n'aime pas chez Sugar Sell

Nutshell: Une excellente alternative à Sugar Sell

Nutshell fait entrer le CRM dans l'ère moderne, et nos utilisateurs remarquent la différence dès qu'ils s'inscrivent à l'essai gratuit.

  • Advanced automation tools: Nutshell provides advanced automation features with real-time data syncing for convenient access from anywhere. Our processes are customizable, ensuring it aligns with the unique needs of your business.
  • Intuitive interface and seamless onboarding: With an intuitive interface and robust onboarding support, Nutshell ensures seamless integration of existing information for a quick start.
  • Communications intégrées et gestion intersites : Apportez tout ce que vous utilisiez auparavant avec vous sur Nutshell. Notre plateforme s'intègre parfaitement à Slack, Gmail et à la plupart des autres plateformes professionnelles.
  • Un personnel d'assistance compétent : Notre équipe d'assistance vous aide à mettre en place des processus, à garantir l'efficacité et à contribuer à la croissance continue de votre marque.
  • Importation automatique et gratuite des données : Transférez automatiquement vos données SugarCRM dans Nutshell en quelques clics, sans aucune configuration.
  • Des prix transparents : Ce que vous voyez sur notre page de prix est ce que vous payez, un point c'est tout. Nous n'appliquons pas de frais cachés ni de prix majorés.
un groupe d'employés de Nutshell posent pour une photo sur un fond jaune

Construire une meilleure expérience Nutshell

Nous écoutons et anticipons les besoins de nos clients afin de leur fournir un CRM convivial et abordable, doté de fonctionnalités précieuses.

Nous ajoutons régulièrement de nouvelles fonctionnalités et mettons à jour notre logiciel afin de fournir un service de qualité supérieure :

  • AppConnect pour connecter vos données CRM aux applications que vous utilisez déjà
  • Planificateur pour simplifier la planification des réunions et des rendez-vous
  • PeopleIQ pour suivre automatiquement les visiteurs de votre site web et leurs données d'entreprise
  • Et bien d'autres encore

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Facile à utiliser. Facile à vendre. C'est Nutshell.

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J'ai utilisé des logiciels de gestion de la relation client sur Mac, PC et systèmes IBM de milieu de gamme. Nutshell est en tête de liste.

Mark T. Teamability.com et The Gabriel Institute

Nutshell vs. Sugar CRM, face à face

COÛT PAR UTILISATEUR Comparaisons basées sur des packages de prix similaires (Nutshell Pro et Sugar Sell Advanced)

CONTACTS ET STOCKAGE DES DONNÉES Nombre illimité de contacts, d'enregistrements d'entreprises et de stockage de données.

LA VENTE PAR ACTION SUIVANTE Fournissez à votre équipe des conseils pour chaque étape de votre pipeline et automatisez les processus tels que les rappels, les séquences d'e-mails, etc.

SUPPORT TECHNIQUE PAR COURRIEL ET PAR CHAT EN DIRECT Disponible du lundi au vendredi de 7h30 à 19h30 (sauf jours fériés).

GESTION DU PIPELINE PAR GLISSER-DÉPOSER Flexibilité pour les équipes qui ont plusieurs processus ou pour les utiliser pour d'autres objectifs tels que la fidélisation des clients ou le succès des clients.

PRÉVISIONS DE VENTE Rapport sur les prévisions, rapport sur les pertes, rapport sur les activités, rapport sur l'entonnoir et rapports personnalisés.

ANALYSE DES PIPELINES Visualisez instantanément votre évolution par rapport à votre quota et aux périodes précédentes, et segmentez par produit, représentant, source de prospects, etc. pour identifier ce qui stimule réellement vos ventes.

APPLICATIONS GRATUITES POUR IPHONE/ANDROID Application mobile incluse dans l'App Store ou Google Play pour accéder à la puissance de Nutshell où que vous soyez.

SCANNER MOBILE DE CARTES DE VISITE NutshellLe scanner de cartes de visite est léger et intégré à l'application mobile Nutshell .

SUITE DE MARKETING PAR COURRIEL AVEC AUTOMATISATIONS Nutshell Campaigns est un module complémentaire qui commence à partir de 5 $/mois et qui est basé sur le nombre de contacts. Même sans ajouter Nutshell Campaigns , vous pouvez envoyer jusqu'à un certain nombre d'e-mails avec Nutshell Campaigns en fonction de votre plan CRM.

PROCESSUS DE VENTE MULTIPLES Nutshell Pro les clients peuvent définir des pipelines de vente uniques pour suivre des types de ventes totalement différents. Chaque pipeline a ses propres étapes.

SÉQUENCES D'EMAILS PERSONNELS AUTOMATISÉS Créez et planifiez des entretiens de vente individuels qui sont plus susceptibles de capter l'attention. Nutshell déclenche une séquence de vente à l'étape du pipeline de votre choix, se souvient du suivi pour vous afin que les prospects de valeur ne s'envolent pas, et arrête la séquence dès qu'ils répondent.

S'INTÈGRE À DES LOGICIELS D'ENTREPRISE TIERS Nutshell offre des dizaines d'intégrations logicielles, ce qui vous permet d'accéder à toutes vos données et de gérer votre entreprise à partir d'un seul outil.

un logo pour SugarCRM

$85 per month billed annually with no monthly option, minimum of 10 users, so the minimum monthly cost is $850/mo

15 GB database storage and 15 GB file storage

Mise à niveau requise

Pas de chat en direct

Mise à niveau requise

Limitée

Oui

iOS and Android apps

No, pay as you go integrations available

Non

Non

Non

Intégrations natives de courrier et de calendrier ; intégrations tierces disponibles en téléchargement individuel sur Sugar Exchange

Additional Nutshell Features

  • Campaigns – Email Marketing in your CRM
  • Pages d'atterrissage - Créez et hébergez des pages d'atterrissage de marque sur votre site web.
  • 1:1 SMS — Send and receive text messages to and from your contacts directly from Nutshell
  • Nutshell IQ – Identify Organizations & People on your website
  • App Marketplace  – Tech & Application integration assistance

Essayez notre alternative à la vente de sucre

Vous n'êtes pas obligé de nous croire sur parole : inscrivez-vous à un essai gratuit de 14 jours pour le constater par vous-même. Une fois que vous aurez découvert la puissance de la collaboration avec Nutshell, vous serez prêt à changer pour de bon.

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Assurez-vous d'avoir un technicien de haut niveau à votre disposition si vous voulez que [SugarCRM] s'adapte à la façon dont votre entreprise travaille.

Robert SoftwareAdvice.com

Nutshell est simple. Il est aussi convivial que possible et les nouveaux commerciaux le prennent en main plus rapidement que tout autre CRM que nous avons essayé.

Chris J. Joffe Emergency Services

Avec une interface que je peux enseigner à quelqu'un en cinq minutes, Nutshell fait tout ce dont nous avons besoin sans la complexité et la lourdeur des autres CRM.

Matt S. Web Talent Marketing

Bien que [SugarCRM] semble "utilisable en l'état", le coût de la formation d'un employé à la gestion de la relation client devient rapidement prohibitif pour les petites entreprises.

Jeremy A. G2Crowd

L'une des choses qui fait que nous continuons à utiliser Nutshell , c'est tout simplement l'excellent support que vous fournissez. L'excellent suivi des problèmes et l'écoute permanente des besoins et des demandes des clients se démarquent et vont bien au-delà.

Rob D. Vega Consulting Group

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