Den beste CRM-løsningen for forhandlere av tungt utstyr

For å få mest mulig ut av hver eneste mulighet trenger du en effektiv måte å spore interaksjoner med potensielle kunder, organisere kundeinformasjon og notater og forenkle oppsøkende virksomhet. Det skal være enkelt for hele teamet å lagre og administrere viktige data som kjøpshistorikk og samtaler, og deretter få tilgang til dem når du trenger dem for å avslutte et salg.

Nutshell is a central repository for all your customer data, making it easy to store and sort contact information. With Nutshell’s contact management features, you can:

Store unlimited contact data in your customer database.
See a full timeline of every interaction you’ve had with a contact, from email and phone conversations to purchase history.
Pin team notes to the top of your contact timelines to keep your entire team updated on the most important information.
Store contracts and proposals on contact pages so you never lose a document.
Easily import contact data from any source or get help from our team with our free white glove data imports.

Å ha tilgang til alle lagrede kundedata på ett sted er avgjørende for å kunne kommunisere effektivt med teamet ditt - og for å skape lojalitet som gjør at kundene kommer tilbake.

Enten du trenger å dele notater med en annen selger eller kontakte en potensiell kjøper, har Nutshell verktøyene som gjør samarbeidet sømløst:

• Samarbeid med teammedlemmer ved å @-omtale dem i tidslinjen Nutshell og aktivere mobilvarsler.
• Synkroniser e-postkontoen din for å sende og motta e-post direkte fra Nutshell.
• Du kan ringe ubegrenset antall telefonsamtaler direkte fra Nutshell ved å klikke for å ringe, samt ta opp samtaler og generere transkripsjoner av Zoom-møter som du kan dele med teamet ditt.
• Med mobilappen Nutshellkan du raskt skanne og laste opp visittkort og oppdatere kundeinformasjon mens du er på farten.

For å øke omsetningen må forhandleren av tungt utstyr ha innsikt i hvordan de nåværende prosessene og strategiene fungerer, slik at dere kan gjøre forbedringer. Det gjelder både salg og markedsføring.

Nutshell’s reporting and analytics features enable easier performance tracking, so you get the hard data you need to make more informed decisions. With Nutshell’s CRM for heavy equipment dealers, you can:

• Følg med på det totale utstyrssalget fra en hvilken som helst tidsramme, og filtrer etter attributter som produkt, selger eller leadkilde for å se hvordan hvert segment bidrar til utstyrsforhandlervirksomheten.
• Legg merke til trender som utvikler seg over tid, og gå til bunns i hva som forårsaker dem.
• Prognostiser fremtidig salg og planlegg fremover.
• Analyser tapte avtaler for å forbedre strategiene.