Det er ingen tvil om at cannabisindustrien er i full blomst, med et stadig økende marked av mennesker som er på jakt etter medisinsk og rekreasjons cannabis. Men for å holde tritt med bransjens enorme vekst må du sørge for at du forstår målgruppen din og hvordan du når ut til dem. Det er her Customer Relationship Management (CRM) kommer inn i bildet for cannabisbedrifter som ikke har med blomster å gjøre.
Nutshell gir deg alt du trenger for å bygge et CRM-system som gjør det enkelt å håndtere leads, kontakter, kundeforespørsler, svar og lagerbeholdning. I tillegg får du tilgang til noen av de beste markedsføringsfunksjonene for å markedsføre produktene og tjenestene dine.
Den største fordelen med å ha et CRM-system for B2B-cannabisbedrifter er at det kan hjelpe deg med å forstå målgruppen din bedre og skape en sterk merkevarebevissthet.
A cannabis CRM can gather data about your leads and clients that help you get a clearer picture of exactly who those clients are. That allows you to go back and refine your marketing to better reach more of those people in the future.
I tillegg kan et CRM-system hjelpe deg med å automatisere kjedelige, daglige oppgaver, slik at du kan bruke mer tid på det du trenger å fokusere på. Det er noe vi kommer tilbake til om et øyeblikk.
Som leverandør av cannabisprodukter med et godt CRM-system som en del av arsenalet ditt, kan virksomheten din dra nytte av det på følgende måter:
There’s a lot to keep track of as a cannabis vendor. Even though cannabis was legalized in most US states by 2016, the industry is still green and heavily regulated. Keeping business-related information secure is also vital, as customer engagement still demands discretion.
Derfor trenger du et sentralisert system som hjelper deg med å holde oversikt over lisenser og sertifiseringer. Du trenger også en måte å administrere og organisere kontakter og potensielle kunder på, og spore atferden deres på nettet for å optimalisere tilnærmingen din.
Nå som vi har slått fast fordelene ved å ha et CRM-system for cannabisbedrifter som ikke har med blomster å gjøre, la oss diskutere hva som gjør Nutshell til det ideelle CRM-systemet for deg. Vi skiller oss ut fra konkurrentene på flere måter, og vi tar for oss fire av dem nedenfor.
Du vil bli overrasket over hvor enkelt det er å bruke Nutshell til å finne og lagre informasjonen du trenger. Nutshell prioriterer brukervennlighet, med et svært intuitivt dashbord og en oversiktlig struktur som det er lett å finne frem i.
På Nutshell kan du enkelt tilpasse dashbordet slik at det viser de funksjonene og beregningene du er mest opptatt av. Vi gjør det også enkelt å hoppe mellom ulike stadier i salgstrakten ved å kategorisere potensielle kunder i tre separate faner: Personer, potensielle kunder og kunder.
Nutshells brukervennlige funksjoner for kontaktadministrasjon hjelper deg med å organisere dataene dine på følgende måter:
Det siste du ønsker er å bruke hele dagen på kjedelige oppgaver som å kategorisere leads og sende ut individuelle e-poster. Derfor gjør Nutshell alt for å hjelpe deg med å automatisere disse oppgavene.
Nutshell kan utføre ulike salgsoppgaver automatisk, slik at du slipper å håndtere dem manuelt. Det beste eksemplet på dette er e-postmarkedsføring - i stedetfor å sende ut hver enkelt e-post manuelt, kan Nutshell automatisk sende ut e-poster og dryppsekvenser når en kunde utfører en bestemt handling.
CRM-systemet vårt vil også automatisk kategorisere leads og kunder etter hvert som du legger dem til i plattformen, og dele dem inn basert på faktorer som sted og hvor de befinner seg i salgstrakten. NutshellAutomatiseringsfunksjonene gir deg muligheten til å gjøre følgende:
Et CRM-system for din leverandør av cannabisprodukter ville være ubrukelig hvis du ikke tok deg tid til å få innsikt i dataene du samlet inn. Det er hele poenget med verktøyet. Derfor må CRM-verktøyet ha avanserte analyse- og rapporteringsfunksjoner - og Nutshell leverer.
Appen Nutshell har en egen "Rapporter"-fane som er dedikert til å vise beregninger knyttet til kunder og salg. Du kan opprette egendefinerte rapporter for praktisk talt alle de målingene du ønsker, sammenligne ulike grupper og se endringer i salget over tid.
Det kan for eksempel være at du ønsker å sammenligne segmentene for medisinsk cannabis og cannabis til rekreasjonsbruk for å se hvilket som er mest lønnsomt og hvilket som distributører og produsenter fokuserer mest på. Du kan opprette en rapport for å se denne sammenligningen raskt og enkelt.
Deretter kan du ta i bruk all innsikten du får i markedsføringen, slik at du kan øke salget på en mer effektiv måte. NutshellMed rapporterings- og analysefunksjonen i Google Analytics får du blant annet følgende:
Markedsføring er avgjørende for enhver bedrift. Med de rette markedsføringsverktøyene kan du øke din evne til å skape kontakt og bygge relasjoner med målgruppen din. Heldigvis er Nutshell mer enn bare et kraftig CRM-system - plattformen vår inneholder også bransjeledende funksjoner for e-postmarkedsføring som tar leadgenerering og kundeengasjement til et helt nytt nivå.
Med Nutshell Campaigns kan du designe tilpassede nyhetsbrev, broadcast-e-poster og automatiserte drip-sekvenser. På denne måten kan du holde kontakten med kunder og potensielle kunder, holde merkevaren synlig og pleie potensielle kunder gjennom alle faser av salgsprosessen.
Det fine med å ha et verktøy for e-postmarkedsføring innebygd i CRM-systemet er at du kan administrere adresselistene dine fra kundedatabasen. Du trenger ikke et tredjepartsverktøy for e-postmarkedsføring, og alt er samlet på én plattform som er enkel å administrere.
Få tilgang til Nutshell's enestående funksjoner for e-postmarkedsføring og oppdag følgende fordeler:
What’s more, Nutshell Pro plan members get three marketing-only seats with access to all Nutshell Campaigns marketing features at no additional cost. These marketing features include Nutshell Forms, Landing Pages, Nutshell IQ, and CompetitorIQ.
Nutshell er den beste verdien for pengene. Allsidigheten og funksjonaliteten gjør det til et svært enkelt og effektivt produkt å bruke.
Mark M. Southwestern Scale Co.
Jeg har tidligere brukt Act, Goldmine og Salesforce, og jeg synes Nutshell var enklest å komme i gang med og sette opp egendefinerte felt. Jeg vil anbefale Nutshell til andre som er interessert i et CRM-system som er enkelt å lære og navigere i.
Craig C. Thermal-Tec
Vi forlot Hubspot til fordel for Nutshell fordi Hubspot var for komplisert. Nutshell lager programvare for mennesker.
Daniel H. EOS
Da vi evaluerte CRM-systemer, var det oppkoblingstid og pris som avgjorde valget mellom Nutshell og Salesforce. Nutshell vant på begge punkter (med stor margin). Salesforce kostet 10 ganger så mye per måned for det vi ønsket.
Jason C. Arrow Container Corp.
Nutshell er en formidabel alt-i-ett-CRM-plattform, men vi vet at det finnes andre verktøy som er viktige for salgs-, markedsførings- og kundestøtteprosessene dine. Ved å samle alle viktige verktøy for cannabisbransjen på én plattform får du mer effektive prosesser og høyere produktivitet.
Det er her Nutshellsine integrasjoner kommer inn i bildet. Integrer favorittappene dine med Nutshell , og samle de viktigste salgs-, markedsførings- og supportfunksjonene på samme plattform.
Ved å kjøre all informasjon og alle aktiviteter gjennom et sentralt system kan team på tvers av avdelinger enkelt samarbeide og dele den samme informasjonen. Og når teamene raskt får tilgang til nøyaktige kundedata og viktig informasjon, blir kundeopplevelsen og kundetilfredsheten bedre.
Dette er bare noen få av de tusenvis av integrasjonsmulighetene som er tilgjengelige når du velger Nutshell som ditt CRM-system for cannabis:
Det kan være komplisert og svært tidkrevende å holde oversikt over leads, kunder, lagerbeholdning, bestillinger, leveranser og markedsføring. Uten et skikkelig system for å lagre og organisere informasjon og interaksjoner kan du ende opp med unøyaktige data, tapte muligheter og økonomiske tap.
Nutshell skiller seg ut fra de fleste andre innen kundeadministrasjon når det gjelder CRM-systemer for cannabis som ikke berører blomster. Hvorfor det? Fordi med Nutshell får du alle verktøyene du trenger for å opprettholde en vellykket, voksende cannabisvirksomhet, og litt til.
Og ikke minst er vårt prisbelønte Ann Arbor-baserte kundestøtteteam klar til å svare på spørsmål og hjelpe deg med teknisk veiledning helt gratis, uansett om du har en Nutshell -plan eller en gratis prøveperiode. Det er slik vi jobber.
Når du velger Nutshell , kan du se frem til:
Vi forstår at det ikke er lett å binde seg til et verktøy du ennå ikke har hatt mulighet til å prøve ut. Derfor vil vi gjerne vise deg hvordan vi har hjulpet et annet cannabisfirma med å øke fortjenesten eksponentielt. Du kan være trygg på at vi kan gjøre det samme for deg!
Når du velger Nutshell som ditt CRM-system for cannabis som ikke berører blomster, har du muligheten til å samarbeide med mer enn 500 eksperter på digital markedsføring for å hjelpe deg med å drive leads til salgsteamet ditt. Les mer
Med så mange enestående funksjoner og fordeler er det lett å se hvorfor Nutshell er det beste CRM-systemet for cannabisbedrifter som din. Derfor er det kanskje spennende å prøve Nutshell og oppleve funksjonene selv.
Du kan prøve Nutshell i vår gratis 14-dagers prøveperiode - du trenger ikkeå betale med kredittkort. Du kan også delta i en 30-minutters live-demo for å se Nutshell i aksjon og stille spørsmål før du setter i gang selv. Kom i gang i dag og se selv hva som gjør Nutshell så bra!
Bli med over 30 000 andre fagfolk innen salg og markedsføring. Abonner på nyhetsbrevet Sell to Win!