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Nutshell é uma das melhores plataformas de gestão das relações com os clientes (CRM) de arquitectos disponíveis. Continue a ler ou experimente a nossa versão de avaliação gratuita para saber como o Nutshell pode funcionar para a sua empresa de arquitetura.
Eis algumas das coisas que pode fazer com Nutshell:
Como arquiteto, sabe melhor do que ninguém que não pode projetar um edifício sem primeiro tirar muitas medidas e fazer planos detalhados. É necessário conhecer a dimensão e o âmbito do projeto, o calendário, os resultados do projeto e muito mais.
A conceção de uma estratégia de vendas é semelhante. É necessário recolher e analisar dados sobre os seus clientes potenciais para poder criar pontos de contacto personalizados que conduzam a conversões. Também é necessário acompanhar as propostas e manter-se em contacto com os clientes existentes para poder realizar mais projectos.
E o melhor lugar para fazer tudo isso é num CRM.
Um CRM pode ajudá-lo a transformar leads mais qualificados em clientes, organizando os dados dos clientes e simplificando a gestão do pipeline. Aqui está uma visão geral do que pode fazer com um CRM para arquitectos:
The main function of a CRM is to collect data about your customers and leads. Storing contact data in your CRM allows you to gain valuable insights about your audience that you can use as you work leads through your pipeline.
A sua empresa precisa de ter a capacidade de acompanhar os seus contactos e ver todos os negócios no seu pipeline de uma só vez. Um CRM permite-lhe gerir melhor o seu pipeline de vendas para que possa concluir as tarefas certas no momento certo e transformar mais contactos em clientes.
Utilizando os dados recolhidos, pode ver exatamente que tipos de clientes constituem o seu público-alvo e o que procuram nos seus serviços de arquitetura. Isso ajudá-lo-á a melhorar o seu alcance de marketing para gerar mais vendas no futuro.
Os CRM são óptimos para automatizar várias actividades de vendas, pelo que não tem de se preocupar em passar todo o seu tempo a realizar tarefas aborrecidas.
Quer opte por um CRM específico para arquitectos ou por uma plataforma geral concebida para ser utilizada com êxito por empresas de todos os sectores, existem algumas capacidades essenciais de que necessitará enquanto arquiteto.
Eis algumas características essenciais a procurar no seu CRM para arquitectos:
Mover leads manualmente através de seu pipeline, elaborar e-mails para acompanhar os leads e criar um novo processo de vendas para cada negócio desperdiça seu tempo. A automação do fluxo de trabalho torna incrivelmente fácil reduzir tarefas repetitivas e causar um impacto maior.
Procure um software de CRM de arquitetura com ferramentas de automação de vendas que ajudem você a:
Quando está a concorrer a um novo projeto de arquitetura, a última coisa que quer acontecer é perder um e-mail importante de um cliente potencial ou esquecer-se de um detalhe sobre o projeto. A melhor forma de garantir que toda a sua equipa tem sempre as informações mais actualizadas sobre projectos e clientes é manter todos esses dados num único local e torná-los facilmente pesquisáveis.
Contact management is another critical feature of CRMs for architects. With the ability to log all your communications with people and companies, upload information from business cards on the go, and centralize all your contact data in one location, you and your team will always have the most important information front and center.
Licitar, vencer e trabalhar em um projeto arquitetônico requer ampla colaboração entre as equipes de uma empresa. A comunicação eficaz é a base de qualquer projeto colaborativo na indústria do design.
Um CRM para arquitectos deve ter funcionalidades robustas de colaboração em equipa que mantenham todos informados. A capacidade de gravar as suas conversas com os colegas e de os marcar quando tem uma pergunta permite-lhe trabalhar em conjunto de forma mais eficiente para realizar o trabalho.
Finally, the ideal CRM for your professional business should provide robust reporting features. Reports help you make the most of your data and continually improve your sales processes.
Com os relatórios e a análise, pode analisar rapidamente os seus dados de desempenho de vendas para ver o que está a funcionar e o que precisa de ser melhorado. As funcionalidades de relatório permitem-lhe:
Como arquiteto, sabe que precisa de várias ferramentas para fazer bem o seu trabalho. Para além das características específicas que ajudam as empresas de arquitetura a trabalhar e a colaborar de forma mais eficiente, procurar um CRM que ofereça integrações para o seu outro software também é benéfico.
Veja algumas das integrações de CRM mais importantes para arquitectos:
Se está à procura do CRM ideal para arquitectos, não procure mais, Nutshell.
Nutshell é um CRM tudo-em-um que ajuda as equipas B2B de todas as indústrias a fazerem mais vendas. Para saber mais sobre o que torna o nosso CRM tão útil, continue a ler.
Já estabelecemos os benefícios da utilização de um CRM para arquitectos, mas porquê Nutshell, especificamente? Para simplificar, Nutshell tem várias características que o distinguem de outras ferramentas.
Eis quatro dos mais importantes:
O primeiro atributo que distingue o Nutshell de outros CRMs é a sua facilidade de utilização. O nosso painel de controlo é incrivelmente intuitivo e fácil de navegar, o que significa que não tem de passar uma eternidade a tentar aprender a plataforma ou a orientar-se.
Para citar um exemplo, dividimos os seus potenciais clientes em três separadores diferentes: Pessoas, Leads e Empresas. Isto permite-lhe alternar facilmente entre diferentes tipos de clientes e diferentes fases do funil de vendas.
Também pode encontrar facilmente clientes pesquisando nomes ou informações de contacto na barra de pesquisa de Nutshell.
Como mencionámos há pouco, os CRMs de arquitetura podem ser úteis para automatizar as tarefas de vendas, e o Nutshell leva isto para o nível seguinte. Existem inúmeras tarefas que tem de realizar diariamente à medida que recolhe dados e comercializa para o seu público, e o Nutshell pode fazer muitas delas por si.
Por exemplo, o Nutshell pode automatizar o seu marketing por correio eletrónico. Pode querer enviar um e-mail aos clientes quando estes solicitam um orçamento no seu sítio Web, por exemplo. Em vez de ter de enviar manualmente esses e-mails, pode pedir a Nutshell que o faça por si.
Nutshell também pode organizar automaticamente os perfis e os dados dos clientes à medida que os introduz na ferramenta, classificando-os nas categorias adequadas com base em factores como a região geográfica e o posicionamento no funil de vendas.
Um CRM para arquitectos não seria muito útil se não tirasse partido dos dados que recolhe. É por isso que a análise está tão intimamente ligada aos CRMs.
A análise dos dados que recolhe e organiza permite-lhe melhorar os seus processos de marketing e vendas. Por exemplo, pode saber que tipos de projectos são mais populares, bem como quais os clientes que mais frequentemente demonstram interesse em si.
Nutshell tem um separador inteiro dedicado especificamente aos relatórios de vendas. Não só pode ver um relatório geral das suas vendas ao longo do tempo, como também pode criar qualquer número de relatórios personalizados com base em qualquer métrica à sua escolha.
Isto significa que pode obter informações aprofundadas sobre praticamente qualquer parte das suas campanhas de marketing e relações com os clientes.
Por último, o serviço de apoio ao cliente é o ponto em que o Nutshell vai verdadeiramente mais além. Muitos CRMs apenas fornecem a ferramenta em si e depois deixam-no por sua conta. Mas não é o caso do Nutshell.
Quando utilizar o nosso CRM, estaremos sempre ao seu lado. Sempre que tiver uma pergunta sobre a ferramenta ou uma preocupação sobre o seu funcionamento, pode simplesmente entrar em contacto com a nossa equipa para a colocar e nós dar-lhe-emos rapidamente uma resposta.
Não só lhe daremos as respostas certas, como também o faremos de uma forma amigável e eficiente. Compreendemos o valor de poder falar com pessoas reais em vez de ter de consultar guias online ou chatbots, e é por isso que dedicamos tanto cuidado ao serviço ao cliente que a nossa equipa presta.
Os nossos clientes fecham mais de 7 mil milhões de dólares em vendas todos os anos com Nutshell!
Sem dúvida que quer obter um CRM para arquitectos o mais rapidamente possível, porque não quer estar às escuras em relação ao seu público mais tempo do que o necessário. Ao mesmo tempo, provavelmente não quer efetuar um pagamento sem ter tempo para se certificar de que a sua escolha de CRM é boa.
É por isso que, em Nutshell, não o mantemos na ignorância até comprar o nosso CRM. Em vez disso, oferecemos uma avaliação gratuita de 14 dias para que possa experimentar todas as capacidades do CRM topo de gama da Nutshellantes de se comprometer com a ferramenta.
Basta clicar na ligação acima para começar o seu teste gratuito!
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