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"Nutshell é simultaneamente simples e poderoso

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O melhor CRM para comerciantes de equipamento pesado

Parcerias fortes com os clientes são a pedra angular do sucesso do seu concessionário de equipamento pesado, mas estas relações enfraquecem quando utiliza sistemas ineficientes e dados desorganizados.

Nutshell é a plataforma de gestão das relações com os clientes (CRM) tudo-em-um que ajuda as empresas de equipamento pesado a equilibrar a gestão de contactos, as comunicações e as vendas, para que possam gerar mais receitas.

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O que uma plataforma CRM pode fazer pelos comerciantes de equipamento pesado

Quando os seus objectivos são vender mais do seu equipamento pesado, ultrapassar a concorrência e fidelizar os clientes, uma folha de cálculo ou um sistema demasiado complicado não são suficientes. Para atingir estes objectivos, é necessária uma plataforma fácil de utilizar com funcionalidades de grande impacto.

Um CRM pode servir como uma localização central para os concessionários de equipamento pesado acompanharem os contactos, gerirem as parcerias com os clientes, melhorarem a comunicação interna e simplificarem os processos diários, como o contacto com os clientes.

Eis o que o CRM correto permite aos comerciantes de equipamento pesado fazer:

Características essenciais do software CRM para comerciantes de equipamento pesado

Como comerciante de equipamento pesado, é provável que lide com desafios nos seus esforços de marketing, gestão de inventário e acompanhamento dos clientes para reforçar as parcerias. Você e a sua equipa trabalham arduamente e o seu CRM também o deve fazer.

O CRM específico que o seu concessionário de equipamento pesado utiliza tem um enorme impacto no crescimento do seu negócio. Os factores importantes a considerar ao escolher um CRM incluem as funcionalidades da plataforma, a facilidade de utilização, o custo e o apoio ao cliente. Quando equilibrar estes elementos, terá encontrado um CRM que simplificará os processos da sua equipa e gerará mais vendas e alugueres de equipamento.

Nutshell é o CRM que impulsiona as receitas, ajudando a sua equipa a fechar mais negócios. Sendo o melhor CRM Next Action Selling do mercado, o Nutshell oferece funcionalidades para que as suas equipas de vendas e marketing trabalhem em conjunto para acelerar o crescimento.

Veja algumas das principais funcionalidades de CRM que obtém com Nutshell:

Gestão de contactos para poder armazenar todos os dados de que necessita sobre clientes e potenciais clientes

uma captura de ecrã de um registo de contacto Nutshell que mostra o enriquecimento automático de dados

Para tirar o máximo partido de cada oportunidade, precisa de uma forma eficiente de acompanhar as interacções com os clientes potenciais, organizar as informações e notas dos clientes e simplificar o contacto. Deve ser fácil para toda a sua equipa armazenar e gerir dados importantes, como o histórico de compras e as conversas, e aceder-lhes sempre que necessário para fechar uma venda.

Nutshell is a central repository for all your customer data, making it easy to store and sort contact information. With Nutshell’s contact management features, you can:

Store unlimited contact data in your customer database.
See a full timeline of every interaction you’ve had with a contact, from email and phone conversations to purchase history.
Pin team notes to the top of your contact timelines to keep your entire team updated on the most important information.
Store contracts and proposals on contact pages so you never lose a document.
Easily import contact data from any source or get help from our team with our free white glove data imports.

Automação de vendas para que possa apoiar as actividades essenciais da sua equipa

uma captura de ecrã das actualizações de chumbo da newing industries Inc. em Nutshell

Nutshell compreende que a equipa do seu concessionário de equipamento pesado pode estar a fazer malabarismos com processos de vendas complexos, vários pontos de contacto e muitas tarefas. Necessita de ferramentas de CRM poderosas para tirar o máximo partido das suas oportunidades de vendas.

É por isso que criámos o nosso CRM com funcionalidades de automatização de vendas para o ajudar a simplificar as actividades diárias e a tirar mais partido da sua semana de trabalho:

  • Forneça à sua equipa orientações e lembretes em cada fase do seu pipeline para que nada se perca.
  • Avance automaticamente os contactos através do seu pipeline quando atingem determinados marcos, como o agendamento de uma chamada de vendas.
  • Simplifique o alcance com sequências de e-mail pessoais - e-mails personalizados que podem ser activados em determinadas fases do pipeline.
  • Crie várias condutas de vendas para acompanhar diferentes tipos de vendas, como vendas de equipamento novo, alugueres e ofertas de serviços.

Comunicação entre a equipa e o cliente para que possa manter-se em contacto onde quer que esteja

Captura de ecrã do software de colaboração de vendas para colaboração de equipas

Ter acesso a todos os dados de clientes guardados num único local é fundamental para comunicar eficazmente com a sua equipa e criar a lealdade que incentiva a repetição do negócio.

Quer seja necessário partilhar notas com outro representante de vendas ou contactar um potencial comprador, Nutshell tem as ferramentas para tornar a colaboração perfeita:

  • Colabore com os membros da equipa @mencionando na sua linha de tempo Nutshell e activando alertas móveis.
  • Sincronize a sua conta de e-mail para enviar e receber e-mails diretamente de Nutshell.
  • Faça chamadas telefónicas ilimitadas diretamente a partir de Nutshell com o click-to-call, além de gravar as suas conversas e gerar transcrições de reuniões Zoom para partilhar com a sua equipa.
  • Utilize a aplicação móvel Nutshellpara digitalizar e carregar rapidamente cartões de visita e atualizar as informações dos clientes em movimento.

E-mail marketing eficiente para que a sua equipa possa transformar contactos em clientes

nutshell-email-drip-automação

O marketing por correio eletrónico é uma forma eficaz de divulgar as ofertas do seu concessionário. Quer esteja a armazenar um novo tipo de equipamento, a fazer ofertas especiais de financiamento ou a partilhar ofertas sazonais, uma poderosa plataforma de marketing por e-mail pode melhorar o seu alcance.

NutshellA plataforma de marketing por correio eletrónico incorporada do , Nutshell Campaignsliga-se aos seus dados de CRM para que possa facilmente gerar audiências, automatizar e-mails profissionais e acompanhar o envolvimento. Nutshell Campaigns dá-lhe o poder de:

  • Segmente rapidamente os contactos e crie públicos a partir dos seus clientes anteriores, contactos que conheceu numa feira comercial, compradores actuais e muito mais.
  • Crie facilmente mensagens de correio eletrónico apelativas utilizando o nosso criador de correio eletrónico de arrastar e largar.
  • Automatize as sequências de gotejamento de vários e-mails para visar contactos em alturas específicas e levá-los a atingir um objetivo.
  • Acompanhe as métricas de desempenho de cada e-mail ao longo do tempo para poder otimizar as suas mensagens.

Relatórios de vendas para que possa acompanhar os números e tomar decisões baseadas em dados

uma captura de ecrã de um painel de vendas que mostra o número de contactos por mês

Para aumentar as receitas, o seu concessionário de equipamento pesado precisa de saber como estão a funcionar os seus processos e estratégias actuais para poder fazer melhorias. Isto aplica-se às vendas e ao marketing.

Nutshell’s reporting and analytics features enable easier performance tracking, so you get the hard data you need to make more informed decisions. With Nutshell’s CRM for heavy equipment dealers, you can:

  • Acompanhe o total de vendas de equipamento a partir de qualquer período de tempo e filtre por atributos como o produto, o representante de vendas ou a fonte de contactos para ver como cada segmento está a contribuir para o seu negócio de concessionário de equipamento.
  • Observe as tendências que se desenvolvem ao longo do tempo e descubra o que as está a causar.
  • Prever as vendas futuras e planear o futuro.
  • Analise os negócios perdidos para melhorar as suas estratégias.

O melhor CRM de vendas e marketing de ação seguinte para equipamento pesado

Find out what makes Nutshell different.

"

Nutshell é o melhor valor para o dinheiro. A versatilidade e a funcionalidade tornam-no num produto muito fácil e poderoso de utilizar.

Mark M. Southwestern Scale Co.

No passado, utilizei o Act, o Goldmine e o Salesforce e descobri que o Nutshell era o mais fácil de utilizar e de configurar campos personalizados. Recomendo o Nutshell a outras pessoas que estejam interessadas num CRM fácil de aprender e de navegar.

Craig C. Thermal-Tec

Deixámos a Hubspot por Nutshell porque a Hubspot era demasiado complexa. Nutshell faz software para humanos.

Daniel H. EOS

Quando estávamos a avaliar CRMs, o único fator decisivo entre Nutshell e Salesforce resumia-se ao tempo de rotação e ao preço. Nutshell ganha em ambos os casos (por uma margem enorme). O Salesforce custava 10 vezes mais por mês para o que queríamos.

Jason C. Arrow Container Corp

Aumente a eficiência do seu concessionário de equipamento com as integrações CRM

Quando todo o software do seu concessionário funciona em conjunto e sem problemas, a sua equipa poupa tempo e energia na introdução de dados que consome muito tempo. Além disso, garante que todos os seus dados estão sincronizados entre as suas plataformas.

Os concessionários de equipamento pesado necessitam de uma série de soluções de software, desde plataformas de gestão de documentos a software de contabilidade. Quando mais precisa, as integrações do Nutshellestão lá para apoiar a sua equipa. Com dezenas de integrações nativas, milhares de outras através da solução de terceiros Zapier e a nossa própria solução de integração AppConnect, o céu é o limite quando se trata das suas necessidades de integração.

  • Integrações de gestão de documentos: Mantenha o controlo de documentos cruciais, como propostas, orçamentos e contratos, diretamente no seu CRM. O Nutshell integra-se com o Box, PandaDoc, Dropbox e muitos outros.
  • Integrações contabilísticas: Simplifique a faturação, a introdução de dados e os perfis de clientes com software de contabilidade como QuickBooks, FreshBooks, Sage Intacct e Xero.
  • Integrações de comunicação: Manter-se ligado é mais fácil do que nunca com as integrações de comunicação do Nutshell. Sincronize com aplicações como Zoom, CallHippo, RingCentral, Skype e muitas outras.
  • Integrações de e-mail e calendário: Ao ligar Nutshell às suas aplicações GSuite, aplicações Microsoft e outras, pode manter todos os seus compromissos e comunicações organizados.
um gráfico que mostra vários logótipos ligados entre si Nutshell

Porquê utilizar Nutshell para gerir as relações com os seus clientes de equipamento pesado?

Para ultrapassar a concorrência, os comerciantes de equipamento pesado precisam das soluções certas para gerir as interacções com os clientes, as campanhas de marketing e os canais de vendas. E o Nutshell CRM é exatamente a ferramenta de que necessita para o fazer.

Nutshell vem com todas as características mencionadas acima, além de suporte gratuito ao cliente em todos os planos. E com o nosso design intuitivo, será fácil para a sua equipa começar a trabalhar.
Com o Nutshell como CRM para comerciantes de equipamento pesado, a sua equipa fica habilitada com:

uma captura de ecrã de uma avaliação em Nutshell feita por um utilizador verificado no sector da construção que diz "mudança total para o nosso negócio, para melhor"

Mas não acredite apenas na nossa palavra

Our customers have lots to say about our CRM software. Check out our customer stories to learn more about how Nutshell has helped companies just like yours achieve and exceed their goals!

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