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O melhor CRM para empresas de cannabis que não tocam flores

Não há dúvida de que a indústria da canábis está em plena expansão, com um mercado cada vez maior de pessoas à procura de canábis medicinal e recreativa. Mas para acompanhar o imenso crescimento da indústria, é necessário garantir que compreende o seu público e como chegar até ele. É aí que entra a gestão das relações com os clientes (CRM) para empresas de canábis que não tocam em flores.

Nutshell dá-lhe tudo o que precisa para criar um sistema de CRM que facilita a gestão de contactos, pedidos de clientes, respostas e inventário. Além disso, terá ao seu alcance algumas das melhores funcionalidades de marketing para promover os seus produtos e serviços.

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O poder do software CRM para a indústria da canábis que não toca nas flores

A principal vantagem de ter um CRM para empresas de canábis B2B é que pode ajudá-lo a compreender melhor o seu público e a estabelecer um forte conhecimento da marca.

A cannabis CRM can gather data about your leads and clients that help you get a clearer picture of exactly who those clients are. That allows you to go back and refine your marketing to better reach more of those people in the future.

On top of that, a CRM can help you automate tedious day-to-day tasks, so you can spend more time working on things that require your focus. That’s a point we’ll come back to in a moment.

Enquanto fornecedor de produtos de canábis com um excelente sistema de CRM como parte do seu arsenal, a sua empresa pode beneficiar das seguintes formas:

Características essenciais do CRM para empresas de canábis que não tocam nas flores

There’s a lot to keep track of as a cannabis vendor. Even though cannabis was legalized in most US states by 2016, the industry is still green and heavily regulated. Keeping business-related information secure is also vital, as customer engagement still demands discretion.

Como tal, necessita de um sistema centralizado que o ajude a manter um registo das suas licenças e certificações. Também precisa de uma forma de gerir e organizar contactos e potenciais clientes e acompanhar o seu comportamento online para otimizar a sua abordagem.

Agora que já estabelecemos os benefícios de ter um CRM para empresas de canábis que não tocam em flores, vamos discutir o que torna o Nutshell o CRM ideal para si. Destacamo-nos da concorrência de várias maneiras e abordaremos quatro dessas maneiras abaixo.

Gestão de dados simplificada para um acesso fácil à informação

uma captura de ecrã das actualizações de chumbo da newing industries Inc. em Nutshell

Ficará surpreendido com a facilidade de utilização do Nutshell para encontrar e armazenar as informações de que necessita. ONutshell dá prioridade à facilidade de utilização, apresentando um painel de controlo altamente intuitivo e uma estrutura claramente organizada que lhe permitirá navegar facilmente.

Em Nutshell, pode personalizar facilmente o seu painel de controlo para mostrar as funcionalidades e as métricas que mais lhe interessam. Também facilitamos a transição entre diferentes fases do funil de vendas, categorizando os potenciais clientes em três separadores distintos: Pessoas, Leads e Clientes.

NutshellAs funcionalidades de gestão de contactos fáceis de utilizar do software ajudam-no a organizar os seus dados das seguintes formas

  • Importe sem esforço os seus dados, incluindo contactos, calendários e e-mails, para Nutshell ou opte pelo nosso serviço gratuito de importação de dados.
  • Receba notificações em tempo real no seu PC ou dispositivo móvel para monitorizar as interacções da equipa à medida que estas ocorrem.
  • Ao sincronizar Nutshell com os contactos do seu telemóvel e os formulários do sítio Web para transferência automática de dados, pode reduzir o tempo gasto a introduzir informações sobre os clientes.
  • Carregue rapidamente informações de contacto de potenciais clientes em movimento com o avançado scanner de cartões de visita da Nutshell.
  • Deixe que o Nutshell acumule dados de contacto essenciais de toda a Web para preencher os espaços em branco e garantir registos completos.

Automatização de tarefas para que se possa concentrar no que é importante

Drip de e-mail de vendas

A última coisa que quer é passar o dia inteiro a realizar tarefas mundanas, como categorizar contactos e enviar e-mails individuais. É por isso que o Nutshell faz tudo o que está ao seu alcance para o ajudar a automatizar essas tarefas.

Nutshell pode executar várias tarefas de vendas automaticamente, para que não tenha de as tratar manualmente. O melhor exemplo disto é o marketing por correio eletrónico - em vezde enviar cada um deles manualmente, o Nutshell pode disparar automaticamente mensagens de correio eletrónico e sequências de gotejamento sempre que um cliente conclui uma determinada ação.

O nosso CRM também categoriza automaticamente os clientes potenciais e os clientes à medida que os adiciona à plataforma, dividindo-os com base em factores como a localização e o ponto em que se encontram no funil de vendas. NutshellAs funcionalidades de automatização do CRM dão-lhe a capacidade de fazer o seguinte:

  • Crie um processo de vendas e um fluxo de trabalho personalizados que tirem partido das nossas funcionalidades de automatização de tarefas e aumentem a eficiência da equipa.
  • Gaste menos tempo em tarefas mundanas e mais tempo a interagir com clientes e potenciais clientes.
  • Configure lembretes automáticos para garantir que a sua equipa sabe exatamente o que fazer a seguir e que os contactos não são esquecidos.
  • Utilize as nossas sequências de correio eletrónico automatizadas e personalizadas para acompanhar os potenciais clientes e manter a conversa enquanto se concentra nas vendas.
  • Avalie o sucesso de cada fase do seu pipeline para garantir que o seu processo de vendas é tão eficaz quanto possível e para o ajustar quando necessário.

Relatórios de vendas para métricas pormenorizadas e informações sobre os clientes

uma captura de ecrã de um relatório de vendas que mostra um gráfico de barras empilhadas

Um CRM para a sua empresa de fornecimento de produtos de canábis seria inútil se não dedicasse tempo a obter informações sobre os dados recolhidos. Esse é o objetivo da ferramenta. Por esse motivo, o seu CRM deve fornecer funcionalidades avançadas de análise e elaboração de relatórios - eo Nutshell fornece-as.

A aplicação Nutshell tem um separador "Relatórios" dedicado exclusivamente a permitir-lhe ver as métricas relacionadas com os seus clientes e vendas. Pode criar relatórios personalizados sobre praticamente qualquer métrica à sua escolha, comparando diferentes grupos e vendo as alterações nas suas vendas ao longo do tempo.

Por exemplo, talvez queira comparar os segmentos de canábis medicinal e recreativo para ver qual é o mais rentável e em qual os distribuidores e produtores se concentram mais. Pode criar um relatório para ver essa comparação de forma rápida e fácil.

Em seguida, pode dar a volta e aplicar todas as informações obtidas ao seu marketing, de modo a impulsionar as vendas de forma mais eficaz. NutshellA funcionalidade de relatório e análise do 's oferece-lhe o seguinte e muito mais:

  • Track and compare sales metrics over different periods by lead source, sales representative, product, and more.
  • Monitorizar o desempenho e a produtividade da equipa em relação aos objectivos da equipa e identificar rapidamente as áreas a melhorar.
  • Gerar estimativas de vendas com base em dados existentes para uma previsão mais exacta.
  • Pinpoint your most profitable lead sources and double down on those for more quality leads.
  • Avaliar as vendas perdidas e determinar as razões pelas quais não foram convertidas em clientes.

Ferramentas de marketing por correio eletrónico para aumentar os contactos e o envolvimento

uma captura de ecrã de uma mensagem de correio eletrónico de Charles Berry para Ann New

O marketing é essencial para qualquer empresa. Com as ferramentas de marketing correctas, pode aumentar a sua capacidade de estabelecer ligações e criar relações com o seu público. Felizmente, Nutshell é mais do que apenas um poderoso CRM - a nossa plataforma inclui funcionalidades de marketing por correio eletrónico líderes no sector que elevam a geração de oportunidades e o envolvimento dos clientes a um nível totalmente novo.

Through Nutshell’s Email marketing software, you can design custom newsletters, broadcast emails, and automated drip sequences. This way, you can stay in touch with your customers and prospects, maintain brand salience, and nurture leads through every stage of your sales pipeline.

A vantagem de ter uma ferramenta de marketing por correio eletrónico de alto nível integrada no seu CRM é que pode gerir as suas listas de correio a partir da sua base de dados de clientes. Não há necessidade de uma ferramenta de marketing por correio eletrónico de terceiros e tudo é simplificado numa plataforma fácil de gerir.

Obtenha acesso às funcionalidades inigualáveis de marketing por correio eletrónico do Nutshelle descubra as seguintes vantagens:

  • Crie mensagens de correio eletrónico atractivas, profissionais e de marca com a nossa ferramenta intuitiva de criação de mensagens de correio eletrónico.
  • Filtre e segmente o seu público diretamente a partir da sua base de dados de contactos CRM para um marketing mais direcionado.
  • Configure sequências de gotejamento avançadas que enviam a mensagem certa aos seus compradores com base no ponto em que se encontram no funil de vendas.
  • Veja todos os e-mails de clientes ou potenciais clientes enviados e recebidos numa vista de linha temporal elegante e organizada em cada registo de contacto.
  • Descubra o sucesso das suas campanhas de correio eletrónico com as incríveis ferramentas de rastreio e relatório de correio eletrónico.

What’s more, any Sales Suite members get free access to the Marketing Foundation plan.

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Nutshell é o melhor valor para o dinheiro. A versatilidade e a funcionalidade tornam-no num produto muito fácil e poderoso de utilizar.

Mark M. Southwestern Scale Co.

No passado, utilizei o Act, o Goldmine e o Salesforce e descobri que o Nutshell era o mais fácil de utilizar e de configurar campos personalizados. Recomendo o Nutshell a outras pessoas que estejam interessadas num CRM fácil de aprender e de navegar.

Craig C. Thermal-Tec

Deixámos a Hubspot por Nutshell porque a Hubspot era demasiado complexa. Nutshell faz software para humanos.

Daniel H. EOS

Quando estávamos a avaliar CRMs, o único fator decisivo entre Nutshell e Salesforce resumia-se ao tempo de rotação e ao preço. Nutshell ganha em ambos os casos (por uma margem enorme). O Salesforce custava 10 vezes mais por mês para o que queríamos.

Jason C. Arrow Container Corp

Aproveite o poder das integrações de CRM com Nutshell

Nutshell é uma formidável plataforma de CRM tudo-em-um, mas compreendemos que existem outras ferramentas essenciais para os seus processos de vendas, marketing e apoio ao cliente. Reunir todas as suas ferramentas essenciais para o negócio da canábis numa única plataforma permite processos mais eficientes e um nível de produtividade mais elevado.

É aqui que as integrações do Nutshellentram em ação. Integre as suas aplicações favoritas com Nutshell e coloque as suas principais operações de vendas, marketing e apoio na mesma plataforma.

A gestão de todas as suas informações e actividades através de um sistema central permite que as equipas de todos os departamentos colaborem e partilhem as mesmas informações com facilidade. E quando as equipas podem aceder rapidamente a dados precisos sobre os clientes e a informações críticas, isso contribui para uma melhor experiência e satisfação do cliente.

Estas são apenas algumas das milhares de opções de integração disponíveis quando escolhe Nutshell como o seu CRM para canábis que não toca em flores:

  • Integrações de criação de sítios Web: Ligue Nutshell ao seu sítio Web, como uma loja online através do WooCommerce ou Shopify, ou páginas Web criadas com o Webflow, WordPress, Unbounce e muito mais.
  • Integrações de comunicação: Mantenha-se em contacto com clientes e potenciais clientes da forma que preferir, com integrações para Twilio, Klaviyo, Wrike, Zoom e muito mais.
  • Integrações de redes sociais: Sincronize as suas contas do Facebook, Twitter e Instagram com Nutshell para capturar automaticamente leads das redes sociais para o seu CRM.
  • Integrações de automatização avançadas: Automatize mais do que as suas actividades de vendas e campanhas de correio eletrónico a partir do seu CRM através de integrações com Zapier, Marketo, Chargebee, Slack e muito mais.
um gráfico que mostra vários logótipos ligados entre si Nutshell

Porquê utilizar o Nutshell CRM para operações de canábis que não tocam nas flores?


Manter-se a par dos contactos, clientes, inventário, encomendas, entregas e marketing pode ser complexo e consumir imenso tempo. Sem um sistema adequado para armazenar e organizar informações e interacções, pode acabar com dados imprecisos, oportunidades perdidas e perdas financeiras.

Nutshell está muito acima da maioria no mundo da gestão das relações com os clientes quando se trata de CRMs de canábis que não tocam nas flores. Porquê? Porque com Nutshell, recebe todas as ferramentas de que necessita para manter um negócio de canábis bem sucedido e em crescimento, e mais algumas.

Para além disso, a nossa premiada equipa de apoio ao cliente, sediada em Ann Arbor, está pronta a responder às suas questões e a prestar assistência com orientação técnica gratuita, independentemente de ter um plano Nutshell ou uma avaliação gratuita. É assim que funcionamos.

Escolher Nutshell significa que pode esperar:

Nutshell review from a Nutshell user

Mas não acredite apenas na nossa palavra

Our customers have lots to say about our CRM software. Check out our customer stories to learn more about how Nutshell has helped companies just like yours achieve and exceed their goals!

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Com tantos recursos e benefícios de destaque, é fácil ver por que Nutshell é o principal CRM para empresas de cannabis que não tocam em flores como a sua. Por esse motivo, poderá estar entusiasmado por experimentar Nutshell e conhecer as funcionalidades por si próprio.

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