Nutshell é uma plataforma de automatização de CRM, vendas e marketing potente e económica que se integra com dezenas de aplicações de software empresarial populares e oferece as mais ferramentas de automatização de condutas mais avançadas do mercado.
O Zendesk Sell é uma ferramenta de automação de vendas desenvolvida para melhorar a produtividade, os processos e a visibilidade do pipeline das equipes de vendas.
Links rápidos: Prós do Zendesk Sell - Contras do Zendesk Sell - Vantagens doNutshell - Comparar
À medida que a Zendesk é readquirida por uma nova organização, muitas marcas estão a antecipar o pior e a procurar alternativas de software de gestão das relações com os clientes (CRM). Se se encontra nesta situação, saiba que o Nutshell está aqui para o ajudar. Oferecemos os mesmos recursos essenciais do Zendesk, com ênfase em funções de automação aprimoradas e suporte comunicativo.
Muitas organizações escolhem o Zendesk em primeiro lugar porque sua impressionante plataforma escalonável está pronta para crescer com você à medida que suas necessidades de negócios evoluem. As funções de relatório incorporadas ajudam-no a acompanhar todas as suas comunicações, vendas e outros dados mais importantes. O site da Zendesk também possui uma equipa de suporte responsiva, o que é crucial para marcas como a sua, que se dedicam ao sucesso e ao crescimento constantes.
Apesar de todas estas excelentes promessas, muitos utilizadores descobriram que a aplicação da Zendesk conta uma história diferente.
Essa dissonância é mais notável em questões que exigem suporte ao cliente. Os utilizadores podem necessitar de assistência imediata - em vez disso, são conduzidos por uma espécie de caça ao tesouro enquanto tentam encontrar as páginas no site da Zendesk que oferecem a janela de suporte em direto. Depois de o encontrarem, os utilizadores têm de responder a uma série de perguntas e, essencialmente, passar por obstáculos para provar que a sua preocupação justifica uma conversa com um operador em direto.
À medida que a empresa muda de mãos, espera-se que este problema se agrave e se junte a outras preocupações, tais como:
Em Nutshell, apercebemo-nos das suas preocupações e aceitámos o desafio. A nossa plataforma coloca as suas necessidades em primeiro lugar, permitindo-nos trabalhar melhor em conjunto e ajudá-lo a atingir os seus objectivos comerciais. O nosso software fornece:
Criámos um processo de vendas fantástico em Nutshell que nos levou a ter uma taxa de fecho de cerca de 30% para todas as nossas oportunidades.
Mateus W. SafetySync
Comparações baseadas em pacotes com preços semelhantes (Nutshell Pro e Zendesk Sell Enterprise)
CUSTO POR UTILIZADOR
$42 por mês facturado anualmente,
$49 por mês com faturação mensal
$99 por mês com faturação anual,
$125 por mês com faturação mensal
LIMITE DE CONTACTO
Sim
Não
APOIO POR CHAT EM DIRECTO
Sim
Não
SEQUÊNCIAS DE CORREIO ELECTRÓNICO PESSOAL
Sim
Não
CONDUTAS ILIMITADAS
Sim
Apenas duas condutas
PREVISÃO DE VENDAS
Sim
Sim
SCANNER MÓVEL DE CARTÕES DE VISITA
Incluído nas aplicações iPhone/Android
Apenas soluções de terceiros
APLICAÇÃO MÓVEL GRATUITA
Sim
Sim
INTEGRAÇÕES DE CALENDÁRIO
Gmail, Outlook, Microsoft Exchange
Gmail e Outlook
SUITE DE MARKETING POR CORREIO ELECTRÓNICO COM AUTOMATIZAÇÕES
Sim
Não
OUTRAS INTEGRAÇÕES NATIVAS
QuickBooks, Intercom, MailChimp, Zapier, PandaDoc, Skype, Twitter, Unbounce, Wufoo, Box, Yesware, Zendesk
PandaDoc, Mailchimp, DropBox, Box, Zapier, Freshbooks, HubSpot, Shopify, Xero, Facebook
FUNCIONALIDADES INCORPORADAS DO SOCIAL CRM
Nutshell Inteligência
Nenhum
Quando estiver pronto para aumentar as suas vendas e construir relações mais frutuosas e duradouras com os seus clientes, veja como o Nutshell pode fazer a diferença. Comece com o nosso teste gratuito de 14 dias e nós ajudamo-lo a evoluir a partir daí!
Um serviço espetacular. O serviço "White Glove Important" convenceu-me a implementar este serviço em toda a minha empresa.
Steve K. Propriedades Speedwagon
Um sistema perfeito que satisfaz todos os nossos requisitos; flexível e fácil de personalizar.
Vimmi
Nutshell-De alguma forma, deu-me vontade de voltar a utilizar um CRM. Talvez seja a primeira vez.
Lisa L. Gerações Agora LLC
Nutshell dá-nos informações sobre o nosso negócio através dos seus relatórios e o CRM é fácil de utilizar pelas nossas equipas de vendas e de integração. Recomendo-os vivamente para um Saas em crescimento.
Brian S. Árvore de Testemunhos
O vosso serviço ao cliente é, sem dúvida, o melhor que já vi em muito tempo. É muito apreciado. Continuem o bom trabalho!
Ryan M. Reichel Isolamento
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