Saltar para o conteúdo principal ↓

"Nutshell é muito fácil de utilizar e intuitivo

"Recomendo vivamente Nutshell

"Fácil de utilizar e... espere por isso ... 100% de adesão!

"Nutshell é simultaneamente simples e poderoso

um fundo azul claro
Uma comparação exaustiva de CRM

Nutshell vs. Zendesk Sell

A escolha do CRM correto é crucial para a sua empresa. Explore por que Nutshell é o CRM certo em relação ao Zendesk Sell. Nutshell destaca-se por:

  • Plataforma de automatização de CRM, vendas e marketing potente e fácil de utilizar
  • Fornecimento gratuito de apoio ao cliente de classe mundial
  • Utilizadores, contactos e armazenamento de dados ilimitados para crescer com a sua organização
  • Ferramentas de automatização de condutas líderes na indústria com funcionalidades avançadas
  • Um modelo de preços acessível que não compromete as funcionalidades
nutshell Comparação entre o zendesk e o sell

O que é o Zendesk Sell?

O Zendesk Sell é uma ferramenta de automatização de vendas concebida para melhorar a produtividade, os processos e a visibilidade do pipeline das equipas de vendas. O Zendesk vem equipado com um painel personalizável que permite acompanhar os leads desde o momento em que eles entram no funil de vendas até a conversão em cliente ou consumidor.

O Zendesk Sell tem alguns pontos fortes e algumas deficiências comunicadas pelos utilizadores. Os problemas incluem dificuldades em encontrar soluções através do apoio ao cliente, problemas de funcionalidade de pesquisa, gestão complicada de objectos e contactos e limitações do modo offline.

O que é Nutshell?

Nutshell é uma plataforma de CRM premiada que ajuda as equipas de vendas e marketing B2B a trabalhar em conjunto para fechar mais negócios. Suficientemente potente para suportar qualquer elemento da sua empresa e suficientemente simples para ser implementado sem um administrador pago ou um departamento de TI, o Nutshell é preferido pelas pequenas e médias empresas que sabem que não devem pagar demasiado por software que nunca irão utilizar. Além disso, as funcionalidades do Nutshellsuperam muitas vezes os concorrentes em termos de usabilidade e abrangência, de acordo com as avaliações dos clientes.

Nutshell dedica-se a ajudar as empresas a aumentar as suas receitas e a resolver o desafio mais crítico do software de vendas e marketing: motivar as equipas a utilizá-lo. Somos apaixonados pelo sucesso dos nossos clientes e adoramos encontrar novas formas de eliminar as frustrações das vendas.

Comece hoje mesmo o seu teste gratuito de 14 dias em
!

Não é necessário cartão de crédito
Obrigado! A sua candidatura foi recebida!
Ops! Algo correu mal ao submeter o formulário.

Nutshell Comparação entre o Zendesk Sell e o Zendesk

À medida que a Zendesk é readquirida por uma nova organização, muitas marcas estão a antecipar o pior e a procurar alternativas de software de gestão das relações com os clientes (CRM). Se se encontra nesta situação, saiba que o Nutshell está aqui para o ajudar. Oferecemos os mesmos recursos essenciais do Zendesk, com ênfase em funções de automação aprimoradas e suporte comunicativo.

melhores crms para pequenas empresas

Profissionais do Zendesk Sell

Muitas organizações escolhem o Zendesk em primeiro lugar porque sua impressionante plataforma escalonável está pronta para crescer com você à medida que suas necessidades de negócios evoluem. As funções de relatório incorporadas ajudam-no a acompanhar todas as suas comunicações, vendas e outros dados mais importantes. O site da Zendesk também possui uma equipa de suporte responsiva, o que é crucial para marcas como a sua, que se dedicam ao sucesso e ao crescimento constantes.

resposta de texto do cliente compartilhando o que ele não gosta no Zendesk Sell

Contras do Zendesk Sell

Apesar de todas estas excelentes promessas, muitos utilizadores descobriram que a aplicação da Zendesk conta uma história diferente.

Essa dissonância é mais notável em questões que exigem suporte ao cliente. Os utilizadores podem necessitar de assistência imediata - em vez disso, são conduzidos por uma espécie de caça ao tesouro enquanto tentam encontrar as páginas no site da Zendesk que oferecem a janela de suporte em direto. Depois de o encontrarem, os utilizadores têm de responder a uma série de perguntas e, essencialmente, passar por obstáculos para provar que a sua preocupação justifica uma conversa com um operador em direto.

À medida que a empresa muda de mãos, espera-se que este problema se agrave e se junte a outras preocupações, tais como:

  • Capacidade limitada de automatização de correio eletrónico
  • Integração e formação complicadas
  • Falhas de ferramentas em momentos críticos
comentários de clientes que partilham o que não gostam no Zendesk Sell

Nutshell: Uma excelente alternativa ao Zendesk Sell

Em Nutshell, apercebemo-nos das suas preocupações e aceitámos o desafio. A nossa plataforma coloca as suas necessidades em primeiro lugar, permitindo-nos trabalhar melhor em conjunto e ajudá-lo a atingir os seus objectivos comerciais. O nosso software fornece:

  • Uma interface intuitiva: Desde a integração até à atividade diária, mantemos a nossa interface simples de navegar e ajustar ao seu gosto. Pode até integrar o Nutshell com as suas plataformas existentes, como o Outlook e o Mailchimp.
  • Apoio ao cliente acessível: Falará sempre com pessoal em direto quando nos contactar por correio eletrónico ou chat em direto.
  • Importação automática de dados gratuita: Transfira seus dados do Zendesk Sell automaticamente para Nutshell com apenas alguns cliques, sem necessidade de configuração.
  • Automatização avançada do fluxo de trabalho: Aumente a produtividade em todas as áreas, automatizando o marketing por correio eletrónico, a recolha de dados e muito mais, permitindo-lhe concentrar-se noutras preocupações prementes.
  • Relatórios abrangentes e personalizados: Os nossos relatórios ajudá-lo-ão a compreender tudo o que precisa de saber para melhorar os seus resultados.
  • Plataforma escalável: A nossa plataforma cresce à medida que a sua empresa cresce para acomodar o seu sucesso.
um grupo de funcionários do Nutshell posa para uma fotografia sobre um fundo amarelo

Construir uma melhor experiência Nutshell

Ouvimos e antecipamos as necessidades dos nossos clientes para fornecer um CRM fácil de utilizar e acessível, repleto de funcionalidades valiosas.

Adicionamos regularmente novas funcionalidades e actualizamos o nosso software para prestar um serviço de qualidade superior, incluindo:

  • AppConnect para ligar os seus dados CRM às aplicações que já utiliza
  • Agendador para simplificar o planeamento de reuniões e marcações
  • PeopleIQ para seguir automaticamente os visitantes do seu sítio Web e os dados da sua empresa
  • E muito mais

Comece hoje mesmo o seu teste gratuito de 14 dias em
!

Não é necessário cartão de crédito
Obrigado! A sua candidatura foi recebida!
Ops! Algo correu mal ao submeter o formulário.
""

Criámos um processo de vendas fantástico em Nutshell que nos levou a ter uma taxa de fecho de cerca de 30% para todas as nossas oportunidades.

Mateus W. SafetySync

Nutshell vs. Zendesk Sell, frente a frente

CUSTO POR UTILIZADOR Comparações baseadas em pacotes com preços semelhantes (Nutshell Pro e Zendesk Sell Growth)

RELATÓRIOS E ANÁLISES DE VENDAS Veja instantaneamente como está a acompanhar as quotas e os períodos anteriores, e segmente por produto, representante, fonte de leads e muito mais para identificar o que está realmente a impulsionar as suas vendas.

APOIO AO CLIENTE EM DIRECTO Disponível de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 19h30 (exceto feriados).

CONTACTOS E REGISTOS DA EMPRESA Armazenamento ilimitado de contactos, registos da empresa e dados.

MARCAÇÃO E GRAVAÇÃO DE CHAMADAS TELEFÓNICAS NA APLICAÇÃO Integre-se no seu sistema telefónico ou na sua plataforma de comunicação preferida e faça chamadas a partir de Nutshell.

FUNCIONALIDADES DE GESTÃO DE CONDUTAS Flexibilidade para as equipas que têm vários processos ou para utilizar para outros objectivos, como a retenção de clientes ou o sucesso dos clientes.

MODELOS DE CORREIO ELECTRÓNICO Utilize os modelos de correio eletrónico pré-construídos do Nutshell.

INTEGRAÇÕES DE CORREIO ELECTRÓNICO NATIVAS Integração nativa de software de marketing por correio eletrónico.

SEQUÊNCIAS DE CORREIO ELECTRÓNICO PESSOAL Crie e programe vendas individuais com maior probabilidade de captar a atenção. O Nutshell desencadeia uma sequência de vendas na fase do pipeline da sua escolha, lembra-se do seguimento para que os potenciais clientes valiosos não se afastem e pára a sequência assim que eles respondem.

E-MAILS DE MARKETING E SEQUÊNCIAS DE GOTEJAMENTO AUTOMATIZADAS Nutshell Campaigns é um suplemento que começa por apenas $5/mês e é baseado no número de contactos. Mesmo sem adicionar Nutshell Campaigns , é possível enviar até um determinado número de e-mails com Nutshell Campaigns com base no seu plano de CRM.

FORMULÁRIOS WEB INCORPORÁVEIS Conceba formulários Web simples que recolhem informações sobre os clientes e criam automaticamente novos contactos e oportunidades.

APLICAÇÕES GRATUITAS PARA IPHONE/ANDROID Aplicação móvel incluída na App Store ou no Google Play para aceder ao poder do Nutshell em qualquer lugar.

SCANNER MÓVEL DE CARTÕES DE VISITA NutshellO scanner de cartões de visita da empresa é leve e está integrado na aplicação móvel Nutshell .

$55 por utilizador por mês com faturação anual,
$69 por utilizador por mês com faturação mensal

Incluído

Chat online

Limitada

Ilimitado

Quadro de arrastar e largar

Ilimitado

Gmail, Exchange, Outlook

Até 50 destinatários por utilizador

Não disponível

Incluído

Sim; capacidade de visualizar os contactos num mapa interativo

Não incluído; aplicações de terceiros disponíveis

Complementos disponíveis

Zendesk Sell:

  • Planos Premier - Maior cobertura e suporte
  • Gestor de conta técnico - Acesso a um consultor técnico
  • Serviços profissionais - Serviços de configuração, conceção de soluções e consultoria
uma tabela que diz planos premier, gestor de conta técnico e serviços profissionais

Nutshell:

uma página que mostra opções de suplementos para Nutshell CRM

Fácil de utilizar. Fácil de vender. Isso é Nutshell.

Experimente a nossa alternativa ao Zendesk

Quando estiver pronto para aumentar as suas vendas e construir relações mais frutuosas e duradouras com os seus clientes, veja como o Nutshell pode fazer a diferença. Comece com o nosso teste gratuito de 14 dias e nós ajudamo-lo a evoluir a partir daí!

Comece hoje mesmo o seu teste gratuito de 14 dias em
!

Não é necessário cartão de crédito
Obrigado! A sua candidatura foi recebida!
Ops! Algo correu mal ao submeter o formulário.
"

Um serviço espetacular. O serviço "White Glove Important" convenceu-me a implementar este serviço em toda a minha empresa.

Steve K. Propriedades Speedwagon

Um sistema perfeito que satisfaz todos os nossos requisitos; flexível e fácil de personalizar.

Vimmi

Nutshell-De alguma forma, deu-me vontade de voltar a utilizar um CRM. Talvez seja a primeira vez.

Lisa L. Gerações Agora LLC

Nutshell dá-nos informações sobre o nosso negócio através dos seus relatórios e o CRM é fácil de utilizar pelas nossas equipas de vendas e de integração. Recomendo-os vivamente para um Saas em crescimento.

Brian S. Árvore de Testemunhos

O vosso serviço ao cliente é, sem dúvida, o melhor que já vi em muito tempo. É muito apreciado. Continuem o bom trabalho!

Ryan M. Reichel Isolamento

CRM potente para todos os orçamentos

Junte-se a mais de 30.000 outros profissionais de vendas e marketing. Subscreva a nossa newsletter Sell to Win!