CRM potente para todos os orçamentos
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A escolha do CRM correto é crucial para a sua empresa. Explore por que Nutshell é o CRM certo em relação ao Zendesk Sell. Nutshell destaca-se por:
O Zendesk Sell é uma ferramenta de automatização de vendas concebida para melhorar a produtividade, os processos e a visibilidade do pipeline das equipas de vendas. O Zendesk vem equipado com um painel personalizável que permite acompanhar os leads desde o momento em que eles entram no funil de vendas até a conversão em cliente ou consumidor.
O Zendesk Sell tem alguns pontos fortes e algumas deficiências comunicadas pelos utilizadores. Os problemas incluem dificuldades em encontrar soluções através do apoio ao cliente, problemas de funcionalidade de pesquisa, gestão complicada de objectos e contactos e limitações do modo offline.
Nutshell is an award-winning CRM platform that helps B2B sales and marketing teams work together to close more deals. Powerful enough to support any element of your business and simple enough to implement without a paid admin or IT department, Nutshell is favored among small to medium-sized companies who know better than to overpay for software they’ll never use. Furthermore, Nutshell’s features often outshine the competitors in terms of both usability and comprehensiveness, according to customer reviews.
Nutshell is dedicated to helping businesses grow their revenue and solving the most critical challenge of sales and marketing software: motivating teams to use it. We’re passionate about our customers’ success, and we love finding new ways to take the frustrations out of selling.
À medida que a Zendesk é readquirida por uma nova organização, muitas marcas estão a antecipar o pior e a procurar alternativas de software de gestão das relações com os clientes (CRM). Se se encontra nesta situação, saiba que o Nutshell está aqui para o ajudar. Oferecemos os mesmos recursos essenciais do Zendesk, com ênfase em funções de automação aprimoradas e suporte comunicativo.
Muitas organizações escolhem o Zendesk em primeiro lugar porque sua impressionante plataforma escalonável está pronta para crescer com você à medida que suas necessidades de negócios evoluem. As funções de relatório incorporadas ajudam-no a acompanhar todas as suas comunicações, vendas e outros dados mais importantes. O site da Zendesk também possui uma equipa de suporte responsiva, o que é crucial para marcas como a sua, que se dedicam ao sucesso e ao crescimento constantes.
Apesar de todas estas excelentes promessas, muitos utilizadores descobriram que a aplicação da Zendesk conta uma história diferente.
Essa dissonância é mais notável em questões que exigem suporte ao cliente. Os utilizadores podem necessitar de assistência imediata - em vez disso, são conduzidos por uma espécie de caça ao tesouro enquanto tentam encontrar as páginas no site da Zendesk que oferecem a janela de suporte em direto. Depois de o encontrarem, os utilizadores têm de responder a uma série de perguntas e, essencialmente, passar por obstáculos para provar que a sua preocupação justifica uma conversa com um operador em direto.
À medida que a empresa muda de mãos, espera-se que este problema se agrave e se junte a outras preocupações, tais como:
Em Nutshell, apercebemo-nos das suas preocupações e aceitámos o desafio. A nossa plataforma coloca as suas necessidades em primeiro lugar, permitindo-nos trabalhar melhor em conjunto e ajudá-lo a atingir os seus objectivos comerciais. O nosso software fornece:
Ouvimos e antecipamos as necessidades dos nossos clientes para fornecer um CRM fácil de utilizar e acessível, repleto de funcionalidades valiosas.
Adicionamos regularmente novas funcionalidades e actualizamos o nosso software para prestar um serviço de qualidade superior, incluindo:
Criámos um processo de vendas fantástico em Nutshell que nos levou a ter uma taxa de fecho de cerca de 30% para todas as nossas oportunidades.
Mateus W. SafetySync
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Um sistema perfeito que satisfaz todos os nossos requisitos; flexível e fácil de personalizar.
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Nutshell-De alguma forma, deu-me vontade de voltar a utilizar um CRM. Talvez seja a primeira vez.
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Nutshell dá-nos informações sobre o nosso negócio através dos seus relatórios e o CRM é fácil de utilizar pelas nossas equipas de vendas e de integração. Recomendo-os vivamente para um Saas em crescimento.
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O vosso serviço ao cliente é, sem dúvida, o melhor que já vi em muito tempo. É muito apreciado. Continuem o bom trabalho!
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