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Terms & Conditions:

Nutshell's Privacy Policy

What data does Nutshell collect and how is it used? How does Nutshell keep your information private?

 

This Privacy Policy explains the practices and policies of Nutshell, Inc. (“Nutshell”) regarding the collection and protection of Personal Data supplied by users or collected by us from users of www.nutshell.com and Nutshell’s Products, Software or Services (the “Product(s)”).

 

Nutshell define "Dados Pessoais" como quaisquer dados a partir dos quais seja prático determinar diretamente a identidade de um indivíduo. Quaisquer termos em maiúsculas não definidos na presente Política de Privacidade têm os significados atribuídos no Contrato de Licença de Utilizador Final de Nutshell (o "Contrato de Utilizador").

 

Ao utilizar o Produto, o utilizador concorda (1) em cumprir os termos e condições da presente Política de Privacidade e (2) que o Nutshell pode processar (ou seja, recolher, utilizar, etc.) os seus Dados Pessoais conforme descrito na presente Política de Privacidade ou no Acordo de Utilizador. Os Dados Pessoais podem ser processados por Nutshell no país onde foram recolhidos, bem como noutros países (incluindo os Estados Unidos).

 

Nutshell reserves the right in our sole discretion to revise, amend, or modify this policy and our other policies and agreements at any time and in any manner. Notice of any revision, amendment, or modification of this policy will be posted online at http://www.nutshell.com/support/, and a User’s continued use of the Product will signify agreement to such changes.

 

Como é que Nutshell utiliza as informações

Dados pessoais

Não venderemos ou comercializaremos os endereços de correio eletrónico ou outras informações pessoais recolhidas dos Utilizadores registados a terceiros. Não distribuiremos, venderemos ou trocaremos quaisquer dados que o utilizador carregue para o Produto. Podemos ver os dados da sua instância Nutshell e as informações carregadas para fornecer manutenção do sistema e suporte técnico apenas. O utilizador reconhece e aceita que o Nutshell pode ocasionalmente enviar-lhe comunicações relativas à sua conta ou ao Produto por correio eletrónico.

 

Cookies e recolha de dados passivos

Nutshell utiliza cookies, endereço IP, localização GPS, informações de URL e outros detalhes técnicos de ligação para melhorar e desenvolver o Produto e para fornecer funcionalidades melhoradas ou geograficamente diferenciadas e níveis de Produto aos Utilizadores, quando disponíveis.

 

Nutshell utiliza cookies para guardar os nomes de ecrã dos Utilizadores, validadores de sessão e nos browsers e discos rígidos dos Utilizadores, e pode utilizá-los para fornecer funcionalidades personalizadas do Produto a esses Utilizadores, à medida que ficam disponíveis. Nutshell pode também utilizar cookies para fornecer publicidade de redireccionamento noutros sites com base na sua interação anterior com o Produto. Prometemos que os nossos parceiros de redireccionamento nunca recolherão informações pessoais como o seu nome, endereço de e-mail, endereço postal ou número de telefone.

 

Os Endereços IP também nos ajudam a diagnosticar o congestionamento da rede, problemas com os nossos servidores e ajudam na administração e entrega do Produto aos nossos Utilizadores.

 

Informações do utilizador que o Nutshell recolhe

Dados pessoais

Depois de se registar em Nutshell e iniciar sessão no Produto, o utilizador deixa de ser anónimo para Nutshell.

 

Ao registar-se em Nutshell, fornece Dados Pessoais, que podem incluir o nome da empresa, indústria, número de funcionários, número de telefone, o seu título, cidade, estado, país, código postal, um nome de utilizador, endereço de correio eletrónico confirmado e uma palavra-passe. Nutshell não recolhe intencionalmente Dados Pessoais sobre visitantes com idade inferior a 13 anos. Nutshell pode também registar o seu endereço IP quando envia informações.

 

Nutshell também pode recolher, a seu critério, determinadas preferências e informações demográficas do utilizador. Todas as informações recolhidas por Nutshell são utilizadas para fins internos de fornecimento do Produto, prestação de apoio aos utilizadores e para melhorar os Produtos. A agregação de informações não identificáveis fornecidas pelos utilizadores permite a Nutshell compreender a sua base de utilizadores e melhorar os Produtos.

 

Para proteger as informações da sua conta, mantenha a sua palavra-passe segura.

 

Cookies e recolha de dados passivos

Nutshell recebe e regista automaticamente informações nos registos do nosso servidor a partir do seu navegador, incluindo o seu endereço IP, informações de cookies e a página que solicitou. Nutshell utiliza o Google Analytics para analisar tendências com dados não identificáveis pessoalmente.

 

Os utilizadores devem estar cientes de que outros sítios Web visitados antes de entrarem nos sítios Web de Nutshell podem colocar Dados Pessoais no URL de um Utilizador durante uma visita ao seu sítio Web, e Nutshell não tem qualquer controlo sobre esses sítios Web. Por conseguinte, algumas destas informações podem ser registadas por Nutshell.

 

Ligações a sítios de terceiros

Nutshell Os sítios Web podem conter ligações a outros sítios que não estão sob o nosso controlo. Estes sítios têm as suas próprias políticas em matéria de privacidade. O utilizador deve rever essas políticas antes de visitar os sítios Web. Não somos responsáveis pelos sítios Web ligados e fornecemos estas ligações apenas para conveniência e informação dos nossos visitantes.

 

Google Analytics

Nutshell uses Google Analytics to track usage of the Nutshell application and nutshell.com. Nutshell may use anonymized demographic and interest-based data from visitors to influence how we purchase advertising. Using the Ads Settings, users can opt-out of Google Analytics for Display Advertising and customize Google Display Network ads.

 

Não partilhamos com a Google quaisquer dados que adicione à sua conta Nutshell .

 

Nutshell Cookie Statement

This Cookie Statement explains how Nutshell uses cookies to provide our software, Nutshell, and other services (collectively, our “Services”) to business clients, including when those clients’ customers visit websites operated by our clients.

 

A cookie is a small file placed on the hard drive of your computer. A website visitor may refuse to accept browser cookies by activating the appropriate setting on their browser.

 

This information is provided to facilitate our clients ability to comply with applicable cookie law regulations.

 

These cookies may be issued when a client embeds a Nutshell code snippet on their website, to power services like VisitorIQ, Nutshell Analytics, Nutshell Forms, or other Services.

 

We use cookies as part of our Services for purposes including the following:

 

  • Identify visitors to our clients’ websites and allow our clients to fulfill requests or offer goods or services to those visitors.

  • Help the websites work more efficiently.

  • Store information about the preferences of website visitors.

  • Customize content offered by those websites.

  • Protect those websites from malicious activity.

  • In addition to Nutshell’s use of cookies on our clients’ websites, our clients may utilize cookies themselves, or our clients may utilize other third-party service providers, including advertisers, ad networks and servers, content providers, and application providers. We do not control these third parties’ tracking technologies or how they may be used.

 

Here is a complete list of the cookies used by Nutshell embedded code as of June 21, 2023:

 

Cookie Name Expiration

rbSession 1 day

mcfxNumberSwap 2 years

fx_referrer 1 week

fx_count 2 years

mcfxVSID 10 minutes

gclid 1 week

fx_uuid 2 years

fx_count 2 years

utm_source 1 day

utm_medium 1 day

utm_segment 1 day

utm_campaign 1 day

fx_document_title session

mcfxUTM 1 day

mcfxCookiesVersion 2 years

mcfxMode session

mcfxPGID session

mcfxLAT session

mcfxLNG session

_fx 10 years

fx_info 1 week

 

Divulgação de informações

Nutshell Prestadores de serviços

Nutshell utiliza determinados fornecedores de serviços terceiros para melhorar a sua experiência. Por exemplo, quando o utilizador apresenta um pedido de assistência, transmitiremos uma quantidade mínima dos seus Dados Pessoais (por exemplo, o seu endereço de correio eletrónico) ao nosso fornecedor de software de assistência. Estes terceiros terão de aderir aos Princípios de Privacidade de Porto Seguro ou, no mínimo, Nutshell exigirá que o terceiro certifique que segue uma proteção de privacidade igual à de Nutshell.

 

Os dados do seu cartão de crédito são armazenados e processados por fornecedores compatíveis com a norma PCI.

 

Requisitos legais

Nutshell não divulga Dados Pessoais, incluindo os dados que o utilizador introduz ou carrega no Produto, exceto se a divulgação for necessária para cumprir um pedido governamental executório, tal como um mandado.

 

Mudança de propriedade

In the event of a change in ownership, or a direct merger or acquisition with another entity, we reserve the right to transfer all of Nutshell User information, including Personal Data, to a separate entity. We will use commercially reasonable efforts to notify you (by posting on www.nutshell.com or via an email sent to the email address you provide) of any change in ownership, merger or acquisition of Nutshell’s assets by a third party.

 

Segurança

Todos os seus Dados Pessoais, armazenados por Nutshell ou de outra forma, são considerados confidenciais e privados. O Nutshell mantém salvaguardas administrativas, físicas e técnicas adequadas, de acordo com as normas da indústria, para proteger contra a perda, a utilização indevida e a alteração das informações sob o nosso controlo.

 

Nutshell não deverá: (a) Modificar intencionalmente os seus Dados Pessoais, (b) Divulgar os seus Dados Pessoais, exceto se tal for exigido por lei ou expressamente autorizado por escrito pelo utilizador, ou (c) Aceder aos seus Dados Pessoais, exceto para fornecer manutenção, verificação ou prevenção de problemas técnicos associados ao Produto ou para fornecer apoio técnico a pedido do utilizador.

 

Nutshell toma medidas razoáveis para garantir a integridade e a segurança da nossa rede e dos nossos sistemas, mas não garante expressamente que estas medidas de segurança impeçam terceiros de obter Dados Pessoais através de acções ou ataques ilegais. Se tal ataque for perpetrado, Nutshell fornecerá às autoridades as informações disponíveis sobre o terceiro quando tal evento for objeto de ação judicial.

 

Palavras-passe

É da sua responsabilidade escolher palavras-passe seguras e mantê-las em segurança. O Nutshell não pode ser responsabilizado por Dados Pessoais que sejam comprometidos devido a uma palavra-passe de utilizador insegura ou roubada. Se o utilizador se autenticar em Nutshell através de um terceiro (por exemplo, Google Apps), essas palavras-passe também devem ser seguras.

 

Atualização ou remoção de informações do utilizador

O utilizador pode, a qualquer momento, optar por corrigir ou atualizar as informações que submeteu a Nutshell , actualizando a sua conta no nosso sítio Web ou no Produto. Se o utilizador cancelar a sua conta, os seus Dados Pessoais e outras informações poderão ser mantidos no nosso arquivo ou registos de cópia de segurança.

 

Queixas e pedidos de informação sobre privacidade

If you have a dispute or complaint about privacy on a Nutshell website or the Product, we kindly ask that you attempt first to resolve the issue directly with Nutshell by emailing policies@nutshell.com.

 

Todos os pedidos de informação para Nutshell sobre a Política de Privacidade ou o Acordo de Utilizador devem ser feitos através do endereço de correio eletrónico policies@nutshell.com.

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