Om du funderar på Freshsales och Pipedrive men har svårt att välja mellan dem har du kommit till rätt ställe. På den här sidan diskuterar vi för- och nackdelarna med varje verktyg. Sedan kommer vi att utforska hur de förhåller sig till flera viktiga aspekter av ett bra CRM. Fortsätt läsa för att lära dig mer om hur Freshsales och Pipedrive står sig mot varandra!
Om du är på den här sidan är chansen stor att du försöker fatta ett beslut om huruvida du ska välja Freshsales eller Pipedrive som din programvara för kundrelationshantering (CRM). Kanske har du kommit fram till dessa två, eller så är de bara två av flera alternativ som du tittar på. Oavsett vilket är du här för att ta reda på vilket som är bäst.
Det är just den frågan vi ska besvara. För att göra det kommer vi att börja med att titta på några av de största för- och nackdelarna med varje verktyg. Efter det kommer vi att gå igenom hur Pipedrive och Freshsales staplar upp när det gäller några viktiga egenskaper hos ett bra CRM.
Fortsätt läsa om du vill veta mer om Freshsales jämfört med Pipedrive!
Det finns många saker att gilla med att använda Freshsales. Dessa saker inkluderar:
Tyvärr finns det också några nackdelar med Freshsales, t.ex:
Om du väljer Pipedrive som ditt CRM-system får du flera fördelar, bland annat
Även om de fördelar som anges ovan är trevliga, finns det också några stora nackdelar med att använda Pipedrive. Dessa nackdelar inkluderar:
Nu när vi har sett vilka aspekter av Pipedrive och Freshsales (både positiva och negativa) som hjälper dem att sticka ut, ska vi se hur de kan jämföras direkt. Vi ska titta närmare på fem viktiga aspekter av ett bra CRM-system. Denna jämförelse sammanfattas i diagrammet nedan.
Låt oss nu titta lite närmare på hur Freshsales och Pipedrive förhåller sig till varandra.
En av de viktigaste faktorerna att ta hänsyn till är priset. Så hur mycket kostar Pipedrive och Freshsales?
Om du vill spendera så lite som möjligt kan du ha tur - Freshsales erbjuder en gratis plan, men bara för upp till tre användare. Om du vill ha fler användare eller bättre funktioner kan du välja mellan tre olika planer som sträcker sig från $ 15 till $ 83 per användare per månad.
Pipedrive har liknande prissättning, med den billigaste planen på 15 USD per användare och månad och den dyraste på 99 USD. Men eftersom Pipedrive inte erbjuder en kostnadsfri plan vinner Freshsales i slutändan den här rundan.
En annan viktig faktor är användarvänligheten. Hur användarvänlig är varje plattform?
Freshsales klarar sig mycket bra i denna kategori, med användare som säger att gränssnittet är intuitivt och enkelt. Detta är logiskt eftersom Freshsales är utformat med nybörjare i åtanke.
Pipedrive har också ett intuitivt gränssnitt. Pipedrive har dock också en brant inlärningskurva, vilket innebär att det kan ta ett tag att lära sig allt om verktyget och börja skapa resultat. Av den anledningen är Freshsales vinnaren i den här kategorin.
CRM-system finns till för att hjälpa dig att samla in och analysera dina data, vilket innebär att alla bra CRM-system innehåller någon form av rapporteringsfunktion. Det är fallet för både Freshsales och Pipedrive, men bara en av dem gör det bra.
Pipedrive är bra i denna kategori, med avancerade rapporteringsfunktioner som går långt när det gäller att låta användarna anpassa de rapporter som de vill generera. Å andra sidan kommer Freshsales till korta här. Det kanske inte är hemskt, men det är definitivt inte så optimerat som många användare skulle vilja att det var.
Av den anledningen vinner Pipedrive i den här kategorin.
För att ditt CRM ska kunna hämta data från andra verktyg måste det integreras med dessa verktyg. Pipedrive gör definitivt bra ifrån sig här och erbjuder över 300 integrationsalternativ som är en blandning av inbyggda och API-baserade integrationer.
Med Freshsales är det lite mer komplicerat. Den erbjuder över 750 integrationer via Zapier, men användare har sagt att dess integrationer är av låg kvalitet, och att vissa av dem bara verkar fungera i en riktning. Så även om de har fler integrationer än Pipedrive, kan dessa integrationer också vara sämre.
På det hela taget är det oavgjort - vinnaren beror på om du prioriterar kvantitet eller kvalitet i dina integrationer.
Slutligen kommer vi till automatiserad försäljning. Freshsales gör ett ganska bra jobb här, särskilt med sin funktion för försäljningssekvensering som hjälper dig att bygga automatiserade arbetsflöden. Men Pipedrives funktioner för säljautomatisering är lika bra, om inte bättre. De har sin egen automatiserade arbetsflödesbyggare, samt flera förbyggda arbetsflödesalternativ.
Det är nära ögat, men i slutändan vinner Pipedrive i denna kategori med bara en hårsmån.
Så låt oss återgå till vår ursprungliga fråga - vilket är bäst, Pipedrive eller Freshsales?
Svaret är att det beror helt och hållet på din verksamhet. Prioriterar du användarvänlighet och integrationsmängd? I så fall bör du välja Freshsales. Men å andra sidan, om du lägger stor vikt vid rapportering och säljautomatisering kanske Pipedrive skulle vara bättre.
Det är också fullt möjligt att du inte tycker att Freshsales eller Pipedrive är rätt för dig, och i så fall kanske du väljer ett helt annat CRM-system. Allt handlar om dina behov.
Om du letar efter ett tredje CRM-alternativ förutom Pipedrive eller Freshsales behöver du inte leta längre än till Nutshell. Nutshell erbjuder en mängd CRM-funktioner i toppklass som försäljningsautomatisering och avancerad rapportering, plus tillgång till ett vänligt supportteam som kan hjälpa dig med alla frågor du har.
Om du vill se vad Nutshell kan göra för ditt företag kan du prova vår 14-dagars kostnadsfria testversion idag.
Den perfekta blandningen av funktion och användarvänlighet! Jag kan inte fatta hur bra Nutshell är!
Alan P. Skytop företagslån
Låt dig inte sugas in av "featureitis". Köp det som din personal faktiskt kommer att använda. Nutshell slå ut Insightly, Nimble, Zoho och Salesforce för våra behov.
Chris B
Nutshell har hjälpt min personal att bokstavligen frigöra 50 % av sin tid.
Jennifer A. Eklektisk musik
Jag har ärligt talat haft fler problem än lösningar när det gäller att använda Monday. Det var mycket visuellt tilltalande, men det var så långt som fördelarna gick.
Kevin K. Medieproduktion
Bra sätt att spåra hantering med kunder. Älskar att jag kan BCC och
från mitt Google-konto går direkt in på rätt konto i Nutshell. Älskar också att jag kan sätta upp uppgifter för att påminna mig själv om att följa uppJärnek C
Gå med i 30 000+ andra proffs inom försäljning och marknadsföring. Prenumerera på vårt nyhetsbrev Sell to Win!