"Nutshell är mycket användarvänligt och intuitivt
"Jag skulle varmt rekommendera Nutshell
"Lätt att använda och ... vänta på det ... 100% köp in!
"Nutshell är både enkelt och kraftfullt
Letar du efter det bästa CRM-systemet för detaljhandels- eller e-handelsföretag? Prova Nutshell, en lättanvänd CRM-plattform som kan hjälpa dig att utveckla ditt företag!
Skapa en utmärkt kundupplevelse som gör både lojala och nya kunder nöjda med lättanvänd programvara för hantering av kundrelationer (CRM) som Nutshell.
För att detaljhandlare och e-handelsföretag ska kunna växa är det viktigt att behålla kunderna och värva nya. Vill du vårda dina relationer med dem? Segmentera din kundbas och kör personliga kampanjer för varje enskild kund.
Låt dina mest lojala kunder vara de första som får veta om dina erbjudanden på deras favoritprodukter. Har någon lämnat en vara i sin kundvagn utan att checka ut? Det är en bra idé att påminna dem om deras övergivna kundvagn och informera dem när ett specialerbjudande på produkten blir tillgängligt.
När dina kunder har eftermarknadsförfrågningar, gör det till en del av din detaljhandelsverksamhet att ge sömlös support för att få dem att känna sig uppskattade och lojala mot ditt varumärke.
Använd ett CRM-system för e-handelsföretag som Nutshell, så att du kan erbjuda en kundupplevelse som skiljer dig från konkurrenterna och gör dina kunder nöjda.
Visste du att du kan förbättra din kundlojalitet kundlojalitet med så mycket som 27% med med ett CRM-system? Med ett flexibelt CRM-program för detaljhandeln som Nutshell kan du:
Nutshell's funktioner för kontakthantering låter återförsäljare som du ha en databas med viktiga uppgifter om dina kunder. Förutom demografiska uppgifter kan du spara och sortera dina kunder efter deras köphistorik, supportförfrågningar och specialerbjudanden som de har utnyttjat.
Genom att känna varje kund väl och segmentera dem därefter, vet du vilka relevanta erbjudanden och meddelanden som du måste kommunicera med dem.
Nutshell's funktion för automatiserad e-posthantering kan du skapa och schemalägga e-postkampanjer. Om du ska lansera en efterlängtad produkt kan du skapa personliga e-postmeddelanden och schemalägga utskicken till kundsegment som är intresserade av din nya produkt.
Fick du inget svar? Du kan automatisera uppföljningar med Nutshell's verktyg för personliga e-postsekvenser och skapa drip-kampanjer för försäljning.
Om du känner dina kunder väl och vet vilka produkter de tidigare har köpt av dig får du en uppfattning om deras behov och nästa köp. Det är en bra idé att korsförsälja relevanta produkter till dina kunder med hjälp av ett CRM-system för detaljhandels- eller e-handelsföretag.
Medan korsförsäljning ger ditt företag fördelar som ökade försäljningsintäkter, tjänar dina kunder också på din korsförsäljning. De kanske inte känner till en produkt och därför aldrig har köpt den.
Med ett CRM-system för återförsäljare kan du enkelt identifiera vilka kunder som är utmärkta kandidater för korsförsäljning, så att du informerar dem om produkter som de kan behöva. Som ett resultat har du hjälpt till att ta itu med en annan av kundernas smärtpunkter.
Ladda ner vår vägledning
Läs mer om hur ett CRM-system kan hjälpa dig och ditt företag
Dina kunder kommer att uppskatta dina ansträngningar när du erbjuder hjälp även efter deras köp. Med ett flexibelt CRM-system för e-handelsföretag som Nutshell blir det enklare att erbjuda kundsupport.
Ditt serviceteam kan få tillgång till information om en kunds tidigare inköp och problem, så att de kan tillhandahålla välgrundade lösningar. Behöver ditt serviceteam hjälp av ditt säljteam? Med Nutshell är det enkelt att samarbeta: Bara tagga dem, så får personen ett meddelande om att hoppa in och hjälpa till.
Att använda ett CRM kan hjälpa återförsäljare och e-handelsföretag att göra bättre marknadsföringskampanjer. Med en lättanvänd CRM-programvara för detaljhandeln som Nutshellkan du gå igenom din kunddatabas och få värdefulla insikter om hur du kan förbättra dina kampanjer för att få fler potentiella kunder.
Vilka marknadsföringskanaler interagerade era kunder mest med? Det kan vara meningsfullt att köra kampanjer på dessa kanaler. Ser du något mönster i kundernas demografi eller beteende? Använd den informationen för att vässa dina kampanjer och nå rätt målgrupp.
Om ditt detaljhandels- eller e-handelsföretag för närvarande använder andra verktyg för redovisning, lagerhållning eller avtalshantering kan du fortfarande använda Nutshell och få dina verktyg integrerade tillsammans. På så sätt får du tillgång till dina lagerdata och kan sköta ditt företag från ett enda användarvänligt verktyg.
Våra kunder säljer för över 7 miljarder dollar varje år med Nutshell!
Att behålla lojala kunder och värva nya är avgörande för återförsäljare och e-handelsföretag. Ett prisvärt och lättanvänt CRM-system som Nutshell kan hjälpa ditt team att främja lojalitet och samtidigt utveckla marknadsföringskampanjer som lockar nya kunder.
Dra nytta av fördelarna med att använda CRM-programvara för detaljhandeln på bara några dagar och inte veckor. Automatisera uppgifter, skicka ut personliga e-postmeddelanden och effektivisera verksamheten i ditt detaljhandelsföretag.
CRM-program för detaljhandel och e-handel kan också ha mer subtila egenskaper som talar om för användarna att de är gjorda för detaljhandeln, som branschspecifik terminologi.
Om du behöver hjälp kan du kontakta vårt dedikerade Ann Arbor-baserade supportteam gärna hjälpa dig via livechatt eller e-post. De ser till att ditt team får ut mesta möjliga av Nutshell från det ögonblick du registrerar dig för en kostnadsfri provperiod.
Vill du se om Nutshell är CRM-systemet för ditt detaljhandels- eller e-handelsföretag? Prova Nutshell gratis i 14 dagar!
Gå med i 30 000+ andra proffs inom försäljning och marknadsföring. Prenumerera på vårt nyhetsbrev Sell to Win!
