“Nutshell is super user-friendly and intuitive
“I would highly recommend Nutshell
“Easy to use and... wait for it ... 100% buy in!
“Nutshell is both simple and powerful
Nutshell är en allt-i-ett-plattform för CRM och e-postmarknadsföring som hjälper B2B-organisationer att arbeta tillsammans för att vinna fler affärer. Intercom är en ledande plattform för kundmeddelanden som hjälper företag att generera och kvalificera leads, engagera kunder och tillhandahålla personlig kundsupport i stor skala.
Med denna tvåklicksintegration kommer Nutshell automatiskt att lägga till en person när du slutför en Intercom-chatt med en webbbesökare, synkronisera utskriften till deras Nutshell -flöde och logga chatten som en ny aktivitet (som du sedan kan rapportera om med vår kraftfulla aktivitetsrapport).
Spara tid: När du synkroniserar dina webbchattar med ditt CRM-system behöver du inte manuellt skriva in nya kontakter eller kopiera och klistra in chattkonversationer i dina kundregister. Dessutom innebär lagringen av dina Intercom-webbchattar i Nutshell att du inte längre behöver växla fram och tillbaka mellan olika verktyg.
Kundinsikt för hela teamet: Genom att lagra alla dina chattkonversationer så att sälj- och serviceteamen kan referera till dem kan alla i teamet få fullständig information om en kundrelation.
Insikt i webbchattarnas effektivitet: Genom att rapportera om dina webbchattar som en aktivitetstyp kan du förstå hur ofta ditt frontlinjeteam interagerar med webbplatsbesökare och hur dessa chattar relaterar till försäljningsresultat.
With the integration installed, Intercom will automatically create new contacts in Nutshell from chat interactions, and add the chat transcript including your own team member’s replies. Intercom chats will also be recorded as a “Web chat” in the activity report.
Du måste ha ett Intercom-konto (kostar från $79 per månad).
Gå med i 30 000+ andra proffs inom försäljning och marknadsföring. Prenumerera på vårt nyhetsbrev Sell to Win!
